Spasenie

4.3

350 ratings

Rate this place

Азанов Рустем

Level 4 Local Expert

Проходили флюрографию от работы. Очень плохо организован процесс - очередь на получение справки более получаса. Уважаемая администрация, пожалуйста, проработайте с организациями процедуру прохождения таких "потоковых" осмотров!

Ильдар Миннибаев

Level 7 Local Expert

К сожалению телефон у них перестал работать, а вернее у них беда с колл-центром. Поэтому рекомендую записываться через сайт. А так у них жуткий бардак в руководстве, подняли ценник, дозвониться не возможно. Хожу исключительно из-за одного специалиста.

Show business's response

Ксения Александровна

Level 9 Local Expert

Полнейший бардак. Начиная с режима работы. Пн-пт с 8 до 17. Никак записаться через сайт на смену полиса ОМС нельзя. В связи с работой приехать не могу, банально отпроситься, чтобы сделать что-то - квест. Хотя бы в субботу работали бы до 14:00. Не так уж и тяжело бумажки подписывать. Да и к ним не так часто люди обращаются.

Show business's response

Юлия Шульженко

Level 3 Local Expert

Были в филиале гкб7, чтобы переоформить страховую, т к приехали из другого региона. Мадам сказала, что всё сделает, просидели очередь в итоге нам отказали ввиду того, что нет регистрации, хотя мы сразу это указали. Неприятная, грубая иадаи, а это лицо компании.

Надежда Романова

Level 3 Local Expert

вчерат и сегодня пытлась дозвониться до них .НИКАК. Снчала подождтте 3 минуты,в итоге 10 мин жду,5 секунда- еще 10 мин прошло...скинула снова набрала и уже занято. Круто! И это"чудо страховая" называется СПАСЕНИЕМ)???

Сафар Красавчик

Level 13 Local Expert

Второй раз уже здесь получаю страховку, помогают спасают действительно. Еще работают красивые девочки. Ой как мне приятно было. Благодарю От Души

Hililya86

Level 5 Local Expert

Добрый день. 1,5 часа не могу дозвониться и слушаю «Ваш звонок Очень важен для нас. Ваша позиция в очереди 1. Примерное время ожидания 5 секунд!» Похоже что операторы постоянно ставят на удержание или беззвучный. Такого бардака ни в одной клинике ещё не видела! Только в Спасении!

Гузель И.

Level 6 Local Expert

Ответили на все вопросы, быстро решили вопрос с записью на МРТ позвоночника, которое в польке велено было ждать 2 месяца.

srv

Level 5 Local Expert

Я ещё не дошла до офиса страховой, а впечатления уже не самые лучшие. В пятницу звонила на справочную линию «в субботу офис на назарбаева 47/113 работает», часы обеда не запомнила. Звоню сегодня (в субботу) на тот же номер уточнить часы обеда «в субботу офис не работает». На официальном сайте нет ни часов обеда, который, как оказалось, у них есть, ни того, что в субботу офис не работает. Цирк с конями. Сегодня операторша ещё и положила трубку, потому что не захотела слушать то, что нельзя давать каждый раз некорректную инфу по часам работы - претензия была высказана в вежливой форме.

Таня Седова

Level 5 Local Expert

Приходила рано утром, никого кроме меня не было. Девушки очень милые и вежливые, быстро решили мой вопрос. Но, пожалуйста, купите им новые быстрые компьютеры, с ними было бы в три раза быстрее 🥲

Гульнара Залялова

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника и мед персонал, анализы вовремя, Дозвониваешься не так быстро, но и не долго ждать, трубку берут. Советую это место.

Анна Курденкова

Level 6 Local Expert

Отличная страховая компания, все сделали оперативно, удивило что в страховой могут работать люди с хорошим настроением)

Виктория Лебедева

Level 10 Local Expert

Работают быстро, хорошо, всегда берут трубку, дают дельные консультации и советы. Полис приходит быстро,ждала всего неделю. Проблем в больницах не было никогда по этому полису.

Наталия Купцова

Level 11 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой, клиники. Хорошие специалисты в отделении ренгенографии. А также отдельно хочется, отметить пульманолога Ольгу Анатольевна. Очень грамотная. Профессионал с большой буквы. Выслушает, не назначает лишних анализов и лекарств. Лечение назнается как всегда профессионально и помогает. Очень ей, благодарна. У кого есть проблемы с лёгкими советую к ней обращаться.

234259 Нафиева

Level 5 Local Expert

Являюсь инвалидом 2 группы и тяжело ходить далеко.Пришлось идти в эту клинику(хотя заручалась не ходить в Спасение)- на УЗИ почек и матки и в дополнение попросила сделать УЗИ печени за что с меня содрали как за комплексное исследования, при этом доказывая что отдельно печень не исследуется. Может посмотрите у соседей- АС-Медика стоимость 400 рублей, БиоМед- 600 рублей. Так же пришлось выпрашивать скидку как застрахованному в Спасении (хотя все данные есть в компьютере-ходила не 1 раз). Что удивительно в нашей бесплатной клинике Спасение нет специалистов, а здесь -будьте любезны и причём с обсчётом. Может руководителю клиники и поликлиники освободить один стул, глядишь где то будет порядок. Отзывы о клинике не на высоте

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Все очень быстро оформили. Очень вежливые девочки.

Счастье есть💫

Level 7 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить эту клинику! Всё нужно узнать - я узнала! Все врачи квалифицированы и профессионалы! Я довольна, и буду рекомендовать клинику всем! Особую благодарность хочется выразить администраторам. Приятный голос примет ваш звонок, все объяснят, затем встретят с улыбкой и так же вежливо проводят!

Вера Ефимова

Level 6 Local Expert

В целом клиника ( платные услуги) неплохая, персонал вежливый. Последний раз call- центр подвел. Просили записать нас с мужем на вакцинацию по времени 'друг за другом', мне сказали ок-приезжайте к 14:50. В итоге по приезду выяснилось, что мужа записали на 14:06, чтт крайне удивило. Но в итоге приняли, все сделали, извинились)

Нигин

Level 10 Local Expert

Разочаровалась в данном заведении...позвонила, записалась на платную услугу, а когда пришла на приём - меня не приняли...сказали что данной услуги они не могут предоставить...идите в другое место...

Олег П

Level 10 Local Expert

Прекрасные люди, отзывчивые. По работе иногда бываю в этом здании, всё хорошо, но есть один минус, ресепшн. Бахилы это правильно, но писать свои фамилии и по какому вопросу собственноручно одной привязаной ручкой, в сложное время, когда все болеют, я не знаю как назвать. На мою просьбу написать самим, т.к. боюсь заболеть, сказано, чтобы сидел дома . В принципе, что я и сделал ближайшие 10 дней болел.

Динар Газизов

Level 22 Local Expert

Медосмотр идёт как конвейер. Ничего не смотрят. Чисто заработать бабки. Хотел сделать прививки от тифа . Сначала сказали приезжай, как приехал сказали что вакцины закончились.

винокурова наталья

Level 6 Local Expert

Пришла хотела получить полис прождала сорок минут не получила две женщины и медленно работают

Рамиль Мухаметзянов

Level 8 Local Expert

Проходил медосмотр для трудоустройства на работу, очередь это самое непонятное, занимают везде и начинает путаница, так вроде весело, но путаница очереди подбешивает, кровь из вены берут жесть, синяки у всех, неопытная врачиха, не советую!

Инкогнито 5105

Level 12 Local Expert

В течении 15 минут, все быстро сделали, правда спустя дня 4, больница наш омс так и не увидела в базе.

Леонид П.

Level 5 Local Expert

Сегодня пришёл сдавать анализы, по телефону заранее узнавал, что нужно с собой взять, чтобы эти анализы сдать. Оператор мне НЕ сказал, что нужно взять с собой паспорт и хотя все мои данные есть в базе поликлиники и были с собой вод. права, никто на это не обратил внимание и отказали в приеме. Итого я голодный, т.к. сдают кровь натощак, отстоявший час в пробке был развернут на 180 градусов. Меняю страхового оператора и больше никогда не приду в спасение. P.S. последние несколько платных приемов у врачей тоже были отвратительными, никому не советую, всех знакомых тоже буду отговаривать туда ходить. Качество обслуживания на уровне муниципальной поликлиники.

Мария

Level 3 Local Expert

Недавно сдавала платные анализы. На ресепшене сидят приятные девушки, вежливые, спокойные.НО кассирша ужасно грубая!!! к сожалению ее данные не помню(( и тон разговора и выражение лица высокомерно, грубо!!! оставила не очень хорошие впечатления, испортила настроение на весь день!!

Елена Абрамова

Level 4 Local Expert

Платное отделение - как повезет, есть хорошие специалисты. По ОМС большие проблемы

RubyRose

Level 8 Local Expert

Конкретно про страховую компанию. Не помогают ни в одном вопросе! Нет обратной связи, на горячей линии сидят некомпетентные сотрудницы. Не вздумайте страховаться здесь.

Андрей егоров

Level 2 Local Expert

Отвратительный кол центр .Сотрудница не в состоянии ответить ни на один вопрос.Вопиющий непрофессионализм .

Золотые ручки

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал. Нет очередей. Хорошее обслуживание.

Айдар В.

Level 12 Local Expert

Сделали все быстро и хорошо (меняли полис старый на новый). К самой компании тоже претензий нет.

Елена Куликова

Level 7 Local Expert

Обслуживание нормальное , время ожидания медленно , персонал нормальный

Татьяна Егорова

Level 10 Local Expert

Специалисты отвечают на вопросы точно, все объясняют. Оформление документов без задержек.

Tatyana M

Level 18 Local Expert

Ходим сюда к одному хорошему врачу. За это 5*. На рецепшине постоянно удаляется наши данные, каждый раз долгое оформление из-за этого. Нет уголка для детей

Михаил

Level 15 Local Expert

Отличная Поликлиника, всегда все четко по записи, отличное бесплатное отделение, но всё-таки часть оборудования следовало бы ОЧЕНЬ давно обновить. Рентген родом из ссср

Дмитрий Бобров

Level 10 Local Expert

Повторяюсь- хорошее вежливое обслуживание. В целом по городу цена соответствует качеству! Советую на приём записываться заранее 👆

Екатерина Козлова

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное🖐 персонал,очень вежливый,и очень добрый! Очередь быстро прошла ,ваших замечательных врачей! Спасибо вам!

Эдуард Ишмухамедов

Level 5 Local Expert

Стихийные очереди в кабинеты - и это при том, что есть запись через интернет. Хамство и некомпетентность на регистратуре. Колхоз, короче.

Ольга Миронова

Level 10 Local Expert

Компания, как компания, особой помощи от них, когда возникала критичная ситуация не получала.

Лала Каримова

Level 11 Local Expert

Рекомендации лучшие по страхованию

Екатерина М.

Level 13 Local Expert

Мне очень понравился ихни обслуживание, очень быстро обслуживает и с уважением относится ко всем

Елена Братилова

Level 4 Local Expert

Мне понравилось. Сделали полис быстро, сотрудники вежливые. Спасибо.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Меняла полис,вежливый персонал сделали быстрее чем обещали

Катерина Кудряшова

Level 10 Local Expert

Всё замечательно, очередей нет, все полюса готовы в срок

ElmiNik

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очереди не было

Валентин Черкунов

Level 9 Local Expert

Немного дороговато.но обслуживание очень быстро и комфортно.

Эдуард Ф.

Level 10 Local Expert

Хорошо работают. Быстро и по делу. Молодцы.

Алсу Мингазова

Level 3 Local Expert

Сотрудники колл центра отвечают на вопросы грубо, отказывают в выезде врача на дом при температуре

Олег Тихонов

Level 9 Local Expert

Квалифицированные врачи,всё на уровне уже не первый год,цены плюс минус как и везде.

Акела Солнышко

Level 17 Local Expert

Без очереди,быстро.

Spasenie

116 reviews