В целом клиника хорошая. Ветеринары тоже профессионалы, хотя не все. Очень нравится бывать у Таисии, добрая, отзывчивая, грамотная.
А вот Дмитрий принимает "на отвали". Как будто его заставляют там работать. Придёшь с проблемой, а он : нельзя, невозможно, наблюдайте...
Так мы ходили с устюгом в лапе у собаки, сказал - прикладывайте мазь ихтиоловую и досвидос. Резать не эффективно, не факт что устюг получится вытащить, он там разложился, и так далее. Пришлось менять клинику, Устюг сидит не выходит, собаке больно, рана гноится... На 1 мая в клинику ездили не один раз - нам сделали сквозное отверстие на коже, промывали его, закладывали мазь, перевязывали раз 10. Когда решили оперировать, устюг не выдержал этих процедур и вышел сам, после промывания целиком! А Дмитрий нас тупо отфутболил.
Так же однажды пришли с проблемами к нему, пёс не ел ничего. Он даже не осмотрел: наблюдайте, давайте сорбенты. В другой клинике оказалось у собаки флюс и в итоге удалили 4 зуба!
Остальные врачи очень хорошие, ничего не могу сказать. Молодцы, спасибо вам!
3
Ольга Бакаева
Level 8 Local Expert
June 16
Все супер! Сделали летнюю стрижку котику. Хорошая, вежливая девушка - груммер быстро и профессионально справилась с задачей) кот с характером, но в её руках чувствовал себя вполне нормально. Порадовала цена, очень приемлема, ещё и успокоительную таблеточку дали в виде бонуса. Спасибо девочки, придём ещё по потребности))
Татьяна Щ.
Level 5 Local Expert
July 7
Обращалась по поводу операции своей кошечки. Персонал очень вежливый, добрый, в профессиональном плане тоже на высоте. Чисто, есть все необходимое для квалифицированной помощи.
Владислава Кривова
Level 4 Local Expert
September 1
Ходили сюда пол года.Первое время казалось что врачи и правда хорошие специалисты,ставят уколы собаке,делают анализы,но после этого путают дозировки и делают все на отвали.Пол года они не могли поставить диагноз что у собаки просто грибок в ушах.Ставили нам и аллергию ,и брали анализы по 20 раз,делали даже узи и печени,желудка и матки(так тщательно они ищут проблему.Нет,это просто люди пытаются содрать побольше денег.Недавно мои собаки подрались и мы приехали зашивать рану,сначала мне сказали что собака может от наркоза не отойти,что только бог видит что будет (причины на это нет,к чему это было сказано врачом неизвестно.)после чего он сделал два стежка на рану 6 см.Конечно же шов просто ужасный,к тому же через 3 дня один стежок развязался(не порвался,собака его не сняла).Я позвонила узнать что нам делать,сказали скиньте фото.Ответили на это фото спустя час,сказали ждать ответа хирурга,спустя четыре часа ответа так и нет(Чем он занят,очень интересно).Вообщем друзья,скажу честно,потратьте на пол часа больше времени и съездите в другую клинику.Потратите меньше нервов,времени и денег в том числе.Это просто ужасные врачи(не все,есть и хорошие,но неизвестно к кому попадаешь)
1
lyi-999
Level 5 Local Expert
April 18
03 марта 2024 года я (победитель в номинации «мой хозяин – и.... недостаточно умён») случайно порезала ухо коту во время стрижки. Остановив кровь, я понесла кота в клинику «Спасатель», расположенную в моём доме по адресу: ул. им. Котлярова Н.С., 1, чтобы зашить порез, или сделать что-то, чтобы срастить ухо.
В этот день принимал врач-хирург Епихин Дмитрий Александрович. Осмотрев котовое ухо, он сказал, что зашить ухо не представляется возможным и не имеет смысла, так как хрящи не срастаются. Единственное, что он может сделать – это отрезать часть наполовину отсечённого уха совсем.
От данной процедуры я отказалась, так как отрезать, как оказалось, могу и сама… Нет уха – нет проблем. Но хотелось всё-таки вернуть его на место. Не в первоначальное, но хотя бы близкое к тому состояние.
В общем в течение следующих двух дней я судорожно соображала, что можно предпринять, доходя до поисков кошачьих пластических хирургов на просторах Интернета. И вот, 5 марта, снизошло озарение – вспомнила про существование медицинского клея БФ-6.
Помня слова хирурга о том, что хрящи не срастаются, надежды на положительный результат было мало. Но учитывая, что хрящи покрыты кожей, а она всё же срастается, решила всё же попробовать. Естественно, по истечение двух дней, рана начала заживать, поэтому пришлось заново её растревожить. Остановив кровь и побрив ухо от шерсти, я соединила повреждённые части и намазала порез клеем.
17 марта клеевая корка отвалилась. И что могу сказать. Ухо срослось. Да, не так идеально, как хотелось бы. И не так, как могло было быть, если бы я применила клей сразу же после ужасного происшествия. Но всё-таки лучше, чем отрезанное ухо.
Возможно, кому-то пригодится данная информация, в том числе и Дмитрию Александровичу. Не всегда нужно сразу резать. Можно попытаться восстановить.
2
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
July 15
В этой клинике моей собачке делали стерилизацию с удалением кисты на яичнике. Очень благодарна хирургу Марии Викторовне: операция прошла удачно, шов быстро зажил и получился аккуратный. Я переживала, так как стояла сильная жара, что могло отразиться на заживлении. Последующие обработки тоже проходили в спокойной атмосфере, мне очень понравилось снятие швов, очень доброжелательное отношение специалистов к моей питомице, которая любит покусаться! Теперь буду обращаться только в эту клинику!
1
751209 Blanka
Level 9 Local Expert
July 18
Повторно обращались за лечением моего кота(хронический цистит), грамотный подход к лечению даёт быстрые положительные результаты,бережное отношение к здоровью животных говорит о высоком профессионализме.Цены очень лояльные,чего не скажешь о других клиниках(обращались-знаем).Желаю всем ветеринарным врачам и помошникам этой клиники здоровья, терпения.
Полина К
Level 3 Local Expert
July 21
обратилась в клинику с тем, что собака начала хромать( ни с того ни с сего). При тщательном осмотре оказалось, что мы «словили» устюг. Дмитрий Александрович тут же сделал нужную манипуляцию. После наблюдал нас еще 3 дня. Под его чутким наблюдением лапа зажила быстро, огромное спасибо! Грамотные специалисты, все очень чисто и аккуратно
Валерий 1Kenzik1
Level 3 Local Expert
March 24
Обратились ко мне девушка на инвалидной коляске.
В этой ветеринарной клинике Спасатель!
Между клиникой и хозяйкой пациента до сегодняшнего дня произошлол инцидент что девушки питомца сделали передозировку препаратов. И девушка на эмоциях предупредила что если что-то случится с её питомцем. То потом случаться у них проблемы.
На следующей день приехала она для проверки и снятия катетера. Её мало того что не обслужили без очереди. Так заставили ожидать 1час 15 минут на улице. Так как в этом помещении отсутствует вход для инвалидов колясочников.
ИП Дерновой Д. В.
Прошу вас обратить на это внимание при оказание услуг для маломобильных граждан.
И не равнодушных граждан прошу предать огласки.
Так как девушка не виновата в том что у них нет возможности для входа таких клиентов.
И вообще моё мнение по поводу недоступных помещений их нужно закрыть.
Так как услуги не возможна получить на равных условиях со всеми. И отношения отдельных людей не должно отображаться на предоставление услуг на инвалидах это дискриминация по причине инвалидности ♿
Адрес клиники Котлярова 1
1
6
Эрнест Хараян
Level 3 Local Expert
June 15
Делали кострацию кошке. Прошло полтора месяца, но она не перестаёт хотеть кота. Сегодня сделали узи в другой клинике и узнали, что кошке не вырезали яичник. Кострацию делал мужчина.
Придётся делать ещё одну операцию, но уже в друглй клинике, вдруг в Спасателе опять что-то не до конца вырежут
3
Татьяна Линник
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Много раз посещала эту ветеринарную клинику и всегда помощь оказывали профессионально и за умеренную плату. Особенно хочется отметить Юлию Анатольевну и Марину Николаевну.
1
Show business's response
Грета
Level 5 Local Expert
August 6
За жизнь вашего питомца тут бороться точно не будут ,врачи не заитересованы в этом ,а вот назначать ненужные анализы по 5т это дело первое ...однозначно не рекоментдую
Ульяна Дюкарева
Level 4 Local Expert
February 9
Отличная клиника. Кастрировала здесь котика и стерилизовала кошечку. Все прошло отлично, без последствий. Животных после операции отдают после того как выйдут из наркоза. Обслуживание прекрасное - на все вопросы ответили, все разъяснили.
Дина
Level 13 Local Expert
February 17
Моя любимая клиника. Ходим туда н есколько лет. Помогают и в горе и в радости. Спасибо за компетентность, любовь к животным и эмпатию к хозяевам питомцев.
Show business's response
Елена Петрушина
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Только эта клиника!!! Лучшие специалисты! Специалисты реально помогают твоему любимому питомцу, а не пытаются опустошить кошелек хозяина питомца.
Спасибо вам огромное, вы ЛУЧШИЕ!!!
1
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Были в другой клинике с Крымской (девочка, 2 годика) - сказали , что не уверены от чего опухоль, прописали антибиотики и витамины заплатили 1700 р. В этой клинике сделали УЗИ, сказали, что точно опухоль, дали обезболивающие уколы, лекарство (не вылечит, но поможет, надеюсь) и заплатили за всё 500 р. Не стали делать кучу ненужных лекарств, сказали как есть - повезёт - месяца три поживет, жалко, но что делать....
Show business's response
Lihaiolga1986
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая ветклиника,цены приемлемые,врач был хорошим делал операчию моей кошечки,проконсультировал чего ждать от животного,чем кормить,сколько времени носить бандаж,одним словом нормальный адекватный человек без пафоса и не довольства
Элина
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Врачи очень хорошие и ответственные. Провели операцию по удалению грыжи нашей кошке и одновременно стерилизовали. Сейчас у кошечки все хорошо, она здорова. Так же приходили на удаление клещей у хомяка. Спасибо вам огромное
Юра Путин
Level 2 Local Expert
August 18
Клиника ставит ложные диагнозы. Думаю лучше туда не обращаться. Хотите потратить в пустую денежные средства, тогда вам сюда
Жданова Олеся
Level 2 Local Expert
July 8
Отличные специалисты. Все грамотно. Цены приемлемые
Дарья Ш
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты. Не "разводят" на ненужные и дополнительные услуги. Всё четко и по делу. Хоть и были разные врачи, но в карте все назначения написаны.
Show business's response
Вероника
Level 8 Local Expert
May 19
Клиника с демократичными ценами. Но, специалисты не внушают доверия.
Людмила Шашкова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Большая благодарность всем врачам этой замечательной клиники. Очень внимательно относятся к животным и всегда интересуются как самочувствие у питомца. Я думала придется делать операцию моему котику по удалению камня из мочевого пузыря,но врач Евгений Владимирович объяснил,что нужно альтернативно полечить и наблюдать в динамике. Через две недели сделали узи и оказалось ,что всё чистенько и камня нет. Кот здоров. Спасибо большое от меня с Вилей! Буду советовать клинику знакомым и сама со своим котиком только сюда.♥️
2
Светлана Соловьева
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличная клиника!
Обратились 8 марта 2023г. мопс 9 лет с кровотечением.
Оперативно была проведена диагностика и поставлен диагноз,.👍
Операцию проводила Марина Николаевна ❤ Огромная благодарность, здоровья вам и вашим золотым рукам 👍 за спасение моей малышки.
5
Алифанова
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
2 года лечили кота в данной забегаловке, диагностировали цистит, и за этот период у нас не раз не взяли кровь на анализ. Только мочу ,и УЗИ почек, В итоге, в другой клинике поставлен диагноз хроническая почечная недостаточность, 4 стадия , и уровень креатинина 1066, при норме 190. А это значит , что у нашего кота шансов нет, потому что почки уже не функционируют. А ведь при грамотном подходе врачей, этот диагноз был бы поставлен на более ранней стадии!! Горите в аду, те врачи, которые " лечили" нашего мальчика.
9
4
Виктория Попова
Level 5 Local Expert
August 9
Замечательная клиника, наблюдаемся там уже больше года.
Даниил Д.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Спасатель УЗИ специалисту Юлии Анатольевне и Таисии Сергеевне.они спасли моего котика,которому в другой клинике поставили неверный диагноз и лечили неделю,а Марсу становилось все хуже.Я обратился в Спасатель,в надежде ,что может тут мне помогут.Таисия Сергеевна после осмотра сразу назначила УЗИ и по заключению назначила совсем другое лечение.Сейчас котику уже гораздо лучше,ест,активный,только на диете придется посидеть.но главное,что наш любимец жив.Спасибо вам большое.
4
София Сидоренко
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Любимая ветклиника, работают профессионалы, с животными на "ты" только им могу доверить своего котейку)
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Привели котенка породы сфинкс на прием с диареей,рвотой и слегла повышенной температурой
Сделали узи,взяли кровь на общий и биохимию,назначили капельницы,кучу уколов
Прошли лечение в течении 8 дней ,коту только хуже,так же диарея, рвота на постоянной основе,отказ от еды,моча с кровью,ходил под себя,сутками лежал и спал,температура
Взяли анализ на жкт
На вопросы почему ничего не делаете,ему становится с каждым часом все хуже,мне ответили «ну посмотрите за его поведением еще»
Было принято решение везти котика в другую клинику
Где сразу же взяли все анализы,провели узи,но к сожалению уже было поздно
У кота из за отсутствия правильного лечения отказали практически все органы
На следующий день котик уже не мог дышать сам,перестали функционировать все органы в том числе сердце,сердце реанимировали,кот впал в кому,но все действия уже были бесполезны.
В клинике «спасатель» вели лечение совершенно другого диагноза(обычных бактерий).
В следствии чего мы потеряли члена нашей семьи.
9
4
Дарья Захарова
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Очень рекомендую!
Обследовали кошечку 10 лет и порекомендовали стерилизацию. Очень переживала, но операция прошла успешно. Большая благодарность команде ветврачей:внимательные, грамотные, увлеченные профессией!
Успеха и процветания!
4
Show business's response
Константин Пятков
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошая клиника. Тесновато конечно, но зато цены приемлемые.
511207 Ссс
Level 21 Local Expert
September 2, 2023
Возили сюда собаку на узи. Врач - невероятно милая женщина, очень вежливая и грамотная. Смотрела долго и тщательно. Рассказала всё очень подробно. И по цене узи вполне доступно.
1
Лелея
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень заботливые и внимательные ветврачи. Не первый год наблюдаемся в этой клинике. Цены демократичные.
1
1
Алексей Бердников
Level 11 Local Expert
June 21
Врачи хорошие, им бы помещение побольше и было бы хорошо.
Елена Тузова
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Очень понравилась клиника. Я так довольна,что попала туда. В городе не так много клиник,где могут посмотреть крыс. Дети завели крысу и она оказалась такая неженка. Два раза обращалась с ней в эту клинику,причем к разным врачам и оба раза остались очень довольны.спасибо персоналу за наших здоровых питомцев.
Выбрали клинику из-за специалиста, готового возиться со специфическими собачьими болячками. Понравилось. Теперь обращаемся по всем вопросам и с собакой , и с кошкой.
1
Елена Дашина
Level 9 Local Expert
February 27
Ценник приятный, но хамство некоторых сотрудников зашкаливает. Обращаемся строго в экстренных случаях.
Show business's response
Данил Х.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Невнятная консультация. Отправляют то в одно место то в другое, но клиника норм, операцию провели хорошо, молодцы 😋
Инкогнито 6955
Level 4 Local Expert
May 1
Клиника очень хорошая,ветеринары тоже.
Даяна Важенина
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
С подругой отвели кошку на кастрацию
Уход выполняли как надо, а вот в ветклинике допустили не проколоть второй раз антибиотики, начались осложнения, теперь надо тратить ещё деньги на восстановление. Осадок плохой после такого остался!
1
2
Анна
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Хорошая клиника, мы стерилизовали там свою кошечку, цена хорошая сделали операцию быстро в 10:00 привезла в 12:30 уже забрали, адаптивный период прошёл быстро, персонал внимательный.
4
1
Марина Симонова
Level 8 Local Expert
April 29
Приятная девушка ветеринар, сочувствующая и приобрдряющая!!! Цены не высокие, спасибо вам большое!
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Отличная клиника! Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Внимательные и грамотные врачи. Ни раз спасали моего питомца. Спасибо огромное за работу.
3
Татьяна Леженина
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Недавно стерилизовали кошечку Нику. Операцию проводил Дмитрий Александрович.
Все сделал аккуратно, шов косметический, кошечка легко отошла от наркоза.
Подробно рассказал о питании после стерилизации.
1
1
Show business's response
Валерия Гущина
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Клиника мне понравилась, не смотря на то, что находится в цокольном этаже. Делала прививки своим кошкам и стерилизацию одной. Все прошло отлично! Цены намного ниже, чем в других ветклиниках. Я осталась довольна👍
2
светлана
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Отличная клиника. Девочки все объяснили, рассказали. Были два раза. Осмотр и кастрация. Все отлично! Цены 👍. Рекомендую
1
allegretto1
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отличная клиника! Рядом с домом. В продаже свежая пророщенная травка и корма. Наполнители, лакомства на любой вкус. Замечательные врачи:
Игорь Владимирович и Мария Николаевна!!!🌟🌟🌟🌟🌟
Правда есть чудо-сотрудник с очень интересным маникюром, что не приемлемо, на мой взгляд!
1
Agri Red
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
03 января 2022 года, не стало нашего любимца. Залечили до смерти. Кот находился на лечении 5 дней, поступил с диагнозом МКБ. воспаление мочевого пузыря. Был переведен в эту клинику , с другой такой же рукожопой клиники , в которой его так же закололи. Персонал вашей клиники был в курсе происходящего , причину перевода в ваш веткабинет. .Что у кота может возникнуть переизбыток ветпрепаратов , которыми вы и дальше обкалывали животное .. У кота никто не взял анализ - мочи , крови. Было сделано только узи. На протяжении всех дней кота продолжали закалывать и дальше, что привело к почечной недостаточности и летальному исходу.Считаю персонал веткабинета - крайне не компетентным! . Лишь бы содрать деньги и побольше." Не навреди" ,,- это явно не про вас .Прежде чем колоть препаратами установите причину, взяв анализы , а не тупо закалывайте животное до смерти. Смерть котика на вашей совести. Пересмотрите свои принципы работы , что сначала - не навреди , а уж потом обогощение,,, Жаль что не поставить оценку ниже 1.Вы как -0 больше и не заслуживаете.
8
1
Show business's response
Бирючанская Юлия
Level 7 Local Expert
February 29
Проффесионально, быстро, чуткость по отношению к животным.