Категорически не рекомендую этот "Специализированный профессиональный (офигеть!) магазин "Аккумуляторы".
Я был их постоянным клиентом более 10 лет, решал здесь все вопросы с аккумуляторами для своих машин, рекомендовал компанию друзьям. Ранее магазин оставлял только положительное впечатление: профессиональный подход, сдержанное и уважительное общение. Но сегодняшнее посещение полностью изменило моё мнение.
Приехал заменить АКБ. Вопрос, стоит ли вообще менять, был актуальным. В ответ получил сухое: "Снимай аккумулятор, неси на диагностику." Самому снимать АКБ с этой машины мне раньше не приходилось, но никакой помощи не предложили — просто сунули ключ и указали на гайку. Окей, справился сам.
Дальше больше. После диагностики мне предложили два варианта: откровенно слабую отечественную модель за 8300 рублей или "оригинал" BANNER за 17 000 рублей. На мои слова о том, что видел варианты дешевле у конкурентов (включая чешскую VARTA), продавец перешёл на хамство. С раздражением заявил, что у него "самые низкие цены", а конкуренты "всех обманывают", включая лживое утверждение, что VARTA "из Чехии теперь не возят". Ну, он может и не возит, но, как видно, конкуренты находят такие возможности.
Всё это сопровождалось высокомерным тоном. Финалом стало предложение абсурдной сделки: если у конкурентов действительно окажется чешская VARTA по озвученной мной цене, он подарит мне BANNER, а если нет — я должен буду купить BANNER у него за 30 000 рублей.
Естественно, я отказался. На прощание мне предложили "заплатить 200 рублей за диагностику и, как он выразился, 'валить'".
Для сравнения, в другой компании мне помогли подобрать качественный чешский аккумулятор за адекватную цену, всё установили, дали гарантию и обслужили с улыбкой.
Компания "специализированный профессиональный (ещё раз офигеть!) магазин "Аккумуляторы" для меня больше не существует. Высокомерие, агрессия и ложь — не то, что я готов терпеть от сервиса.
3
1
Матвей К.
Level 4 Local Expert
March 25
Сервис на уровне, быстро нашли нужный аккумулятор, рассказали, оформили покупку без лишних задержек. Персонал вежливый и действительно разбирается в товаре
Алексей Тиунов
Level 5 Local Expert
March 23
Цены адекватные, консультанты грамотные, помогли определиться с выбором, есть гарантия и возможность проверить товар перед покупкой
Михаил Лупинос
Level 21 Local Expert
March 27
Очен порадовал ассортимент - есть из чего выбрать. Консультант объяснил разницу между моделями, не навязывал. Купил именно то, что нужно, с гарантией. Все чётко!
Анастасия Карташова
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
В этом магазине можно найти широкий ассортимент продукции по доступным ценам. Здесь нет ничего лишнего, все весьма практично. Обслуживание быстрое и без промедлений.
1
Н Ю
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Большой выбор аккумуляторов для различной техники, есть сопутствующие товары, также есть услуга диагностики и зарядки аккумуляторов. Компетентный продавец, подскажет-посоветует, подберёт несколько вариантов товара, выбор за покупателем. Несколько раз покупал аккумуляторы и зарядное устройство (до покупки ЗУ, там же обслуживал аккумулятор, один раз реанимировал).
2
Михаил З.
Level 2 Local Expert
February 1
При покупке АКБ ничего не сказали на счёт зимы, после того как начал разряжаться зимой, повез его сдать обратно и тогда только сказали что он не для зимы, по гарантии брать не стали, магазин обманывает, не советую
Валерия Иванова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
По утрам моя машина стала плохо заводиться. Поскольку я не очень разбираюсь в этой теме, я решила посетить специализированный магазин. Там меня встретил доброжелательный консультант, который всё тщательно объяснил и помог мне выбрать новый аккумулятор. Я была рада, что предложили модель с гарантией на два года. Теперь моя машина заводится без проблем с первого раза!
Алексей Классен
Level 13 Local Expert
April 7
Хороший магазин акомуляторов . Неразу не продали некачественный товар . За мое знакомство с этим магазинчиком а работает он давненько. Выбор есть
Матвей Табакаев
Level 4 Local Expert
April 3
Нужно было срочно заменить аккумулятор,а времени в обрез.Приехал-все подобрали за 10 минут,сразу оформили,выдали чек и гарантию.Отличный сервис!
Юлия Бондаренко
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Переживала, что машина не заводится в
холодную погоду. Сосед подсказал, что дело может быть в аккумуляторе. Заехала в специализированный магазин, где мне помогли выбрать новый. Помогли с установкой, дали гарантию.
1
Максим
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Недавно заметил, что старый аккумулятор начал сдавать - машина плохо заводилась по утрам. Решил, что пора менять. Консультант в этом магазине сразу предложил пару хороших вариантов, подробно объяснил, в чём их отличия. Выбрал один из них, установили на месте, всё проверили. Теперь машина заводится без проблем.
Владислав Линник
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Удивила скорость обслуживания - приехал, выбрал, поставили. Никакой суеты. Хороший магазин, всё чётко.
1
Елисей Машуков
Level 3 Local Expert
March 22
Быстро нашёл нужную модель, сотрудники помогли с выбором.
Fast Rok
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Простой и удобный магазин. Есть из чего выбрать, цены адекватные, консультант вежливый.
Ярослав Баязитов
Level 4 Local Expert
April 1
Быстро нашел нужную модель, сотрудники оказали помощь в выборе.
Эльвина Каранаева
Level 11 Local Expert
April 1
Вежливый и внимательный персонал, всё объяснили понятно.
Иван Самоховец
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Аккумулятор начал барахлить, заехал в этот магазин. Тут же проверили и предложили хороший вариант замены. Взял и не жалею, работает отлично.
Рамиль
Level 16 Local Expert
January 16, 2024
Покупаем уже не первый раз, все отлично! Всегда проконсультируют, помогут. Могут зарядить ваш АКБ. Все с гарантией, проверяют и показывают прям вот вас. Рекомендуем.
Вячеслав Т.
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Искал аккумулятор на замену старому. В магазине помогли с выбором, сразу же установили. Всё прошло гладко и без проблем.
Ильдар Сагитов
Level 14 Local Expert
January 5
Отличный магазин аккумуляторов. Рекомендую
Никита Чернышев
Level 4 Local Expert
March 18
Заказал доставку, всë пришло быстро и без повреждений.
Д А
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Шикарное место беру уже сколько лет вежливый продавец хорошо разбирается в аккумуляторах!!!
Саня месный
Level 4 Local Expert
March 21
Отличный магазин! Широкий ассортимент аккумуляторов на любой вкус.
Артём
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Алик - мужик нормальный, шарит во всех этих аккумуляторах. Помог, всё сделал как надо.
Даня Д
Level 2 Local Expert
March 11
Мы сделали покупку легко, благодарю!
Керим
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Не рекомендовал бы магазин.
С утра не завелась машина, в итоге в отчаянии нашел этот магазин по яндекс картам, позвонил, чтобы узнать, могут ли поставить на зарядку (могут), и дотащил от 7 больница аккум, Чтобы зарядить (на тот момент думал, что проблема в нем).
По приходе продавец провел какую то странную диагностику, не измерил емкость амперметром, и сказал что аккум мертв. И э, конечно же, начал предлагать купить новый.
В итоге автомобиль не заводился из-за густого замерзшего масло, стартер бодро крутил . Аккумулятор спокойно работает.
Продавцу "спасибо", что заставил тащить аккумулятор в мороз, ничего не сделав.
----
Ответ "представителю"
Не знаю, что у вас за "профессиональное" оборудование, раз вынесли неверный вердикт, если после данного инцидента с автомобилем, машина спокойно заводится после замены масла, и намека, как выразился ваш "многокомпетентный" продавец, что аккумулятор мертвый и близко нет. Значит в корне ваш продавец был не прав. Улыбайтесь дальше. Ваш сервис в лице вашего продавца уже на пороге показывает, что вы за магазин, и как делаете свое работу.
2
4
Show business's response
Иван Райханов
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Магазин огонь, парни реально в теме. Помогли выбрать, не развели на бабки. Всё по делу.
1
Артём Зимин
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Грамотно, четко, быстро! Рекомендую
Павел Кашкаров
Level 4 Local Expert
April 2
Порадовала разумная цена и акции.
Юлия К.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Покупали аккумуляторы 12 лет только в этом магазине, но в этот раз надо было подзарядить аккумулятор, знали что он рабочий. В итоге, сказали, что он всё равно не заведёт машину, якобы он летний(первый раз такое слышу). Все зимы проработал безотказно. Зарядил в другом месте, всё отлично! Человек просто сделал целью продать новые аккумуляторы. Мы с ним распрощались навсегда! Удачи от навара!!!
6
1
Show business's response
Konstantin Loginov
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Большой выбор. Профессиональный магазин.
игорь л.
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
Нормальный магазин. Грамотный специалист: поможет установить,все расскажет, проверит и т.д. Но специально ехать туда нет смысла - цены как везде, если только живешь рядом
3
1
Илнур Даутов
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Как говорится пришёл, увидел, послушал грамотный совет и купил! Выбор не велик, но я думаю этого хватает. Представлены все марки акб.
1
1
Владимир Р.
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Принëс два камазовских аккумулятора на подзарядку где то в февале, продавец сделал диагностику и сказал что они мëртвые и их только под замену. Я настоял чтобы их зарядили, потому что знаю что аккумуляторы хорошие, просто я их посадил когда машину ремонтировал. Сейчас август, то есть прошло пол года, я езжу на тех же аккумах, больше ни разу их не заряжал.
Вывод: продавцу лишь бы продать новые аккумуляторы, на клиентов ему пофигу! Не профессионально! Специально пришëл в магазин, а не на рынок, разочарован!
6
6
Дмитрий Дениваров
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Относится к клиентам, так чтобы к нему больше не пришли.
3
Show business's response
Марат М
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Хорошо, подобрали аккум под машину
1
Ильназ К
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Отличное обслуживание 👍 спасибо , подобрали аккумулятор за пару минут, всё объяснили ! Рекомендую
1
1
Show business's response
Ирек Камартдинов
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Хороший выбор аккумуляторов
1
ОЛЕГ ШУШКОВ
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Очень грамотный,убедительный, профессионал там работает
1
Айрат Валиахметов
Level 9 Local Expert
December 5, 2019
Большой выбор аккумуляторов для авто и мото техники. Проконсультируют и помогут выбрать правильный аккум. Можно сделать диагностику электрооборудования автомобиля, как работает генератор и стартер.
Так же тут же можно сдать старый аккум как скидку в покупку нового.
4
2
Денис П.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
Купил аккумулятор в этом магазине для скутера в 19.06.2019 г. дали гарантию один год. Но через 4 месяца аккумулятор перестал держать зарядку. Пришел в магазин для решения данной проблемы. ни делая никаких экспертиз сказали, что не гарантийный случай. Обмена и возврата не будет. Так что гарантию они дают только на бумаге, а по факту вам откажут.
8
8
Марина Вуколова
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Здорово👍 купила там отличный аккумулятор. И цены хорошие.
4
2
Сергей Рыбаков
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Отличный магазин.
Anonymous review
September 3, 2018
Хороший магазин с большим выбором аккумуляторов.
приятно работать с грамотным специалистом,всё подсказали и объяснили,рекомендую !
3
2
Салим Х.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Хороший выбор
Aleksandr V
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Специалисты. Молодцы
1
1
Зинаида К.
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
Приехала в рабочий день закрыты, перерыв до15 часов,как такового расписания нет на перерыв
2
1
Глеб Ригер
Level 13 Local Expert
December 30, 2020
Профессиональный подход, качественные АКБ.
4
Рамиль С.
Level 2 Local Expert
June 8, 2019
Продавец адекватен. Специалезированный магазин!!! Рекомендую всем