Персонал прекрасный! Хочется отметить администраторов Диану, Галину, Екатерину, Елену, Александру и кальянщиков-игроведов! Очень отзывчивые, приветливые, всегда помогут! Всем советую это место, очень часто тут бываю
3
Георгий Г.
Level 4 Local Expert
June 10
Место где можно провести прекрасно и весело время, но если в этот день не работает администратор Ирина, которая не имеет навыков коммуникации, а лишь знает выражение «Бабы» в отношении посетителей и «Если вас что-то не устраивает, вы можете уходить» и это лишь ответ на вопрос «Почему вам нужен наш номер телефона?». Так же кальян несли ооочень долго, специально под окончание нашего времени. Мы провели прекрасно время, но возвращаться в данное заведение по причине не компетентности персонала не будем. Уважаемая Ирина, я искренне надеюсь, что вы повысите свою компетентность в профессии «Администратора» и будете встречать клиентов с улыбкой и добрым намерением.
2
Твой Аноним
Level 4 Local Expert
October 13
Чудеснейшее место! Около 5-ти лет сюда хожу и не жалею. Всегда приятно провести было время в компании. Цены низкие, сервис как и игры на высоте. Даже успела поработать тут(повезло, что было приятные коллеги). Советую для посещения.
1
Ксения М.
Level 4 Local Expert
July 21
Отмечала день рождения сына 14 июля, детьми занималась игровед Галина, 4 часа она не отходила от детей, играла с ними, была внимательна и на все мои вопросы ответ был: «да, конечно» и все выполнялось мгновенно
От начала и до конца администратор(блондинка, не запомнила её имя, к сожалению) и Галина были вежливы, помогали со всеми вопросами
Потом сын хотел поиграть в VR-очки, подошёл молодой человек и помогал все настроить, в моменте, когда ребёнок не мог увидеть из-за маленького роста картинку на экране, он его посадил себе на плечи, чтобы он мог поиграть
Хочу сказать вам всем огромное СПАСИБО за отличный праздник и гостеприимство
Ещё и украсили зал к дню рождения, за это отдельный респект
4
Show business's response
Мария Шадчнева
Level 5 Local Expert
September 23
Решили с друзьями зайти в данное тайм-кафе, в таких заведениях бываем очень часто, но по приходу в «Спелое место» были очень разочарованы!
1. Забронировали столик на четверых за час, но по приходу, девушка-администратор сказала, что нашей брони нет! Как такое могло произойти, если именно это тайм-кафе одно в Самаре и мы попросту не могли позвонить в другое заведения?!
2. Девушка-администратор отдельная история! Не предрасположена к общению с гостями, очень невежливо и незаинтересованно общалась с нами! Ничего не сказала про скидки или даже про ту же самую чайную зону! Гости должны сами все узнать и знать!
3. По приходу в данное заведение у моей подруги сел телефон, я подошла к администратору и поинтересовалась: «Есть ли в нашей зоне розетки?», на что получила сухой ответ: «В вашей зоне нет розеток, и если вам надо, берите повербанк за оплату». После этих слов я была просто в шоке, как в тайм кафе с приставками не может быть розеток?!!!!! Зачем мне нужен повербанк за отдельную плату, если я принесла с собой зарядку?! По итогу пришлось доплачивать за свой комфорт, хотя в других заведениях нам всегда предлагали различные варианты и шли навстречу!!!!!!!!!
4. Выбор игр на плейстешн скудный. По джойстикам отдельный разговор, дали 2 джойстика на компанию из 4 человек (нигде такого ни разу не встречала), при не полной посадке. На вопрос «можно ли нам взять еще 2 джойстика?», нам также сухо ответили: «нет, на одну зону по два джойстика», хотя за стойкой их лежало еще штук 10.
5. Туалет ужас…
6. Чайная зона приемлемая, но тоже сэкономили..
Если руководство вообще занимается репутацией своего заведения, они бы читали отзывы и делали аналитику, а в последствие чего принимали бы правильные меры.
Но, как мы видим, руководство не хочет заниматься этим и это тайм кафе уже себя изжило.
Поднимайте мотивацию работникам, тогда у многих посетителей не будет даже мысли писать такие отзывы.
Не советую данное заведение к посещению, 0/10!!
3
Show business's response
Варвара И.
Level 4 Local Expert
June 10
Крайне неприятный опыт посещения данного заведения. Приехали в ночь с 9 на 10 июня. До этого заведение посещали друзья, рекомендовали к посещению, говорили, что классный персонал(парни администраторы). В этот раз приехали, администратором в эту ночь была девушка Ирина, которая крайне неприятно общается с посетителями. На вопросы отвечает недовольно, девушке из нашей компании выдала фразу «Если вам что-то не нравится, можете уйти», при том, что ее просто спросили зачем оставлять номера телефонов. Когда мы компанией заказали кальян, который прождали минут 40, конечно, с поминутным тарифом, пошли уточнить где он и услышали, как администратор спросила кальяньщика «Ты сделал этим бабам кальян?». Полная лажа. Вы хоть говорите это тише.
Настольные игры хорошие, атмосфера неплохая, но персоналу как будто платят за то, что они портят настроение гостям.
Уважаемое руководство, если Вы действительно заинтересованы в том, чтобы Вашим гостям было комфортно и весело, проведите какую-то профилактику в отношении персонала. Оставлено уже несколько негативных отзывов о том, что администратор/ы хамят.
Ирине желаем хорошо выспаться и прекратить разговаривать с людьми, как с идиотами
1
любовь трипутина
Level 4 Local Expert
July 12
Первое, что больше всего насторожило - вода в бутыли в кулере налита из под крана, бутыль старая и зеленая, вода отвратительная с металлическим вкусом, ну в целом как типичная вода из под крана, спасибо что не из туалета, хотя кто знает.
Второе - персонал абсолютно без инициативы, не помогает разобраться в ценах и видах услуг, клиент должен делать все сам. В целом место выглядит старым, очень тускло, некоторые телевизоры с поломанной цветокоррекцией, картинка искажена - играть невозможно, решать это отказываются. Из плюсов - бесплатные печеньки:) В общем, цена такого места в час максимум 100 рублей.
3
Show business's response
настя ананько
Level 2 Local Expert
September 14
Были с МЧ еще летом, руки добрались написать отзыв только сейчас, после сегодняшней ситуации, когда решили зайти на часик.
Пройдёмся по пунктам:
Персонал - 1/10
Забронировали столик заранее, нам сказали что все готово, можно приезжать. По приезде в заведение на московском шоссе девушка-администратор затребовала документы, о чем нас не предупредили заранее, но по воле случая они оказались с собой. Хотели сразу заказать кальян, но кальянщика не было, при том что в заведении курить одноразки запрещено (в порядке исключения нам разрешили, и на том спасибо). С выражением лица "Чё вы сюда приперлись" девушка проводила нас за столик, подключила контроллеры и молча ушла. По завершении мы уточнили у девушки про скидку для студентов, ибо изначально она нам ничего про это не сказала, на что получили ответ с надменной интонацией "Так надо было раньше говорить". Скидку в итоге не пробили.
Впечатление от заведения - 3/10
Довольно большой и яркий зал, но видно что интерьер подустал. Полка с настолками очень скудная, при том все игры пошарпаны. Туалет - это отдельная история. Мало того, что он один на все заведение, так он еще и грязный, раковина очень маленькая, а крышка бочка в принципе отсутствует, из-за чего при смыве рискуешь искупать руки. Урна не закрыта и сами знаете что выставлено на показ.
Чайная зона - 5/10
Есть довольно большой выбор чая в пакетиках, растворимый кофе и печеньки из разряда "К Кофе". В целом стандартный набор для тайм-кафе, но есть места где выбор получше.
Отдельно хочу добавить, что даже если у вас получится заказать кальян, то используемые в заведении табаки - низ рынка. Они что по качеству сырья, что по вкусу - отстой.
Думали приятно провести время, но сбежали через час.
Что касаемо сегодняшней ситуации (14.09.24). Хотели зайти на часок скоротать время, но за стойкой администратора никого не было, свет выключен, зал пустой, за исключением парня и девушки (полагаю, персонал), играющих в аэрохоккей. МЧ пару раз громко спросил "Есть ли тут кто-нибудь?", бежать к сотрудникам в другой конец зала чтобы нас записали мы не стали, после чего, не получив никакого ответа, мы ушли.
Часто ходим в тайм-кафе, но настолько вопиющего безразличия к клиентам не видели нигде. Крайне не рекомендую посещать данное заведение, ничего хорошего вы там не увидите.
1
Show business's response
Pollaro
Level 2 Local Expert
May 25
Посещение этого кафе в городе Самара было полным провалом. Администрация там абсолютно ничего не делает и не понимает, атмосфера заведения наполнена криками и ором детей, кальяны там просто ужасные. Общее впечатление - полное разочарование, лучше обходить стороной.
для примера
Бронили ps 4 а посадили за место с PS5 со словами "ничего не знаем"
1
Dmitry Tugolukov
Level 9 Local Expert
October 1
Отличное место для чилла и отдыха. Классная атмосфера для отдыха головой и веселья с друзьями. Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Андрей Страмоусов
Level 2 Local Expert
August 1
Хорошее место для встреч с компанией по любому поводу. Заведением остался доволен, приятный персонал, не дорогие, вкусные калики👌
3
Ксения Юдкина
Level 6 Local Expert
February 19
Когда некуда сходить на др или просто хорошо провести время, "Спелое место" всегда выручает: игры на любой вкус (как настольные, так и на приставке), просто огромное разнообразие чая и вкусные печеньки к нему, настольный теннис, мягкая мебель
3
Show business's response
《☆Елена☆》
Level 6 Local Expert
October 18
Отмечали детский ДР 14+, проводила игры: Мафию, Бункер- Екатерина, отлично поиграли- весело провели время.
2
Raven
Level 7 Local Expert
February 7
Хорошое место особенно если будешь в большой(4+ человека) компании. Чай/кофе с закусками как и холодные напитка на подобии газировок и энергутиков есть по этому в магаз выходить не нужно. Приставки хорошо работают и настолки конечно же имеются. Персонал как и полагается вежливый и отзывчивый.
Тогда, почему 4 а не 5 звёзд?
Так это из за редкого(не частого) обновления настольных игр. Из за этого в некоторых играх наблюдается нехватк составляющих элементов.
В общем, рекомендую!👍
2
Show business's response
Виктроия Бубнова
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Из плюсов: мягкие диваны, игры на приставках, можно со своей ежой и напитками, чай, печеньки, одноразовая поскда в наличии, чистый туалет. Минусы: очень мало настольных игр и те уже изрядно потрепаные и без некоторых частей (т.е. поиграть в них при всем желании не получится, просто стоят для вида). Негде поиграть в настольные игры большой команией (Один маленький стол)
1
Show business's response
Letdoz
Level 2 Local Expert
October 6
В целом, неплохо. Аэрохоккей в других тайм-кафе не встречал. Остальное как везде.
Табак нормальный появился, калик норм, цены не высокие.
1
Алина работнова
Level 2 Local Expert
June 10
Вообще бы не ставила звёзд. Втречает угрюмая девушка с высокомерным лицом, на все вопросы отвечает недовольно. Поинтересовалась, в чём необходимость оставлять номера, ответ - девушка, если вам что-то не нравиться можете покинуть заведение. Настоятельно прошу провести с Ириной беседу!
1
1
михаил к.
Level 7 Local Expert
July 31
Самое худшее заведение,в плане обслуживания..
Игровед занимается фигней,из-за того,что пришел в 5 утра,и попросил меня посадить на ту зону, где заряжены геймпады..
исключительное приключение в переговорах,остался-недоволен..
1
Александр К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Нет заряженных геймпадов. По воскресеньям ходили с сыном поиграть в приставку, из 5 заходов, 1 играли на ps5(видимо очень повезло, 3 раза пришлось сесть на xbox, так как на ps5 все было разряжено, ну а на 5 раз даже xbox не оказалось в наличии. При этом из 5 раз, только в одном случае в кафе были посетители кроме нас, за 1 столом. Больше сюда не пойдем. Выглядит так, что персоналу просто взлом заморачиваться.
1
1
Show business's response
Ульяшка
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Были 2.08.2023 в этом кафе, всё скудно, игр нет, только мортал комбат и фифа, остальные игры не грузили. На мою просьбу поменять стол на стол, где есть гта, мне парень с максимально недовольным выражением лица ответил, мол гта ни на одной приставке нет( хотя позже, я увидела как раз таки ту самую гта, которой якобы нет, на другой приставке, надо же, чудо!)
Персонал максимально невежливый, девушка вроде бы норм, а вот молодой человек всем своим видом показывал, что ему не нравится , что я спрашиваю.
Попросили сделать кальян, девушка сказала что кальянщик придёт с 15:00, подошла в 15:00, спросила что с кальяном, опять же этот недовольный парень грубо ответил, что пока не может сделать, причину не объяснил.
Диваны обшарпаны, продавлены, мухи летают.
В общем, ставлю 2 звезды за приветливую более менее девушку. А молодого человека советую научить общаться с потенциальными клиентами.
2
1
Вадим Монастырёв
Level 7 Local Expert
July 24
Обожаю ходить в это место поиграть, передохнуть, провести хорошо время
1
Show business's response
Анастасия Чернова
Level 3 Local Expert
March 9
Я бы даже оценк не ставила только ноль,ужасное обслуживание,ничего не работает,приехали к ним из за одной игры,по телефону сказали что всё работает,а в итоге Нихрена не работало,заставили купить безлимитный абонемент,но когда пришли к ним и сказали давайте сделаем перерасчет за не использование время ничего не сделали только отговорки сейчас решим,сейчас решим ,а в итоге сидели прятались и смеялись,а проблему не решили
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 5 Local Expert
September 9
Приятное место,вкусный чай,вдоволь наигрался в настольный теннис.
Show business's response
Дмитрий Кинельский
Level 6 Local Expert
January 23
Уютное место , комфортно можно провести время как одному , так и компанией. В виде приятного бонуса бесплатный чай и печенье
Show business's response
Виктория Ефремова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Приходили с друзьями, во-первых места крайне неудобные, из-за того что диванчики расположены с одной стороны и приходится сидеть в рядок. Сначала нам выдали только 2 джойстика на компанию из 4 человек, потом ещё пол часа несли по просьбе дополнительные два, вот их наконец принесли и мы стали пытаться их подключить. Ничего не выходило, все игры, которые мы включали требовали входа в аккаунт, мы попросили помочь (неоднократно), но молодой человек похоже сам не знает как и что там работает, просто приходил и перезагружал приставку, удавалось подключить в игру максимум два джойстика, на эти разборки у нас ушло минут 20 (и ещё учтём того, что на протяжении всего времени всё постоянно зависало и приходилось неоднократно полностью перезагружать приставку). Мы уже отчаялись и начали искать настольные игры, в которые можно поиграть, нашли что-то на подобии крокодила или шляпы, начали играть. И тут наконец-то, о ЧуДО! Удалось подключить все 4 джойстика к игре, мы даже смогли поиграть (но только в 1 игру, выходить не рискнули, да и других игр на 4 там не было), при этом некоторые джойстики периодически очень сильно глючили, персонажи на экране действовали сами по себе, даже если не трогаешь ничего, то они жили собственной жизнью, возможно сигнал сбивали джойстики за другими столами. В общем время мы хорошо провели только благодаря настольной игре и это никак не заслуга данного заведения.
В общем, могу сделать вывод, что место слишком людное (не всегда, как повезёт), никакого личного пространства нет, постоянно кто-то за соседними столиками угарает или орёт, техникак жёстко глючит и это очень сильно отнимает время от брони. Из плюсов могу отметить, что в целом в помещении чисто и приятно для глаза, есть вкусняшки, достаточно небольшая стоимость, работает ночью, можно с алкоголем (одновременно и плюс и минус) с хорошей компанией даже здесь можно нормально повеселиться.
Кирилл Н.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Бываю довольно часто. Оптимальное место для отдыха в кругу друзей. Вежливый персонал и хорошая атмосфера помогут Вам скрасить вечер. 4 звезды за малое количество настольных игр и отсутствие новинок на приставках.
Максим Л.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Отличное место для встречи с друзьями! Самые демократичные цены в городе. Отличный сервис. Радует что много места , есть настольный теннис и новые ps5.
1
Влад Брю
Level 3 Local Expert
March 8
Отдыхали компанией 27 числа в ночь с ребятами, администратор приветлива, все понятно объяснила. Все понравилось, придём ещё)))
Show business's response
Виктория Л.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Были 16.10.2023 вечером. Девушки которые типа администраторы - хамоватые, на вопросы отвечают так, как будто одолжение делают, объяснить нормально ничего не могут. Пришли одновременно две компании, народу стояло много. одна девушка другой говорит: "вот это очередь собралась", вторая, закатив глаза, ей отвечает "ну да, и как обычно в мою смену". Вы, спрашивается, для чего вообще там сидите?
И главное - на полу ползают тараканы.
3
1
Валерий Викторович
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Грязная входная группа. Половина игр на xbox360 просто галимые и ненужные. Если захотите поиграть в гта, то ни на одной из множества зон не удастся! Компы периодически лагают. Персонал работает по настроению. Из плюсов, чай и печеньки в достаточном количестве.
Show business's response
Лий Вернер
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Место скверное, увидели тараканчика, половина настольных игр в плачевном состоянии, самая убитая из них - 500 злобных карт. Владельцы за этим явно не следят. Администраторы - не отзывчивые, попросили их включить консоль для Just Dance, они отказались, сославшись на то, что консоль "не работает" (ага, как же, мы просто были одни в зале), из игр только Mortal Kombat, Fifa и прочие драчки, на других консолях есть The Last of Us, и то без русского дубляжа.
2
Анфиса Едзаева
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Недовольный персонал, мало игр, компанией из 4-х человек можно поиграть только в fifa, единственное, что порадовало - это теннисный стол, с удовольствием поиграли
Антонина Колесникова
Level 25 Local Expert
June 14, 2022
Отличная атмосфера места для посиделок с друзьями. Приятная атмосфера. Удобное местоположение с возможностью доставки из различных заведений. Есть место для парковки не далеко от заведения
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Хорошее заведение. Не дорогие цены. Приветливый персонал, что нужно подскажут. Была там несколько раз, очень понравилось. Хотелось бы чтоб добавили побольше новых игр настольных. Те настольные игры что там есть довольно старые уже. А ещё как приятный бонус это бесплатный чай и печеньки, огромный выбор чая. В общем осталось хорошее впечатление от заведения.
Егор Лучкин
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Хорошее место с приятной атмосферой. Можно круто провести время с друзьями
Show business's response
польша кейси☠️☠️
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Всё супер, из минусов:
1. Побольше бы игр и настолько новых
2. Иногда какие-то неисправности с приставками бывают
никитос
Level 4 Local Expert
September 20
Персонал отличный, советую всем
2
Show business's response
автостопом по фазе сна
Level 5 Local Expert
May 19
хорошее место чтобы посидеть компанией
Show business's response
Михаил Л.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Всё хорошо но один сан узел на такую площадь это конечно не серьезно очереди иногда до 10 чел 😂 можно наложить в штаны пока очередь ждёшь и вход в заведение очень долгое обслуга Пока тел спросят пока оплатишь фио надо сказать ладно хоть анализы не просят при входе )
1
Евгений В.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Хамское отношение на входе со стороны администратора А. Бронировать смысла нет, т.к. ваша бронь слетит и вас даже не уведомят по телефону который сами спросили. Не рекомендую.
1
Динара Ганеева
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Ужасные и некомпетентные администраторы! Недовольное лицо от начала до конца. Хамство и грубость. Администратор хотела нас обмануть и вместо 168 р ( 2 часа + скидка студентам 30%) сказала заплатить 242р.
При выходе из заведения администратор сказала - мы вас больше не ждем. (после обслуживания, нерабочих приставок и тд я с компанией больше не пришли бы и так) Приставкии плохо работают, всё долго грузит , игр мало и нет нормальных, почти все игры на 1 человека. Если можно было бы поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Есть другие тайм кафе, намного лучше этого ....
5
Илья Коваль
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Лучшее место чтобы отдохнуть с друзьями. Отличные цены и хороший персонал
Alex Ankudinov
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
✅ Очень кайфовое место. Всегда провожу там встречи со своими молодожёнами. Вежливый персонал, шустрые игроведы и каждый знает своё дело. Кальяны отличные и стоят ниже плинтуса. В общем - место для проведения времени и не только - советую ❤️
4
1
Show business's response
Даниил С.
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Место приятное для посиделок с друзьями,но кальян лучше тут не заказывать,работают без опыта
Виктория П.
Level 8 Local Expert
January 14
самый классный игровой клуб , по шею наигралась в мк
Show business's response
Марк Крылов
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Забронировал playstation 5 к 22:00, приехал с друзьями, попросили достать паспорта, якобы комендантский час, об этом нас никто не предупредил. Просто взяли и развернули. Уехали домой, не поиграли и без настроения.
1
Александр Д.
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Надеюсь это просто стечение обстоятельств, были 28.01.2022 взяли место с PS4 + это то что места много компания уместилась!👍🏼
НО!!! На ps игр на двоих не было почти (из популярных только мортал и все, fifa, ufc, nhl были каким то образом заблокированы) капец а мы хотели прям в приставку поиграть!
Решили в настолки и тут все плохо наборы изорваны (Имаджинариум надо заменить ребят, вообще не набор и все изорвано).
Потом завалился какой то бомж (прям реально бомж) запах стоял жуткий, персонал ничего не мог с ним сделать (он там простоял очень долго, при этом трогал все в чайной зоне наливал, пил и был очень грязный) поставьте на охрану хоть одного бойца крепкого.
И в завершении всего кто то начал развязывать драку прямо в центре заведения, разнимать были не кому обстановку испортили всем!
Принимайте меры, есть над чем поработать!
5
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Место хорошее, можно со своим, поиграть в приставку, посмотреть спортивные мероприятия, на телевизоре, через браузер. Бесплатно большой выбор чая, настольных игр. Минус, отсутствие или возможно отключены кондиционеры, душно
2
Show business's response
Ильнур Каримов
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Ужасное место! Многие приставки не работают, а если и работают, то игр нормальных нет. Персонал некомпетентный,грубит. Два часа просидели, потому что приставка не работала, да ещё и на другую не сажали. Не советую ходить. В Самаре есть намного лучше тайм кафе
4
Олег Чжао
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Забронировали место приехали и не пустили из-за того что у одного человека не было документов. Могли бы хотя бы предупредить