Зону СПА в Мореоне посещаю регулярно - и одна, и вместе с семьей. Это.прекрасное и уютное место для релакса и оздоровления. Всегда радует общение с вежливым и отзывчивым персоналом, большие, чистые , удобные женская и мужская раздевалки с душевыми зонами. В пространстве СПА есть банный комплекс с парными на любой вкус - финская, русская, римская, хамам.инфраскрасная, ароматическая; также есть зона джакузи с подогревом и панорамным видом, небольшой бассейн , две соляные комнаты, в которых очень удобно расслабляться после банных процедур и массажа, и зона кафе, где можно основательно и вкусно поесть. Отдельное желание снова и снова возвращаться в Мореон СПА возникает благодаря мастерам массажа - уже несколько раз я приобретала в Мореон СПА услуги массажа курсом по 10 процедур. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру массажа Дмитрию Елисееву , который владеет уникальной техникой массажа в том числе с применением простукивания бамбуковыми массажными вениками, постоянным клиентом которого являюсь уже не один год.
5
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 15
Хочу оставить отзыв о команде массажистов, выражаю свою благодарность Надиру, Валерию, Ивану, за прекрасно выполняемую работу, за то, что учитывают пожелания, всегда тактичны и приветливы, с заботой и профессионализмом выполняют свою работу! Благодаря Вашим рукам мы отдыхаем и расслабляемся, здоровья Вашим рукам!
А так же моя искренняя благодарность банщикам, в русской бане всегда жара! Ваша работа помогает людям! Видно Вашу любовь к своему делу, что очень ценно.
Оставлю и пару замечаний для обратной связи, кушетки для массажа в некоторых комнатах скрипят и расшатаны, порою звуки и шаткость не дают расслабиться, в зоне джакузи запах в последнее время весьма неприятный. В душевой совсем не моются краны и лейки, внешний вид желает лучшего, обратите на это внимание и примите меры для комфортного пребывания Ваших посетителей.
Ну а целом - мореон спа, это про любовь к себе, про любовь во всем! Спасибо этому месту а возможность переключаться и отдыхать в большом городе!
1
Show business's response
Григорий Усов
Level 8 Local Expert
October 29
Обалденные горки, топовый спа (ходили отдельно на массаж) много разных бань и саун. В русской бане каждый час новая программа с травами... хорошая еда, можно и пивка попить. Так же круто и с детьми побыть в аквапарке. Горки - размот! Вылетаешь на скорости из них, кайф! В общем прикольно, советую. Мы и поспали и поели и попарились и все сделали. Были часов 10 там. На след день хотелось вернуться туда.
1
Show business's response
Елена Коломнина
Level 12 Local Expert
November 11
Место понравилось, особенно spa, много бань, мастер - классы разные техники парения, массажи, можно покушать. В термах много детей, как аква-парк, там есть купели на улицах это здорово, если бы это сделали в Spa было бы великолепно, тк в термы не пойдем из за шума и гама. Рекомендую к посещению
Show business's response
Ирина Бердочкина
Level 10 Local Expert
October 28
SPA зону в комплексе Мореон посещаю с большим удовольствием регулярно! Очень здорово, что появились мастер классы восточный уход в хаммаме. Мастер Андрей Салаваров перенёс нас буквально в османские бани :) Сеансы парения также замечательные и очень всеми любимые. Сегодня в воскресенье наблюдала максимально заполненную баню на сеансах.
1
Show business's response
Веткина Ирина
Level 4 Local Expert
December 2
Великолепный спа центр!
Приятная обстановка и хорошее качество услуг.Персонал вежлив и внимателен. Можно расслабиться и отдохнуть во время процедур, а также после них .
До процедуры можете посетить различные виды бассейнов , баньки ,зоны отдыха, кафе , магазины !
Show business's response
Лияуу Орлова
Level 2 Local Expert
July 24
была здесь 2 раза. Первый раз в октябре и это были будни, людей не было и можно было покататься с горок,посидеть в любом месте и все отлично. Второй раз уже в июле и в выходные, очень много людей, с горки не скатишься в термах всё забито людьми, особо нигде не посидеть. Сам аквапарк отличный хорошее место и цена для отдыха, советую.
1
Show business's response
Olga A
Level 7 Local Expert
June 12
Греческая сказка русской зимой!
Да и в другое время СПА-цетр остается любимым местом. Если Вы хотите отдохнуть от суеты и расслабится, то мягкая, тихая атмосфера с нежной музыкой, пальмами, джакузи, бассейном и множеством расслабляющих ароматных уголков , где вечером всё переливается яркими огнями, мерцающие огоньки настенных факелов, разноцветный бассейн и две соляные пещеры, похожие на владенье Снежной Королевы станут для Вас приятным открытием!
А если Вы любите большую веселую компанию в русской бане, то банщики в народных костюмах с веерами и травами так горячо и задорно поднимут настроение, что спасет только ледяная купель , а после светящийся разными красками бассейн!
Кафе отличное! Всё, что заказывали-на высшем уровне, как в хорошем ресторане! Особенно вкусно готовят бефстроганов в сливках с грибами. Вкусные десерты , холодные и замечательного вкуса горячие напитки.Так что можно спокойно отдохнуть здесь целый день!
В отличие от аквапарков, здесь нет орущих детей. С детками отдыхают через переход, там им весело. Здесь атмосфера релакса. Если попасть в будни, то проведенный здесь день непременно восстановит душевные силы и вернет хорошее настроение!
2
2
Show business's response
Инкогнито 4669
Level 8 Local Expert
July 17
Хорошее место для отдыха. Каждый сможет найти для себя то, что ему надо. Разделен на три зоны: аквапарк, спа, термо. Есть парковка. Два ресторана. Внутри тоже можно перекусить, но нам не понравилась кухня. Очень понравилась спа зона, просто релакс, мне не хватило просто классического бассейна . И хотелось бы , чтобы в кабинках, где переодеваться, было почище, без воды и без сломанных крючков.
Show business's response
Лилия К.
Level 3 Local Expert
May 9
Прекрасное местечко для отдыха души и тела)) Хамам уютный, атмосферный, персонал вежливый, приветливый. Вся программа мастер класса прошла прям на изи. Получила много приятных эмоции, советую всем! Отдельная благодарность мастеру Руслану. Очень приятный, обходительный мужчина. Мастер своего дела. После его "колдовства" в хорошем смысле этого слово)) . Как будто заново родилась☆
8
2
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
July 11
Хороший отдых, банщик в русской бане классно парит. В хамаме тоже сервис в норме. Можно перекусить в кафе не сильно дорого. Рублей в 1000-1200 вдвоем можно уложиться. Вода чистая. Однако, в бочках на улице не совсем прозрачная. А так на хорошую четверку.
Show business's response
Елизавета Серова
Level 3 Local Expert
June 11
Прекрасное место для полноценного отдыха и расслабления, особенно в непростую московскую погоду. Звезда - СПА, в которое не допускаются дети. Это большая редкость, когда взрослые могут спокойно наслаждаться жизнью без воплей, криков и беготни. Большое количество разных бань на любой вкус, безупречный хамам, русская баня, ХОРОШАЯ русская баня. Но что особенно ценно для меня - массаж. Если честно, я ничего особенного не ожидала, ну так, расслабляющий массаж, приятно погладят, посплю. Толку - ноль, но вполне приятно Своего массажиста, как и всех остальных мастеров нужно искать долго и тщательно. И тут - внезапно. Я попадаю в руки (если не сказать лапищи) Дмитрия Елисеева. Я человек храбрый, люблю хороший массаж, но после слов "у меня тут все кричат по первому разу" даже мне стало не по себе. Я пискнула, что мне только синяков не хватало. На что Дмитрий сказал, что ни одного синяка не будет и что на восьмом массаже, я буду спать. Врал! Ввиду моих зажатых мышц, я не сплю и после 20-го, а вот мой расслабленный муж дрых уже на третьем !!!! Это полноценный очень точный и профессиональный массаж. Да, изрядно жесткий, но ни одного синяка за все это время и правда, не было, а было "разборка по запчастям и сборка обратно", в последствии Дмитрий и шею переклинившую мне спасал, и поясницу размассировал, когда скрючивало. Нашла я своего мастера там, где не ожидала. Не менее отличный мастер Светлана Бочарова, тоже точный и нежданно - негаданно очень профессиональный по массажу лица и расслаблению лицевых зажимов. После моего опыта в Мореон потекла речушка моих подруг, для которых Дмитрий тоже стал спасением. особенно приятно после массажа, полежать в хамаме. Я очень рекомендую это место и мастеров, которые там работают.
5
Show business's response
Ната
Level 8 Local Expert
July 8
Место хорошее, можно отдохнуть, попариться, посидеть в джакузи, хорошая кухня, не дорого. Но всегда есть но, джакузи маленькие и постоянно заняты, нужно ждать когда освободиться, бассейн тоже маленький, это даже не бассейн, поплавать там не получится, купель такая , людей много, аромасауна супер, хаммам, разные виды бани, соленая пещера. Хорошие шезлонги. Отдохнуть и расслабиться можно.
Show business's response
Anna A.
Level 10 Local Expert
January 10
Зона спа - лучшее место среди всего комплекса Мореон. Отличные массажные кабинеты, джакузи, бани. Очень вкусная кухня внутри спа. Фитнесс зона хорошая, но тренера не все отличаются клиентоориентированностью. Раздевалки большие, всем хватает места, в том числе и в душевых. Внутри раздевалки есть солярий - очень удобно. Выдают полотенца и халат - это огромный плюс. В бассейне обычно много посетителей, но плавать комфортно. Можно так же взять инвентарь бесплатно. Рекомендую к посещению и покупки абонемента.
2
Show business's response
Ирочка
Level 16 Local Expert
July 1
Если хотите спокойно провести время, идите в будни. В выходные очень много людей. В баре рядом со спа продают пиво и некоторые особо "одаренные" могут прямо в солчную пещеру с пивасиком зайти. По мне это прям вообще нонсенс, пиво в баре спа, а кислородного коктейля или травяного чая нет..
1
Show business's response
Davit G
Level 4 Local Expert
July 11
Хорошее место. Посещаю на постоянной основе. Про плюсы можно много и долго писать, поэтому все перечислять не буду. Напишу сначала про минусы, потом добавлю пару плюсов. Минусы исходя из последнего посещения (07.07)
1) В соляной комнате на 2 этаже пахло гарью и стоял дым, дышать было невозможно. До этого такие проблемы не наблюдались
2) В горячей купели (красная) переборщили с хлоркой. До этого не пахло
3) Купель ледяная (синяя) была не ледяная, как все те разы, которые я посещал спа. В этот единственный раз она была прохладная и можно было в ней хоть 10 мин сидеть. Она должна быть ледяная, какая всегда и была у вас, чтобы после баньки охлодиться
4) Всегда на фоне тихо играла мелодия (одна и таже день за днем). Но в этот раз прям била по ушам, слишком громко
5) Это уже не про последнее посещение, а в целом. Кроме соляных комнат, хаммам и русской бани посещать остальные для меня невозможно. Ваши ароматические баньки напичканы дешевыми химозными маслами или что у вас там, изза чего чешется все тело. Но это моя реакция. У здоровых людей реакции не будет. Но тем неменее не очень полезно)
В остальном место супер, особенно если приходить в будний день, да пораньше, когда нет толпы. Ну и бассейн конечно можно было сделать побольше, раза в 3 как минимум. А то единственное что там можно сделать это постоять в водичке
Баньщики в СПА крутые, куда лучше чем в термо. В термо толком прогреться не успевал, а в спа секунды считаю, чтобы выбежать и окунуться в купель😀
Шизлонги бомбовые, очень удобно. Как не лягу, так усну сразу
3
Show business's response
Раиса Архипова
Level 15 Local Expert
November 13
Нам очень нравится. Хорошие бани, классные банщики. Единственное - на мой взгляд, мало бассейнов где можно насладиться прохладной водой. В Огурце, как правило, много людей, особенно после парения.
Show business's response
Анастасия Черкасова
Level 3 Local Expert
July 27
Негативное впечатление о персонале и управлении этим ранее замечательным комплексом, сейчас о безопастности мало кто следит инструктора если достигшие совершеннолетия то это уже хорошо) 3 летнему ребенку никто не предлагал спасательный жилет, тут самообслуживание, атмосферы музыки в выходной день не заметно было, а термах в кафе говорят ничего еще еды нет, только шаурма ( при этом в зоне приготовления было видно, только что приготовленные бургеры) в комментарии ответили что надо сначала допродать то что приготовили до 🫢
И теперь в заключении вот такие виды отдыхающих людей) что создаются негативное впечатление о картине спа центра). Про том что непонятно, плохо человеку или наоборот очень хорошо) тут это никого не интересует. Прошу обратить на все вышеперечисленное и создать атмосферу благополучия и релакса🙏❤️
4
Show business's response
елена молчанова
Level 10 Local Expert
June 14
Были с дочкой на спа процедурах, приятная обстановка, мастера, сама процедура, очень порадовало кафе, но не смогли отказать себе в посещении терм и аквапарка. Всегда есть место для парковки. Очень нравятся магазинчики на входе.
Show business's response
Елена Рубцова
Level 6 Local Expert
November 30
Посетили спа, аквапарк и термы. Больше всего понравилось в термах, (на 5 +), там каждые несколько минут коллективное парение очень интересное, как театральное представление, в следующий раз пойдем только туда.
Show business's response
Абдулаев Равшан
Level 5 Local Expert
March 15
Мы были в спа с женами на 8 марта, подарок женщинам своим, различные бани и бассейны и джакузи все это очень понравилось, на хорошем уровне, массаж и пилинг жене тоже понравился. Хотелось бы чтобы помимо кафе, которое не плохое, и кухня достойная, вопросов нет, даже кофе годный, но хотелось бы ресторанную зону с не одноразовой посудой и не фаст фуд, а именно ресторан с хорошим меню итальянскую греческую кухню. И зона с тапчанчиками и лежаками, где после бани можно было бы просто прилечь
Show business's response
Ekaterina Fedorova
Level 6 Local Expert
July 4
Уже почти десять лет постоянно хожу в тренажерный зал. Нравится масштаб. Много воздуха. Занимаюсь с личным тренером, вижу результаты. Сама бы давно бы забила и абонемент лежал бы без дела) Спа отдельная любовь 💘 Раз в неделю стараюсь обязательно ходить на массаж к таечкам. После массажа чувствую себя обновлённой, наполненной.
Show business's response
Tanka R
Level 7 Local Expert
June 2
Нам очень нравится здесь. Просторные и чистые душевые, большие раздевалки. Есть что перекусить,но фасфуд. "Смотрители " ребята молодцы, следят и за порядком, и за безопасностью. Горки прикольные, учтены ростовые и возрастные ограничения. Мы были в будний день, народу достаточно,но не "лягушатник".
Show business's response
Маргарита Абронина
Level 4 Local Expert
July 24
В Мореон spa в понедельник была впервые. Провела там почти 8 часов. Банщик Вадим был великолепен. А массажист Дмитрий Елисеев помог мне расслабиться на 200%. Вкусная еда (предпочитаю азиатскую кухню) и напитки, вежливый приветливый персонал 😊 Конечно, приду еще обязательно)
Show business's response
Татьяна Рассказова
Level 8 Local Expert
February 22
Прекрасная зона Спа, были с мужем в выходной день - в Терме очень загружено и много детей, но в Спа - Администратор Мария сделала наш день: подсказала когда процедуры а хамам со скрабом и парения, оперативно проконсультировала мужа по поводу массажа и уже через несколько минут он им наслаждался. Арома-сауна, соляная комната, джакузи, бассейн, вообщем есть всё и даже больше. Травяной чай в баре - привел в окончательный восторг. Раздевалка в Спа лучше чем во входе в Термы - топ! Придем еще и не один раз!
4
Show business's response
Анастасия Чернова
Level 6 Local Expert
September 26
Очень понравилось обслуживание отличный персонал, ходили на массаж тайский очень расслабляет , после русской бани бассейн прохладный бодрит тело и дух
1
Show business's response
Rita Batukaeva
Level 3 Local Expert
July 7
Пошла туда в первый раз. На классический массаж длительностью 90 минут. Попалась просто потрясающая массажистка Лиза. Невероятно коммуникабельная и с сильными руками. Сделала всë по красоте и учла мои пожелания. В целом место само по себе очень приятное. Спокойная музыка, различные виды бань и саун , джакузи. Советую.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
March 20
Посещала спа- комплекс впервые, ранее только термы и аквапарк.
Радует, что нет детей. В надежде отдохнуть как следует и расслабиться
купила процедуру «Шоколадное наслаждение» 120 мин.
Мастер балийка процедуру провела довольно качественно, массаж комфортный, техника правильная ( как врач могу оценить).
Но минусы жирные:
1. В массажной комнате «Гаракл» холодно, температура для обнаженного и влажного тела мега-некомфортная, то, что мастер закрывает часть тела, которую не обрабатывает, толком не согревает.
2. В мусорном ведре, когда я зашла, был мусор от предыдущего клиента, это неприятно.
3. В финале процедуры, во время обертывания, когда по идее должно быть достигнуто максимальное расслабление, мастер начала мыть прямо в комнате в раковине плошки-тазики и еще что-то в течение минимум 5 минут с ощутимым грохотом и литьем воды.
4. Ну и вишенкой на торте моего «релакса» оказалось, что за дверью или стеной комнаты «Геракл» видимо находится подсобка и вероятно сотрудники по громкой связи общались по телефону или смотрели какие-то видео с хорошей такой громкостью, и это отвратительно((
Так что шоколад получился, наслаждение и релакс нет!
Дорелаксировала в банях разнообразных и джакузи..
Но осадочек остался..
Стоимость такого визита ну никак не почти 8 тыс!!
3
Show business's response
Юлия Плетнёва
Level 4 Local Expert
October 30
Сегодня посетили с дочкой и друзьями данный комплекс. Аквапарк и термы оказались переполненными, что сделало отдых некомфортным. Свободных лежаков нет! Запускают людей намного больше, чем расчитан данный комплекс! Очереди на горки были огромные, а некоторые аттракционы не работали и были закрыты! Уровень чистоты оставлял желать лучшего: плавающие недочеты и грязные плитки не способствовали расслаблению.
Что касается зоны термы, то здесь также было много претензий. В джакузи по 10 челове! Как селёдка в бочке. Про чаны на улице я вообще молчу! Попасть туда было не реально! Обслуживание оставляло желать лучшего: сотрудники не были внимательными и приветливыми. Одно хамство! Пришлось отказаться от массажа, на который была записана, увидев этот ужас! На фоне всего этого, цены были абсолютно необоснованными. Понятно, что за качественный отдых стоит платить, но в этом случае я не увидела соотношения цены и качества. Разочарована и не рекомендую посещение этого аквапарка и спа!
Show business's response
Седой паромщик.
Level 7 Local Expert
October 8
С 2013 года хожу в Мореон. Хорошее место для отдыха и занятий спортом. Владельцы постоянно работают над улучшением сервиса. Персонал квалифицированый, внимательный. В отдельные дни явный перебор с количеством посетителей. Периодически проблеммы с парковкой.
1
Show business's response
Denis K
Level 10 Local Expert
May 13
Был пять раз по выходным. Сначала брал на все зоны, потом только Термы+Спа. Кстати, в аквапарке очень сильно ощущаются стыки на горках - спина красная и вся в царапинах.
Лучше всего с самого открытия - прямо с 9 утра. Можно везде покупаться без людей: на улице в бассейне в термах, в джакузи в спа, в хаммаме лечь на весь помост.
После 14:00 вообще наплыв идёт людей - как на центральном пляже Анапы в июле.
Не хватает открытой террасы для загара (та, что есть - это по сути курилка...)
Show business's response
Светлана Вдовина
Level 11 Local Expert
October 19
Мне нравится общая атмосфера и разные "водяные" удовольствия: дорожка для ног "тепло-холодно", минибассейн, джакузи и, конечно, русская баня и хамам с профессионалом, понимающим толк в травах. Чисто, спокойно, уютно. Правда, иногда не хватает лежаков.
1
Show business's response
Вадим Железный
Level 19 Local Expert
December 29, 2023
Место просто супер!!! Аквапарк норм, но самое главное это термо зона. Сауны разных видов, бассейны, джакузи, купели. Все чисто, нет посторонних запахов. Отдых для души и тела. Также проводят коллективное парение в определенное время. Рекомендую всем кто не был, и кто был )
1
1
Show business's response
Василиса Козловская
Level 13 Local Expert
March 27
Хороший комплекс: аквапарк, фитнес, спа. Разумные цены, вежливый персонаж, профессиональные тренеры, есть возможность проводить детские праздники. Ещё бы парковку как-то доработать - и вообще супер!
2
Show business's response
Соня Константинова
Level 9 Local Expert
February 22
Ходили отдыхать с мч в пятницу вечером после 14 февраля. Народу было не много, средне, несмотря на опасение. Больше всего понравилось спа, хотя билет взяли на все. Я бы посоветовала либо идти на целый день, если хотите всё, либо отдельно спа+термы / аквапарк. Потому что мы скатились с двух горок только)) В спа шикарные купели, из бань мне больше всего зашёл хаммам и аромабаня, классный басик на улице. Взяли 2 сидра, 800₽ отдали. Единственный минус — холодно ходить из терм в спа, а особенно прохладно на проходе в аквапарк. Сделать бы там температуру потеплее тоже, зима все таки.
Show business's response
vera_veras
Level 13 Local Expert
July 5
Ну в общем, хочу понять, когда приходят те люди, которые восхищаются Спа? В какой день, время? Пожалуйста, уточняйте это в отзывах .
Когда прихожу Я, толпы людей, молодежь, распивающая алкоголь, проходной двор в банях, везде лужи и никакого релакса!
Место, действительно, хорошее. Но оценить в такой атмосфере практически невозможно. Когда в крохотном бассейне люди прыгают друг на друга с визгами.
Хочется реально расслабиться, полежать в джакузи, а там в маленьких по 6 человек. Люди друг на друге буквально.
И ладно бы такое 1 раз. Нет! Постоянно.
Лужи никто не убирает, за порядком не следит. С обратной связью не работают!
Show business's response
ТАТЬЯНА КОРНЕЕВА
Level 10 Local Expert
February 2
Отличное место для отдыха. Много разных бань, русская просто супер с банщиками по часам. Можно после бани поплавать в бассейне или полежать в джакузи. Есть соляные комнаты, оригинально выглядят. Утром большие панорамные окна дают много света, в солнечные дни прекрасно полежать на лежаке. Вечером полумрак и очень романтично.
3
Show business's response
Наталия Анджанс
Level 10 Local Expert
October 20
Плюсы: большая парковка, много локаций для детей в аквапарке.
Минусы:
1. Цены кусаются. Чтобы отдохнуть, семье в составе мамы, папы и ребенка, придется оставить порядка 10 тысяч.
2. Еда. Не еда, а отвратительный фастфуд, выбор скудный. Наггетсы, например, дико пахнут кукурузой, еле жуются, ужасно сухие. Стоимость этой еды завышена максимально, а качество и вкус 🤮
3. Фены. Одно название. Из десяти фенов работал один, но дул он так, будто сейчас умрёт. Толку от него ноль, в итоге всей семьёй вышли с совершенно мокрыми волосами (знали бы- взяли бы нормальный фен с собой). Брать за посещение такие деньги и не предоставить рабочие фены- позорище.
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 4 Local Expert
October 21
Самое атмосферное и спокойное место в Мореоне. Банщики лучшие , бани супер. Маленький бассейн, а так все на высоте.
1
Show business's response
Любовь Якименко
Level 10 Local Expert
August 24
Классный аквапарк. Были с детьми в термо. Алтайская баня понравилась больше всего. Хорошо провели время, детям очень понравилось.
1
Show business's response
Оксана ***
Level 5 Local Expert
December 6
Хорошее место. Тихо, спокойно, детей нет (такая концепция), стариков не много. Людей мало, но сразу скажу, что была там в будние дни, с утра. Можно даже «поваляться» одной в джакузи. Свободных лежаков полно. Появились всякие активности: парение, скрабирование, гимнастика.
Минусы:
в аромасауне вместо аромата стоял запах тухлой тряпки.
в соляной пещере (той, что внизу) вообще нет воздуха, духота такая, что дольше 5-10 мин там находиться невозможно.
Не делают объявлений о начале парений и прочих активностей. Надо все время следить за временем, но это не расслабляет (речь все же о СПА), а напрягает. И листик с расписанием есть только на столе внутренней рецепции. В связи с чем, случился конфликт с сотрудницами, которые там сидят. На первый взгляд непонятно что и где будет проходить. На вопрос, получила недовольный ответ, что внизу все написано («мелким почерком»). Т.е об этом еще надо догадаться самим, и постараться не запутаться в 50-ти оттенках розового (фото прилагаю). А с плохим зрением, да в полумраке это не так просто сделать. Зачем там нужны эти девицы, да еще в количестве двух человек, не понятно. Научите их здороваться с людьми, во-первых, и отвечать на вопросы посетителей. Ну и об объявлении парений и пр. (и месте их проведения) стоит подумать. Минус 1 звезда за их поведение.
1
Show business's response
Владислав К.
Level 10 Local Expert
September 22
Сервис каменный век
Оплата бронирования через ссылку на почту в 2024 это неуважение к клиентам!!!
Цены повышают а сервис всё хуже.
Печь в бане постоянно залита и не работает. В аромосауне воняет плесенью. Халаты дают S-размера в которых стыдно ходить. Одного полотенца которое дают не достаточно для процедур. Плюют на жалобы и обратную связь.
2 года назад снял квартиру специально поближе к комплексу и с каждым годом качество всё хуже. Не рекомендую
Половину шкафчиков в раздевалке вывели из общего доступа повесив персональные замки. Теперь ещё и раздеться проблема.
1
Галина С.
Level 10 Local Expert
June 10
Это сказочное место в принципе из за этого аквапарка и ехали в Москву,на самом деле крутой аквапарк,термы очень понравились,рекомендую очень,не пожалеете и цена,просто подарок,есть с чем сравнить
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
March 11
Заказали 9 марта процедуру греческое наслаждение на двоих, в которую входит массаж лица и тела, пилинг всего тела и обёртывание. Из всего комплекса понравился только массаж тела, остальное вызвало крайне негативные впечатления. Во-первых, вы обманываете клиентов, обещая пилинг, а в реальности проводя скрабирование соляным скрабом крупного помола, который к пилингу никакого отношения не имеет. Скраб Aroma Fusion, который вы используете, даже в описание на банке называется как соляной скраб, а не пилинг. Этот продукт российского производства в принципе нужно запретить к продаже, производитель ничего не понимает в производстве качественных косметических продуктов и уж тем более крупная соль с острыми краями не может использоваться в процедурах. Ничего хуже в моей жизни ещё не было. И у меня, и у мужа на теле от него кровоподтеки, как от тёрки. Сколько мастерам не говорили, что больно, это не спасло! Обёртывание для тела - полная профонация, косметика некачественная и бесполезная, уже после душа кожа вся сохнет и хочется намазаться кремом, никакого эффекта увлажнения. Но массаж лица, это был полный провал. Массажистка в полиэтиленовых перчатках, которые ей большие, налив на моё лицо тонны масла, просто елозила этим полиэтиленом мне по лицу. Масло в носу, во рту, течёт по голове, какой-то кошмар. Я сказала ей снять перчатки, потому что так никто не делает, она лица не чувствует, техники работы нет. Дама попыталась сделать массаж руками, сняла перчатки, масло заменила на крем, а руки у неё все трясутся, она их удержать не может. Я конечно понимаю, что до этого было 8-е марта и все дамы отмечали, но почему я за свои деньги должна эта терпеть. Процедуру остановили, испортили настроение окончательно! Причём мужу массаж лица адекватно сделал другой мастер, без перчаток и без дрожащих рук. Деньги за массаж лица вернули, за остальное даже не извинились. Стыд и позор Мореон спа за такие процедуры! Никому не рекомендую это место, это можно назвать самодеятельностью из начала 2000-х за немалую сумму денег клиентов! Вы ничего не понимаете в косметических процедурах, не умеете подбирать косметику, не следите за своим персоналом, а только обманываете клиентов громкими названиями, которые к Греции и к спа не имеют никакого отношения!
5
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
September 18
11 дней назад я оставила претензию по качеству работы спа Мореон.
После сеанса массажа, из за нарушений техники массажа- осталось более 7 синяков на теле
Руководство компании не считает нужным отвечать на мои претензии и письма, поэтому я сохраняю обещание и публикую на всех отзовиках фотографии и этот отзыв.
Также этим делом занимается адвокат
2
Евгений Шепелев
Level 9 Local Expert
April 29
Атмосфера шикарная,аквапарк классный за исключением нескольких горок где стыки бьют по спине.
Спа-зона выше всех похвал,мне лично очень понравился "Цитрусовый хамам " и китайские бани.
Огромное спасибо что вы есть.
Show business's response
Виктория Романовская
Level 5 Local Expert
June 6
Хотите чтобы до Вас ДОМОГАЛСЯ массажист? Идите в мореон спа!
Пришла на КЛАССИЧЕСКИЙ РАССЛАБЛЯЮЩИЙ массаж 3 июня в 16.30. Мастер был мужчина, с большим весом, лет 45, лысый с бородой: Елисеев Дмитрий. Меня завели в какую-то коморку и с самого начала мужчина начал отпускать непонятные шутки: "не переживайте, мы далеко, если будете кричать, вас никто не услышит)))". Напряглась, но думаю ладно, может неправильно что-то поняла. Далее приступили к процедуре. И тут начался АД. Когда массировали(а точнее давили со всей силой на копчик), я начала говорить, что мне больно, на что мастер сказал, что это потому что я зажимаюсь и мне нужно расслабиться и УДАРИЛ МЕНЯ ПО ГОЛОЙ ПОПЕ. Это как понимать??? Как от этого я должна была расслабиться??? Идём далее... массаж лопаток: снова мужчина перебрал с силой, я сообщаю о боли, на что на меня начинают ПОВЫШАТЬ ГОЛОС И ПРОДОЛЖАТЬ С СИЛОЙ ДАВИТЬ, а также напоминал, что "ты хрупкая девочка, которая никогда не сможет дать отпор мужчине с моим весом". Красота. Спасибо за унижение. Потом достал какие-то розги и начал бить ими. Я может что-то не знаю про классический массаж, но это было больше похоже на ЛИЧНЫЙ интерес мужчины. Он снова перебрал с силой, я сообщаю об этом на что ответ "я должен причинить тебе боль". Какую ещё боль на расслаляющем массаже? Я начала от всей ситуации плакать. И разумеется далее всю процедуру я выслушивала сексисткие шутки про женщин, что мы слабые, нытики и тд и тп. Куча вздохов и бубнежа под нос. Далее массаж рук. Он сел на стул, раздвинул ноги и положил мою руку между ними так, что я КАСАЛАСЬ ИНТИМНОГО МЕСТА мужчины. Было тошно и неприятно. Также во время всего массажа спины его большой живот сопровождал его и тёрся о моё голое тело. Противно жуть. Во время массажа ног, мастер куда-то надавил так, что у меня свело ногу и долго не отпукало. Он попытался что-то с этим сделать, но не помогло. Ногу всё ещё сводило. Через какое-то время до него дошло как это исправить и поправил положение, но я получила дозу высказываний о том какая я недалёкая и слабая женщина, цитата "ты вряд ли до 30ти доживёшь". Спасибо, очень приятно.
В общем убежала я оттуда в слезах. При попытке поговорить с администратором мне ответили, что мне есть 18 и значит никаких претензий я не имею права предъявить. Это что за новые правила? То есть любой мужчина может домогаться до любой женщины по их мнению?
Ни на какие контакты руководство не идёт. ИМ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ И МОЛОДЫХ ДЕВУШЕК
Опыт ужасный. Не желаю ни одной девушке попасть к этому мастеру.
А ещё как итог ночь оказалась ещё большей пыткой. Боли в спине дикие, не смогла спать, на утро еле разогнулась.
13
11
Show business's response
Тори
Level 8 Local Expert
April 14
Отличный аквапарк и термы. Много горок, детский уголок , приличная еда . Джакузи , сауны, хамам, бассейны. Все чисто, уютно. Дети и взрослые в восторге .
Хотим сходить в спа
1
Show business's response
кристина кудрявцева
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Самое лучшее место для отдыха,были и в аквапарке и в термах,но больше всего нравится спа,место где действительно расслабляешься по полной в тишине) без крика детей,очень понравились услуги в спа,бани на все вкусы) кафе очень хорошее,а после переделки инфракрасной бани она стала моей любимой,правда бы хотелось что бы греческую вернули как было,она была очень мощной все болезни можно вылечить)в последний раз она не так сильно уже парила, всем советую МОРЕОН✨
3
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
January 15
Все на высшем уровне. Прекрасное место, шикарное спа, вежливый персонал, великолепный банщик (мастер своего дела) и массажист. Все красиво и вызывает исключительно положительные эмоции.