СПб Экспресс

Rate this place

Равиля Ф.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Почему не работает киоск продажи билетов , ведь режим работы до 21:00. Никого нет на месте!!! Сегодня (25.07.25г.) приобрела билеты (1-взрослый и 2- на школьников ) на обзорную экскурсию с посещением Эрмитажа. Обзорную экскурсию мы посетили, но на экскурсию в Эрмитаж не попали. Билеты были на 17:30, однако при прибытии объявлена была эвакуация. В связи с этим не смогли дозвониться в офис с 17:45 и при приезде к киоску на Невский проспект 85, который был закрыт. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за экскурсии, на которые мы не попали.

СПб Экспресс

1 review