SPA Moreon
722 reviews
February 9, 2024
Очень хорошее место. Сауны хорошие, пространство интересное.
1
July 19, 2022
Хорошее место для подростков, отличная транспортная доступность. Из минусов, нет закрытых раздевалок, в бассейне следы от уровня воды, давно не чистили. Пускают всех, даже тех, кто откровенно с кожными заболеваниями. Транспортная доступность и плюс и минус, народу очень много и весьма разнопланового.
3
1
October 17, 2021
Классное место, особенно осенью и зимой, когда не хватает тепла) интерьер под Санторини, приятное освещение вечером, чиловое) в выходные каждые два часа банщик, очень атмосферное мероприятие 😅
Массаж и спа услуги дороговаты, зато кухня норм по ценнику
1
August 3, 2024
Один существенный минус: количество людей в любое время суток и дней недели
3
September 28, 2023
Очень понравилось. Есть что то ремонтируется горка и в банях, но все равно дети в восторге и я тоже
3
1
February 16, 2022
Замечательный Спа в стиле острова Санторини, разнообразные сауны, все для комфортного отдыха, порадовала чистота в каждой зоне! Обязательно вернёмся!
1
May 6, 2022
Отличный аквапарк, ребёнок в восторге. Для взрослых просто шикарная спа зона, можно отдохнуть и расслабиться после тяжёлого дня. Рекомендую посетить.
1
February 16, 2024
Посещаю фитнес зал. Много тренажеров. Хорошее место.
3
1
October 22, 2024
Хорошее место рекомендую
1
February 20, 2023
Восхитительное место! Аквапарк огонь, много всего для разного возраста, а термы вызывают желание вернуться.
3
May 17, 2022
Обслуживание на удовлетворительно, даже с минусом. Нет единого подхода от всех администраторов на ресепшенах. Каждый говорит разную информацию. И не владеет информацией. В целом хороший аквапарк. Но недостаточно чисто. Написано с напитками нельзя в джакузи, а люди все равно идут. Был бы контроль в аквапарке, возможно и люди вели себя по другому. На респшене администраторов, как будто по объявлению набрали.
1
February 13, 2022
Обещали рай. а в реальности там ад.
Полное разочарование термами и СПА. Ожидала, что будет релакс и кайф, а попала в какой-то быдлятник.
1. Людей раз в 5, наверное, больше, чем пропускная способность этих заведений.
2. В термах оооочень много народа с орущими детьми, люди реально в бассейне все время орут, очень шумно. В СПА поспокойнее, детей нет, но тоже люди битком.
3. Спасателей нет, службы безопасности нет, может есть. но где-то прячутся. Гидромассажный бассейн в термах рассчитан максимум человек на 10, в реальности там набивается до 30 человек. Подростки прыгают с бортиков, ныряют, дети, какая-то каша из людей. Боишься, или тебе на голову прыгнут или ты кого-нибудь заденешь в этой мясорубке.
4. Свободных шезлонгов нет ни в термах, ни в СПА. Посетители ходят заливаются пивом, скидывают вещи с шезлонгов, занимают места. Буквально некуда положить вещи.
5. В ваннах джакузи сидят компании с пивом.
6. Термы и СПА находятся в разных частях здания. Чтобы попасть из терм в СПА или в аквапарк, нужно подниматься 2 пролета по лестнице по обычному грязному подъезду.
7. Бани и сауны. Из за того. что людей очень много и все ходят туда-сюда , двери не закрываются, смысл температурного режима и пара пропадает..
8. В СПА везде лестницы. Ощущение от посещения, что ты все время туда сюда ходишь по лестницам. Очень много пьяных, люди падают с этих лестниц..
9. Название Мореон, но реально мест, где можно спокойно поплавать в воде, ни в термах , ни в СПА нет.
10. Освещение какое-то бестолковое, полумрак, при этом не дающий уюта. Ходишь в потемках по этим лестницам, надписи на банях не читаются, меню в кафе тоже прочесть невозможно..
Отдельные слезы это - раздевалки. Походу, их проектировал или полный неуч или пофигист. Узкие ряды маленьких шкафчиков, буквально негде повернуться, верхнюю обувь нельзя сдать в гардероб, а нужно тащить с собой в шкафчик и как-то складывать вместе с одеждой.
Раздевалок не хватает. Около шкафчиков нет ни стульев, ни лавок, сложить вещи перед тем, как положить их в шкафчик, просто некуда. Раздевалки общие, навигации нормальной нет. Схемы СПА и схемы терм нет.
Зеркало находится около выхода из комплекса. наверное, чтобы перед уходом посмотреть на себя, какой ты лох, что оставил здесь свои деньги.
Мореон, ,если уж вы решили называться термами/СПА, хотя бы изучите, как другие это делают. Была в термах в регионах, так там на порядок выше и качество и эргономика места и антураж и все, чем это позорище в Москве. По-хорошему, тут нужно закрываться, все сносить и заново переделывать. И нанимать персонал для обеспечения порядка.
Из хорошего только массажисты. Только благодаря этим трудягам, ставлю 2 звезды, а не 1.
.
6
4
May 4, 2022
Прихожу в спа не первый раз! И как была удивлена, что здесь появился баньщик Геннадий !!!!Не каждый день , а только по четным числам и по четному времени! Божеееееееее, как он нас всех распарил! 4 вида веников, какие настойки из трав , масла! Это просто нереальное удовольствие!!!! Приду ещё однозначно!!!!! Отдых души и тела!!! Спасибо Геннадий за отменный пар👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
April 19, 2022
Люблю очень это место, но была так огорчена последним посещением. Решила сводить маму,которая приехала в гости. Брала билет на сайте , я хотела в зону спа, но забыла как она называется. Помнила только визуально где понравилось, поэтому при покупке перепутала зону и оплатила 2 билета в термы. Поняла ошибку уже по пути туда, на ресепшене сказала об этом, развели руками, сказали только докупать.Чтобы вы понимали, докупать очень не выгодно, если на сайте такой билет стоит 2150 за человека, то там стоимость с доплатой составляла уже 3400. Учитывая, что термы были вообще не нужны , перепутала названия на сайте. Никак на встречу не пошли, чтобы отменять билеты на входе. Была невероятно огорчена. Пришлось маму вести в термы , где в этот день было огромное количество детей-яблоку негде упасть. Так же, нас пропустили в спа, чтобы дать информацию про массажи, но когда я спросила «можете показать маме территорию спа? Если ей понравится здесь, то я доплачу за спа» ответили категорическим нет. В общем, абсолютно не вникают в ситуацию клиента и не пытаются помочь. И разговаривали при этом очень грубо и раздраженно. На счёт билетов - это моя вина, но вот отношение персонала в сложившиеся ситуации - было очень не приятным. Разочарована. Очень жаль. Буду присматриваться к другим заведениям подобного плана . p.s маме не понравилось там 😔
3
April 20, 2024
Каждый вторник хожу и кайфую 🥰
Жила бы рядом ходила каждый день
July 9, 2022
По сравнению с Ярославским аквапарком тесновато. Работали только 3 горки, соответственно огромные очереди. Порадовали тёплые бассейны с подводным массажем.
3
1
July 2, 2022
Ходил в центр на массаж, мне очень понравился мастер, я еще записался. Мастер сделала очень здоровский массаж, гораздо лучше себя чувствую.
Плюс ещё в том, что можно полежать в джакузи и в бани сходить, все входит в пропуск.
2
December 2, 2021
Великолепный СПА комплекс с банями, бассейном, галечным пляжем, джакузи, сауной, соляной комнатой. Если хотите хорошо отдохнуть Вам сюда. Есть ресторан....
December 10, 2024
Просторно, чисто
February 13, 2022
Крайне редко пишу отзывы, но здесь очень захотелось рассказать о своём впечатлении от визита в этот СПА. Может быть кому-то он будет полезен.
1. Начну с того, что в стоимость посещения НЕ ВХОДИТ ничего из того, что вам может понадобиться, как минимум, полотенце и халат. Позвонив сюда перед визитом, чтобы уточнить нужно ли записаться заранее, случайно узнала, что даже полотенце и халат вам здесь не предоставят. Точнее предоставят, но за доп.оплату. Полотенце - 500р, халат - 1900р. Сказать что я офигела от стоимости, особенно халата, это не сказать ничего. На мой вопрос «У вас халат стоит столько же, сколько вход?», администратор просто молчала. Кроме того, будьте уверены что с вами изначально будут разговаривать максимально раздраженным и недовольным голосом.
2. При покупке билетов на ресепшене вас также не поприветствуют, не улыбнутся, поговорят максимально сухо и грубо.
3. На всей территории СПА нет НИ ОДНОГО кулера с водой! Если захотите пить, можете купить воды только в баре на территории. Вода без газа 0,5 стоит 170р.
4. Раздевалка/душевые выглядят а-ля совок/общага, просто кабинки с перегородкой, расположенные друг напротив друга, без шторок (женщины обнаженные вынуждены мыться, смотря друг на друга, это было нечто, я даже не стала снимать купальник), смесители ржавые и грязные, кое-где пошла плесень, частично выпавшая плитка и дырки в потолке))
5. Бассейна здесь как такового нет. Есть такая большая ванна, которую называют бассейном, но там вы не поплаваете от слова совсем.
6. Количество людей никак не регулируются, видела много людей, пришедших после нас, которым даже тряпочку на сидение было бросить некуда.
7. Чайник с чаем стоит 400 рублей, а туда просто кинули один пакетик заварной.
8. Из плюсов - неплохой выбор саун/бань и более менее цены на еду для такого места. Только за это ставлю 2 звёзды.
Я была в разных СПА в разных городах, но чтобы не было ни одного кулера для воды и платное полотенце/халат, ещё по такой цене - это просто нонсенс был для меня. Сказали, что мол только при покупке услуг дадут бесплатно. Такого нет ни в одном СПА где я была. В СПА нужно много пить, в любом уважаемом месте как минимум есть всегда неограниченное кол-во воды бесплатно, а бывает нередко ещё чай/фрукты входят в стоимость билета по такой же цене, а бывает и дешевле. Также, уважаемые владельцы, я бы очень вам рекомендовала провести тайный аудит работы ваших администраторов, ну это просто неприлично так себя вести. Они - лицо вашего заведения и они создают как раз первое впечатление. Ну и поставьте кулеры, как делает любой приличный СПА и более качественно следите за санитарией. Мягко сказать, у вас не чисто.
4
August 6, 2023
Народу очень много, места явно не достаточно, термы очень порадовали, дети довольны.
1
November 30, 2024
Шикарное заведение!!!
April 27, 2022
Классный комплекс бань. Сам центр немножко пошарпанный, но всё равно очень приличный.
Персонал крайне вежливый. Рекомендую посетить греческую сауну.
4
January 10, 2023
Отличное место, чтобы расслабиться. Ходили в спа и термы. В спа спокойная и приятная атмосфера.
January 10, 2023
аквапарки термы одни из лучших в Москве
боулинг отличный, но еда там не очень дешёвая, а по вкусу средне
February 4, 2022
Хорошее место, но иногда аншлаг по скидкам. Большой плюс - поставили новые тренажеры. Но 5 поставить не могу, так как не нравится парковка. При открытии какое то время охранники следили за парковкой, теперь разные долбо...бы запирают машины, ставят на проходах, перед входом и охрана не реагирует. Мелочь, конечно, но как театр начинается с вешалки, так и фитнес клуб начинается с парковки)))
March 5, 2022
Приобрел для жены сертификат в СПА.
За довольно крупную сумму в 10 тысяч рублей. Считаю это крупной суммой.
Так вот жене сообщили, что использовать сертификат нужно за 1 раз.
Т.е. если не использовать за 1 раз, и если останутся "денежные средства", то они сгорят.
Данный факт считаю полным отсутствием клиентоориентированности.
В 21 веке не можете разработать систему, при которой клиент все равно вернется к Вам, чтобы использовать уже отданные Вам "денежные средства"?
Так же, при повторном посещении велика вероятность увеличения Вашей же выручки путем приобретения сопутствующих товаров или услуг.
Скорее, просто не хотите делать так.
3
December 1, 2023
Нравится спа, а там особенно русская баня и финская сауна.
1
January 13, 2024
Очень плохо работает печка Руской бане,
уже на протяжении 1 месяца. 2 раза говорили администратору изменения нет.
1
October 29, 2024
Нереальная спа зона!
March 24, 2024
В термах и аквапарке в выходные очень многолюдно
April 18, 2022
Посещала Мореон SPA в воскресенье (17.04.22). Более ужасного отношения к клиентам я не видела никогда. Все началось с записи на услугу. Администратор записала меня на две услуги в одно время. Хотя при телефонном разговоре несколько раз повторялось, что необходимо записать на разное время, чтобы я смогла посетить все. Когда мы подошли на внутренний ресепшн, чтобы решить данный вопрос, администратор сказала, что ничего не может поделать, цитата: «Сами виноваты». Потом ещё долгов время не хотела возвращать деньги за услугу, которая не была оказана! Во время процедуры нет возможности отдохнуть и расслабиться, тк сквозь закрытые двери слышны крики не очень трезвых людей. Если говорить про джакузи, которые установлены там в свободном доступе, то будьте готовы плавать в воде вперемежку с пивом, которое нетрезвые люди пьют прямо в джакузи и туда же роняют стаканы.
Последней каплей стало халатное отношение администратора к краже моего халата, в клиром находился ключ от шкафчика. Когда я подошла и сообщила об этом, девушка ответила, что у них и телефоны крадут. На вопрос, что делать с данной ситуацией и как мне взять свои вещи, она ответила, чтобы мы посидели и подождали до закрытия. Стоит упомянуть, что на данный ключ можно записывать кредит за блюда и услуги, который необходимо закрыть при выходе. Тут у меня случилась истерика. Администратору было совершенно все равно, в это время ей делали массаж. Спустя некоторое время, когда я сказала, что обращусь в полицию, она нехотя встала и пошла вместе со мной открывать шкафчик. Когда я смогла получить свои вещи, она бросила мне фразу: «Едьте домой».
Моя истерика не заканчивалась 2 часа. По результату, вместо отдыха и наслаждения я получила ужасное настроение и опухшее лицо. Такого унижения я никогда не испытывала.
Я потратила там 10 тыс. и надеялась на хороший сервис. Администрация никак не отреагировала на ситуацию и не предложила никакого решения. Мореон SPA отвратительно относится к своим клиентам!!! Никакой клиентоориентированности!
6
July 12, 2022
Отличный аквапарк и термы! Все очень чисто и здорово. Ужасная и очень дорогая еда и вода в кафешках в зонах аквапарка и спа.
3
1
April 23, 2023
Спокойно. Нет детей. Утром озаряет свет с улицы, а вечером приглушенный свет. Отличная баня и сауна.
1
January 7, 2023
Хороший аква парк. Горки, классный лаберинт-бассейн. Много разных бань. Мне понравилось
January 31
Красота , высота
July 26, 2022
Была на массаже, понравилось. Спа зона хорошо продумана, отличное место, где можно приятно провести время.
3
1
February 24, 2023
Отличный боулинг, час 480 рублей ! Еда в кафе очень хорошая и очень дорогая! Обед на двоих 1500 рублей!
February 12, 2023
Аквапарк супер!!!!!! Но еда в кафе внутри аквапарка просто ужас, не вкусно от слова СОВСЕМ!!!! Заказывала банкет на день рождения дочери-пожалела.
1
September 9, 2020
Прекрасное место для тренировок, в том числе семейных. Есть возможность приобрести годовой абонемент на фитнес с бассейном, Термы и СПА. Аквапарк позволит хорошо провести день с детьми. Есть нюансы по времени посещения тренажёрного зала (есть пиковые нагрузки), кроме того, нужно правильно планировать время посещения бассейна (трудно делить дорожку с пенсионерами).
3
1
May 29, 2022
Отличное место!
Особенно радует, если берёшь спа, то там не будет детей и так же есть отдельная раздевалка. Так что можно спокойно отдохнуть в любое время
1
February 21, 2022
Классный акварарк,можно перекусить,термы очень понравились,есть выход на улицу в летние время,можно как покушать на свежем воздухе,так и позагорать👍
3
May 31, 2022
Ну во-первых, я давно хожу в СПА, но последний раз я была окончательно разочарованна в этом заведение. За свою цену в 1700р они предлагают хамское обслуживание со стороны администрации: 1) на просьбу поставить телефон на зарядку-отказываются!
2)Электричество и фен выключают без пяти минут десятого. Мне пришлось идти с мокрыми волосами домой, спасибо большое! Менингит в подарок!
3) Украли наушники. (Казалось бы лакшери место, кому нужны неоригинальные проводные наушники…)
4) Ужасное пиво по соотношению цены и качества.
5) Контингент оставляет желать лучшего, одни похабные азерботы и додики с района…
6) Нет, кулера с водой, я считаю это огромный минус.
7) Тараканы и очень грязно🪳😡🥵🥶
P.S Аквапарк говно по определению . В Термах шумно и тоже говно🤡
5
1
March 19, 2023
Марион мне нравится там есть горка для детей красиво есть сауны написано какие маленькие бассейны с разной водой холодной горячей красиво ставлю 4 звёзды потому что в кафе еда так себе Рица маленькая дабавьте чай кофе молоко или коктейль дети жалуются
November 6, 2022
Детям очень понравилось плавать в лабиринте,а так же комплекс теплых и холодных бассейнов.Неплохой комплекс парилок паровых кабинок с разными типами паров.Выдача льда еле работала(((
January 17, 2022
У меня карта фитнес Мореон. Я бываю в термах и спа почти каждый день, попадая из зимы в лето. Это место похоже на рай. Бани народов мира: хамам, русская, финская, греческая и римская. Живые растения возле джакузи служат не только украшением, но и создают прекрасную атмосферу.
September 16, 2023
Очень понравилось, прекрасно провели выходной день.
Рекомендую.
December 30, 2022
Нравится тут всё! Особенно вот эти вечерние пип-шоу в джакузи 🍓🍆💦 🤪
Особенно позировать под камерами высокого разрешения в раздевалке фитнеса 👁️🎬📽️
3
April 22, 2023
Отлично, хожу сюда в термы. Просто сказка: после парилок и саун - как облако летишь)
1
August 13, 2022
Место не плохое но персонал оставляет желать лутьшего.А именно в зонне раздевалок,обратился чтоб помогли со шкафчиком как открыть закрыть но администратор очень плохо разговаривает по русски и делала это с недовольством .По крайней мере она так представилась.
3