Мы с булочкой обожаем этот салон!! Отношение к животным прекрасное, делают свою работу качественно! Цена стандартная. Всегда пшикнут духами чистую жопку:))
Рядом есть кафе, где можно подождать, пока питомец на процедурах!
juviran94
Level 11 Local Expert
June 28
1. Не очень понравилось качество стрижки.
2. Не очень понравилась сама грумер. Были договоренности по времени и условиям стрижки, которые не выполнили.
На вопрос почему, ведь договаривались , грумер обвинила собак.
Обращаться за услугами вновь здесь больше не планируем.
Ps.
Ответ на ответ организации:
1. У молодой собаки порез рядом с анусом. Это потребовало дополнительного обращения к ветеринару.
2. Старая собака , да , не стоит.
А я и не смогла этого сказать, так как мастера к назначенному времени НЕ БЫЛО. А девочка-помощница с трудностями речи с трудом разговаривала вообще.
3. По времени Вы мне действительно ничего не обещали. Поэтому я попросила 2х грумеров сразу, чтобы стригли собак одновременно.
В итоге, я пришла с опозданием на 10 минут, грумера не было даже на рабочем месте. Была девочка-помощница (а не мастер), которая собак только могла помыть. Когда пришла сама грумер - неизвестно.
4. Забирая собак было понятно, что собак стриг один человек по очереди, а не вдвоём сразу. Грумер ответила, что собак пришлось держать. Сразу двух? 4 часа?
Молодого то зачем Вы держали вдвоём? Он стоит прекрасно.
В общем , неприкрытое враньё взрослого мастера - расстроило больше всего.
Даже если старого вы держали, он размером с батон хлеба. Там стричь нечего просто 2 часа.
Это непрофессионально с Вашей стороны так подходить к работе с клиентами.
Я же не просто так озвучила свои условия, что нужно 2х мастеров.
Что нужно быстрее их подстричь. Мне сказали "да да" и сделали как вам удобно.
Спасибо.
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то.
4
Show business's response
Валерия Копысова
Level 4 Local Expert
June 14
Ездим на груминг с другого жк из другого района, грумер Ирина, великолепный мастер знающий толк в стрижке, найдет подход к любой собаке, с каждой собакой как с ребенком, присутствовала на стрижке. Большое спасибо, рекомендую всем. Барни счастлив