Абсолютно не клиентоориентированый подход у организаторов. Отказали в возврате даже с подтверждением острого вирусного заболевания с официальной справкой от врача. Стартовый набор не получен, в забег ребенок не бежал. Участвую в забегах постоянно на протяжении 13 лет, это была первая попытка зарегистрировать на забег 5-летнего ребенка, но она провалилась и опыт с этими организаторами получился максимально негативным. Общение с поддержкой тоже оставило неприятный осадок: не предложили ни одного способа решения (хотя бы стартовый набор и медаль оплаченные вручили бы, но нет). Зато трижды сослались на невозможность возврата. Больше сюда ни ногой.
1
Мария
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Спортивный праздник! ✌Спасибо всем участникам за позитивную атмосферу, большая благодарность организаторам за классную организацию и интересную трассу👍жителям города отдельный респект за поддержку🙌 " Динамо бежит? Все бегут!")))))
1
Сергей Хачатуров
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Участвовал три раза в "половинке"
Надеюсь в этом году одолеть полный марафон
Организация супер, трасса супер, все супер
Невысокий взнос, что выгодно отличает от ММ