Spetsagro Servis

4.0

385 ratings

Rate this place

Илья

Level 4 Local Expert

Товар, к сожалению, не получил, но денежные средства вернули, всё объяснили) Понимаю, всякое бывает, меняю оценку) Всё по-честному, претензий не имею)

Show business's response

Sergey Fedik

Level 9 Local Expert

Сделал заказ. В описании отправка в течении 2-ух дней. Прошла неделя, заказа нет. Звоню. Обещают скоро отправить. Прошла еще неделя, звоню. В ответ: "Всё, уже держим деталь в руках чтобы отправить". Прошло еще 4 дня, звоню - ой, мы еще не отправили. Короче, заказ отменил, закажу в другом месте. Если вам дороги нервы и время, к этим горе-бизнесменам не обращайтесь.

Владимир Дикий

Level 5 Local Expert

Заказанные запасные части на газонокосилку Al-ko подошли. Персонал внимательный , компетентный , посоветовал практически важные вещи при самостоятельном ремонте газонокосилки.

Show business's response

Любовь Сафронова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Привезла в Спецагросервис конвекторы на ремонт по гарантии 22 февраля 2024 года. Ковекторы Elekrolux в количестве 2 шт. Приняли, выдали квитанцию, в которой заявлено, что ремонт производится в течение 20 дней. В результате, сегодня 6 апреля 2024 года я не могу получить конвекторы после ремонта. Сначала заявляли, что нет деталей, ожидание до 45 дней, затем сказали, что запчасти получены, перезвонят, но... Пытаюсь два дня до них дозвониться, не отвечают. Думаю, надо писать исковое заявление в суд.

Show business's response

Natalya K.

Level 2 Local Expert

Люди! Читайте отзывы прежде, чем заказывать здесь!!! Ужасная организация ! Товар оплачен в начале февраля 2025г. Сначала кормили обещаниями, что отправят. До сих пор не дозвониться, на письма не отвечают. Ни денег, ни товара!!!

Алексей Ефремов

Level 2 Local Expert

В декабре 2024г. сделал два заказа. С тех пор прошло два месяца, ни заказанных деталей, не денег. Одни отговорки что вот прям завтра, или уже отправили, но по дороге потеряли, то платеж на возврат денег не проходит, прям что ни день то проблема. Почитал предыдущие отзывы, оказывается это обычный стиль работы этого "предпринимателя".

СЕРГЕЙ ИПАТЬЕВ

Level 4 Local Expert

Долго ждал деталь для насоса, привезли спустя месяц. Другие вообще отказывали брать заказ. Все оригинальное, все подошло. Очень доволен!!!

Show business's response

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Заказал щётки для элетродвигателя, попросили оплатить ещё и доставку. Оплатил. Жду больше месяца. Писал на электронную почту, пытался звонить- результат ноль.

Денис Попов

Level 3 Local Expert

Сделал заказ 1мая 24 года через интернет магазин с доставкой СДЭК, сразу оплатил, пружины для аэратора аl-ko . Товар мне пришел уже 6 мая , всё отлично никакого обмана. Спасибо им всем за скорость и честность

Show business's response

Максим Матюхинский

Level 30 Local Expert

Прекрасный сервис и качественное обслуживание, приемлемые цены, большой ассортимент продукции, собственный сервис по ремонту газонокосилок и прочей техники, профессиональный подход специалистов.

Show business's response

Anton

Level 6 Local Expert

Читал отзывы и удивился, что много отрицательных. Но после того как сам попытался оформить заказ, понял что к чему. На телефон не отвечают. Несколько дней обрабатывали заказ, а потом сами мне его отменили, якобы нет запчасти в наличии. Хотя на сайте висит что есть. Зря потратил время, силы ...

максим корнеев

Level 11 Local Expert

Минус один, нет вывески, поэтому минус балл, так как искать пришлось. Плюс это грамотный сотрудник. При входе стоит много техники в ремонте, значит спрос есть. Поэтому 4.5 балла

Show business's response

Sergey Kuranov

Level 15 Local Expert

Вежливо, профессионально, быстро. Агрегаты для борьбы с травой были отремонтированы, запасные части в наличии, всё объяснили. Никаких лишних затрат, всё, как договорились.

Show business's response

Ольга Панарина

Level 2 Local Expert

Оформила заказ 5 марта №45739 на два ТЭНа. Перезвонили сразу и сказали, что имеются в наличии , но по габаритам типа не совсем как должны быть. Вышлем чере пару дней стандартные. С тех пор прошло две недели. Звоню практически каждый день, говорят или завтра или прям сейчас уже упаковывают... Лгут нагло. Очень печально, что существуют такие компании. Сегодня буду требовать возврат денег. Прям интересно, что они придумают.

Show business's response

Виталий И.

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора! Заказал запчасти ещё в начале января, не все количество есть, вот-вот придет, и так месяца полтора. Потом сказали - вернем деньги. Две недели результат тот же

Антон Теплых

Level 4 Local Expert

Заказ № 63685 от 25.10.2025. Две недели заказ висел в обработке. Позвонил сам, сообщили что не могут найти товар на складе, хотя по базе он в наличии. Пообещали вернуть деньги на карту, с которой оплачен товар. В течении недели деньги не перевели. Позвонил снова, говорят платеж что-то не проходит, пришлите реквизиты. Отправил в тот же день реквизиты той же карты, но и это не привело к возврату денег. 4 дня назад снова позвонил и в очередной раз пообещали вернуть на следующий день максимум. Не связывайтесь с ними ни в коем случае!

Николай Широков

Level 11 Local Expert

Организации работающая по принципу сначала деньги, потом через два месяца запчасти, может быть, как в моем случае, крайне не советую, кормят завтраками.

Ураз Жетенов

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток всем . Хочу поделиться тем самым плохим отзывом и не советую вообще что либо заказывать на сайте спецагро. История: 18.08.2023 сделал заказ номер 40928, зарегестрировал личный кабинет дабы отслеживать заказ, 25.08.23 зашел проверить . Статус в работе , но товар не отгружен . Позвонил. Спросил говорят что вот вот мы вам отправим , подождал еще пару дней ничего не изменилось . Итак сегодня 8.09.2023 год. Позвонил . Сказали что отправили 3.09. но не уведомление ни письмо на почту не пришло. Они просто нагло врут . И с тех пор мой номер в черном списке . Ни в коем случае не заказывайте

Show business's response

Руслан

Level 2 Local Expert

Заказ № 60432. 17.07.25 мы оплатили заказ в интернет магазине. Подождали 5 дней и позвонили 24.07.25 (в личном кабинете на сайте статус заказа был "не оплачен", зачем этот кабинет там нужен, если он не работает?), нам сказали что заказ сегодня отправят. Потом мы позвонили 25.07.25, 26.07.25, 28.07.25 результат один и тот же, обещают отправить, но не отправляют! Можно же заказчику объяснить, в связи с чем происходит задержка отправки? Например, что товара нет на складе или что его некому отправить и обозначить реальные сроки отправки, зачем каждый раз обманывать и говорить что товар обязательно сегодня отправят? И так 4 раза, меня обманули 4 раза!!! Зачем нужно обманывать заказчика 4 раза, если можно объяснить ему все и обозначить сроки? Уважаемое руководство, ответьте пожалуйста, зачем? Вечером 28.07.25 мы сообщили им что будем вынуждены обратиться в соответствующие органы, это им очень не понравилось, в итоге деньги сразу вернули. Причем продавец остался недоволен нашим поведением )))) (а я думал по наивности, что это мы должны быть не довольны, оказалось что я ошибался, мы непозволительно соизволили ставить ультиматумы).

С Е

Level 16 Local Expert

Все быстро, четко и по делу. Заказывал деталь для газонокосилки. Пришла очень быстро. Получил уведомление по смс, приехал, забрал.

Show business's response

Алексей Крячков

Level 8 Local Expert

Заказ обрабатывают быстро. Консультации грамотные и толковые. Много запасных частей для газонокосилок и снегоуборщиков. Качество соответствует. Парковка бесплатная 30 мин.

Show business's response

Евгений В.

Level 19 Local Expert

Сделали в феврале заказ на организацию. Сейчас менеджер кормит завтраками. Деньги не возвращаю. Директор трубку не берет. Не связывайтесь ними.

Вера Суровова

Level 3 Local Expert

сделал заказ на деталь 25.08.24.произвел оплату с доставкой полностью,сегодня 19.11.24. а деталь так и не выслали,кормят только обещаниями.

Show business's response

Игорь Лопатин

Level 4 Local Expert

Реально устал ждать когда починят бензиновый триммер....2.5 месяца менять поршень, это еще постараться нужно!!!!!!!!!!!!!! И не единого звонка мне не сделали....при том что диагностика 7 дней !!!! Очень хотелось бы пообщаться с руководством.....

Евгений Ведьманов

Level 4 Local Expert

Полный игнор, на телефон не отвечают, заказал 30.01.25 сказали что товар отправят 11.02.25 сегодня уже 13.02.25. Молчат, и самое интересное что в гетконтакте у них 192 тега удалённых. Делайте выводы. Если они думают что им простят деньги, даже маленькие то ошибаются.

Сергей SSV

Level 9 Local Expert

сломал рукоятку от бензобура. нашлась в наличии в Спецагро сервисе. заказ разместил в субботу вечером, во вторник в обед уже выслали СДЭКом буду ждать. спасибо за оперативность.

Show business's response

Vit_Vla

Level 10 Local Expert

Заказал на сайте запчасть для триммера, с самовывозом и оплатой при получении (благо что не оплатил картой сразу), в итоге по заказу полторы недели тишина, несколько раз пытался дозвониться - тщетно, когда в стоге спустя девять дней удалось связаться с магазином - то мне ответили что запчасти нет в наличии и будет она через месяц, с ценой на несколько тысяч дороже. Вопрос: зачем тогда держать на сайте ассортимент с ценами и возможностью заказа с моментальной оплатой - если этого нет в наличии?

Show business's response

Сергей Зогзин

Level 2 Local Expert

Месяц тянули с отправкой, потом неделю кормили завтраками - то задержка, то документы не те, то склад сказал что отправил но квитанции нет. В общем позвонили - отказались от заказа, сотрудник сказал что возврат дс будет в течение суток - пошли четвертые - на телефон больше никто не отвечает.

Show business's response

Антон Мартьянов

Level 4 Local Expert

Отзыв от 26.08.24. Выглядит как прикол. После написания отзыва с оценкой в 1, изменился статус заказа на сайте, потом быстрая отправка. Сегодня товар забрал. На почту так и не ответили. Вывод: заказали товар - сразу пишите отзыв, видимо такие у них бизнес-процессы Отзыв от 15.08.24. Сделал заказ корпуса для триммера садового. Номер 50414 от 13.07.2024. Оплатил на сайте. Ни звонков, ни товара. На почту не отвечают. ***.

Show business's response

владимир фомягин

Level 2 Local Expert

сделал заказ регулятор оборотов на двигатель бригс страттон оплатил 11.04.25 заказ 55980 телефоны не работают дозвониться не могу сегодня 28.04 где заказ не знаю доставка почтой

Лёша В.

Level 6 Local Expert

Заказал деталь доставка была обещена 2-3 дня, по телефону начали обманывать что мне звонили в итоге на 4 день, объявили о доставке с 10 до 2, не мог быть на связе по семейным обстоятельствам, позвон курьеру в в 11:30 и получил ответ хамским тоном что сегодня никогда курьер не приедет. В конторе вообще трубку не берут. Молодцы👍 Отношение к клиенту отвратительное, я бы понял если бы я после 2 позвонил и что-то хотел, в первые сталкиваюсь с такой службой доставки, с любой организацией находили компромисс, а тут пропустили все сроки, обманывали ещё и разговаривают как-будто я им должен что-то. Последний раз заказываю что-то в этой компании!!!!

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Заказывал газовый клапан на пушку. Нашел у них на сайте похожий. Написал на почту. Отреагировали оперативно. Есть в наличии. Для верности прислал фото детали. Подтвердили, она самая. Оплатил на сайте через карту вместе с доставкой DPD. Это была суббота обед. Через 2 часа на почту пришло сообщение отправлено. Во вторник уже забирал в Астрахани. Запчасть оригинал. Все подошло четко. Отработали четко и быстро. За что большое спасибо. Успехов, развития.

Show business's response

Иван К.

Level 6 Local Expert

Искал переключатель для тепловой пушки. Руки растут как надо, поэтому заменить хотел сам. Искал на многих сайтах, в двух даже заказал. Они оказались перекупами и увеличивали срок доставки в последствии от 45 дней. Случайно нашел Спецагро Сервис помимо ремонта, продают детали по приемлимым ценам. На следующий день после заказа, деталь готова была к выдачи. Способы оплаты любые. Удобная парклвка. Заказ обработали и выдали за 2 минуты. Молодцы. Спасибо Вам. Всем рекомендую.

Show business's response

Посетитель

Level 17 Local Expert

Оформил заказ, все вроде хорошо, не могут найти деталь на складе, 2 раза звонил обещали возврат, третий день звонок сразу прерывается, завтра попробую сменить номер! Пока ни детали, ни денег. Решать вам связываться или нет Деньги вернули! дополнение от 26.07.2025г. Вы мне ничего не отгружали))) заказ был одной позиции

Дамир Исхаков

Level 10 Local Expert

Привёз им свою газонокосилку марки патриот. Сделали диагностику, отрегулировали клапана, заменили шпонку коленвала, почистили карбюратор, заменили масло. Вышло не дорого. Спасибо ребятам.

Show business's response

Николай Сергеев

Level 7 Local Expert

Заказ 57477 от 20 мая 2025 года по предоплате. Сегодня уже 5 ноября. Статус "Комплектация заказа" уже почти пол года. На электронный адрес, указанный в качестве контактного не отвечают. Деньги не возвращают. Делайте выводы...

Show business's response

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Моя проблема состояла в поиске поставщика двигателя газонокосилки. Прежний после трех лет усиленного вращения начал коротить и гореть. AL-KO classic 3.82 se. Дойчская штука. Выбрал СпецАгро из трех по наименьшим затратам. Составил заказ и оплатил. На следующий день поисследовал отзывы о компании и был разочарован немало. Мысленно уже готов был к потере средств и проблемами с ремонтом техники. Но. Всё пошло благополучно и штатно. Отслеживалась информация о статусах заказа на сайте компании. Извещен был о передаче в транспортировку и доставку компанией BoxBerry в удобный пункт выдачи. Заказ был получен в Тюмени через 7 дней. Комплектность и состояние совершенно удовлетворительные. Завтра поеду ставить на шасси.

Show business's response

Валентина Мельникова

Level 6 Local Expert

Очень хороший мастер, рассказал как правильно ухаживать за инструментом пока его чинил))) с меня пять звёзд. Спасибо

Show business's response

Алексей Ситников

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Заказывал запчасть для косилки. Выслали запчасть спустя почти месяц после оплаты. В итоге прислали не то, сказали, что ошиблись и нужно выслать по почте обратно и они вернут деньги за запчасть и пересылку. Выслал, сообщил трек номер, запчасть дошла до отделения получателя и, и никто её не забрал, вернулась обратно ко мне, лежит на почте. Денег не вернули, не позвонили. Крайне не рекомендую данную контору.

Show business's response

Михаил Ч.

Level 7 Local Expert

Очень доволен сроками и стоимостью ремонта снегоуборщика Greenworks. Оперативно выявили неисправность, произвели замену ремня, дополнительно отремонтировали узел управления направлением выброса снега. Что особо располагает, не заменили, продав запчасть, а именно отремонтировали. Смело рекомендую данный сервис!

Show business's response

Денис Ш.

Level 4 Local Expert

Заказ 61506. Сделал заказ, сразу оплатил, 5 дней тишины, позвонили сказали отправят послезавтра, прошло еще 4 дня. Решил доехать самостоятельно, заказ лежит мой на прилавке, сказали приехал в пятницу(на дворе вторник), отправить еще не успели. Магазин может и неплох, но информирование клиентов по заказам хромает.

Show business's response

Надежда Долматова

Level 9 Local Expert

Ничего не могу сказать положительного об этой фирме. Заказали пульт к вентилятору 26.04.2024г. Звонили несколько раз, одни обещания, что скоро будет,но воз и ныне там. Сегодня 29 мая 2024 года, позвонила спросила почему не исполнен заказ 46824 от 26.04.24, ответили не можем сказать почему , просто смешно.Сказала верните деньги. Пообещали, ждемс возврата. Не рекомендую эту фирму.

Show business's response

Anonymous review

Заказывал запчасти на двигатель бригс. Сначала почитал отзывы и насторожился, но решил рискнуть т.к. цены ниже всех. Из моего заказа в 7 позиций не было 3, срок поставки объявили 4-6 недель. Оставшиеся 3 позиции пришли через примерно 20 дней, привезли то что нужно. Все новое в коробках, оригинальное. Менеджер общался вежливо, по разговору понятно что человек разбирается в том о чем говорит. Сервисом остался доволен. Буду обращаться еще.

Show business's response

Александр Шатаев

Level 6 Local Expert

Заказывал пружину 624555 Murray/Canadiana&Sentinel 165X160MA, заказ №44441 от 12.01.2024. Оплатил доставку и товар. Позвнил через неделю, менеджер сказал, что отправляют на доставку, потом звонил еще через неделю, писал письма на их почту, ответа так и нет. На данный момент - 22.04.2024 ничего так и не отправили. Не советую данную организацию.

Show business's response

Руслан

Level 6 Local Expert

Сделал заказ на сайте с доставкой в подмосковье. Перезвонили подтвердить заказ на след.день сказали одной позиции нет придет через неделю. Ну думаю хорошо подожду, ждал я три недели и слушал отговорки. В итоге говорю -отказываюсь я от этой позиции, деньги вернули, а оставшиеся отправляют СДЭК спустя полторы недели заказа нет звоню мол где заказ? В ответ- мы его потеряли вернем деньги. Такого бардака я еще не встречал Одна звезда и то только за то что вернули деньги без проблем

Show business's response

s t.

Level 3 Local Expert

Обходите это заведение стороной ! Оплату товара сделали по безналу в мае . Товар получили 15 сентября не в полном объеме. Для того что бы отправили товар приходилось звонить каждый день в течение месяца. Деньги за не поставленный товар не вернули до сих пор (октябрь).

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

В субботу они и не работают, и трубку не берут. Хорошо хоть не попёр туда инструмент, а просто проехал разузнать. Хотя и на вывеске, и в Яндексе суббота рабочий день.

Алексей Бакаев

Level 8 Local Expert

Один из самых ужасных интернет магазинов в рунете. Есть вся база артикулов, только ни чего нет. На сайте нет ни какой информации об номенклатуре, есть в наличии, нет в наличии. Сколько ждать. Оформляешь заказ на сайте и дасвидос, как говорится. Ни ответа ни привета. Не сообщают можно ли заказать, ну ничего вообщем. Складывается впечатления, что эта контора собирает и продает данные людей. Что бы сделать заказ нужно телефон как минимум оставить, ну и электронную почту тоже. А потом спам кругом, и в телефоне и в почте. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ ЭТОТ МАГАЗИН..

Татьяна Калистратова

Level 19 Local Expert

Обращалась два раза, один раз заказывала запчасть через сайт, пришла сразу, отзвонились, забрала, всё отлично, второй раз чинила у них газонокосилку, починили при мне за 20 минут, спасибо

Show business's response

Владимир КИКТЕВ

Level 7 Local Expert

Сразу скажу, что я там ничего не ремонтировал, а приобретал ступицы для триммера. При заказе их в наличии не оказалось, но где-то через неделю их доставили, о чем меня тут же уведомили. Остальное, как обычно: приехал, оплатил и забрал безо всяких проблем.

Show business's response

Spetsagro Servis

234 reviews