Spets Zamkov
24 hours
Serves locations in
Business hours
Wednesday
Information verified by owner
23 reviews
December 6, 2024
Сервису ставлю конечно 5 баллов
Откликнулись на проблему быстро, приехали быстро, но есть минус
Захлопнулась дверь в машине вместе с ключами. Позвонила, мне ответил мужчина, объяснила всю суть проблемы, у меня уточнили марку машины, где находится, я всё подробно рассказала, и мне сказали, что стоимость услуги по открытию двери будет стоить 3.000 рублей. Далее ко мне приехал мастер, выполнил свою работу, быстро, всё понравилось, но когда настало время оплаты работы, мастер сказал цену 4.000 рублей. Я спросила, почему такая цена, ведь по телефону мне ясно сказали, что цена услуги будет стоит 3.000 рублей, на что мастер мне ответил, что на улице зима, холод, и по этому стоимость работы увеличивается
Не очень приятно конечно, когда в самом начале обговариваешь стоимость услуг, а по итогу ещё накручивают сверху
March 1, 2023
На сайте все прилично, ответили быстро, мастер приехал быстро, но вот на этом плюсы кончились все.
Проблема была следующая: входная дверь в новостройке "гуляет", и периодически замки перестают нормально открываться и закрываться. Вызывали мастеров из различных контор, те приезжали, подтачивали отверстия, куда ригель заходит, смазывали, брали 2-3 тысячи и все работало норм. Так произошло и в этот раз. Пенсионерка, бабушка «божий одуванчик» не смогла изнутри открыть дверь, я ей скинул телефон этой чудо-компании в надежде, что приедет новый мастер и может быть, кроме как подточить отверстия и смазать замки скажет, что можно сделать иного для устранения перекосов. Иных способов, кроме как расточить отверстия конечно же не нашел, а вот развести пенсионерку на 9000 руб. это да - мастер.
На сайте указано, что выезд за МКАД до 7 км бесплатно, если больше, то 30 руб. км (в нашем случае расстояние 9 км, проверено неоднократно разными курьерскими службами и прочими доставками, в том числе и ранее приезжавшими мастерами) - за выезд взял 1000 руб. За то, что открыл замок снаружи родным ключом – 4000 руб. за вскрытие замка, хотя даже если гипотетически предположить, что он действительно ВСКРЫЛ замок. а не ОТКРЫЛ его родным ключом, то цена на сайте от 1500 руб в зависимости от сложности (архисложная работа открыть дверь ключом). Ну и на закуску - регулировка дверей - цена на сайте от 2000 руб. (эти деньги видать берут только за посмотреть) – 4000 руб. за расточку 2 отверстий.
Вывод один - контора прохиндеев, у которых ничего святого нет и нагреть пенсионерку, которой можно расписать архисложную работу мастера, это святое дело. Эти чудо мастера при выездах в адреса, где за подобные чудеса могут и по шее получить, вряд ли позволят себе такое хамство.
Ну и вишенка на торте – естественно никаких документов о проведенной работе, никаких договоров с описанием проблемы, сметы и детального расчета стоимости работ нет!!!
12
1
August 29, 2022
Вызывали этих горе мастеров мои пожилые родители. Необходимо было обит ь дверь и сделать замок. Изначально цена была за обивку обовначена 7,5 тысяч рублей. Но по итогу оказалось, что это только за одну сторону. В итоге взяли 15 тысяч(( Замок вставили, но не рассчитали, что там две двери и они в итоге не закрылись. Осталась дырка от замка, который не подошёл. Исправлять никто не собирается. На звонки либо не отвечают, либо кормят завтраками. Теперь надо подбирать под эту дырку замок, который подойдёт. Жаль потраченного времени. Не советую категорически! Скрины звонков все есть.
5
1