Spektr

Rating 4.3
41 rating
Rate this place

22 reviews

Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Заказывал 4 окна. Девушка консультант все доступно объяснила, предложила варианты по цене, помогла выбрать то что нужно. Установили отлично, в удобное время. Всем довольны. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Заказывал ни один раз, все́ хорошо, Да поменялись менеджеры, но всё объяснили , рассказали, дали пообщаться с замерщиком. Замерщик всё грамотно замерил. И монтажники не побоялись дождя , приехали аккуратно демонтировали старые и поставили новые. 👍👍👍👍👍
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отвратительный сервис , некомпетентность и наглость работников поражает , делового стиля общения нет вовсе ,грубость и хамсиво ,а еще тыканьете ,тем что работник ни поел ни посрал,меня это вообще волновать не должно ! Такие люди самые ленивые ,потеряли замеры из-за того ,что одной курице было лень считать стоимость в свою смену,а другая смена об этом и не знала . Замените персонал ! Работаете с ним в убыток себе же! С такими людими неприятно сотрудничать ,04.08 и 5.08 ,эти смены стоит отстажировать заново ! обращаться в данную фирму себе дороже , не получишь результата ,только хамство! Вопросы только к офису! Змерщик сделал свою работу на отличном! А вот остальной персонал оставляет желать лучшего
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Решили с мужем заказать сетки на МПО. Вызвали замерщика, приезжал на следующий день, все замерил, к вечеру позвонили с офиса сказали стоимость и 14.07.24г. обратившись в офис мы заказали сетки . Девушка озвучила что срок изготовления 5 дней и в договоре указали плановая дата 19.07.24г. однако 19 числа никто не позвонил и мы сами связались с ними, на что нам ответили что сетки готовы и они на заводе, поставка будет в понедельник. (Ранее об этом никто не говорил) В понедельник также сетки не были привезены, во вторник с утра позвонив в Спектр ещё раз, нам сообщили что в среду до обеда должны привезти и мы можем после обеда забрать свои заказ. Забрав в среду сетки, мы начали устанавливать их, и о чудо, они оказались большие. КАК? Ведь замерщик был. На след день поехали в офис чтобы вернуть сетки и забрать деньги. Но нам сказали что замерщик приедет и попробует установить их. Приехал, понял что сетки большие и сказал до субботы исправит. Да установил сегодня все, но осадок остался. 2 недели ждали сетки. Если бы изначально сказали что так долго будут делать, обратились бы в другое место. Вообщем мы остались недовольны. (Года 3 назад заказывали там натяжные потолки, тоже не правильно заменили, переделывали, из за этого сдвинулся ремонт) Вообщем мы больше в спектр ни ногой!!!
1
Level 4 Local Expert
January 28
приветливые девочки работают,заказывала 3 окна установили быстро и качественно, рекомендую!
Level 4 Local Expert
January 2
Заказывал полное остекление дома , остался максимально доволен , все быстро и качественно!
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Все сделали в назначенный срок Очень довольна Девочки менеджеры умнички очень грамотные специалисты!
Level 4 Local Expert
January 28
Сотрудники умнички, все доступно объяснили, вопросов не осталось, спасибо будем обращаться еще.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Добрый день! Заказывала натяжные потолки. Все вовремя, качественно. Буду еще обращаться!
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Хороший магаз!!! Руководителя бы сменить!!! Менеджеры хорошие, стараются!!! Рекламы мало, ели нашёл!!!
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Проблемная организация. Заказал окно в дом, пусть и непростое...делали со дня обмера почти 2 мес. О том что некоторые стыки надо паять вручную узнал только когда окно было на производстве. Установка должна была быть в течении 5 дней после окончания производства, те после 2.06 + 5 дней. В итоге только 17.06, по договору производство и установка при сложных конструкциях не более 36 дней, у меня вышло + 10 дней. Постоянные звонки и попытки оживить персонал организации мало что дал...типа ну вот так! В итоге ещё и ручки другого цвета поставили с обещанием поменять в ближайшее время. Каюсь видел оценку в 3,9 баллов по отзывам, но надеялся на хорошее. Короче рекомендовать не буду, жду ручки
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Заказал окна, очень xорошо все объяснили. Получилось выгоднее чем в другиx местаx. Из минусов - в офисе почему-то не было терминала... Возможно это я так неудачно попал
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Просила расчет теплых окон, ждала ответа целый день , пока добивалась ответа прислали просто цену и все. Без описания, начала уточнять подробнее , в итоге на половине разговора просто бросили трубку. Перезвонила сама,чтобы выяснить какой профиль лучше, никаких ответов не получила. Дают год гарантии на окна, что сразу говорит о качестве, когда по рынку средний срок гарантии от 3 лет.
1
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Благодарен компании за быстрое изготовление и цстановку двери. Быстро и качечтвено! Спасибо!
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Все отлично сеточки поехал забрал с завода! Два дня делов)) спасибо)
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Отличное качество обслуживания, заказывал у них ролл ставни и жалюзи, все установили очень быстро и хорошо.
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Нахожусь в городе Азове. Пришёл в ваш офис чтобы заказать сетки на окна 5 шт.Замерил я самостоятельно с внутренней части окна на просвет.Придя в офис.Мой заказ оформляла Анна как потом я уточнил Сделаны были замеры самостоятено по внутренней части окна на просвет. И то как был сделан замер наглядно показан в офисе! Получив готовые сетки они оказались меньшего размера, чем нужно! Придя в офис к Анне на следующей день. Анна мне заявила ,что я не правильно изменил окна и их нужно было мерить по створке, на моё заявление ,что я вам наглядно на вашем окне в офисе показывал как мерил окно в доме.Вы мне не говорили что я как-то сделал это неправильно.А говорите только тогда когда они не подходят к окнам Возникла конфликтная ситуация. Пытаясь решив которую на дом приезжал замерщик и подтвердил наши размеры. Пытаясь решить проблему с Нарине (которую дали в офисе как руководителя данного офиса) она сказала, что сотрудники офиса утверждают, что я не показывал на примере (как я сказал на просвет эти сетки). Прошу выявить видеосъемку в этот день для подтверждения моих слов. Очень хочу донести до руководства, что в ваших офисах на местах (Азов) так безотвественно принимают заказы (лишь бы деньги получить!) и не готовы признавать свою вину!
2
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Поставили окна в срок быстро качественно!!
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Цена качество всё устраивает
Level 10 Local Expert
March 3, 2021
Заказывали балкон в 2016 году. Всё чётко и без задержек сделали, по адекватной цене, за пять лет нареканий нет!
Level 12 Local Expert
January 11, 2020
Хорошее обслуживание, граммотные девочки в офисе)) удачи компании
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Оперативная работа
1