Хороший зал, даже в час пик можно занять свой любимый тренажёр. Из минусов: нет кулеров, и как сделали освещение (слишком ярко) в зоне растяжки, было очень лампово и приятно, сейчас испытываешь дискомфорт.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Самое неприятное, когда оплачиваешь картой, система её запоминает и потом деньги списываются ежемесячно. Нужно заранее предупреждать администрацию, писать заявление. Думаю, что таким образом, компания много зарабатывает по забывчивости и невнимательности клиентов.
Зал небольшой, очень много людей по вечерам. Тренеров много, но они там для красоты, наверное. Даже не подскажут новичкам. Есть групповые занятия, на них классно. Особенно понравились тренировки по видео: днём людей практически нету, можно заниматься, используя инвентарь. Приятная девушка ведёт групповое занятие по йоге.
В душевых проблема с регулировкой воды, пока настроишь воду, можно замёрзнуть. Сауна номинальная, температура низкая.
Воду нужно брать с собой, кулеров нету, есть автомат с водой по 100 с чем-то рублей за 0,5 бутылку.
1
Show business's response
сухоруков Александр
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
очень крутой зал с большим количеством тренажёров!
Света Л.
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Спорт-зал не плохой. Только перебои с водой ((((
1
Show business's response
Катерина Лобанова
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Очень чи сто, не воняет, хорошие вытяжки. Тренеры дружелюбные, все нравится.
1
Венера Шарик
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Все прекрасно- зал, тренажёры, инструктор в зале, причём их большое количество, а толку мало. Не ждите, что к вам кто-то из них подойдёт с комментариями, а мне они очень необходимы т.к. есть тренажёры которыми я не умею пользоваться. Единственное одно большое НО ) в загруженные часы, такое ажиотаж )). Реальная история сегодня на глазах, тренер со своим клиентом, не мог найти свободные гири ...все занято. Это конечно расстраивает. Да, ещё минус, с определённого момента, как началась история с ковид, в залах запретили пользоваться одноразовыми стаканчиками, ок, понятно. Свой стаканчик, ну что ж ). Здесь убрали полностью воду и поставили платные аппараты с водой ))) самая дешёвая водичка 03 мл 100 р. Так что имеет смысл взять на вооружение инфо и прийти со своей водичкой). И ещё накину один минус) постоянно не работают браслеты. Три раза сходила, два раза меняли браслет. А сам зал, да, зал вполне приличный.
1
Show business's response
Оксана Баландина
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Хороший зал. Но хочу отметить одна беговая дорожка на протяже нии долгого времени шатается , неужели их совсем не проверяют . Одна постоянно Неа рабочем состоянии и нет таблички о ее неисправности . Цирк какой то . На неё становились и сходили с неё , пока я была рядом раз 7-8 . Это не приносит позитива и потеря времени . Огромная просьба обратите внимание. Хоть иногда проверяйтесь ваши тренажеры . Да и ещё после 20.00 , дежурного тренера не найти.А так зал замечательный . Спасибо 🌺
Show business's response
Никита В.
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Клуб просто шикарен, персонал и тренера профессионалы своего дела.
Всем советую сюда приходить за хорошим настроение и здоровым телом.
3
Show business's response
Anonymous review
December 14, 2021
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам!
Пришел в клуб, чтобы посмотреть его и если понравиться, то уже приобрести абонемент.
В итоге админ на ресепшене спросил мой номер телефона, на который прийдет смс с кодом + паспорт и тогда он пропустит меня посмотреть фитнес)
И по другому никак)))
Я был во многих сетевых и не сетевых клубах и нигде такого нет! Ни в зебре ни в ворлд класс ! НИГДЕ!
Что за бред? Мне чтобы просто глянуть клуб, нужно давать личный мобильный, на который потом будут названивать и насылать сообщения менеджеры.
После решил позвонить им и пожаловаться, но телефон все время занят.Звонил раза 3 и никто не взял!
Вообщем с сервисом это провал однозначно, после такого отношения к потенциальникам, думаю руководству нужно задуматься
6
4
Show business's response
Юлия .
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Отлично ! Можно узнать параметры своего тела детально
Show business's response
Юрий Носов
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Замечательный фитнес. Сеть клубов по всей Москве. Хожу в два
2
Show business's response
172070 спирин
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Всё хорошо, только в часы пик очень много людей, кондиционеры не всегда справляются, душно. А так отличный фитнес клуб.
1
Show business's response
Арсений Куликов
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Зал неплохой, какое-то время там занимался. Когда наступили проблемы, посещение прекратил. Пытались списать подписку каждый день на протяжении нескольких недель. В какой-то момент отменил подписку, чтобы не мучили смсками о попытках списания (ни один сервис в моей жизни с таким упорством не пытался этого делать). Когда получил средства на базовые жизненные потребности, их в итоге списал Spirit несмотря на отмененную подписку. По телефону в возврате отказали, якобы отмена абонемента не произошла, а офертой возврат не предусмотрен. С бюрократией и личными заявлениями нет возможности возиться, хотя бы отзывом покажу, что происходит. Спасибо, что "пошли навстречу", в более приемлемые времена буду пользоваться другим клубом.
6
1
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
August 15, 2022
Один из самых лучших клубов сети.Разнообразие тренажеров,большая зона кардио удивит самых изысканных посетителей.Появилась зона для групповых занятий на вело.
3
Show business's response
Artem Lisin
Level 8 Local Expert
August 24, 2020
Очень понравился зал, дружелюбный персонал, новые тренажеры, всё новое, чистый воздух с хорошим кондиционированием, частое уборка помещение. Очень понравился туалет и душевая с сауной. Тренироваться одно удовольствие!!! Благодарю за этот зал о рганизаторов!!!
2
2
Элина Быстрова
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Почитала отзывы и не понимаю какие могут быть претензии к клубу за такие деньги. Разумеется, если после расторжения договора продолжают списывать ежемесячную оплату - это да, мошенничество, но к клубу при первом посещении, не увидела где можно придраться. В сравнении с Дон Спорт Алые Паруса за 60 000 руб. в год, которому 100 лет и менять на новое там ничего не хотят, мне будет приятнее ходить в Спирит, потому что в нем много новых и интересных тренажёров, зал для групповых занятий, которым можно свободно пользоваться, когда их нет, а также всегда на большом мониторе занятия онлайн, можно включить звук и вперёд 💪
Да, минус за душ, потому что помыться под таким напором и перепадом температур, сложно. И запах в душевых тоже ужасный, но это, наверное, от дам зависит, которые ленятся зайти туалет.
3
Show business's response
Михаил Тимаев
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
О клубе на Щукинской узнал из контекстной рекламы в инстаграме.
При выборе клуба для меня важно:
1. Близость к дому
2. Цена
3. Инвентарь и время на ожидание (когда освободится)
4. Сауна
5. Чистота
6. Навязчивость персонала и услуг.
Почитал отзывы-были проблемы с сауной (холодно). Записался на бесплатное занятие.
Теперь по пунктам и чисто мое мнение.
1. близость к дому (у каждого индивидуально)
2. Цена (в коубе разные абонементы и ценообразование. Месячный 2 тр - для меня более чем приемлемо)
3. Инвентарь (рабочий, состояние ближе к новому. В сб в 10-00 не более 10 человек. Занимался без ожиданий
4. Сауна (по отзывам читал, о проблемах с температурой. На горячей линии сказали, что устранили. Сб 11 часов я был один. хождений не было. На термометре 85-90, влажность 30%. Вполне комфортно провел в одиночестве 30 минут. Возможно температура опускается из-за вытяжки. Я ее закрыл.Сауна у м и ж раздельные. Выход из раздевалки.
5. Чистота (чистота 5 из 5) СИЗы выдают на входе. В зале, душевых, туалетах и сауне чисто.
6. Персонал (Начиная от горячей линии и заканчивая тренером - никакой навязчивости. Дали прокси карту, в зале подошел тренер Павел, побеседовали о моих целях, сделали на каком-то приборе тесты по соотношению роста/веса, жиров/мышц, посмотрели отклонения от нормы, получил рекомендации. При уходе девочка на ресепшене спросила обратную связь. Все были предельно вежливы. Спасибо за сервис.
Братьев азиатов по отзывам в час пик процентов 20.
Ставлю 5 звезд из вышеперечисленных пунктов в разрезе цена/качество.
Готов ли рекомендовать клуб - ДА.
PS: Жена просит не писать хороший отзыв иначе будет много народу😄. Ну и хорошо, значит всегда будет клуб возле дома.
Всем спасибо, всем пока 💋
1
2
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Добрый день! В «Spirit» я пришла с подругой. Хотелось после длительного локдауна привести в порядок настроение и мышцы. Занятия с Лолитой мне понравились сразу - индивидуальный подход, ориентация на достижение результата, важного для клиента, внимательное отношение к человеку и креативность. Приятно удивляло - ни одно занятие не повторялось , комплекс упражнений обновлялся при каждой новой встрече... вежливость, деликатность, профессиональная компетентность, дисциплинированность, на мой взгляд, качества, без которых эффективным тренером быть невозможно. Я очень благодарна Лолите за результат!!! Спасибо компании “Spirit” за хорошую организацию услуг для клиентов и отличные профессиональные кадры.
4
1
Mariya
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Хороший зал, тренажеров много, цена хорошая. Плюс групповые занятия входят в вбонемент- очень удобно. Обожаю ходить на растяжку к Юле!)))
Show business's response
Evgenia Z.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хороший зал, отличные тренировки на сайкле.
3
Виктория Рупенко
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Отличный фитнес клуб, добрая команда
Классное сообщество в ВК)
2
Show business's response
Петр С.
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Взял молодежный тариф, у меня сюда уже не один друг с группы ходит. Пока что по городу самое выгодное предложение.
1
Show business's response
Лососось Чугунный
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Это просто шедевр джим, с пасьянсом на беговых дорожках
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
Доброго всем времени суток! Был в данном клубе на пробной тренировке. Клуб хороший, мне понравилось, но есть минусы на которые я обратил внимание. 1. Клуб работает с 7:00, а администратор на ресепшене работает с 9:00. Мне назначили пробную тренировку на 9:00, но попросили прийти пораньше, чтобы пройти кое какое обследование. В итоге я сидел у входа и ждал администратора 30 мин. Потом меня зарегистрировали, выдали временную магнитную карту и запустили в клуб, никакого обследования не проводилось. 2. Проход к раздевалкам по краю самого зала. На входе нет бахил, все (в том числе и я) в уличной обуви вынуждены переться через зал в раздевалку. Соответственно в раздевалке пол не очень чистый, не приятно. 3. Душевая. Кабинок много, но они маленькие, когда принимал душ после тренировки приходилось немного стоять в проходе между кабинками, чтобы не биться локтями о стенки. Душевая визуально тоже не очень чистой выглядит. Хорошо бы повесить освежитель воздуха, а то в душевой запах затхлости и канализации. 4. Сам зал чистый, много тренажеров. Администратор в колл-центре сказал, что все залы сети оборудованы тренажерами FOREMAN, но тренажёров данной фирмы я нашёл только 3, остальные тренажеры фирмы NEVEREST. В зале оформленном в черно-оранжевых тонах (на мой взгляд) немного темновато. Мало естественного света. Вентиляция неплохая, но все равно чувствуется запах резины и пота, атмосфера «современной подвальной качалки». Персонал дружелюбный и приветливый.
3
Daniil
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Удобно
1
Show business's response
Анечка К.
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Была на пробном занятии, осталась под приятным впечатлением. В зале так много всего, что потерялась бы, если бы не тренер, который провел экскурсию. И пока занималась рассказал, как называются тренажёры и как правильно ими пользоваться. В раздевалке шкафы вместительные, скамейки широкие, в общем удобные. Ещё в этом клубе есть сауна. И что поразило, несмотря на размеры зала, кругом очень чисто. Всё ок, оформила браслетик на ежемесячное посещение.
4
Вероника С.
Level 2 Local Expert
January 5, 2021
Добрый день. Приобрела абонемент в клуб с целью укрепить здоровье. Пробное занятие мне проводила тренер Михайлюк Лолита, в ходе которого мне было очень комфортно и интересно. Купила месяц персональных тренировок и ни капли не пожалела! Отличный профессионал и приятный человек. Буду продолжать заниматься, так как поняла всю важность спорта в своей жизни.
3
Show business's response
Андрей Сальников
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Большое спасибо тренеру Тамаре, тол ько за нее и ставлю 4 звезды, есть недочеты по сауне, душевой, раздевалке и залу - абонемент не взял!
Show business's response
Zabelinsky
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Хороший спорт зал, НО очень много людей во всех залах, часов с 18 до 22
2
Show business's response
Маргарита Рихтер
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Брала абонемент по студенческой скидке, около 10 тыс рублей за 10 месяцев, очень дёшево для такого хорошего зала. Хожу только до 18.00,потому что после этого времени уйму народу и почти все тренажеры заняты. Есть бесплатная биоэпендансометрия, очень удобно, не нужно переплачивать каждый раз 1.5т.р.Примечание, тренажер смит не самый лучший, в нем нельзя выполнять ягодичный мостик, для меня это было важное упражнение и сложно было адаптироваться делать его по другому.
Show business's response
Max L.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Зани маюсь в этом зале с первого дня, как только он открылся, и заниматься стало нереально от слова совсем, даже утром в будние дни в 10-12 утра — дышать нечем, душно, влажность 82%. Подтверждают факт присутствия тропического климата даже запотевшие холодильники с напитками и конденсат на бутылках с водой. Беспомощность или безразличие руководства в вопросе обеспечения зала нормальной функционирующей вентиляцией — хотя, вообще-то, это ваша прямая обязанность при решении открывать спортивный клуб.
PS: бесконечно повторяющийся плейлист уже снится ночью.
4
Show business's response
михайлов артем
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Самый хороший зал в котором я был. Спасибо администрации
2
Marie Eagle
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Много разных тренировок, тренажёры хорошие, их на всех хватает
2
Show business's response
Глеб П.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Вечером в клубе не протолкнуться, в мужской раздевалке очередь когда освободится шкаф, с 18 до 21 в будни, там нечего делать
6
3
Черников Александр
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отличный зал с большим выбором инвентаря в идеальном состоянии
3
Светлана Богатова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Новые тренажёры, классные тренеры в групповых программах, особенно хотелось бы отметить Ксению
3
Show business's response
Александр Зайцев
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Зачёт! Хорошее место. Всё аккуратно. Посетители уважительно относятся друг к другу. Отличные дорожки, тренажёры и спортинвентарь. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
June 26, 2020
Мне нравится атмосфера и дизайн в клубе. Трен ажёры, раздевалка, душевые - тоже всё классно. Отдельно хочется отметить работу персонала, чувствуются уважение и доброжелательность) Рекомендую! Никаких нареканий нет)
6
1
Роман Букреев
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Лучшее что есть рядом с домом. Спасибо спирит!
2
Show business's response
Andrey
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Все круто, только кажется кондиционирование не балансировано и из за этого не очень комфортно чувствуешь себя во время тренировки. Есть ещё банька небольшая но хорошая, чистые душевые, иногда прокатиться ходит в зал диджей - это круто, заряжает ! В целом - хорошо)
2
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
1. Душно в зале и раздевалке. Тренировка из-за этого была тяжелой.
2. Пыль на шкафчиках в раздевалке.
3. Расположение тренажеров грамотное и удобное.
4. Отсутствует солярий.
5. В душевых резкие перепады горячей и холодной воды. Тяжело отрегулировать комфортную температу ру. И сами кабинки для детей. Если в вас больше 80кг и широкая спина, то уже не помоешься.
Show business's response
Анна Евдокимова
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Хороший зал, но персонал на входе ра ботает только с 9. Это очень мешает во многих аспектах в начале, потом привыкаешь.
1
2
Show business's response
Алексей Иванов
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Плюсы:
Метро рядом.Чистота.Сауна есть. Оборудование хорошее.Цена не высокая.Пятерочка рядом,можно после тренировки купить что то.
Минусы:
Тесновато.часто сломаны беговые дорожки,но не было такого,чтобы нехватало их.
1
Show business's response
Bonnie
Level 20 Local Expert
September 16, 2021
Хороший зал. Тренажеры в хорошем состоянии. Есть сауна. Достаточно большая кардио зона. Полотенца не выдают. За свои деньги отличный вариант.
Show business's response
Sergei
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
В туалете постоянно,что-то сломано !!!
Писсуары не разделены вообще ни чем! пока стоишь,тебя выходящий толкнёт дверью!кабинки в дырках!1 сушилка на весь туалет!!!!че за приколы?
Постояннно вечером нет мыла,а если и есть,то оно как вода-2 варианта либо самое дешевое,либо тупо бадяжат!
Касаемо тренажеров почти вопросов нет,но есть тренажёры которые уже 2 неделю не чинятся
Сам зал хороший,новые тренажёры,НО САРТИР все убивает!
2
2
Show business's response
jc db
Level 18 Local Expert
July 19, 2021
Советую держаться от этих мошенников как можн о дальше!! Не вздумайте привязывать свою банковскую карту для оплаты их услуг и не оплачивайте их услуги с сайта, который они предлагают!! Если привяжете, с вашей карты будут постоянно списываться деньги на их услуги (деньги вы вернуть не сможете) и ничего вы не сможете сделать, отменить или прекратить списания, даже если обратитесь в свой банк!! Мы это прочувствовали на себе!! Будет единственный вариант: обращение в банк с заявлением о перевыпуске карты!! Вот, такой вот новый вид мошенничества!! Дерзайте!!!
9
Show business's response
Alexander Elistratov
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Не ходил в зал полгода, по приходу в зал, предложили оформить подпи ску заново с оплатой на 1к рублей больше прайса :) Отличная клиентаориентированность, запрашивать большую сумму денег лишь за то, что ты раньше посейщал их клуб. Обычно после этого снижают цену.Это даже звучит смешно, особенно на фоне тысячи смсок от них с рекламой ввиде скидок :)) Развернулся и ушел в другой клуб. Бред рублем не поддерживаю.
5
Show business's response
Александр Немец
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Грубо нарушили договор Оферты. В возврате денежных средств отказали, сославшись на этот же договор Оферты. С августа кормят обещаниями, перекладывая вину с зала на офис и обратно. Ни одного извинения за это время не услышал. По факту просто приняли оплату и обманули.
UPD. 30 ноября (!!!) всё же позвонила девушка менеджер и сообщила о возврате денежных средств. 1 декабря деньги вернулись. Всё также ни одного извинения за 5 месяцев не было.
Сильно сомневаюсь, что без отзыва здесь ситуация хоть как-то разрешилась бы.
4
Show business's response
posdin
Level 8 Local Expert
February 13, 2021
Узнала от коллеги о недавно открывшемся клубе на Щукинской, решила зайти.
Пройти в клуб, посмотреть условия-нельзя, навязывают пробную тренировку.
В общем, странно, в алекс-фитнес, в республике и в других залах-это не проблема.
Девочки на ресепшен были очень настойчивы, уговорили-таки на пробную тренировку.
Записалась на 9.00 на следующие выходные.
За 5 !!! дней мне позвонили 2 раза с предложением приобрести абонемент и с вопросом «приду ли я на пробную тренировку». Звонки в рабочее время!
Что в итоге?
Пришла.. а мне сообщили, что единственный утренний тренер заболела, узнали об этом только утром , пытались решить проблему, но, не получилось и предложили мне пойти навстречу (когда придёт руководство) и переписать на пробную тренировку на другое время))
На вопрос, почему об этом нельзя было сообщить ( особенно, с учётом погодных условий и перекрытых выходов метро Щукинская) мадам на ресепшен с круглыми глазами вопросила «что, в 7 часов утра? И, вообще, я с 9 работаю, только пришла»
Вот возник вопрос, тогда кто решал проблему? Или тренер просто в такую погоду решила не заморачиваться и приехать попозже?
Нет, все бывает, конечно, и тренер может заболеть, но! Всегда можно позвонить и предупредить !! Даже и в 7 утра!!!
Нет, видимо, лучше пусть клиент тратит своё время и деньги на дорогу.
Интересный подход.
Самое интересное, мне не нужен тренер. Надо посмотреть зал, количество кардио-тренажеров и условия . Все!
9
Show business's response
Stason376
Level 2 Local Expert
October 24, 2020
Приобрели абонементы еще в феврале. Ходили, занимались, все нравилось.
Ровно до тех пор, пока не переехали в другой город и нам не потребовалось расторгнуть договор и оформить возврат средств!
Обещали решить вопрос в течении 10 дней, прошло уже полтора месяца,а результат нулевой!!!
На горячей линии говорят все время одно и то же заготовленными фразами: «Сейчас уточним информацию и с Вами свяжутся.»
Связываются: «Ваше заявление рассмотрено, денежные средства поступят на счет в течении 10 дней.» Потом уже было в течении 3 дней, но как Вы понимаете, все сроки вышли - деньги так и не пришли.
Кстати, сумму к возврату нам до сих пор так и не сообщили!
Отвратительно!