Отель позиционирует себя как две звезды. Для двух звезд он очень приличный.
Вопрос в том - почему большой отель с рестораном около Вологодского Кремля имеет всего 2 звезды?
Номера дешевые и вполне соответствует цене и качеству - душ без поддона - вода льется прямо на кафель и потом уходит в сток за унитазом. Но все чисто. Отличное белое белье и три полотенца!
Мебель советская, но хороший матрац. Занавески черные как ночь! Тюль не стирали лет пять..
Шведский стол для 2-х звезд просто супер. Но для любителей натурального питания еды нет никакой. Даже каша на молоке.
Вместо местного домашнего варенья стоит вазочка с желеобразной розовой массой. Отвратительно. Кофемашина на весь ресторан одна и к ней всегда очередь.
Короче - если совсем бюджетно нужно поехать, то она подходит. Но если есть какая-то возможность заплатить больше, то лучше ехать в маленькие частные гостиницы.
3
Тамара Данилова
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Неоднократно останавливались в этой гостинице, в том числе с 25 по 27 июля 2023 года. Привлекает наличие завтрака в стиле "шведский стол".
В номере все нормально, однако, без излишеств.В номере не было воды. В холле имеется тюнер, но брать воду из него не советую - отравилась однажды этой водой, с очень неприятными последствиями.
В коридоре 7 этажа - затхлый пыльный воздух.
Завтрак - почти нормальный, за исключением каши. Возмутительно! Как можно столь комковатое варево предлагать гостям гостиницы! Стыдно за Вологду перед туристами!
И последнее - за полтора месяца бронировали номер. Приехали - брони нет, вследствие чего пришлось занять более дорогой номер.
3
Просто Я
Level 12 Local Expert
January 12
Не понравилось. Началось с того, что туроператор именно нам, почему то, выделил номер класса Эконом, хотя был оплачен Стандарт. Остальным членам нашей группы были предоставлены номера двухкомнатные. В результате выяснений и личного обаяния номер поменяли. При включении света тут же перегорела лампочка в коридоре. На ресепшен оставили заявку, но ничего не было заменено. Раковина засорена оказалась. В унитазе не набиралась вода. Просто не хотелось портить впечатление об экскурсии, поэтому не скандалили. Еда в ресторане по экскурсионному питанию ужасная. Удивил обслуживающий персонал, который сложно было принять за работников гостиницы. Итог -не рекомендую.
Show business's response
Наталия Середавкина
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
2 звезды, совок-совок, но всё, что нужно для жизни есть! Холодильник в номере, фен по запросу, слив в душе работает на отлично, левых запахов в санузле нет, окна открываются настежь!! Электронные ключи, но при выходе из номера электричество внутри не вырубает! В здании отеля ресторан, с отдельным входом столовая и кондитерская ресторана с умопомрачительной сдобой!! Магнит и Бристоль через дорогу напротив. Завтраки не брали. Мы с собакой, если что, +300р за ночь. Минус: кулер на этаже не дает кипятка, чай и кофе не завариваются, но кипяток любезно наливают и в ресторане, и в кафе. Сказка, а не отель!!! Большое спасибо и процветания!!
5
2
Галина Иванова
Level 7 Local Expert
October 1
Стандарт двухкомнатный, расположение удобное, но в номерах нет кондиционера, уборка номера производится не каждый день
1
Иванова Оксана
Level 15 Local Expert
July 15
Хорошая гостиница, приветливый персонал, хорошее питание.
Самое главное-ЧИСТО.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
January 8
Гостиница заявляет всего 2 звезды и мы не ждали ничего особенного, но к реальности мы оказались не готовы. Очередь и безразличие на ресепшен, открытое хамство в ресторане, грязь и холод на завтраке, иней на подоконнике, узкая кровать с поролоном на досках вместо матраса (поверьте я не придираюсь, я часто сплю в палатке и ночевка на этой кровати мне очень напомнила ночь на туристическом коврике), один комплект полотенец, сломанная дверь в номер, отличная слышимость. Каждый отдельно взятый момент в принципе терпим и иногда встречается и в других местах, но не за 4000 руб. за номер и не весь комплект сразу. При этом персонал в какой-то мере не виноват. При 100% загрузке (свободных номеров не было) на ресепшене был один администратор. Как можно ждать от него внимания или быстрой работы если он один: заселяет, отвечает на вопросы почему что-то у кого-то не работает, выписывает рукописные! талоны на завтрак, принимает оплату за парковку (парковка для жильцов отеля платная) и т.д. В ресторане примерно такая же ситуация - персонала явно не хватает и отсюда хамство и грязь. Владельцы явно делают ставку на нехватку номеров в Вологде и даже не пытаются работать над сервисом. Повторюсь, отдельные недочеты могут быть у всех, но такой коктейль хронических проблем за 4000 рублей это явный перебор. Худшего соотношения цена/качество я очень давно не встречал. Мы были там пару дней на новогодние праздники, так что 100% загрузка отеля была плановой и безалаберность владельцев тоже была плановой. Особенно обидно за развитие внутреннего туризма, при таком подходе отельеров он будет падать, а не развиваться.
Show business's response
алла жидкова
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Очень уютная, чистая гостиница, у нас были прекрасно отремонтированные номера. Замечательный современный ресторан, богатый швецкий стол и очень вкусные блюда на заказ из меню. Спасибо персоналу!
2
вера петрухина
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Вполне себе нормальная гостиница,чтобы было где переночевать, интерьер номера примерно 80-хгодов,чисто,шведский стол без кулинарных изысков,но достаточно для завтрака. Понравилось расположение гостиницы,есть парковка,напротив-сквер
галина андреева
Level 30 Local Expert
July 22, 2023
Мы жили там три дня.
На 8 этаже,в 818 номере.Номер был из двух комнат.В спальне двухсторонняя кровать, матрас хороший,непродавленный,тумбочки две,стол,стул,зеркало,вешалка для костюма.Красивые зановески и покрывало.Постельное белье новое,чистое,без пятен.Во второй комнате кресло-кровать, холодильник,телевизор.В прихожей огромный шкаф.
Большая ванная комната.Мыльные принадлежности были постоянно,фен естьЧай,сахар,кружки.
Ковролин можно поменять.В номере чисто, полотенца меняли ежедневно.
В холле кулер,вода всегда была.
Администраторы гостиницы(уж позвольте называть их по русски) работают четко и быстро.Персонал вежливый.
Нам очень понравилось.
Парковка платная-150рублей.
Я рекомендую ее тем,кто хочет поехать в Вологду.Брать номер лучше с завтраком,т.к в Вологде надо побегать, чтобы найти место,где перекусить.
Есть обеды и ужин.
Все закрывается рано,город тихий,кафе мало.
Находится в центре,где много дрстопримечательностей,а это огромный плюс,т.к гуляя по городу днём можно зайти и отдахнуть,а вечером с новыми силами пойти любоваться Вологдой.Жалею,что не сделала фото номера.
2
Виктория Боровкова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Гостиница супер! Ездила на фестиваль
Обслуживание хорошее, еда в ресторане бомба
В номерах чисто, ванная комната тоже хорошая
Лифты хоть и маленькие , но удобные , работают исправно
В общем, 5 звёзд!
2
3
татьяна первухина
Level 4 Local Expert
July 15
Прекрасные номера,чисто,вкусные завтраки, быстрое обслуживание на ресепшн.
1
Show business's response
Алексей Колягин
Level 5 Local Expert
January 14
Для двух звезд очень даже хорошо. Однако видно, что нет стремления расти и развиваться. Сервис на каком-то давно зафиксированом уровне как и подизношенный инвентарь, сантехника и кухня-столовая из 80х
Белье чистое, мебель и пол грязные, завтрак слегка заветреный
Show business's response
Юлия Обловацкая
Level 10 Local Expert
May 12
Чистая столовая, но скудный ассортимент.. Были в выходной день, народу почти не было.. На один раз, если очень кушать хочется, а поесть негде...
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 28
Занюханные номера, проблемы с вечерним комплексный питанием, не компетентные хостес, отваливаются карточки входа в номера, шумная улица напротив
Show business's response
Elena Bessonova
Level 9 Local Expert
January 7
Очень хорошая гостиница почти в самом центре города. Номера чистые, вид из окон, выходящих на улицу Октябрьская, прекрасный. Еда приличная. Дойти до самого центра дело 10-15 минут.
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
У отеля «Спасская» хорошее местоположение , до Кремля минут 10 . Завтрак «шведский стол» достойный! Номер большой, чистый, все работает. Чай, сахар, туалетные принадлежности и уборка- каждый день!
3
1
Алена Галлиардт
Level 10 Local Expert
February 21
На этаже с утра в гладильной нет утюга! Подстава- ограниченное время, командировка, публичная творческая работа. 17февраля неприветливая администратор в столовой утром во время завтрака, разговаривает так, будто проживающие пришли не вовремя к ней домой. Собрали паек-завтрак с собой, т.к.выезжали ночью, не попадали на завтрак-нам собрали еду на 4талона-отличающуюся от меню шведского стола, однообразную-ветчина с хлебом 4порции, а мы не едим свинину, формально-отделались, мы оставили её в номере. Вернулись в отель поздно-не успели купить в дорогу покушать. Холодильник в номере перемораживает продукты -до льда, нет чайника в номере, фена тоже нет, словом-две звезды!
3
Show business's response
Катена
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Милая гостиница, тихая, уютная. Чистый бюджетный комфорный номер, есть всё необходимое для временного гостиничного пребывания.Порадовало наличие стоянки. Рекомендую для посещения.
3
Мария М.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Тихий уютный номер с прекрасным видом на Кремль. Вежливый и отзывчивый персонал.Тепло, несмотря на непогоду за окном. Порадовало наличие кулера с горячей и холодной водой. Хорошие завтраки. Однако сняла звезду за постоянный запах канализации из туалета.
2
Ольга Рассоха
Level 9 Local Expert
August 27
Гостиница советского образца, все частенько, завтрак - шведский стол. Стоянка платная 150 р. в сутки.
2
Show business's response
Олег Ляпин
Level 10 Local Expert
August 7
Очень понравилось: классическая гостиница. Есть шведский стол на завтрак. Плохо только то, что нет кондиционера в номере.
Show business's response
Максим И.
Level 5 Local Expert
January 4
Номер, убитый ковролин, обшарпанные стены, дверь трёт, чтобы открыть и закрыть надо приложить усилие, постоянно размагничивается ключ, за двое суток, активировали 4 раза.
В день заезда в ресторане кормили группу, пошли в кафе рядом, первое щи, ужасные, один томат, на второе брал котлеты из трески(молотые кости внутри), рис на гарнир подсушен мармитом, общее впечатление ужасное.
На следующее утро пришли на завтрак, шведский стол, в 9.00 уже каши нет ни одной, три сосиски, пять кусков хлеба, кофемашина постоянно не исправна, то чистику просила, то кончилась вода. Меню ограниченное, никакое. Кроме возмущения и разочарования других эмоций нет.
Вывод: не рекомендую
Из плюсов: отзывчивые горничные, тепло в номере, но это не у всех, нам повезло.
Рядом Бристоль и Магнит.
3
Олег Наумов
Level 7 Local Expert
July 31
Гостиница давно требует капитальной реновации во всем: от обстановки в номерах, до неприятного запаха в коридорах и застывших двадцать лет назад интерьерах.
2
3
Широбокова Оксана Михайловна
Level 6 Local Expert
October 6
Персонал замечательный, в номерах чисто, еда вкусная. Рекомендую!!!
Andrey O.
Level 27 Local Expert
July 12, 2022
Современная гостиница, практически, в центре города. Вполне соответствует двум звездам. Брали семейный номер. В принципе, все хорошо, кроме нюансов в работе сантехники. На окнах есть сетки. Доступ по картам удобен и работает нормально, только надо прочитать инструкцию, что дают при заселении. Очень понравились завтраки - шведский стол. Удобно, что в этом же здании кондитерская и хорошая столовая (там обедали и ужинали). Рядом есть продовольственные магазины. Автостоянка платная. Въезд и выезд в любое время по карте, но дороговата.
4
1
Анна Орлова
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Номера чистые. Мебель старая - аля 90-ые. Завтраки хорошие, но кофемашина не справляется с потоком - очереди за кофе. Не дали второй электронный ключ, сказали, что нет больше. Было неудобно вдвоем пользоваться номером. Напольное покрытие на этажах не очень чистое. При этом уборщица общается с посетителями не очень-то дружелюбно. На этаже есть кулер с водой - это большой плюс. В номерах нет чайников. Вечером в ресторане живая музыка - приятно. Кормят вкусно - несколько видов блюд + сладости, напитки. Персонал столовой дружелюбный. 2 лифта, но холили пешком т.к. лифты, не справляются с перевозкой гостей - долго ждать приходилось. Гостинице еще нужно развиваться, конечно. Много осталось от совка.
Заходил в номер 818 и пару других на этаже - детей на конкурсе расселили там.
Очень грязные номера, мебель с начала 90х. Белье грязное, карточки открывают номера через раз (говорю про 8 этаж).
3 лифта, что в часы пик катастрофически мало - все лифты на 3 человека.
Кондиционеров нет, москитных сеток на 8 этаже нет.
Третье место в трехместном номере - уставшее еле живое и грязное кресло-кровать, которое в горизонталь не собирается.
Пожалуй, худшая гостиница, которую я видел по всем параметрам.
Наталья БИЗЮКОВА
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Про саму гостиницу не могу ничего сказать так как в ней не жила. Был обед в кафе данной гостиницы. Было очень вкусно, чисто и главное что персонал душевный и по человечески приятный. Спасибо вам за вкусный обед
3
1
Show business's response
Серега
Level 8 Local Expert
September 26
Бронь на сайте не действительно, администратор извинился и предложил более дорогой номер, подъезда к гостинице не было( перекрыт подъезд), поселился в другой гостинице.
Show business's response
Мария Ванина
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Отель 2 звезды и этим все сказано. Уборка по принуждению. Правда чисто. Кровати ужас. Телевизор древний. Фена на 7 этаже не было. Электронные ключи или вообще не работают или после пароля про сим-сим открывают с 3го раза. Повторюсь чисто, персонал приветливый. Ресторан отдельный разговор. Молочный край, а на столе нет сметаны, йогуртов и другой молочки. Даже к моменту открытия все холодное. Бедные блинчики они скукожились от холода. Резюме: гостиница ДВЕ звезды(
АС
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Отличная гостинка! По ценнику нормалек. С утра кормят, как на убой. Шведский стол. Вполне неплохо. Убирают вовремя. Спина от кровати не болит. Если заказывать полный пансион выйдет почти вдвое дороже, но в лимит проживания укладывается. Даже если позвать гостей никто не докопается. Теперь только в ней жить, ежели будет какая нужда. Всем рекомендую. Снобам и мажорам мимо. Все таки две звезды, а не пять.
5
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Гостиница в центре. Очень удобно! Скромно, но чисто. Была в 2 комнатном, 2 местном номере. Номер удобный. Ремонт в санит. комнате хороший. В самом номере в одной комнате телевизор, два кресла, столик. Не добавляется чай, кофе. Вода в кулере на коридоре. Кресла требуют чистки. В другой комнате большая кровать, столик и рабочее место: стол и стул. Парковка имеется. Приезжаю 3 й раз. Нравится.
4
Алексей Руданок
Level 11 Local Expert
April 9
В этой гостинице участвовал в конференции. Уютный конференцзал человек на 70-80. В нём нет окон и не очень удобные сидения, но и цена аренды невысокая.
2
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 11 Local Expert
February 12
Из плюсов только расположение.
Из минусов: по цене средней гостиницы в столичном городе, вы получите провинциальную совдепию.
Недовольные женщины на ресепшен, прихожая где нет даже табуретки, чтобы надеть обувь, голый линолеумный пол и как апофеоз кровать с телевизором в разных помещениях, причем телик надо смотреть с советского кресла с деревянными ручками.
Ремонт в ванной начала 2000.
Завтрак очень посредственный.
1
Show business's response
Ирина Б
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Очень понравилась гостиница, удобное расположение в центре Вологды, до Вологодского кремля 10 минут пешком, чистые номера, на этаже есть кулер, ежедневная уборка номера.
4
Александр Соловьёв
Level 22 Local Expert
July 21
Старая "советская" гостишка. С элементами современных девайсов. Если только на одну, две ночи, и то при отсутствии выбора.
Show business's response
Королёва Ольга
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Остановились здесь на ночь.
Парковка платная 150 рублей (охраняемая). На ресепшен быстро заселили. Номер «уставший», затхлый пыльный запах от ковралина, в санузле неровный скользкий (небезопасный) пол. Белье чистое. Холодильник не морозит, сильно шумит.
Заехали в 20.00, хотели поужинать. Ресторан как заявлено, работает до 21.00. В заказе ужина по меню нам было отказано весьма неприветливой сотрудницей ресторана (создалось впечатление, что нам мягко сказать не рады). Стоит отметить, что в ресторане на тот момент не было ни души (пустой, без посетителей).
Завтрак, включенный в стоимость, был скромный, холодный и не вкусный ( утром мы также кушали в ресторане одни).
Ставлю три звезды за отношение персонала (в частности сотрудницы ресторана).
Отдыхали в период с 25 по 26 декабря 2023 года)
Юлия Кудоярова
Level 7 Local Expert
August 12
Добрый день ) Гостиница не понравилась. ( Не рекомендую. Гостиница требует ремонта и новизны.
Наталья Юновидова
Level 2 Local Expert
July 22
Всё необходимое есть, готовят вкусно, обслуживание приятное
1
Show business's response
Алевтина Касаткина
Level 5 Local Expert
September 18
Жуткий "совок"!
В номере не было ни фена, ни чайника.
Маленькие кровати, матрасы и подушки ужасные.
Завтрак отстой!
Лучше выбрать другую гостиницу для проживания!!!
Елена Сухомлинова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отличная гостиница и очень вкусное питание! И цены приятно удивляют. Советую здесь останавливаться. И всё в необходимое в шаговой доступности!
3
2
наташа секретарева
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Много раз останавливались с детьми и родителями футбольной командой. Всё отлично, завтрак разнообразный и вкусный. Персонал приветливый и доброжелательный.
3
людмила И.
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Вполне доя 2-ух звезд приличная гостиница. Постельное белье чистое, полотенцев много. Вил из окна был чудесный, на купола храмов. Еще и пакетики с чаем и сахаром оставили нам. Единственный минус был: за завтраком не хватало столов, тем кто пришел позже открытия и большая очередь за кофе.
1
Надежда
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Столовая самообслуживания с широким, вкусным выбором блюд, приветливый персонал, после 20.00 скидка на весь ассортимент. Спасибо, всё понравилось.
2
1
Игнатьева Татьяна
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Вполне нормальная гостиница переночевать пару ночей в путешествии. Завтраки- шведский стол приличные, кофе, какао вкусные. Вегетарианцы голодные не останутся тоже.
Карнести
Level 6 Local Expert
May 28
Чистые и просторные номера. Уютно. Нам очень понравилось!)
Елена Бородина
Level 2 Local Expert
August 23
Очень прилично для 3 звезд, впечатляет наличие 2 комнат в 2 местном номере
1
Show business's response
жанна митягина
Level 3 Local Expert
January 25
Были с сыном в новый год. Для дчухзвездочной гостиницы очень даже хороша. Я бы поставила 3 звезды. Из того что заявлено есть все. Если вам на 3-4дня, вполне подойдёт. А завтраки просто супер. Хорошая гостиница,рекомендую.