Меня ужасно подстригли, Оксана просто не обладает глазомером и делает всё с точностью наоборот от того, как мы договорились
— вы часто собираете волосы в хвост?
— да
— отлично, тогда будет очень красиво
*обрезает волосы так, что в хвост не соберешь*
Подстригла чересчур коротко, ещё и криво, по каким-то слоям, хотя я просила ровно, челку обрезала по-уродски, так, что за уши не уберешь (хотя сама же предложила сделать так)
И когда я сказала, что мне не нравится, она скорчила лицо со словами «я все сделала так, как вы просили!»
За такую цену абсолютно позорное качество и отношение
ООО СМНУ
Level 3 Local Expert
March 14
Сделайте наконец-то прайс с ценами.
Работа без прейскуранта — это нарушение правил оказания услуг. За такое штрафует Роспотребнадзор по ст. 14.4 КоАП РФ. Штраф для ИП — от 10 000 до 20 000 ₽, для юрлиц — от 20 000 до 30 000 ₽. Прейскурант обязательно спросят при проверке, если придут по жалобе клиента.
Отсутствие прейскуранта может привести к конфликту с клиентом. И тут закон на его стороне. Если клиент заказал услугу, а потом узнал цену, он спокойно отменит заказ — без штрафов и оплаты. То же самое — если клиент думал, что услуга бесплатная. Это правило из ст. 12 Закона о правах потребителей.
1
Алина Ситникова
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Хожу на процедуру аппаратного массажа Айкун. Нравиться сервис, место расположения, вежливые администраторы. Результат от массажа заметила уже после первого посещения. Всегда помогут подобрать удобное окошко, пришлют напоминание о записи. Рекомендую.