Имела с ними дело один раз, когда пришла мне бракованная паста Сплат. Написала в головной офис, так как лежала в больнице, и пользоваться оторванным от тюбика туловищем было совсем неудобно.
Очень быстро ответил клиентский сервис, извинились и прислали мне набор в подарок. Молодцы, вот как нужно работать с клиентами! На фото - то, что дали.
Очень трогательное письмо, если будет время, загляните в коробочку из под пасты.
Случайно конечно, но когда написано "вам письмо" тяжело удержатся и не прочитать.
1
юлия суслова
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Постоянно покупаем, качеством довольны. Только тюбик все время подводит. На фото.
Леонид Иванов
Level 12 Local Expert
November 17, 2019
Делают хорошую зубнаю пасту и не тоько. Но дело не в том. Если им писать вопросы или предложения обязательно ответят. Причем не фэйковые отписки,а нормальные ответы адекватных людей, включая ген. директора. Рекомендую и продукцию и общение)).
5
Show business's response
Елена Р.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Любимая зубная паста.
1
AsenyZen
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Обожаю зубную пасту, я не намазываю на хлеб. Эта паста самая вкусная
3
Георгий У
Level 13 Local Expert
August 2, 2019
Не знаю как офис😊, а продукция великолепная! Молодцы!