Spirit Fitness
675 reviews
February 14
За абонемент деньги списывают сами без согласия. Списали последние деньги с карты(оставили на неделю без еды) да и тренажёры часто сломанные. Вообщем зал не советую максимально
1
August 20, 2024
Организация клуба в целом и клуба Прокшино(администрация колл-центр, администраторы клуба) выполняют свои функции отвратительно. Мало того, что каждый даёт свою информацию по любому вопросу,в итоге информация не верна ри с одной, ни с другой стороны! Мало того, что умудрились офомить мне два абонемента одновременно, так потом никто не мог разобраться, как такое возможно и когда какой абонемент вступает в силу, это смешно даже! При расторжении договора по абонементу снова проблема! Уже прошла неделя от подачи заявки, а оно ещё даже не рассмотрено руководством. И снова дозвоны в работникам колл-центр, те обещают перезвонить с ответом и не перезванивают или отправляют с вопросом к админам клуба, а те тоже говорят, что ничего не знают и возвращают обратно в колл-центр. В общем бардак! Лучше бы не связывалась с ними, теперь и не знаю, вернутся ли мне мои деньги...
3
September 24, 2023
Здравствуйте, меня зовут Анастасия Бондаренко! Ходила в зал Spirit на Рогожском Вале определённое время, всё было хорошо, в целом зал хороший.
Летом случилась ситуация, 2 месяца по состоянию здоровья не могла ходить в зал! Мало того, что расторгли договор в одностороннем порядке, якобы при не уплате месяц расторгнуть имеют право. При заключении договора об этом не упоминается от слова вообще на минуточку! Ладно, это под беды... во время посещения зала, я собирала баллы (бонусы), потом я ими часть оплаты абонемента оплачивала! Так вот они и их списали по умолчанию! Вопрос на каком основании? Ну пересталала я ходить, потом вернулась бы через месяц, два, полгода, как оно и есть на данный момент, и продолжала бы пользоваться дальше ими! На каком основании списали мне так никто и не ответил.
Клиентоориентированности просто ноль!
При заключении повторно договора, опять же никто не проинформировал о возможных нюансов!
9
1
July 3, 2023
Уютный клуб, не очень большой, но с качественными тренажёрами. Очень радует минимизация необходимости общения с персоналом за счёт использования браслетов с магнитным замком. Имеется сауна, что тоже очень удобно. Если тренажёр сломан - все быстро чинится, не припомню, чтобы приходилось несколько дней починки ждать. Дополнительный плюс - можно ходит в любой зал сети.
1
1
May 29
Отличный современный зал. Оборудование в идеальном состоянии, цены приятные!
November 2, 2024
На обоих скриншотах с сайта информация о дате активации разнится. На одном сказано, что активация возможна в двух случаях:
При первом посещении.
И в день открытия спортзала для посетителей, если он произошёл после последнего дня месяца. (Этот вариант предназначен для тех, кто купил абонемент по предпродаже в ещё не открывшемся клубе).
https://spiritfit.ru/faq/
Однако, в другом разделе сайта появляется третий вариант активации:
В последний день месяца.
Непонятно, почему на одном сайте присутствует разная информация. К сожалению, я прочитала только первый вариант и была удивлена неожиданной активацией. Я планировала активировать абонемент в другие даты, в частности, при первом посещении.
Попыталась разобраться с этой ситуацией, но мне сказали, что я должна была прочитать оферту, ибо там верный вариант, согласна, но всё-таки прошу вас разобраться с информацией на сайте, так как она вводит в заблуждение.
March 25
Отвратный зал и персонал клуба. Тренер Тамара(рогожский вал) даже при почти свободном зале не удосуживается подойти и поправить технику.
Отдельного внимания стоит автоматическое списание средств, о котором персонал почему-то умалчивает - кому придет в голову читать договор фитнес-клуба?
3
September 13, 2024
Ужасный клуб и обман! Мало того, что сам клуб находится в подвале без окон и нормального притока воздуха, так еще и их приложение автоматически без ведома клиента возобновляет подписку!
Ребенок занимался с помесячной оплатой через подписку. В конце августа автопродление отменили! Все было 100% очевидно в приложении. Но какое же было наше удивление, когда 9 сентября этот клуб списал в очередной раз деньги! А мы, когда зашли в приложение 10 сентября, увидели, что автопродление опять подключено! Клуб естественно уверяет, что мы ничего не отключали, хотя это ложь! Ребенок с конца августа не ходит в клуб, деньги списали, возвращать отказываются! Видимо потому, что клуб низшего уровня, они таким обманным путем побираются на свое существование! Обходите стороной по всем параметрам!
1
March 7
Все прекрасно — кроме вентиляции. Дышать в зале нечем, постоянно зеваешь из-за нехватки кислорода.
К состоянию тренажеров и тренерскому составу претензий нет.
1
September 16, 2024
Прийти и комфортно позаниматься возможно только рано утром. Но это не главная проблема. Сеть не ловит, а к wifi подключиться практически невозможно. Занимаюсь по GoGym и при сканировании кода всегда приключение. Доморощенные «качки» раскошелились на крутую форму, но полотенец купить не догадались. Скамейки постоянно потные. Не приятно. За этим никто не следит и диспенсер с антисептиком для обработки этих поверхностей в зале отсутствует.
2
January 12, 2023
Выбирала зал по принципу "рядом с домом".
Из плюсов: демократичные цены, новое оборудование, приветливый и доброжелательный персонал. Большие светлые, удобные раздевалки, электронный пропуск-браслет, хорошая система кондиционирования. Тренажёры и инвентарь в отличном состоянии, видов ещё не успели повидать.
Из условных минусов разве что расположение в подвале. Ну если кому-то принципиально, мне все равно, например.
Рекомендасьон 😁
5
6
September 24, 2024
Хожу в фитнес м Прокшино.Более двух месяцев не могут сделать или заменить ручку при заходе из душевых в сауну, постоянно выпадает и на полу валяется,говорил неоднократно,а воз и ныне там.И подумайте столько шкафчиков ,а скамейки две,переодеваться невозможно уже втроём,добавьте скамеек.Аппарат с солевыми камнями не убирается и весь пыли,чем дышать.Кроме того жена рассказывала три недели назад мужчина приходил убираться в женскую раздевалку,пока его не выгнали....Зал и тренажеры отлично.
August 10, 2023
Супер зал! Групповые тренировки огонь, очень нравится как ведет Екатерина. Всегда забываю все проблемы после групповых. Сотрудники доброжелательные, программы Трень обновляются, видно, что есть стандарты качества, за которыми следят. Везде чисто, тренажеры хорошие , рабочие. Цена очень приятная. Есть расписание в приложении
2
1
January 3
Год назад можно было заплатить за месяц сейчас эту возможность убрали, осталась только «подписка», которую нужно не забыть отменить в конце месяца.
1
1
August 8, 2023
Отличный зал: новые тренажеры, хорошая вытяжка и всегда комфортная температура, в часы пик довольно комфортно заниматься, много душевых и шкафчиков. Много свободных мест на городских парковках рядом.
И конечно приветливые и позитивные тренера, профессионалы своего дела.
Для меня зал удобно расположен - по пути с работы домой.
May 28
Продажники звонят на рандоме всем подряд, еще и подключают к смс рассылке тех кому это нафиг не надо
Очевидно сервис не пользуется спросом раз такие навязчивые сотрудники в отделе продаж
November 21, 2023
Сегодня был впервые в тренажерном зале, спасибо, администратору Евгению, всё рассказал, сориентировал и всегда улыбался. Я отлично провёл время, зал оборудован, всё есть для качественной тренировки.
1
November 7, 2023
Хожу уже почти год и доволен всем, что может предложить зал за такую небольшую стоимость. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Спортивного инвентаря хватает вдоволь: есть всё на любой вкус и цвет. Радует, что раздевалки просторные и с наличием душевых кабинок. Те кто задумался о покупке абонемента, советую его взять!
1
1
August 15, 2024
Отличный зал, после работы минимум 2 раза в неделю в него хожу. Все тренажёры на месте, зал не маленький, конечно в пик посещения с осени по конец зимы в зале плотно. Цена за обнимет не кусает поэтому и спрос высокий. Меня все устраивает.
1
May 15
Хороший зал, приходил по гостевому. Чисто, тренажёры новые. Рекомендую
1
February 14
Забитый до отказа, не возможно. По 3 человека на тренажёр. В час пик. В остальное время по 2 на тренажёр. Время занятия растягивается в разы. Вместо 1,5 часа на тренировку получается 3!
January 7, 2024
Шикарный клуб, лучший из сети на Юге - ЮВАО. Приятная аудитория, свежее оборудование. Касаемо всей сети - очень удобное приложение и отличная система оплаты. Рекомендую
1
March 15
замечательный фитнес клуб, приятные тренера , хорошая атмосфера!
2
November 7, 2023
Зал отличный, персонал и тренера приятные, все опрятно и чисто. Хожу немного больше месяца, очень рад , что пошёл именно сюда. В абонемент многое входит и очень удобно всем пользоваться.
November 8, 2023
Очень нравится клуб! Свежо, тренажеры хорошие, чисто . Есть автомат с протеином. Тренеры профи. Всегда движово много качков и фитоняшек! Не уныло как во многих других сетях и клубах в центре
1
1
November 7, 2023
Очень понравился зал на Рогожской, очень уютный, людей не слишком много, нет дурацких очередей на тренажёры, очень вежливые и прекрасные тренера, го овые помочь, светлая чистая раздевалка, эта локация - моя любимая ! Из-за нее продлила абонемент , спасибо !
December 3, 2024
Информация об АКЦИЯХ на сайте - НЕ соответствует действительности! По факту абонемент будет стоить в 2 раза дороже.
Несколько раз звонила, писала, и каждый раз снимала лапшу с ушей.
Клуб считает своих посетителей дураками не умеющими считать?
При такой загруженности клубов и неработающем оборудовании, оно и того не стоит!
1
1
May 27, 2024
Недавно заходил туда, очень приятная атмосфера и вприндцепи приятное местечко, но администраторы лично мне не понравились, были некоторые моменты, а так отлично!
September 19, 2024
Зал хороший в целом, но мне не хватило нормальных групповых, во-первых по видео проводят групповые, во-вторых никто походу из-за этого на них не ходит. Пришла одна, посмотрела в телевизор 10 минут и ушла. Это единственный минус, если групповые для Вас значения не имеют, то зал хороший. Много тренажеров, нет очередей, много тренеров.
May 15
Очень чисто, приветливый персонал, все нужные тренажеры есть!
November 7, 2023
Классные тренера на групповых и индивидуальных тренировках, заниматься с ними - одно удовольствие. Максимально удобный по расположению и оборудованию зал. Хожу с удовольствием и советую всем друзьям.
March 14
Групповые занятия проводятся на высоком уровне, но расписание не всегда удобное.
January 21, 2023
Хороший клуб. Всё по делу.
Новые тренажеры, оборудование постоянно обновляется. Хорошие тренеры. Большой зал для групповых тренировок, там же проводятся виртуальные (или как они там правильно называются) тренировки. Просторные раздевалки. Бассейна нет, и нет праздно шатающихся людей.
Это место для тех, кто пришел заниматься спортом.
Два минуса: не очень удобные шкафчики, особенно для девушек, например, платье не повесить; и вход по отпечатку пальцев, можно потерять минуты три просто стоя у турникета, ну и плюс, надеюсь, ребята за сохранностью ПД следят. Мне лично это особенно неприятно.
2
2
April 26, 2024
Пару дней назад приходила на пробный день, влюбилась в этот фитнес клуб, а когда увидела стоимость абонементов, сразу купила. Зал большой и чистый, здесь приятно пахнет, все оборудование и тренажеры новые и удобные. Подключила тариф Лайт, по нему даже в сауну можно будет ходить))
November 7, 2023
Групповые занятия хорошие брала абонемент под эту цель в целом, удобно что можно глянуть через приложения заполняемость зала, безусловно европейская система подписки пришлась по душе. Бросилось в глаза приличное количество тренеров в целом на зал- обычно один два, а тут прям всё под контролем ходят смотрят. Автомат с водичкой, сауна всё в целом на эту цену более чем
1
February 23
Спасибо за чистоту!Я понимаю, насколько тяжело поддерживать идеальную чистоту в месте, куда ходит много людей. Но мне гораздо приятнее ходить в ваш зал именно благодаря этому.
December 10, 2024
В целом, зал мне нравится. Иногда не работают беговые дорожки, но их много, и поэтому почти никогда нет очередей. Персонал очень приятный, а количество тренеров на квадратный метр кажется чрезмерным. В целом, всё устраивает.
April 25
Ходила сюда на занятия для беременных, понравилась атмосфера и персонал. После рождения ребенка через пару месяцев решила вернуться. Хожу по возможности, когда есть время, отличная отдушина и способ разгрузки для меня. Приятный персонал в клубе и в целом отличная атмосфера.
January 18
Заплатив за абонемент , передумала ходить, ещё даже не активировала его , отказались возвращать стоимость абонемента
Обходите стороной данные фитнесс клубы 👎👎👎👎
August 17, 2024
Заключили договор на год, но ходить полноценно не получалось, решили через 6 месяцев расторгнуть и вернуть д/с. И тут сюрприз....возврат д/с они считают по каким то базовым ценам и если вы заплатили за год около 20.000, то вернут не 10.000, а чуть больше 1.000....хотя при заключении спрашивали о досрочном расторжении договора. Вот так....
Ответ фитнесу: Вот условия расторжения договора и ужасные... Возврат ден.средств считается намного меньше, чем по факту...как то не очень красиво.
Поэтому, если не уверены, что год будете ходить, лучше на месяц брать
3
1
October 13, 2023
Отличное соотношение цена-качество! Занимаюсь с тренером Кристиной, потрясающе обаятельный и харизматичный профессионал своего дела! Идеально ставит технику, объясняет и мотивирует!
July 10, 2023
Отличный фитнес-клуб. Занимаюсь в нём больше года. Общее впечатление на 5 звезд.
Из плюсов:
- Новое оборудование, за которым тщательно следят, и оно продолжает оставаться в отличном состоянии;
- Много дублирующих тренажеров, что частично решает проблемы "часа пик";
- Хорошо работает вентиляция и система кондиционирования;
- В раздевалках чисто и порядок поддерживается;
- Персонал и тренеры аккуратные и вежливые (практически не взаимодействую с ними, но наблюдаю со стороны);
- Есть автоматы с водой и спортивным питанием.
Из минусов:
- В часы пик в будние (с 18 до 20) в зале становится очень тесно. Из-за большого количества людей по нему не всегда удобно даже просто перемещаться. В другое время в будние посещать не могу, т.к. не позволяет график;
- Из-за невысоких цен может попадаться неприятный контингент среди тренирующихся, но это нечастое явление.
- Не хватает поясов для работы с отягощениями (он один на весь зал). Будет замечательно, если сможете добавить еще один.
Если решить вопрос с загрузкой зала в часы пик - будет идеально.
UPD 10.07.2023 г. Хочу дополнить отзыв.
Не прошло и двух недель, а в зале появился еще один дополнительный пояс для работы с отягощениями.
Большое спасибо!
5
2
August 8, 2022
Очень люблю этот клуб и spirit как сеть. Посещаю периодически разные клубы и всегда все супер.
Тренеры отличные, персонал тоже.
Сегодня пришли с подругой (раньше можно было 4 раза в месяц приводить с собой бесплатно друга). На стойке был администратор Яков. Общался очень неприятным образом, не отвечал на вопросы, пока другой клиент у него просто заполнял документы. Никакой приветливости или желания помочь. Пришла его начальница, все объяснила по этой акции и сгладила впечатление. Пишу отзыв, так как это единственный негативный момент за несколько лет, что я хожу в клуб. Хотелось обратить внимание отдела контроля качества.
Спасибо)
8
5
March 14, 2024
Всем доброго дня! Начал ходить в Спирит на рогожском валу 2 года назад. За 2 года Многое изменилось. Начну с зала. В зале категорически не хватает лавок для жима. В связи с акционной программой в зал ходит очень много молодёжи подросткового возраста. Ходят они коллективами по 4-5 человек. Занимают лавку и сидят. После работы то есть в период с с 17 до 21:00 в зале делать нечего, так как яблоку негде упасть. Хуже стало и в душевых, плохо убираются. Сауна под износилась, мер никто не принимает. Одним словом клуб пришёл в удручающее состояние. Скорее всего буду менять место для занятий.
6
May 11, 2023
несмотря на расположение на -2 этаже зал достаточно просторный и многофункциональный, даже в час пик людей меньше чем в других филиалах сети, контингент адекватный
из минусов: около здания только платная парковка, при этом очень мало мест; в раздевалках зачастую нет ни мыла, ни антисептика
-обновляю отзыв спустя месяц тренировок:
тренера просто отжимают тренажеры, то есть если вы занимаетесь сами, то подход подождёт пока тренер который только привел подопечного сделает с ним, а ты раз не платишь стой и жди, договариваются между собой и обычным людям приходится по 15 минут ждать
3
5
April 22, 2023
Это лучший фитнес клуб сети Spirit. Большой, свежий зал, и самое главное - чистые раздевалки! В принципе, все клубы этой сети идентичны: тренажёры, площадь. Но везде грязные раздевалки, душевые и туалеты. Но именно в этом клубе приятно удивила чистота. Это заслуга управляющего именно этой сети. Спасибо, именно в этот клуб хочется приходить снова и снова.
4
1
August 24, 2023
удобное расположение, широкий выбор тренажеров, большой инвентарь, приветливый персонал, отличные инструкторы. отдельно отмечу чистоту в зале, чистоту в раздевалках, душевых. советую👍🏻
1
1
August 9, 2023
Отличный спортзал,чистый и уютный
Суперские тренера,всегда помогут и дадут советы
Просторный и с хорошим оборудованием
Не плохие групповые тренировки
Плюс,что расположен рядом с метро
1
1
November 7, 2023
Добрый день. Занимаюсь в этом зале более двух лет. Аккуратно, чисто и комфортно. Неплохие групповые занятия. Очереди на тренажеры- скорее редкость. Удобно приходить. Аккуратные раздевалки. Лайк и рекомендую!
1
November 8, 2023
Отличный клуб, профессиональный персонал, чисто везде, это тоже очень лично для меня важно 😊 очень крутые групповые тренировки, хочется жить в этом клубе 😂 жаль не работают круглые сутки ❤️
1