Spektr

4.4

113 ratings

Rate this place

Юлиана Н.

Level 3 Local Expert

Полный кошмар, а не ателье. Пришла сделать фото на паспорт — так меня встретили с таким хамством, будто я им денег должна. Грубо ответили на каждый вопрос, делать ничего не захотели. Сказали, что безнал не принимают — только наличка, и это уже не первый день подряд, хотя везде висит терминал. Ладно, пошла снимать деньги в банкомат за углом. Возвращаюсь — а дверь закрыта. Оказалось, фотограф устроил перерыв на 10 минут. Я честно прождала эти 10 минут у запертой двери — никто не вышел, не открыл. Так и ушла ни с чем. Ужасное отношение к клиентам, непрофессионализм и полное наплевательство. Категорически не рекомендую!

decobro's

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис и полное отсутствие профессионализма. Женщина, работающая там, не имеет базовых навыков: утверждает, что компьютер «не читает» ничего, кроме JPG, и отказывается принимать файлы в других форматах (например, PNG для печати на эмали). Сопровождается всё это хамством. Пока я пытался решить вопрос с форматом, выслушал претензии, что я задерживаю очередь. При этом сама «фотограф» заставила меня ждать 20 минут, пока обрабатывала фото предыдущего клиента, игнорируя всех остальных. Клиентоориентированность и знание техники — на нуле. Категорически не рекомендую

Анастасия Заводовская

Level 8 Local Expert

Небольшое ателье с приятным персоналом и качественной работой. Хотите удачное фото для паспорта или документов? Вам сюда. Оказалась рядом по делам, была приятно удивлена результату услуги.

Show business's response

Елена Машинистова

Level 3 Local Expert

Это самое лучшее фотоателье в Колпино. Со мной согласится весь завод, который фоткался тут на пропуска. А я и моя семья точно знаем: если вам надо красивое фото на документы, то обращайтесь в Спектр. Очень добрый, грамотный и приятный в общении фотограф. У неё просто талант увидеть как лучше сделать ваше фото. Лично мне не стыдно показывать фото на паспорт, наоборот, я горжусь им!

Show business's response

Татьяна Николаева

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится обслуживание в этом фотоателье. Вежливый персонал, очень приятные цены, маленькие очереди. Хожу сюда много лет, всегда удачные фото, даже на паспорт достойно получилось. Фотограф очень грамотный профессионал и всегда подсказывает, как сделать так, чтобы и на снимке всё было хорошо и в правила для каждого документа уложиться. Очень удивилась, увидев предыдущие отзывы, думала, что персонал сменился, ведь со мной в этом месте всегда так носились, будто я - самый любимый родственник. Пришла и увидела что фотограф тот же самый: очень милая и вежливая дама. Просьба убрать волосы с лица в фото на паспорт совершенно нормальна, можете почитать требования к фото. Фото на документы отличается от художественной фотографии, тут есть свои требования, при несоблюдении которых фото просто не примут в соответствующих органах и придётся всё переделывать. Сейчас водила в фотоателье маленькую дочь, так даже к ней фотограф нашла подход и сделала отличные снимки. Всем рекомендую это место.

Show business's response

Ксюша

Level 5 Local Expert

К сожалению со смены персонала на новую хамистую молодую сотрудницу, которая хамит не первый раз, заходить в этот салон, который раньше считался хорошим по качеству фотографий как распечатанных, так и на документы больше не хочется. Еще и время работы до 18:00.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Фото сделали хорошее, отредактировали, не поленились( в предыдущем фотоателье не редактировали вообще).

Ольга Париевская

Level 28 Local Expert

Моё любимое фотоателье в Колпино, все предыдущие фотографии сохраняют, очень быстро находят и корректируют под ваши нужны) Спасибо за компетентность и удобство)

Кирилл Буханов

Level 7 Local Expert

Хотели сделать фотографии на документы 09.01.26. В интернете нашли информацию о том, что они работают, а по факту было всё закрыто. Они ближайшее фотоателье к МФЦ Мои документы, поэтому многие расчитывают на них. 9 января МФЦ работал, но пришлось срочно искать другое работающее фотоателье в Колпино, нервничать и терять время.

Елена П.

Level 3 Local Expert

Даже одной звезды для рейтинга этому фотоателье много! Вчера делала фото на документы, фотограф женщина, из меня 30-летней сделала 50-летнюю женщину кг на 30 больше! Это ужас! Предложила перефразировать э, а толку-то? Уж не знаю как у них настроена техника, но на лице нет ни одной тени, лицо как блин. Кто перед мфц хочет сделать фото, лучше затратить больше времени и сходить в другое место.

Show business's response

Варвара Вишневская

Level 6 Local Expert

Место спецефическое, но очень хорошее. Если хотите сервиса, приветливый персонал - это не сюда. Хмурого вида не общительный мужчина за стойкой, особо не смотрящий на вас и цедящий каждое слово. Но фото 10 из 10, даже если фотогеничность это не про вас. Быстро, всего 5 минут и готово. Качественно, ничего не смазалось, дефектов не обнаруженно. Дешево, по нынешнему времени. А чего ещё нужно?

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Делала фото на паспорт. Всё супер. Фото огонь. Девушка фотограф офигенная. Напрягаться вообще не пришлось

Show business's response

KATV

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данное фотоателье людям молодого и среднего возраста, только пожилым можно обращаться. На стенде образцы достойного фото на документы, но, видимо, их делал другой фотограф, а не та дама, что сейчас фотографирует. Муж делал фото у неё на документы, так сделала его на 20 лет "моложе", аж на 60. Мне сделали фото в другом фотоателье, сказали при замене документов, что может не подойти и я решила зайти в это фотоателье, думала, что может за несколько лет фотограф поменялся. Мне на фото не убрали красное пятно и сфотографировали бабушкой. Не стала скандалить, понимаю, что лучше человек не сделает.

Евгения Пазий

Level 10 Local Expert

Отличный центр...делала фото на удостоверение! Все быстро...качественно и не дорого! На фото и планки нашли и погоны и классность! Анастасия Алексеевна умничка...очень вежливая тактичная женщина и знающая толк в своей работе! Много лет хожу в это ателье...цены ему нет)))

Василиса Рысева

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстро и четко приняли документы, а затем выдали новые. Спасибо огромное сотрудникам!!!! Помню лет 10 назад в МФЦ ходить было страшно, но сейчас день и ночь

Андрей Т

Level 12 Local Expert

Супер, очень вежливо, быстро, есть парковочные места.

Anna V.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!!Необходимо было распечатать документ с электронной почты. Сотрудник отправила на печатать документ, даже не уточнив параметры печати.А именно документ, который необходимо было распечатать на одном листе с двух сторон, распечатала на разных листах. А так же в программе установленной на компьютере центра, сдвинулись поля документа. На просьбу, отредактировать документ и распечатать двухсторонней печатью (уже за отдельную плату) сказала, что не умеет и не будет это делать. Жаловаться директору нет смысла, так как оказалось, что сотрудник который обслуживает клиентов, его супруга. Если бы знала, что такое отношение к клиентам, то обратилась в другой центр. Только потеряла свое время.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить восхищение профессионалам своего дела фотоателье "Спектр" Семьёй активно пользуемся услугами этой студии достаточно давно. Отзывчивость персонала, легкое общение и лучшие фото всегда на высоте. Хочу отметить качество ретуши, фотографы умело прячут небольшие косметические недостатки. Спасибо!

Алексей Котов Архитектор БИЗНЕСОВ

Level 22 Local Expert

Однажды сам делал фотографию для смены паспорта В этом месте. Паспорт получил, настроение хорошее В этом году жена делала фотографии. Получила паспорт. Короче… Все круто

Наталья Ковалёва

Level 10 Local Expert

Всё быстро, фото на документы замечательные, персонал вежлив, жаль, что нет терминала оплаты по карте, цены приемлимые

Сергей

Level 12 Local Expert

Обратился в этот салон, чтобы напечатать фото 10х15. Когда оператор увидела что на фото раскладка фото на документа, сразу цена выросла с 50 до 300 р. за фото. Теперь объясните мне разницу в работе,нажать на кнопку печати 1 раз не зависимо от содержания изображения. Не рекомендую к ним обращаться.

Елена Я.

Level 5 Local Expert

Два раза приходила распечатать документы на бумаге. Мужчина перепутал, что нужно печатать, деньги возвращать не стал. Второй раз такая же история, распечатал на 2 листа меньше, чем отсылала, а денег списал, как надо. Моя ответственность, что засуетилась и не проверила.

Наталья Железняк

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, приветливый персонал, качество фото замечательное, всем рекомендую, быстро, удобно.

Мария

Level 4 Local Expert

Всегда все четко , быстро ! за фото только сюда !

Екатерина З.

Level 5 Local Expert

Всегда ходим в этот салон. Очень вежливый персонал, выслушают пожелания. Делали фото ребёнка 3 х лет, фотограф Анастасия нашла подход. Сделала прекрасную обработку. Качеством довольны.

Олег П.

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно... (сфоткался в 2-х ателье на старый загранпаспорт ни один не взяли). Сюда посоветовали обратиться в самом МФЦ. Сделали за 5 минут, как надо.

Show business's response

Татьяна Нейман

Level 7 Local Expert

На кого попадёшь, если профессионал считай повезло. Но общее впечатление очень хорошее. Нет огромных очередей.

Vvvvvv

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями, думаю, они кому-то помогут. За неимением других вариантов пришлось посетить данное место. К сожалению…) Требовались фото на документы, самые что ни на есть стандартные, ничего сверхествественного. Женщине - сотруднице, видимо, я очень помешала и не дала досмотреть любимый сериал:) Очень странно, и даже страшно слышать в 2024 году от сотрудницы фотоателье требование убрать волосы, хотя я в повседневной жизни всегда так хожу. Зачем мне их убирать? Я прекрасно объяснила сотруднице, что не желаю их убирать, и моя прическа в реальной жизни абсолютно совпадет с фото которое мы сделаем на документы. Я выгляжу опрятно, ничего лишнего, какие проблемы? На что мне последовал ответ (вишенка на торте), -«Мне так не нравится!». Давно ли Ваши сотрудники диктуют посетителям что им нравится, а что нет? Это на Ваш взгляд нужный и правильный подход к клиентам,да? После таких речей и недовольного лица сотрудницы (к слову, взрослой женщины), салон был покинут немедленно, без конфликтов и прочего, даже желания не было что-то выяснять и доказывать, все стало ясно:)) В общем и целом, не советую к посещению совсем, тактичности тут 0, как и клиентоориентированности. Не тратьте свое время и нервы. Фотосалон,видимо, застрял в 2000х годах. Очень жаль.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Быстро и качественное выполнение фото, очень приятный и компетентный персонал.

Григорий К.

Level 6 Local Expert

Грамотный мужик, знает своё дело. Много оборудования , и для фото. я часто делаю у него договора и фото на документы.

Show business's response

Арго

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон,всегда хожу только сюда,фото,копии документов, всё быстро и качественно. Анастасия молодец, прекрасно справляется со своей работой (я как-то чаще к ней попадаю)

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Хотим сказать большое спасибо за чудесные фотографии. Здесь действительно работают люди , знающие своё дело. Будем обращаться к Вам и впредь.

Show business's response

Марина Дубкова

Level 8 Local Expert

Очень нравится, все вопросы решаются, многим девушкам отдельное спасибо.

Ольга Андреева

Level 5 Local Expert

Фото на паспорт сделали на отлично! Кто нефотогигиеничный советую делать в этом ателье, профессиональный свет и фотоаппарат, лицо не искажается на фото.

Show business's response

Алина Иванова

Level 10 Local Expert

Всегда всё вовремя, не грубят, по всем вопросам компетентны.

Кирилл Гинтер

Level 5 Local Expert

Максимально странная женщина) сделала фото на документы ,я поросил обрезать фотографии... на что она мне ответила сами порежте у меня очередь а то ) 350р взяла очередь ее не смущала

Show business's response

Екатерина Ю.

Level 5 Local Expert

Кошмарное обслуживание, сотрудник не вежливый и вообще не обращает никакого внимания на вопросы клиентов, как будто мы воздух. В итоге ушли в другое место, где нормальный сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Bogdan K.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис! Простоял 20 минут чтобы распечатать 7 страниц. А потом у нее завис компьютер. Все настроение испорчено. Крайне не советую!

андрей култышев

Level 8 Local Expert

Менял паспорт персонал хороший обслуживание на высоте ,рекомендую.

Елена Григорьева

Level 9 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание.

татьяна миронова

Level 16 Local Expert

После ремонта не была.но ранее обращалась. Обслуживанием довольна

Vet Mi

Level 11 Local Expert

Есть фото на многие документы, можно сделать фото для памятника.

Тони Батони

Level 12 Local Expert

Быстро и качественно!

Vil Kas

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам.

Мария Семина

Level 12 Local Expert

Мало кто может ответить на заданный вопрос, много народу

Вераника

Level 13 Local Expert

Молодцы

Александр Максимов

Level 9 Local Expert

Хорошо, быстро

Вера

Level 10 Local Expert

Плохо делает фото

Show business's response

HackerFinn

Level 5 Local Expert

Отлично!!

Show business's response

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Фото сделали ужасное. Не советую.

Show business's response

Spektr

50 reviews