Мы останавливались на ноябрьских праздниках. Понравилось все: Расположение дома очень удачное- все в шаговой доступности. В квартире чисто, есть все необходимое для проживания. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!!!
Наталья Воробьева
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Огромное спасибо за Шикарные Аппартаменты на Дивенской, 5. Встретила нас Валерия оперативно, все рассказала. Очень приветливая , вежливая и гостеприимная! Квартира чистая, уютная,отличное постельное белье, все кухонные пренадледности необходимые есть. Также фен и утюг. Квартира в центре города, шикарный вид с балкона. Также мы одни сутки проживали на квартире расположенной на Набережной реки Мойки, 19. Отличная квартира с видом на Набережную. Рядом Зимний дворец и другие достопримечательности города. Мы в восторге, нам очень понравилось!
2
Show business's response
Вера Ф
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Снимали квартиру на наб. Мойка 32. Отличное расположение, основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень приятное общение, Валерия встретила, все показала и рассказала. Уютно, все в наличии для комфортного проживания. От всей души благодарю за радушный прием, хочется возвращаться снова и снова!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Благодарим, за прекрасные апартаменты по адресу Декабристов 6! Чистота, просторные комнаты (тот случай, когда фотографии соответствуют действительности) и настоящая Питерская эстетика! Отличный персонал, в лице Валерии и Натальи, которые учли все наши пожелания по заселению! Что особенно ценно))
Остались очень довольны! Будем с радостью возвращаться в город на Неве и останавливаться в таких достойных по цене и качеству апартаментах!
2
Show business's response
Дарья Андреева
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Расположение бомбическое, самый центр! Шикарный вид на Мойку. Квартира просторная, удобная, вся необходимая техника есть и все в исправном состоянии. Есть небольшие недочёты, как отсутствие розеток у кровати, шторки в ванной, но это все мелочи. Один момент только напряг - пришлось зажигать колонку самим, она была погашена, а пьезо не работал, но мы разобрались, а если не знаете как, то лучше сразу спросить при заселении.
1
Show business's response
Оксана О.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
"Благодарим, за предоставленные ШИКАРНЫЕ апартаменты по адресу Набережная реки мойка 101.
Заранее подбробно обговорили все условия проживания с арендатором Валерией, поэтому к заселению всё было подготовленно. При возникновении каких либо вопросов- оперативно и быстро агент Валерия на них отвечала и тут же их решала. Все гости остались в полном восторге от апартаментов- надеемся снимать подобные варианты в данном агенстве."
1
Show business's response
Маша Осадчая
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
От всей души благодарим, за качественные услуги, прекрасный сервис, шикарную квартиру на Малой Конюшенной дом 10. Валерия очень приветливая, отзывчивая. Наталья в любое время суток была доступна для связи. Все вопросы решались мгновенно.Спасибо вам за Ваш труд!!!! Будем рекомендовать вас всем желающим!!!!❤️🙏
1
Михаил Манго
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Приезжали с семьей в Санкт-Петербург, обратились в данную компанию для аренды квартиры посуточно. Нас разместили в прекрасных апартаментах в центре Питера. Жили на набережной реки Мойки. В квартире все отлично, хороший ремонт, все исправно работает, суперское расположение, до всех достопримечательностей, пешком буквально пара минут до Эрмитажа. Отличный персонал и сервис, очень внимательные сотрудники, которые были с нами на связи постоянно. Очень рекомендую, спасибо!
2
Наталья Винокурова
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Спасибо за размещение в квартире и сервис в самом центре Петербурга! Многое что планировали посмотреть оказалось в шаговой доступности! Большая чистая квартира, 2 ванные, хороший ремонт, хорошая посуда. Спасибо всем сотрудникам компании за наш отдых! Обязательно вернёмся!
3
Show business's response
Елена Борисовна
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Снимали видовую квартиру на набережной.реки Мойки д.19 у данной компании в марте месяце.
Встретили нас оперативно на месте! Всё показали, рассказали!
Квартира чистая, хорошее постельное белье, всё современное.
Порадовало, что можно жилье оплатить по карте, чеки и документы всё предоставили. Для командировки было очень важно!
3
Show business's response
Елена Третьякова
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Хочу оставить отзыв о данной компании. Бронировали с мужем квартиру на Большой Морской 21 и остались в полном восторге. Квартира чистая, уютная, есть все необходимое и самое главное буквально 5 минут до Зимнего дворца. Сотрудники были с нами всегда на связи, очень гостеприимные и любезные. Теперь мы только к Вам, так как в Санкт-Петербурге бываем очень часто! Спасибо Вам!
2
Владимир Г.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Договорились на аренду квартиры на циане, написал нужные данные, и пропали. Весь день не отвечали, по всем доступным номерам нет ответа на звонки. Отвратительное отношение, зря потраченное время. Не рекомендую.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Кидалово! Когда ещё работал букинг забронировала квартиру (долго выбирала, хотела определённую), после связалась с ними напрямую, и по телефону и по почте. Подтвердила бронирование, мне прислали ваучер! Типа все ок, ваша бронь номер такой-то. Я спросила, когда оплачивать, нужна ли предоплата. Девушка по телефону меня заверила, что нет, пока не нужна, примерно за две недели до заезда со мной свяжутся и я оплачу. Хотя я была готова скинуть часть суммы заранее. Ну ладно, жду. Ближе к дате мне никто не позвонил и не написал, решила узнать сама, что же там с бронью… а оказывается мои апартаменты уже забронированы кем-то другим))) весело, да? Мне не позвонили, не предупредили, оплатить не просили. А просто дали бронь кому-то другому, потому что там внесли сумму сразу! Я не для этого заранее планирую отпуск, чтобы потом втридорога платить за оставшиеся худшие варианты! Ужасное отношение к потенциальным клиентам! Сама работаю в сфере услуг и это нонсенс! Не рекомендую эту компанию, ответственность на нуле.
1
2
Show business's response
Yogaflat
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Сказать, что это было ужасно, просто ничего не сказать!
Проживали в 3-х комнатных апартаментах Набережная реки Мойка дом 8, кВ 49, оплатив 54000 за 4 ночи.
Со всем своим опытом путешествий с таким жутким сервисом я столкнулась впервые. Апартаменты бронировались сильно заранее, через букинг. Когда букинг перестал работать на территории России, я связалась с SPB Rent напрямую. Мне радостно сообщили, хорошо, что позвонили, иначе мы бы просто пересдали на эти даты.
Через букинг я имела возможность:
Отменить бронь или внести изменения бесплатно за 2 недели до заселения.
Так же мне известно, что там цена выше, и когда бронируешь напрямую, отели радостно делают доп скидку.
Что же произошло здесь?
Мало того, что никаких скидок, в связи с ажиотажем на майские нам предложили совсем отменить бронь) сократить срок пребывания было предложено за ту же сумму.
Мы подумали ну ок, оплатим полную стоимость.
Далее началось самое интересное: в день заезда нам сообщили, что один из сан узлов не работает. Те 6 человек на один унитаз в совмещенном сан узле. И это можно было бы пережить, но! В апартаментах не оказалось ни одной межкомнатной двери! И что бы попасть в туалет ночью нужно пройти все спальни)
На просьбу вызвать мастера, нас «накормили завтраками», а на следующий день и вовсе послали, сообщив, что до конца праздников никто не придёт.
Встаёт вопрос для кого они вообще предназначены с проходными спальнями. И я отправляла запрос на количество спален, он был проигнорирован.
Далее ещё веселее: не говоря уже о гидромассаже в ванной, кнопки регулировки просто лежали сверху, не работала кнопка слива! Мы ножиком вынимали пробку, что бы слить воду из ванной. В стиральной машине остатки порошка в каретке и резинка дверки с дыркой. В кладовой ручка отделяется от двери и не хочет вставать на место. А ключ от входной двери застревает в замочной скважине.
И изучив договор, мы поняли, что мы должны все, и если оставим грязь в квартире у нас удержат депозит. Зачем платить уборщице, если жильцы сами могут убрать за собой)
Выехать нам предлагалось тоже по графику. Позвонить за час не вариант.
Если вы мазохисты, добро пожаловать.
2
Show business's response
Виктор Кириллов
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Жили на Мойки, 32. Слегка продинамили с заселением, всё остальное хорошо. Квартира большая на столько, что после прогулки по городу кажется ещё больше. Достаточно чисто, при желании можно самим ещё пропылесосить. Цена нас устроила. Спасибо.
1
Аня Сало
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о данных апартаментах, а точнее об их отсутствии. Забронировали апартаменты, звонили им, общались о подробностях( спрашивали про полотенца и про кровати), все было хорошо, в итоге в день, когда мы приехали, нам по факту сказали, что не могут заселить, что произошла ошибка( нормально предупреждать по факту приезда?), а потом, на вопрос девушке, почему так произошло, она сбросила трубку. Никакой клиентоориентированности, если не хотите остаться без жилья, не бронируйте здесь апартаменты
1
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 4, 2018
Большая Морская 21. Основное преимущество - находится в центре и очень удобное расположение, рядом с метро. Приветливый и идущий на встречу персонал. Основные недостатки - в зале достаточно прохладно по меркам России, вода еле еле льётся. Стоит газовая колонка и регулировка воды доставляет массу неудобства и занимает время. Стекла в дверях в ванну и отдельный туалет не дают уединения, при этом защелок нигде нет. Никаких особых услуг в виде мыла, шампуня и тд. не предоставляется. Таблеток для посудомойки тоже нет, было бы ок положить пару таблеток на заезд, мелочь , а приятно.
2
Виктория В.
Level 2 Local Expert
June 22, 2020
Расположение невероятно комфортное - из квартиры выходишь практически сразу на Дворцовую площадь, персонал профессионален - Евгений менеджер. В квартире есть вся техника. Хороший новый ремонт!
Спасибо за потрясающий очень комфортный отдых!
3
Show business's response
Александр Никулушкин
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Малая конюшенная улица, 10. Снимали данную квартиру в мае 2021 года, предварительно забронировав по телефону у менеджера Валерии, которая все подробно рассказала и выслала фото. Квартира расположена в пешеходной зоне в самом центре города, что очень удобно для пеших прогулок по достопримечательностям. Три полноценные спальни с огромной ванной комнатой и кухней. В назначенное время нас встретила менеджер Александра, передала ключи от квартиры и от ворот парковочной зоны. В самой квартире очень чисто и, самое главное, тихо в ночное время, несмотря на близость к Невскому проспекту, где шумит ночная жизнь. Так же, хочется отметить менеджера Анну, которая может провести экскурсию по городу. Мы остались очень довольны не только от впечатлений от самого города, но и от замечательного коллектива и предоставляемых услуг Вашей компании! В дальнейшем будем стараться обращаться только к Вам.
Спасибо ещё раз! С уважением, Александр и Наталия.
3
Show business's response
super.zz2020
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
Отдыхали семьей на набережной реки Мойки 32. Спасибо Валерии за предоставленную квартиру все очень понравилась. Отдельная благодарность Евгению за оперативный заезд и помощь в выборе заведений и некоторых лайфаках) А Питербург как всегда прекрасен!
3
Show business's response
a.o.alexandrov
Level 3 Local Expert
May 25, 2020
Если хотите ощутить настоящее русское отношение к клиентам, обращайтесь сюда. Выбирают клиентов, которые более "прибыльные". Оформили за неделю до въезда бронь на определенную квартиру с определенными условиями. Все подтвердили, а за день до въезда (и то после моего звонка) сообщили, что квартира занята. Предложили другие варианты конечно, но они не подходили уже. В итоге запланированное сорвалось. Спасибо за сервис!
3
Show business's response
Дмитрий Гарин
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Отличный райончик ! Рекомендую погулять там
1
Ufo u.
Level 2 Local Expert
June 14, 2020
будьте осторожны! Очень неприятные соседи (которые живут в здание напротив!), они в 21.00 уже позвонили полицию за нечего, музыка не была громка. Мы должны уехать и найти другую квартиру, все деньги потеряли и даже депосит.
3
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Очень плохое агенство, всех в прокаратуру и судить.
1
Show business's response
Дмитрий Фирсов
Level 7 Local Expert
January 20, 2019
Снимаем квартиры не первый раз через данную компанию! Все квартиры всегда чистые и просторные. Персонал доброжелательный и услужливый.