Space
34 reviews
July 3
Это самая, самая, самая лучшая студия в городе! Фон, чистота, свет!!! Есть все необходимое, ну а если нет- то приветливые девочки всё подскажут и сделают всё, чтобы ваши фотографии были лучшими! Теперь - только сюда!!! Хот рекомендасьон!!!
July 29
Любимая студия, есть все необходимое оборудование, классный опытный персонал, который всегда поможет, если возникли трудности
May 4
Задумка хорошая! Шикарная лестница))
Не очень то приветливый персонал.
Особенно расстроило отсутствие чистоты, которая просто необходима!
Вода на кубе, куда мы положили реквизит не заметив сразу,
грязный пол, сидя на котором испачкали одежду,
рваные и грязные цветовые полотна-фоны,
пыльное , заляпанное зеркало.
Вроде мелочи, НО как они важны!
Во время с’емки потратили оплаченное время, воду протереть, пыль и пальцы с зеркала оттереть (салфеткой для линз и собственным шарфом). В дальнейшем перестирать одежду, и отфотошопить фоны.
Очень надеюсь, нас услышат и примут меры.
February 23
Посетили данную студию впервые и ушли не с очень хорошими впечатлениями. Девушка - администратор ничего не объяснила нам(повторюсь, были впервые), куда идти, где оставить верхнюю одежду и тп. На выходе - не услышали даже «До свидания» в ответ. Что касаемо самой студии(были в зале Циклорама) - все понравилось, но сервис и клиентоориентированность на нуле, а для нас это было важно.
April 10
Администраторы не стучаться прежде чем войти в зал во время съёмки, а уж за 5 минут врывается не только администратор но и следующие клиенты. Короче как-то странно процесс организован. А про Зал "Лестница" за который они берут не маленькие деньги, у меня вообще одни эмоции. Предоставляют услугу без возможности обеспечить уединение. Короче....за неимением лучшего все ходят в эту студию, но это не дело.
July 24
Прикольная фотостудия, классное здание, светлые помещения. Локация центровая.
January 30, 2023
Отличная комфортная студия, всегда чисто, своевременно подкрашивают циклораму. Есть проблема с текущим парогенератором, который мочит одежду; а также постоянный делёж зеркала на колесиках, если попадаются две каталожные съёмки одновременно, что случается часто и доставляет всем неудобства. Дорогие администраторы студии, пожалуйста, обратите на это внимание.
1
December 9, 2023
Циклорама в студии уже не белая( очень много пятен, которые бросаются в глаза и на камеру
Реквизит не в идеальном состоянии, ножки стульев почти отваливаются, у постоянных источников света разбиты экраны и плохо держатся(( по сравнению с летом стало хуже 😭
1
February 6, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами фотостудий нашего города, но такого отношения не встречала нигде. Начну с того, что по правилам студии один сеанс должен занимать 55 минут, потому что оставшиеся 5 минут из часа отводятся на уборку. И это правильно. Однако, на деле все совсем не так. Мы вошли в зал в 16 ч, но предыдущие клиенты ещё одевались. Далее мы обратили внимание администратора на то, что нужная нам зона заставлена световой аппаратурой, мебелью и тп. Совместными усилиями начали освобождать ее. Когда все было готово, обнаруживаем, что пол ужасно грязный - пыль, песок, волосы клубами. Просим у девушки мокрую тряпку, чтобы хотя бы самим протереть пол! Она предупредила, что придёт к нам за 5 минут до окончания сеанса, чтобы все расставить по местам, уходит и больше не появляется. Спустя 5 минут я иду её искать. Обойдя все помещения, нахожу её со шваброй руке, собирающуюся идти к нам. Обращаю её внимание на то, что мы уже 10 минут как должны сниматься. В ответ администратор останавливается и начинает говорить, что она была занята с другими клиентами. Окей, прошу тогда продлить нам время пользования студией. В ответ отказ в категоричной форме: "Нет, дольше вы не останетесь". И все это время она стоит, не двигаясь с места, а время все идёт. Наконец, ура, девушка соизволила пройти в зал, протерла пол, сопровождая все это комментариями: "Я вам вообще-то пол тут мою, хотя это не моя работа - не понимаю, чем вы ещё недовольны". Интересная логика, да? Я что-то сверхъестественное требовала или что? В итоге сниматься мы начали в 16.17 ч. И из зала мы вышли, если что, в 16.58. И таким образом получается, что мы со своей стороны выполнили все обязательства перед студией, а вот администратор Space не только не удосужилась хотя бы извиниться за некачественное оказание услуг, не только не старалась погасить конфликт, но, наоборот, активно его провоцировала. А ведь у меня, по сути, есть все основания обратиться в Роспотребнадзор, например. Ну или в ОППП. Но для начала хотелось бы обратить внимание владельцев студии не только на несоответствие персонала занимаемой должности, но и на организацию работы в целом. Потому что это действительно нереально одному человеку одновременно производить расчёты с клиентами, проводить сан обработку между съёмками, сопровождать клиентов к месту съёмки и тд. Но, акцентирую внимание - этого конфликта не было бы, если бы администратор проявила клиенторориентированность при общении.
P.S. На фото: вот таким мусором был покрыт весь пол. Мы снимались на полу в чёрной одежде. К конце съёмки все ладони были чёрные и липкие, а одежда стала пыльно-серой.
UPD
Не прошло и пары дней после публикации отзыва, как мне позвонил владелец студии Вячеслав Владимирович с глубочайшими извинениями, информацией о принятых кадровых решениях в отношении администратора, а также с предложением компенсировать моральные издержки. С учётом данной информации меняю количество звёзд на четыре и надеюсь, что вышеописанный инцидент был единственным случаем в работе Space)
February 7, 2023
Замечательная студия, приветливый персонал💥 очень помогли с установкой и настройкой оборудования для съемки, много декораций поэтому кадры получились совершенно разные😍 очень довольная, что выбрала именно эту студия, буду теперь там постоянным клиентом, спасибо🙏🏻❤️
April 17, 2023
Был забронирован зал 22-го числа в 15:00, утром 21-го проснулась заболевшей, в 9:00 сообщила об этом студии и отменила фотосессию. Позже никак не совпадали с фотографом по времени и пришлось отменить съемку, фотостудия отказала в возврате предоплаты в размере 750 рублей. Предоплата производилась по номеру телефона, никакого договора мы со студией не заключали, услуга не оказана, соответственно удерживать мои денежные средства не имеют никакого права. Аргументировали невозврат тем, что « ваш час не был никем забронирован, студия понесла убытки». Так вот, есть такое понятие как предпринимательские риски - не готов идти на эти риски, значит нечего работать. Специально зашла и посмотрела онлайн запись на завтрашнее число, в итоге пол дня никем не занято) но все равно вы им обязаны подарить свои 750 рублей. Берут предоплату по телефону, а тычут какими-то законами, смешные. Из принципа не вернусь к этой фотостудии. Если бы со мной обошлись по человечески, то вернулась бы спустя время.
4
September 17, 2023
Отличная фотостудия в самом центре Иваново! Вкусный кофе и чай, всегда чисто и комфортно) всё понравилось, спасибо!
1
July 17, 2022
Подарили сертификат на персональную сьемку! Очень понравилось: светло, красиво, минималистично! Особенно понравились высокие потолки, очень изящно и аристократично! Отдельное спасибо менеджеру Алене: помогла с оборудованием, все настроила и подсказала! Приду еще ❤️
April 22
Красивая фотостудия. В зале циклорама хотелось бы плечики , чтобы можно было повесить верхнюю одежду
April 17, 2023
Нормальное место, большие окна, свет можно регулировать шторами блэкаут,
Искусственный свет тоже есть
Есть хороший вентилятор
Персонал вежливый
July 23, 2023
Отличная студия, все чисто и прекрасный персонал🤍❤️😌Советую
Спасибо девочкам за помощь
1
July 19, 2022
Студия отличная, светлая, интересные локации, где можно сделать красивые минималистичные фото. Персонал старается найти индивидуальный подход к каждому. Всем советую!
1
October 25, 2022
Очень уютная студия, снимали спортивные костюмы с вашими моделями, очень понравилась работа администраторов и чистота зала, обязательно вернёмся ещё!)
January 23, 2023
Очень хороший свет. За доп оборудование доплату не берут. Всегда чисто. Админы молодцы -подскажут и помогут , если нужно.
April 2, 2023
Хорошая фотостудия, чисто, уютно, приветливый персонал, без нареканий
November 6, 2023
Замечательная студия. Огромная циклорама. Хороший свет.
July 17, 2022
Все понравилось, очень уютная студия, можно выпить кофе. Администраторы подсказали по оборудованию. Циклорама чистая
April 23, 2023
Была в студии первый раз, приятно удивила, минимализм преобладает, но фото отменные.
October 29
Прекрасная фотостудия❤️🔥
July 10, 2022
Приходили на съемку с друзьями-все очень понравилось, красивый свет и стильный реквизит. Администратор помог с настройкой света . Приду ещё
3
November 8, 2023
Очень понравилась студия)на ресепшене приятные девушки 🌸будем при возможности посещать 😊✅
April 13
Светлые просторные залы
June 24, 2023
Очень понравилось циклорама, и сама студия
July 17, 2022
Очень красивая студия, с приятной атмосферой и очень вкусным кофе
February 19, 2022
Лучшая фотостудия в Иваново. Минималистичный интерьер, очень клиентоориентированный персонал
3
January 23, 2023
Хорошие люди умеют делать фото со вкусом
December 11, 2022
Девочки на ресебшене лучшие
January 6, 2022
Отличная студия
3
November 2, 2022
Всё супер