Заехала на 1 ночь. Очень хороший номер, все чисто, опрятно, порадовало обилие полотенец, халатов и средств для гигиены. Доброжелательный персонал, встретили, все объяснили и помогли. Вид из окна приятный: лыжная трасса и река с мостом - живописно. Есть общая зона с диваном и креслами, все красиво украшено к новому году. Немного опечалил туалет-душ и был запах в номере. Номера находятся на 3-4 этаже. С большим багажом подниматься сложно, но на 1 этаже есть камера хранения!

Ксюша

Level 15 Local Expert

Оставлю честный отзыв, забронировала отель заранее, примерно за 2-3 недели, предупредили, что заедем примерно в 20:00, по факту заехали чуть раньше, в 18:00. Мы приехали из другого города из похода, поэтому были с тяжелыми рюкзаками, для регистрации нужно было подняться на самый верхний этаж (вроде 4). Первым делом конечно хотелось помыться, но горячей воды не оказалось, была еле-теплая, о чем мы сразу сообщили администратору (первое сообщение в 19:00), в 19:15 нам ответили, что через 30 минут вода нагреется в бойлере, в 21:17 ничего не изменилось, о чем мы также сообщили, нам ответили «директор посмотрит проблему», ну конечно просьба была проигнорирована. Также хотелось бы отметить, что душевая чуть ниже пола, чтобы вода не вытекала, видимо, но так как ты стоишь голыми ногами на плитке, то очень большой риск подскользнуться, думаю, что тут и головы разбивали. Сама чуть не упала. В номере была кедровая бочка, и рядом с ней инструкция на ~10 страниц, из которой так и остается непонятно как использовать ее, администратор сказал, что не пробовал. Кое-как использовали, даже не уверенна, что правильно. С баней в номере проблем не возникло, с сауной в общей зоне также без проблем. В общей зоне, на кухне, можно попить чай, подогреть еду и пр., достаточно удобно. Вода в бассейне была холодная, поэтому купаться не стали. Хлорированная. Номер находится на цокольном этаже, вход с улицы через отдельную дверь с электронным замком, с которым мы тоже намучались, везде разные пароли, нужно куда-то надавливать рядом с замком.. Вообщем-то отзыва бы и не было, если бы цена этого всего была ниже, а не 10000₽ (менее чем за сутки, заезд в 18:00, выезд в 8:00 по нашей инициативе) . За такую сумму хочется получить горячую воду и комфортное размещение. Осталась недовольна. Звезды просто за вежливость администратора. Прикрепляю скриншот, чтобы подтвердить свое «воображение», как пишет владелец видимо в комментариях. И исправляю на одну звезду за хамство и несоответствие заявленного.

Александр Саньков

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился. Доброжелательный персонал. Чистота и уют в номере. Лёгкий завтрак, который включен в стоимость. Можно заказать сауну, 2 часа включено в стоимость. Вид из окна вообще классно!. Отель однозначно рекомендую