Как жаль, что я не удосужилась прочитать отзывы перед тем как пользоваться услугами данной компании. Надеюсь мой отзыв кого-то убережет. Обратилась в данную компанию для установки тревожной кнопки. С самого начала были звоночки, все решалось еле-еле и максимально не слаженно, но я закрыла на это глаза. Кнопку установили, все ок.
Первый момент. Оплата кнопки производится ежемесячно, так вот чтобы добиться от них каждый месяц выставления счета - нужно буквально писать и упрашивать и ито не факт, что вам выставят счет. Это такой бред! Упрашивать контору забрать мои деньги. Если просто молчать и ничего не писать, они рано или поздно посчитают все скопом и придется выложить кругленькую сумму, что, согласитесь, не особо приятно.
Второй момент. В связи с переездом я решила расторгнуть договор, снять кнопку и далее установить ее в другом месте. Написала о ситуации заблаговременно, так про меня просто забыли на неделю! Приходилось клещами вытаскивать из них информацию, что, когда, куда, демонтаж, заявление, счет… это очень выматывает, если честно. Давно не сталкивалась с таким подходом к работе. В самый последний момент мне сообщили, что снятие кнопки будет стоить 5к, последующая установка еще 5к. Это в сумме выходит дороже, чем просто оставить эту кнопку в покое и далее на новом объекте обратиться в новую контору для установки (что я и сделаю).
Вывод следующий: раз с такими элементарными действиями организация справиться не в состоянии, представьте как они будут выполнять охранные функции 🙃 страшно)
Пс. В итоге вместо того, чтобы как-то решить мою ситуацию с демонтажем кнопки мне просто перестали отвечать 🤣👍🏼 а конкретно менеджер Василий
Александр Карнаухов
Level 11 Local Expert
July 30
Охранная сигнализация была необходима для частного дома. Я постоянно в командировках, жена с малыми детьми часто уезжает к теще и тогда дом вообще пустой. Короче тема безопасности требовала решения) Обратился в "СтройМонтаж", поставил охранную и пожарную сигнализации, объединил их с видеонаблюдением и своим "умным домом" - получилось круто! Сейчас из любой командировки вижу на экране смартфона, что делается в доме)
Алина П.
Level 10 Local Expert
August 29
Моя благодарность сотрудникам за консультацию и помощь в подборе оборудования. Четко отвечают на вопросы и не пытаются «уговорить» поставить вариант подороже. Подбирают именно под твой запрос.