SpaGolod
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Botanichesky Sad
900 m
Улица Докукина, 16
163 m
Features
Air conditioning
Parking
Gym
Wi-Fi
Solarium
Health centre
Bath
Massage services
Close to a park
Beach line:no
Spa profile:diseases of bone-muscular system, diseases of genitourinary system, diseases of nervous system, metabolic diseases, diseases of musculoskeletal system, gerontology, diseases of respiratory system, diseases of digestive system, diseases of cardiovascular system, diseases of blood circulatory system, diseases of endocrine system, allergology, therapeutic, gynecology, skin diseases
Stars:unrated
Hotel type:spa hotel
Information verified by owner
112 reviews
September 7
Великолепный Медицинский центр. Проффесиональное обслуживание. Шикарные СПА процедуры. Внимательный и вежливый персонал. Гарантированный результат на любой программе.
2
July 7
Был на 14 дневном курсе, 10 дней голода и 4 дня выхода из голода в центре. Всё очень понравилось. Врачи очень компетентные, отвечают на любые вопросы, что на голоде оказывает дополнительную поддержку. Куча процедур не дают скучать. Медсестры внимательные. Всему персоналу огромное спасибо!!!
Очень хорошее местоположение рядом несколько больших современных парков. Отлично провел время, через год хочу повторить для закрепления результатов по здоровью. Цель была понизить давление и повысить настроение.
5
1
November 19
Сегодня, 19 ноября 2024 года, хочу оставить отзыв о компании спаголод. До сегодняшнего дня у меня был положительный опыт с этим местом: в феврале 2024 года я прошел программу на 7 дней, а в июне – 3-дневную. Всё очень понравилось, и я был настроен продолжать сотрудничество.
Однако сегодня я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Завтра, 20 ноября, я должен был заехать к вам, и заранее, 14 ноября, обсудил с вашим менеджером все детали: номер, класс номера и программы. Я сразу отметил, что программы буду приобретать на месте, при заселении. Однако сегодня, 19 ноября, решил уточнить, всё ли в порядке с моей бронью, и выяснил, что её просто нет!
Я уже сижу на чемоданах, полностью готов к заезду. Когда я позвонил в спаголод, разговаривал с руководителем отдела продаж Екатериной. К сожалению, вместо того чтобы помочь и разобраться в ситуации, я столкнулся с полным отсутствием понимания и даже негативной реакцией на мой обоснованный негатив.
Такое отношение портит вашу репутацию. Вы рискуете терять постоянных клиентов, которые доверяют вам и выбирают ваш сервис не первый раз. Надеюсь, что моя претензия будет рассмотрена, и в будущем подобных ситуаций не будет. Очень хотелось бы, чтобы к клиентам относились с большим вниманием и уважением.
2