Большинство людей понимает, что забота о здоровье дело каждого. Впереди у нас сезон простуд и прочих подобных радостей и мы с супругой решили сделать прививку от гриппа в поликлинике по месту регистрации на Удельном проспекте. Приходим к прививочному кабинету - свободно, никаких пациентов. Решили, как удачно мы выбрали момент, но ... Дальше надо пройти осмотр у врача, раньше для этого был отдельный врач, а теперь направляют к дежурному. А там очередь из уже больных людей. Никакого разделения потоков, никакого отдельного входа. Посмотрели мы на эту оптимизацию работы и подумали: "Сейчас в этой очереди мы подхватом что-нибудь, сделаем
2
Наталья Махрова
Level 3 Local Expert
July 12
Моя оценка основана на посещении доктора Бажановой Анны Игоревны,терапевта.Пишу,обдумав сложившуюся ситуацию,и в надежде,что Анна Игоревна прочтет.Итак,дважды в течение месяца имела беседу с врачом,оба раза получила эмоциональное потрясение.Доктор не умеет общаться с пациентом,разговаривает раздраженно-пренебрежительно,не слышит жалобы,делает выводы на основании одного из симптомов.Конкретнее-в ночь на 14 июня муж(67 лет,две операции по поводу мерцательной аритмии),почувствовал себя очень плохо.Давление 110-200,сухой кашель,очень сильно болела голова.Настаивала на скорой,но он надеялся,что пройдет,как он считал,приступ,сбивали давление.Утром вызвала скорую,посмотрели невнимательно,АД после лекарств 90-150,на ЭКГ,что то было,отмахнулись.Взяла номер к врачу,именно к А И.Бажановой,с надеждой госпитализироваться из поликлиники.На приеме муж вышел из кабинета буквально через три минуты,с обескураженным лицом- доктор заявила,что раз АД в норме(!),то оснований к госпитализации нет.Слава богу-сразу дала на ЭКГ направление.Пока он там был,зашла к доктору поговорить,попросила отнестись повнимательнее.Дальше разговор не задался уж никак,доктор включила режим-вам не положено,нет оснований.Рассказывать долго,дальше муж пришел с ЭКГ уже с доктором,инфаркт,скорая,операция.Сейчас на реабилитации
Вчера была в поликлинике по своему вопросу,зашла к старшемк терапевту.Анна Игоревна как раз ее замещает.Выяснила по своим рецептам,причем доктор общалась сидя ко мне спиной,дальше спросила про ситуацию с мужем.Была слабая надежда,что доктор спросит,как,мол,у вас все обошлось,-куда там.У нее тысячи пациентов,треть с инфарктом,а к кардиологу мы попадем в лучшем случае в сентябре. Что тут еще скажешь?-СПАСИБО,доктор....Анна Игоревна,ВЫ молодой,начинающий врач,терапевт,подумайте,что простые слова-не переживайте,мы вам поможем-уже надежда и терапия.И учитесь слушать и слышать людей.Кстати,Вам за это деньги платят.
4
2
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
July 21
Я Шемаева О.Д,лежачая,инвалид 1-и́ группы, выражаю искреннюю благодарность администрации поликлиники 15,и именно Мясникову Д. А.за оперативную организацию моих исследований(УЗИ, ФГДС).Организация исследований были сделаны в кратчайшие сроки(в один день), что очень помогло мне для срочной госпитализации в институт Пирогова, на операцию на сердце(ТАВИ). Побольше бы таких отзывчивых медицинских работников, как Дмитрий Анатольевич. Спасибо!!!