Разберитесь, пожалуйста, с очередью к хирургу. Сижу на перевязку час. На кой черт время назначать?
1
2
Show business's response
Монахова Галина
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Ремонт хороший, записать к специалисту не возможна, нужно иметь терпение,. Большая проблема - невролог записи нет( надо умудриться за секунду записаться). Терапевт Тренько Н.В. специалист,( ей 5 звёзд)
3
Show business's response
татьяна а.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Хочу выразить огромнейшую благодарность и просто сказать спасибо сотрудникам неотложной помощи оказавшим первую помощь и сопроводившим моего супруга Авдеева Сергея во 2 городскую больницу. Давно не видела таких отзывчевых и компетентных сотрудников неотложной помощи. Низкий поклон и огромнейшее спасибо.
3
Show business's response
Сергей Долгачев
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Поликлиника большая, выбор врачей большой, все хорошо подготовлены, минус иногда принимают не по времени.
2
Show business's response
Александр Куликов
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Весело в данном заведении. Пришёл раньше на приём (ошибся) но врач отказал сославшись что примет в определённое время. Прождал больше часа. В кабинет к нему так никто и не заходил. Но это одна сторона медали. Вторая более интересная. В основном воспитаные и отзывчивые врачи. Люди так же стали спокойнее.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Специалисты грамотные! Персонал в регистратуре знает своё дело. Работают быстро, спокойно при любом потоке пациентов. Отношение к пациентам вежливое, относятся с пониманием и терпением! Здоровья, Вам всем!
3
1
Show business's response
Олеся Пиянзина
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Не могу сказать что хорошо или плохо. В принципе как и в любой городской поликлинике. Ход приём и отношение к пациенту зависит только от настроения персонала. На приём к тому же ЛОРу попасть практически не возможно, запись за 3 недели. Талоны за частую приходится выпрашивать. Очень печально, что вся бесплатная медицина прямо таки заставляет обращаться в платную(((
3
2
Show business's response
Камилла Магаева
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Здравствуйте, на днях я посещала поликлинику, мне попался довольно вежливый терапевт, но дальнейшие открытия меня не обрадовали, наглость и пафос общения персонала удивляет и оскорбляет. Сегодня посетила Лора, фамилию не уточню , но кабинет 210, не знаю, был ли это сам врач , либо кто-то другой ( женщина) но она позволила себе грубость к пациенту, речь не выходила за рамки цензуры, но была неуважительной, при всем этом, я всего-то обратилась с вопросом, довольно простым. Также, когда я обращалась в поликлинику по телефону, разговор был неуважительным, появилось ощущение, как будто я ошиблась номером и требую информацию о враче от продавца булочек на вокзале. Хочу выделить женщину в регистратуре, она была очень вежлива и помогла мне с записью к врачу и талоном. Надеюсь мой отзыв никого не обидит , но при этом поможет нашим «врачам» спуститься на землю и стать вежливее.
8
1
Show business's response
Arche
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Каждое посещение данной поликлиники превращается в какой-то адский квест. Чтобы попасть к своему участковому терапевту приходится выдерживать около 2-3 часов, за которые она примет всего лишь два человека, а в остальное время будет говорить по телефону, распечатывать какие-то бумаги. И это если прийти за минут 15 до начала приема...
Выпросить направление в тот же КДЦ по причине крайне плохого самочувствия удалось только у дежурного врача, в то время как участковый терапевт постоянно отмахивалась. Адекватного лечения нет, сбора анамнеза тоже, желание работать у большинства сотрудников отсутствует напрочь.
Например, при посещении ЛОРа с жалобами на регулярные тяжелые ангины (на тот момент была 5 ангина за полгода с очень тяжелым течением) я получил назначение в виде какого-то травяного препарата с сомнительной эффективностью, хотя были все показания для удаления или хотя бы курса промываний. Но врачу было проще отмахнуться. Направление на операцию пришлось буквально выпрашивать уже у другого врача, аргументируя крайне паршивым самочувствием и состоянием организма.
Если у Вас есть возможность не прикрепляться и не посещать эту поликлинику - лучше не стоит и начинать. Заведение представляет собой сборник человеческой ненависти, халатности и усталости.
11
1
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Осовремененная поликлиника, с электронной очередью, а вот только самому зданию ремонт бы не помешал.
Show business's response
елена лудкова
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Я вообще в ужасе от Рыжиковой Н. Б., сегодня на почту моей 22 летней дочери пришёл диагноз от этого доктора, если её можно так назвать, Атеросклеротическая болезнь сердца. Дело в том, что ни какой болезни сердца у неё нет и не было и по такому вопросу в поликлинику даже не обращалась. Я не понимаю от куда она берёт эти диагнозы без поциентов?
6
Show business's response
Татьяна Ульянова
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Была 3 января. Одна поликлиника дежурная на весь выборгский район. Один дежурный терапевт. Очередь 50 человек.
Show business's response
Аксиология русской культуры
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Пока только начала лечение и обследование, надеюсь не разочаруюсь. Но очерь ,даже по записи ,постоянно заставляет меня вернутся к платным услугам. Пришла по записи просидела 1,5 часа. Это конечно ужасно.Оказывпется, тем кто приходит закрывать больничные их не записывают и они конечно же пытаются прорваться ,всеми правдаи и неправдами.
1
1
Show business's response
Оксана Oк
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая поликлиника! Если приходишь по времени, все отлично! Специалисты разные, отношение в целом к пациентам хорошее, помощь окажут. Всегда можно дозвониться и записаться.
1
2
Show business's response
Кирилл Колегов
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
18. Июля 22.
Большие очереди, из плюсов только отделение реабилитации.
26 июля 23.
08.30 часа мой номерок 08.05 то есть я первый, жду приглашения уже полчаса
3
1
Show business's response
Kristina Petrosian
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Обленились все страшенно!
Долго терпела и не высказывалась, но вот апогей тупости и наплевательства.
Терапевт записала меня на узи, за день до узи позвонили, сказали, что врач заболел. На моменте, когда я спросила в ответ, а что теперь делать, как переносится моя запись, просто кинули трубку. В регистратуре задала тот же вопрос, ответ "записывайтесь заново к терапевту, чтобы он отправил на узи".
ГЕНИАЛЬНО!!!
И подобное отношение и в регистратуре, и у администрации, и у врачей. Главное - отпинать человека куда подальше, лишь бы им не заниматься.
14
2
Show business's response
S H
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая старая советская поликлиника, но рассчитана она была на жителей тех советских кварталов, но за последние 20 лет на ту же площадь "повесили" ещё примерно столько же жителей новостроек, особенно, громадного ЖК Лондон Парка, что предсказуемо приводит к перегрузке этого лечебного заведения, большим очередям и отсутствию талонов к специалистам и на исследования! Страдают жители домов советской застройки, для которых, собственно, и строилась эта поликлиника!
2
Show business's response
Григорий Б.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Обратился в поликлинику на прием к ЛОРу. 210 каб. Приписан к этому адресу, но оформился по хозрасчету чтоб было быстрее. Тем не менее, пропустил всю очередь которая была в коридоре. Далее. Назначили повторный осмотр. Через неделю. Подобрали дату и время. 17.06.2022 на 8:50 Оказалось еще три человека записаны на это время, подождал 15 минут. В итоге зашел в кабинет, мне сказали еще подождать. Ждать не стал так как не было времени. Хотя осмотр занял бы одну минуту. Скажите: как так можно записывать людей на прием? По полису понятно, сиди в коридоре с пенсионерами и жди. Но мы же платим деньги, хотя бы за то, чтоб попасть в кабинет в то время, которое назначил сам врач.
Остался не хороший осадок от обращения в эту организацию.
7
1
Show business's response
Марина Карханина
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Егоровой Анастасии Эдуардовне. Два раза вы меня спасали: один раз с больной спиной, другой раз с больным пальцем. Врач внимательный знающий своё дело. Ваши назначения очень мне помогли, причём простыми не дорогими средствами, что очень важно в наше непростое время.Спасибо вам большое, Анастасия Эдуардовна.
1
4
Show business's response
Anonymous review
November 8, 2021
Хочу выразить благодарность и искреннюю признательность врачу терапевту,зав.2 отд.Сташкевич М.В.и старшей медсестре 2 отд.Беляковой Е.А.
Я обслуживаюсь в пол.97 с 1979 г.,жена с 1989 г.За эти,почти 40 лет накопилось огромное количество положительных фактов...,много раз испытывали чувство благодарности,признательности врачу Сташкевич М.В. и медсестре Белковой Е.А.Всегда сталкивались с отношением,которое можно охарактеризовать как профессионализм,оперативность,корректность,индивидуальный подход,отсутствие бюрократических заморочек,человечность,чуткость!!!
Врач терапевт Сташкевич М.В.всегда чётко и быстро реагирует на жалобы больного,так.обр.она спасла жену от летального исхода,своевременно,оказала быстрое содействие госпитализации.Большое ей - СПАСИБО!!!
М.В.Сташкевич проявила себя как очень хороший руководитель и организатор.Хотелось чтобы больше было таких специалистов в руководящем звене.
Мы с женой болеем короновирусом в наст.время.Врач и медсестра регулярно отслеживают наше состояние.Своевременно обеспечили необходимым лекарством,направили на КТ.Врач терапевт Сташкевич М.В. и медсестра Белякова Е.А. создают своим пациентам высокий уровень мед.обслуживания,чувство защищённости и веру в выздоровление.
Искренне,от всей души ,отталкиваясь от многочисленных реальных фактов,выражаю огромную благодарность и пожелания здоровья врачу Сташкевич М.В. и медсестре Белковой Е.А.
6
10
Show business's response
pavel Yakov lev
Level 22 Local Expert
April 2, 2023
Наша поликлиника после ремонта стала светлой и красивой , персонал приветливый и вежливый.
Show business's response
Катерина Е
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Всегда очереди, врачи не шевелятся. По времени не получается попасть, всегда с большой задержкой
1
Show business's response
864776 Кухилава
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Хорошая поликлиника. Отделение реабилитации особенно. Водолечебница -хороший персонал. Регистратура работает тоже хорошо. Часто не работает лифт.
Хорошая, только некоторые врачи не очень компетентны
Show business's response
Вячеслав Цепляев
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Зачетная клиника. Но...и с персоналом трудности
1
Show business's response
Лена Петровская
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Шушниной Жанне Анатольевне за неравнодушный, внимательный подход и чуткое отношение к пациентам. Спасибо Вам большое!
3
2
Show business's response
DjuKu
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Отвратительное место, как расклеить бумажки с символикой - так через каждые пол метра, как адекватно работать - так это не сюда, в регистратуру ты нормально не дозвонишься, лично общаться с ними ещё хуже. 5 стоек - одна под страховку (что является ещё одним колоссальным минусом, так как из-за постоянного галдежа на регистратуре ты ничего не слышишь что тебя просят) и две из оставшихся точно будут не работать, на последних будет сидеть или жаба, или гадюка, как повезет - одна будет тебя ненавидеть всей душой, вторая будет копаться час и ничего не понимать. Основной поток больных и не очень, но после ожидания от часа в очереди их можно считать уже полноценными больными, идёт к терапевтам, которые А. в отпуске, Б. больны, В. к ним очередь на весь этаж уже с самого утра, и самое противное если ты заранее записался ко времени, пришел к этому времени а тебе говорят что твой врач болен иди к последнему свободному у которого прием через 10 минут закончиться, а людей там ещё на 2 часа. Тебе НЕ ПОЗВОНЯТ и НЕ НАПИШУТ НА ДВЕРИ ЧТО ВРАЧ НЕ ПРИНИМАЕТ, да и вообще как говорят сами врачи "у нас тут не принято чтобы люди проходили без записи, так как это мешает потоку людей что записались, они жалуются на поздний прием, так что на вас время тратить мы не обязаны" так блин, а может вы начнёте АДЕКВАТНО РАБОТАТЬ ЧТОБЫ ТАКОГО НЕ СЛУЧАЛОСЬ??! А то понимаете ли я интеллектуальный человек записался заранее, меня никаким образом не предупредили, я отпросился с работы, на меня посмотрели как на дурочка в регистратуре что я не доволен происходящим, на меня накричали в очереди что я пришел без записи, а врач даже не стал в полной мере выслушивать мои жалобы - ВАМ ТАМ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО, А?
9
1
Show business's response
Олеся Зверева
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Сегодня была на приеме у Тринько Н.В. Вышла в шоковом состоянии! В феврале обратилась с больной ногой в поликлинику, меня не приняли, мол коронавирус и т.д. Хорошо, все понятно. Но нога болит, пошла в 122 МСЧ платно. Приняли, сделали снимок, поставили диагноз, назначили физио-лечение. Процедуры не дешевые, но что делать. Прошла половину процедур, открыли физио-отделение в поликлинике. Ортопед 122 МСЧ сказал, можно продолжить процедуры в поликлинике, в целях экономии. Физио-терапевт поликлиники приняла, назначила продолжение уже текущего лечения, предложила дополнить его ЛФК и бассейном. Но отметила, что для составления дальнейшего плана действий нужно направление от терапевта или от хирурга. К хирургу не попасть, талонов никогда нет. Хорошо, пошла к терапевту!!!!! И тут началось самое интересное! Принесите справку от гинеколога, маммолога, флюорографию. Это ради вашего же блага! А вдруг чего! Я не возьму на себя ответственность! Я ей, очень нога болит, может пока хотя бы ЛФК, тем более я уже проходила физиолечение. Надо просто откорректировать план дальнейшего лечения. Нет!!!! Вы что! Все ради вашего блага! Идите туда, потом сюда, затем отсюда и пока не соберете всех справок, не могу вас отправить к физиотерапевту!!! Я опять мол, нога болит, больно мне ходить, может пока буду собирать все это к физиотерапевту как-то попасть можно? В 122 МСЧ же меня допустили к лечению? Вы что! Нельзя, ради вашего же блага, побегайте по этажам, кабинетам, посидите в очередях, подождите свободных талонов, через месяц другой! Вот потом, приходите, поможем! А так, еще навредим чего доброго, нет, и не просите!!!! Все же для вашего здоровья делаем! А что до 122 МСЧ, так если они там все такие безответственные, без флюорографии и гинеколога вас принимают, это их дело! И если вам это нравится, вот идите туда и лечитесь, а мы в 97 поликлинике, только на благо людей работаем, только ради их же пользы! Вот такой прием был... Доступная бесплатная медицина...Всего вам доброго, Тринько Наталья Владимировна! Вы отличный специалист, главное-НЕ НАВРЕДИ! А ПОМОГИ, это дело десятое....авось и само пройдет.....
5
2
Show business's response
Кристина Пахомова
Level 4 Local Expert
February 5
Была,вроде нормально
1
Show business's response
Таня Таня
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Только что позвонила в справочную этой поликлиники - время ответа оператора 27 минут. Безобразие!!!
4
1
Show business's response
Crush Way
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
После ремонта стала вполне обычной-адекватной бесплатной поликлиникой.
Раньше было вообще ужасно, даже идти по мелочи не было желания. Сейчас всё в этом плане намного лучше, запись по времени электронно, очереди стали поменьше, отношение у сотрудников более человечное появилось.
Пока болели коронавирусом всей семьей, медсестра постоянно приходила брать тесты, спрашивала про самочувствие, за что ей отдельное спасибо. Приносила бесплатные лекарства, пусть и стандартный пакет из тонны пачек плацебо арбидола, но хорошо хотя бы в этом списке оказался парацетамол. При подозрениях на пневмонию сразу дали направление бесплатно сделать КТ, что тоже плюс. Хотя стандарты лечения, которые видимо от врачей не зависят, это мрак, всем подряд выписывать антибиотики, даже без результатов КТ и какого либо основания для их применения, я считаю - бред полный. Особенно учитывая их побочные эффекты и доп. нагрузку на организм, без особых положительных сторон.
Но в такой тяжелой эпидем. ситуации, спасибо им большое что вообще продолжают работать, на самом деле.
4
3
Show business's response
Владислав Ракитин
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
На звонки отвечает собака которая даже не дослушала ничего и сбросила трубку я сказал что нужно отменить врача она пробормотала что-то невнятное и сбросила и ждать еще 20 минут что бы меня соединили это бред
3
1
Show business's response
Седов Александр
Level 15 Local Expert
January 8, 2022
Конечно лучше сюда не попадать, но если попали разочарованы не будете... Очень квалифицированные и доброжелательные врачи и младший медперсонал. Практически все направления современной медицины охвачены в полном объеме.
5
4
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
очень хороший специалист по работе с клиентами. результат поразительный
3
2
Show business's response
134078 Киселев
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Красивый ремонт.гардероб отличный и тп.внутри врачи,доктора...бахил если не досталось всегла можно из урны выудить
2
Show business's response
Дмитрий По
Level 19 Local Expert
July 1, 2024
Не лучше и не хуже аналогичных помещений по Питеру.
1
Show business's response
Марианна Хельсинг
Level 17 Local Expert
July 9, 2024
Мне не нравится. К врачу не записаться. Очереди.
Show business's response
Виталий Куралесов
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Отношения к пациентам часто равнодушие как к клиенту
3
1
Show business's response
Надежда Иванова
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Всё согласно полиса ОМС! Персонал отзывчивый, особенно в регистратуре. Отношение к пациентам хорошее, внимательное. Спасибо за ваш труд и безграничное терпение!!!
3
1
Show business's response
Фарангис Иброгимова
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Хорошая поликлиника, нам близко и все работники хорошие, приветливые.
1
2
Show business's response
Владимир Докучаев
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Карине Мигманова---не ходить! 22 июня срочно обратился по хозрасчёту(а это на секундочку 1200 целковых) с острым синуситом. Заложенностью носа,болью в области лба и глаза без температуры! А когда гражданка услышала про частичное отсутствие обоняния, так она вообще перестала меня хоть как то слушать. ЗабиласЬ в угол и активно начала меня спрашивать, почему я тако- сякой к её высочеству без маски соязволил явится? Болел ли я ковидом, да и вообще мне к терапевту надо дуть и брать мазки на пцр. Полнейшая некомпитентность.... И в чём то не уважение к пациентам. Вот так за 3 минуты я чудно вложил свои кровные в это чудо-доктора. А ещё во время когда меня практически выпихивали из этого оазиса помощи больным, она ещё начала систре кричать, что бы та открывала окна на проветривание. (типа чуть не ковидник к ним пожаловал) Хамство, чистой воды..... Уволить, что бы люди не страдали..... Жуть!
8
2
Show business's response
Денис Иванов
Level 20 Local Expert
November 20, 2022
Очень поражает преображение нашей поликлиники. Получил справку дистанционно на вацап! Очень прогоесирует качество медуслуг в этой поликлинике. Зайдите на сайт и ознакомьтесь)
Show business's response
ирина липовская
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Изменилось многое в лучшую сторону,нет этих очередей в регистратуру,да и в кабинеты,запись через ватсап,вообще супер,очень удобненько стало,мне нравится👍
3
2
Show business's response
Максим Голубев
Level 8 Local Expert
February 20
Хорошие врачи!!!
Дуррани Абдуллах
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Хороший персонал
Show business's response
Матвей Майоров
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Классная поликлиника,но бывают очереди
3
2
Show business's response
Юлия Васильева
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Спасибо большое Милане Валерьевне - в регистратуре, которая помогла разобраться с документами. По человечески, тепло, внимательно, душевно. Редко встретишь такую отзывчивость в наше сложное время.
4
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
У меня подтвержденный ковид. Болею очень тяжело. По 122 вызывала врача. Дали номер , сказали придет 7.02. Не пришли и даже не позвонили. Вечером 07.02 записалась снова. Должны придти 08.02. Уже 18-30. Осталось 1,5 часа. Никто даже не звонит! Выясняли статус заявки предыдущей, говорили 10 минут и сказали, что заявка на 07.02 отработана. Про заявку на сегодня говорят ждать весь день. То же было и с предыдущей заявкой. До самого конца говорили ждать весь день, на следующий день, видите ли заявка отработана. Везде отвечает автомат. Нигде ничего не узнать. Справочное отвечает, что перепонено и звонить позднее и так весь день. Хоть бы очередь вели на звонки. Хорошо, что я примерно знала что пить и пила огромное количество лекарств. Всяких разных, так как и кашель страшный начался и все булькалот в груди.То есть с такой медициной сам либо вяздоровешь либо помрешь.
7
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
August 17, 2022
Ремонт в зоне регистраторы сделали красиво.
Очередь - электронная , что очень удобно.
Врачи - профи, при необходимости спокойно дают направления в профильные учреждения для обследования. Лифт есть.