Ump Spetsavtokhozyaystvo g. Tomska
60 reviews
February 10
Трудно подъехать, отсутствует парковка для посетителей от слова совсем. Есть операционный зал, рассчитан на 5 работников но в любое время всегда только один сотрудник, который как принимает посетителей так и отвечает на звонки, есть альтернатива электронная почта, которая работает совсем никак, на все отправляемые вопросы нет никаких ответов, организация работы отвратительная, но оплата по коммунальным услугам взымается быстро, и не важно где живешь и где прописан заплатишь за оба адреса по максимому за вывоз мусора. Нет информации как берутся данные о числе проживающих по адресу, от чего нет понятия как рассчитывают оплату своей работы
February 16
В конце 2024 г. они ещё занимались переоформлением собственника, а с начала 2025 г. уже нет. Все вопросы отправляют решать в Томскэнергосбыт. Чем в САХ занимаются теперь, непонятно. Сидят втроём в САХ, а посетителей нет. Отдыхают.
1
August 18, 2024
Это что то. Кроме хамства ничего там не встретила. Сотрудники считают себя наверное элитой общества, но народ не понимает откуда счета и лишнии люди в квартирах. Где то якобы у нас все связано и организации между собой могут обменяться информацией, но здесь отчего то человек сам должен побегать ,собрать все справочки и уж потом возможно они соизволят сделать перерасчёт.Платили в одном месте, но нет же нужно сменить и с невинным видом говорить что в сентября все будет нормально, а сейчас ну просто путаница и сведения неправильно пришли. Смешно когда перерасчёт на 500 рублей, а на транспорт, что бы до них добраться было потрачено уже 116. Для сбора остальных бумажек ещё уйдет не меньше. Видимо рассчитано на то, что человек плюнет и не станет трепать себе нервы.
1
July 13, 2024
Рейтинг самый низкий у вас знаете вы самые ужасное предприятие которое работает на отшибись водителю у вас не дозовёся до них не спросишь ничего наушники уши одели и сидит трава не расти убился ты или что-то случилось ничего не слышат остановки пролетают просто на ура сегодня стояли на остановке цирк ждали 25 автобус пролетел остановился за остановкой одного человека высадил и дальше понёс для кого вы работаете зачем вам дали эти места работали у нас маршрутное такси и было замечательно никто никуда не жаловался всё было просто хорошо знал что через 3 минуты придёт тебе обязательно маршрутка и ты уедешь спокойно обстановке сейчас это просто ужас что.
Холод что жара всё одно и вообще эти отзывы кто-то читает это кому-то нужно то ли городу так выгодно что питерцы работают можно подумать что вы работаете не для людей а сами по себе и город вам просто отдаёт деньги и вы катаетесь туда-сюда что ничего не заинтересовано нет пассажиров
1
1
February 4
дозвониться невозможно никогда. Никакого контроля со стороны государственной власти нет. Как же нужно ненавидеть свой народ, чтобы так плевать на него. Бестыжие....
1
June 11, 2024
Как дозвониться??? Три раза писала заявление, что магазин закрылся! Нет больше магазина, нет больше мусора у меня! Каждый раз "все сотрудники заняты". Но при этом постоянно звонит автоответчик и сообщает о ежемесячно расущей задолженности! Как связаться с этой крайне занятой компанией?!?
1
March 11
Начяльсто несчитаетса с водителями некакой блогадарнастиотносяца как кробам.
May 11, 2023
Такое безобразие , дозвониться по горячей линии невозможно , для чего вы ее сделали , если там автоответчик повторяет одно и тоже и когда набираешь цифру 1 по работе с населением . то даже гудков нет , тоже самое с цифрой 3 , гудков нет и никто не берет трубку , зачем тогда даете телефоны по работе с населением , если никто не отвечает на звонки и только один автоответчик повторяет информацию , а связаться на прямую с оператором нет возможности .
6
February 9, 2024
Засыпали проезжую часть толстым слоем жидкой грязи и не убирают. обувь испорчена, джинсы не отстирываются, автомобили грязные и гниют вся грязь оказывается дома.Выживают население из города.
2
October 10, 2022
Две недели назад, начали поступать назойливые звонки от коллекторского агентства, о том, что я яко бы не выполняю условия договора с САХ и долг за 22 год составил 3200рубл. САХ переуступил этот долг коллекторам. Потом идут угрозы о процентах и наложения ареста на имущество. Так как информацию доводит робот, я никак не могу понять, какой договор я нарушаю. Так же робот называет номер тел агентства из 10 цифр, которые невозможно запомнить сразу. Могли бы и СМС с номером прислать. Сегодня успел записать их номер и перезвонил. Задал вопрос, о каком договоре идёт речь? ( Я никаких договоров не подписывал уже лет 5 ) На основании каких документов я должен заплатить и на какой счёт переводить деньги, если окажется, что я должник? Ни одной квитанции от САХ в течении года я не получал. Все платежи за услуги, проходят АВТОПЛАТЕЖОМ !!! Работница агентства ответила, что мне сейчас перезвонит сотрудник, который занимается моим делом. Но прошёл целый день, а звонка так и не последовало. САХ свои недоработки переложил на коллекторов, а те не проверяя фактов нарушения и документов решили предъявить мне претензии на дурочка! Авось пролезет.... Обратился в САХ по линии обратной связи, ТИШИНА !!! Думаю обратиться в Прокуратуру Томска.
8
December 3, 2022
Ужасная компания, даже одной звезды много, как эта компания вообще тендер выиграла, не чего не делают, от слова вообще, муссор по адресу берега 9уже неделю не вывозят, только завтраками кормят, было бы очень не плохо если бы новый губернатор обратил на эту огромную проблему в городе которою называется спецавтохозяйство, дайте людям нормальную компанию по вывозу мусора, раньше была компания сорнет, всё вовремя и чётко делали, СХК с сорнетом вообще рядом не стоял!!!
4
October 7, 2022
С каждым разом становится все хуже и хуже с вывозом мусора! Заявку на вывоз мусора оформили почти 3 недели назад (19 сентября), когда бак был еще не полный! Мусорка разрастается, все вываливается , собаки растаскивают. У нас сезонный договор на период дачного сезона, тк являемся СНТ. За это время звонила раза 4 оператору, 2 раза связывалась с горячей линией и 1 раз с техническим отделом. Отвечают - ждите, что вывозят мусор на полигон за 30 км от города и машины успевают сделать максимум 4 ходки. Сколько ждать то? Когда наступит весна, новый дачный сезон? Этот мусор останется валятся, гнить под снегом до мая?
3
August 13, 2022
Доброе утро! Прогуливаясь по ул. Новосибирской был приятно удивлён, что работали машины по уборке улиц. Хорошо так прошли, "почистили". Это конечно сарказм. Всё смело на тротуары, весь мусор, песок, всё на тротуарах, ходить по таким пешеходный дорожкам очень не приятно!
4
June 7, 2023
Ужасная компания и ведут себя уже прям нагло ,мусор не вывозится вовремя .Говоришь будем писать претензию им вообще ровно,говорят пишите . Видимо притензии для них не аргумент.Кто их крышует и вдохновляет непонятно.И это уже годами происходит.Не одной звёзды бы не поставила,но не отправляется.
3
January 31, 2024
Периодически сотрудничаем по спецтехнике, и по самосвалами в частности
December 24, 2021
Спасибо вам, что чистите. Шевченко до Елизаровых!!! Я хожу пешком от Степановского переезда до Грэсс 2.Даже делаю пробежки по утрам. Очень комфортно ходить особенно со стороны Грэсс 2 и по этой стороне. Спасибо вам за вашу работу!!
2
3
March 10, 2024
Самый короткий анекдот: Однажды в Спецавтохозяйстве решили вывезти весь мусор.
February 9, 2022
Добрый день! В д.Эушта г. Томска уже несколько месяцев жители не получают квитанции за вывоз мусора. Кто то привозит квитанции и разбрасывает их по деревне. Люди не могут оплатить квитанции и копятся долги за вывоз мусора. Просим вас привозить квитанции как раньше в магазин, который находится по адресу г. Томск, д. Эушта, пер. Клубный 2( зто магазин). Некоторые не получают квитанции с октября месяца 2021 года
3
4
December 28, 2023
Не работают вообще. Что мусорки забиты и где попала стоят, что снег не чистят.
June 26, 2021
Молодцы ребята , хорошо и качественно выполняют свою работу. Больше бы ответственных и добросовестных таких людей , как дорожные рабочие . Спасибо за ваш нелегкий труд ребята
1
5
August 29, 2024
Плохо вывозят мусор)
1
May 10, 2022
Созданы все условия для персонала по приему клиентов, но, нездоровые амбиции персонала раздражают. И, должно быть стыдно, заставлять пенсионеров ксерокопировать документы за свой счет.
1
2
January 2, 2022
Жесть, одним словом. Постоянные перебои с вывозкой мусора в городе. Такого безобразия никогда не было в городе. И самое главное никто ни чего не предпринимает. Это показатель работы нашей администрации.
6
December 28, 2021
Молодцы, работают оперативно, девушки приветливые. Работаю профи видно что знают свое дело.
1
8
August 16, 2023
Нужна справка. Пожалуйста всё быстро организуют.
2
1
May 7, 2021
Вот уже несколько дней не вывозят мусор по адресу ул.Лыткина 26, Лыткина 24, свалка. Уважаемые работники САХа, вы пишите что у вас "работают очень ответсвеные люди , и делают наш город лучше , чище и опрятнее других городов сибири", и это чистота?
5
1
July 2, 2021
Штат бюрократии раздут, зарплаты получают неплохие. Не развивают основные (рабочие) направления. По всей видимости не заинтересовано руководство САХа и города.
6
May 21, 2020
МБУ Томск САХ , работают очень ответсвеные люди , и делают наш город лучше , чище и опрятнее других городов сибири .
2
6
January 29, 2020
Когда был СОР НЕТ - мусор убирался и вывозился во время . Как только появился Региональный оператор - всё никакой уборки, ни какого соблюдения графика
вывоза мусора. Самый плохой и самый ужасный оператор по вывозу мусора в мире и в г. Томске.
Никогда не вывозят во время. Никогда не убирают мусор рядом с контейнерами -говорят , что у них нет грузчиков . В то время как СОР НЕТ -всегда собирал находящийся рядом мусор
9
2
March 11, 2021
Вывозят мусор 2 раза в неделю,бункер во двореКирова 61,61а,63,Елизаровых32 вечно переполнен,звонить на горячую линию бесполезно,кроме обещаний перезвонить ответ получить не удается.
6
August 24, 2019
Пожаловалась что не вывозят мусор из контейнера, так приехали и вообще убрали контейнер. Теперь люди на это место просто складывают различный мусор мне прям под окна. Приехала в САХ, так меня прикрепили через две дороги мусор носить к какому-то дому. А то что возле дома теперь стихийная помойка, уже мыши и крысы, две Кошки не справляются, никого не интересует. В том числе и администрацию кировского района. Обращалась....(((((. А ведь мы в центре города, рядом в 200 метрах-резиденция губернатора.. хороший антураж для его маршрута. Полное безобразие в городе творится, везде помойки стали вместо цивилизованных площадок для сбора мусора!!!!!
16
1
February 27, 2021
Каждая организация заключает договора по вывозу мусора с региональным оператором. Но и спец техника имеется. Нормуль работают
2
3
May 13, 2021
Уважаемые работники спецавтохозяйство! Уже почти пол месяца не вывозит я мусор со всей Степановки?! Доколе?!
2
2
August 22, 2020
По ул. Энергетиков несколько дней не вывозится мусор. Цену за вывоз мусора повысили, а работы не видно. Кошмар полнейший!
7
1
August 30, 2019
Отстой! Звонил по телефону горячей линии, позиция в очереди 1 и сорок минут-"оставайтесь на линии ваш звонок очень важен для нас...." Скотское отношение к людям, деньги за вывоз попробуй не заплати, пени начислят, а мусор неделями не вывозят это в порядке вещей.
14
November 18, 2019
Здравствуйте спасибо за "спокойную ночь" по адресу Большая Подгорная-спать было невозможно, жаль фото с чудесным Видео не получилось вам отправить) Но нечего увидят другие)
6
May 7, 2021
Работают безобразно, мусор вывозят не вовремя, по телефону обманывают что всё вывезут, сотрудники наглые, хотят только чтоб им платили, а работать не хотят
4
1
July 21, 2020
В начале месяца написанв заявления на перерасчёт. И так каждый месяц звонок в изнюю компанию. Все обещают и не делают. А воз и ныне там.
9
July 19, 2019
Город превратился в помойку!Выиграли тендер должны быть готовы к работе!Вывоз ТКО коммунальная услуга,если она не выполняется должен вестись учет и клиентам за невыполненную услугу производить скидки.
11
December 16, 2019
Беспредельная организация, выставили счет за вывоз мусора (я живу в частном доме), а мусорной площадке в поселке нет!
9
June 9, 2021
Некоторые хомят, возле предприятия грязновато
3
June 26, 2019
Здравствуйте. Живу на улице Усть-Керепеть 42. Это полный беспредел по уборке. Мусор не вывозится месяц. Срач полнейший. Мухи, крысы. Когда же вы начнете выполнять свою работу
13
September 23, 2018
Добрый день сегодня 23.09.18 утром, плохо забрали мусор. Подъехали бак освободили от мусора, весь мусор что валялся возле контейнера оставели, даже из машины не вышли. Рабочие в конец оборзелили, за что им деньги платят.
12
2
July 21, 2018
В Предтеченске по улице Мелиоративной возле мусорного бака всегда оставляют навалы с мусором, никогда вовремя не вывозят эти навалы, а диспетчер, как кукушка говорит , что директор все распределяет, а она не в курсе. А жильцы домов должны им своевременно все оплачивать, чтобы вот такие вот работники получали за счет жильцов зарплату.
9
2
October 30, 2020
Когда как. Иногда нормально снег уберут,а когда нет. Или в час пик.
6
December 22, 2017
Добрый день! Неоднократно подавались заявки диспетчеру по тротуарам и лестницам в Советском районе г.Томска по ул. Киевская от трамвайной линии (ост.ул.Киевская) до проспекта Фрунзе, но воз и ныне там. УМП Спецавтохозяйство заключили Договор по уборке и содержанию с подрядчиком ООО "Базис", данный подрядчик вообще игнорируют данную улицу, кое-как чистят пешеходные переходы и все, а по лестницам можно только на ледянках съезжать. Вопрос зачем заключать с такими недобросовестными подрядчиками договора на содержание и уборку улиц , лестниц и тротуаров?
9
2
September 23, 2019
Отличная организация! зп всегда вовремя и вся белая.
2
9
August 8, 2020
Вообще ужасное отношение!!!! Нужно менять коллектив!!!!
10
October 22, 2019
Очень не однозначно заведение, однозначно повернуть к клиенту задним местом
8
August 27, 2019
Когда же наведут порядок в городе(( кругом все засрано, к бочкам не подойти от вони!!!
10