Splav

4.7

421 rating

Rate this place

Андрей Дмитриев

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин, можно отовариваться, маловат только. Я уже давно для себя нашел решение простирающихся джинс в паху - синтетические брюки, сплавовские вполне хорошие. Джинсы носил не больше полугода, в сплавовские 2 года, полёт нормальный. Остальное тоже вполне хорошее, периодически тарюсь. В этом магазине из продавцов-девушек только Виктория, поэтому я к ней предпочитаю ;)

Show business's response

Мари Майорова

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Виктории за профессиональную консультацию ! Девушка прекрасно разбирается в ассортименте, помогла подобрать удобную и стильную спортивную одежду именно под мои потребности. Была очень внимательна . Отдельное спасибо за полезные советы по уходу за вещами. Обязательно вернусь снова и порекомендую ваш магазин друзьям! Отличный сервис и приятное общение – настоящий профессионал своего дела! 👍

Show business's response

Евгений Ш.

Level 9 Local Expert

Понравился магазин, ассортимент достойный, персонал на все вопросы ответил, помогли с выбором, обязательно вернусь. Можно позвонить в магазин и сделать заказ каких то позиций на адрес этого магазина и приехать померить/забрать.

Show business's response

Максим Д.

Level 3 Local Expert

Оставил негативный отзыв на купленный у них товар(надувной туристический коврик) у них на сайте. Коврик действительно через два года начал травить воздух без видимых повреждений. Написали, что мой отзыв не прошел модерацию и не может быть размещен. При этом я не использовал никакой ненормативной лексики, просто подробно описал ситуацию. Вот так вот. Позволяются только хорошие отзывы) Так что, ребята, держите-ка одну звезду здесь и вообще на каждом стороннем сервисе

Show business's response

Виктор З.

Level 17 Local Expert

Хороший, но небольшой туристический магазинчик. Все, что надо для туризма. Здесь нет милитари, а только туризм. Персонал услужливый, компетентный.

Show business's response

Нелли Мишанова

Level 24 Local Expert

Хоть в этом магазине мы ничего не приобрели из-за отсутствия нужного товара, но впечатления только положительные! Особенно спасибо продавцу магазина за нужные советы в приобретении кроссовок для путешествий.

Show business's response

Надежда

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент и очень толковые консультанты!!! Это наверное единственный Сплав в Москве, где не представлена тактическая линейка одежды, так что проще ориентироваться

Show business's response

Kirill K

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, мне кажется лучший в сети! Территориально, находится удобно для меня. Продавцы/консультанты общительны и всегда готовы помочь с выбором и проконсультировать. Рекомендую друзьям и коллегам.

Show business's response

Анна Колеватова

Level 9 Local Expert

Отличный выбор товаров, вежливый персонал, на мой взгляд самое удобное расположение среди всех магазинов сети.

Show business's response

Роберт Валиев

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин для людей, которые любят активный отдых и туризм. Большой ассортимент. Квалифицированные продавцы.

Show business's response

Валентин Якименко

Level 8 Local Expert

Стал поклонником бренда. Ткани высший уровень, дизайн на отлично. И, что немаловажно, отношение к покупателю: обратился по гарантии, всё сделали без единого возражения. В общем такой уровень только радует. Успехов всей команде Сплав

Show business's response

Екатерина Кириченко

Level 11 Local Expert

Понравилось, персонал вежливый, все объяснили, помогли подобрать, выбор большой , есть система накопления бонусов, удобное расположение, недалеко от метро.

Show business's response

Торо

Level 2 Local Expert

Консультант от бога. Знает своё дело. Ощущение, что подскажет абсолютно везде. Видно, любит своё дело. Очень советую данный магазин. Не первый раз туда хожу.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 6 Local Expert

В магазине достаточный выбор, но главное хорошие консультанты! Зашли, нам все подсказали, ответили на вопросы, купили и быстро вышли. Приключений на 20 минут😀

Show business's response

Любовь Налимова

Level 8 Local Expert

магазин находится рядом с метро. хороший выбор. вежливые продавцы, помогли выбрать нужный товар.

Show business's response

Artem S.

Level 3 Local Expert

Выбрал майки. Пока стоял на кассе продавщица минут 10 предлагала купить мне что то ещё от батончиков до куртки. Расплатился и уехал. Дома обнаружил не снятую ей большую пластиковую бирку, на которую срабатывает сигнализация в магазинах. Еду снимать. Недоволен невнимательностью персонала и потраченным временем. Вместо того что бы нормально получить то, за что я заплатил я получил кучу не очень уместных предложение о совершении доп покупок и ещё одну поездку в этот магазин

Show business's response

James Bond

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, наличие в магазине соответствует информации на сайте. Продавцы профессионально помогут с выбором продукции.

Show business's response

Игорь Андреевич

Level 11 Local Expert

Магазин небольшой, но ассортимент хороший. Про экипировку для восхождения на Эльбрус не могу сказать, но про текстиль для бетонных джунглей - очень редко удается потратить менее часа на поиск нужного размера любого вида одежды(я большой и толстый). В этом магазине всё заняло 10 мин.

Show business's response

Станислав Б.

Level 5 Local Expert

Решил попробовать новый сервис ремонта, на первый раз сказали что грязная и вернули. Ок, постирал, приношу - знаете, грязновата, и нет "запаха свежести", не похоже что стирали, вам её вернут. Возникло ощущение что надо мной издеваются, вместо того, чтобы, к примеру, ответить "дорогой клиент, мы считаем что ваша вещь грязная, но так как это наша куртка, и мы знает как никто как её стирать, то рублей 500 готовы постирать, либо вернуть вам вещь", мне делают мозги и сливают репутацию бренда в моих глазах. Спокойно отдал куртку в другое место, где да, дороже, но за сутки, а не две недели всё сделали. Остаётся только пожелать бренду долгие лета.

Show business's response

А М.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую категорически. На решение ситуации с обменом бракованного товара на качественный потребовалось: - 3 посещения торговой точки; - визит на почту РФ (сотрудники не берут претензии в магазине, всё для удобства покупателей); - досудебная претензия; - 41 день - Сначала компания заявила, что товар отремонтирован. - Далее от своих слов отказалась и по истечении срока на предоставление ответа, не предоставила никакого ответа, предложив мне просто забрать куртку. - Затем была выдвинута версия под названием "ваш товар не подлежит возврату, т.к. дефекта не было". Для потенциальных покупателей в случае обращения по вопросам качества: Фиксируйте с самого первого обращения все взаимодействия (фото, видео, запись разговоров), абсолютно все. Требуйте возврат средств, не обмен и не ремонт, так вы получите более быстрый ответ на претензию. Сохраняйте все документы и обязательно опишите в заявлении дефект и зафиксируйте это на фото и видео. А лучше купите в другом месте.

Show business's response

Rodman Wheelman

Level 13 Local Expert

Прекрасный магазин, превосходная команда, крайне вежливое обслуживание, к клиенту относятся с пониманием.

Show business's response

TommyMNT

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудники приветливые, дружелюбные, помогли с выборов. Также помогли с возвратом товара, который не подошел. Буду заходить ещё

Show business's response

Olya Kastaliya

Level 6 Local Expert

Очень небольшой ассортимент. Для женщин из одежды есть только розовые, жёлтые и прочие максимально яркие цвета. Мужских нет ни xs, ни s нет ни одной нормальной модели. Сильный контраст с другими магазинами сети. Кроме того в этом конкретном магазине очень неприятный продавец, сначала чуть ли не в затылок дышал, на моё замечание отошёл на полметра и ходил за мной по пятам, хотя в магазине больше не было никого. Когда мне действительно потребовалась помощь в уточнении, есть ли s на мужскую модель куртки с дебелым видом начал мне говорить, что это мужской отдел, а для женщин вот, розовые куртки из какой-то клеёнки. Когда я в третий раз повторила вопрос, ещё раз акцентировав его внимание, что меня интересует эта конкретная модель, он заявил, что мне надо быть спокойнее. В шоке, честно говоря. Сюда больше ни ногой.

Show business's response

Андрей Колеватов

Level 4 Local Expert

Восхищён профессионализмом сотрудников. Большое спасибо Сергею. Всё чётко, конкретно и очень понятно. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Show business's response

Дмитрий И.

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, сотрудники приветливые, не навязчивые. Ассортимент не большой, но достаточный. Место выбрано не плохое для пешего, однако если приехать на машине, то у ТЦ негде припарковаться.

Show business's response

Александр Скобель

Level 6 Local Expert

Если коротко: маленький "Сплав" в 5мин от Семеновской. + ехать явно ближе чем до Новогиреево, а у меня еще и от работы рядом. + не знаю кто там гонит на сотрудников (из отзывов выше), мне ни разу не попадался кто-то невежливый в любом из магазинов сети. Если кто-то из сотрудников что-то не знает, тебя всегда подведут к тому кто разбирается. + есть почти все самое нужное (если точно знаешь что тебе нужно и ты уточнил наличие, а лучше заказал). + как следствие очень быстро закупаешься. минусы вытекают из плюсов и наоборот. - маленький выбор и не всегда есть то что ты хочешь. - надо уточнять/обеспечивать (пред заказом) наличие. ЗЫ: в общем и магазин отличный и место выбрано замечательное. А народ хочет всего и сразу, а потом расстраивается, что все не так как мечталось.

Mikhail Jo

Level 5 Local Expert

В конце мая решили обновить свой туристический эквип и взять самонадувающийся коврик именно этого изготовителя, так как до этого брали у родственников во временное пользование на несколько сезонов. Как итог, в первые же минуты использования обнаружили порез на лицевой части (коврик сложен лицевой стороной внутрь, поэтому ни о каких повреждениях при перевозке не может идти речи, чехол целый). Магазин, понимая, что никакие независимые экспертизы в мою пользу невозможны, бодро отказал в обмене/возврате не предложив никакой поддержки с формулировкой «неправильной эксплуатации». Как итог, у нас новый коврик за 12 500р. с опцией «заклей сам и пользуйся» Просите консультантов полностью демонстрировать товары перед покупкой, чтобы не оказаться в аналогичной ситуации. Все логотипы этого бренда на других купленных мною товарах заклеены/закрашены. Больше в это болото ни ногой, спасибо за впечатления

Show business's response

Веруня

Level 7 Local Expert

Припарковаться можно. Ассортимент, размеры - всё в наличии. Очень приятный и активный продавец-консультант в зале. Были 27.06.22г. Дети подросли до взрослых размеров и в Сплаве получаю удовольствие от сборов в поход!

Show business's response

И Б

Level 4 Local Expert

Отличное качество и ассортимент. Классные веселые консультанты.

Show business's response

Оксана К.

Level 18 Local Expert

Оказалась в этом магазине случайно и не пожалела. Продавец помог оперативно выбрать мне вещи для игры в пейнтбол, которые я могла бы использовать ещё и для повседневной жизни (именно такая задача у него стояла). Качество очень хорошее! Уже отыграла несколько игр, всё после стирки как новое. Несмотря на то, что ползаю на коленях каждую игру.))))) Теперь за спецодеждой только сюда.

Show business's response

Mikhail Volochaev

Level 18 Local Expert

Неоднократно заходил в этот магазин. Большой ассортимент, отзывчивый персонал. От метро недалеко. Товар можно бронировать перед заказом через Интернет, что удобно. Бонусные баллы есть.

Ольга

Level 16 Local Expert

ой ну какой прелестный магазин! красиво, интересно, столько всего узнаешь что еще можно докупить, хотя думала что все есть, а нет! новинки и всякие мелочи приятные прибавлются

Show business's response

Николай Паньков

Level 14 Local Expert

Магазин небольшой, по сравнению с магазином на Кетчерской улице, но всё есть и выбор достаточный для всего что можно купить в сплаве. Удобно что относительно недалеко от метро Семёновская. При подготовке к сезону все что нужно есть, но если нужен выбор больше, то нужно ехать на Керченскую. Карты принимают, ассортимент приличный.

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Большой выбор товаров для путешествий, когда собирался в поездку на юг в кемпинг, закупился всем необходимым. Товары на любой вкус и кошелек, продавцы компетентно консультируют, а не пытаются "впарить" что подороже

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин, вежливые продавцы, всё рассказывают. Даже будучи лыжним гидом и имея в спонсорах дорогие бренды, всё равно покупаю многое в сплаве, спасибо ребята, вы молодцы!

Show business's response

Valya Viter

Level 5 Local Expert

Хамские, досаждающие консультанты. Не рекомендую. Но сам бренд хорош, так что лучше заказывайте через сайт и не портите себе настроение

Show business's response

Антон Коновалов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с товарами для туризма и не только. Первое место, куда я захожу, если нужно приобрести что-то из функциональной одежды.

Show business's response

Anton Fill

Level 12 Local Expert

Большой выбор продукции, но к сожалению нет скидок ни для кого, увы..

Show business's response

Андрей Романов

Level 7 Local Expert

Купил летний костюм, качество отличное, по цене дороговато.

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Мне понравился магазин и качество товаров. Покупала себе брюки зимние, хорошо сшиты и удобные, особенно на зимнюю всепогоду. Туда же поехала за брюками дочке, заодно куртку там прикупили, очень довольны.

Show business's response

Антон Ю

Level 8 Local Expert

Есть хорошие вещи. Однако за последние несколько лет очень вырос ценник и значительно упало качество всей продукции. Очень жаль, ибо был один из любимых магазинов! Расположение не очень удобное для тех кто приехал на машине. Персонал хороший, всегда подскажет и подберёт)

Show business's response

Дмитрий Королёв

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров, качественная продукция, гарантия один год!

Show business's response

spectator83

Level 15 Local Expert

Нормальный сплав, со своим уклоном. Грамотные продавцы которые внезапно разбираются в своем ассортименте. Это конечно не должно было бы быть чем то из ряда вон, а скорее нормой. Но уж как есть.

Show business's response

Konstantin Kabanov

Level 16 Local Expert

Небольшой магазин рядом с метро - удобно. Ассортимент не такой широкий, как на Кетчерской. Перед приездом лучше уточнить наличие.

Show business's response

💣 Моя натура !

Level 6 Local Expert

Раньша постоянно отоваривался в этой сети магазинов. Товар был качественный, большой выбор, цены приемлемые, да ещё была скидочная 10% карточка. Потом всё враз изменилось. Цены задрали, выбор товара не ахти, да и про качество уж молчу. Карточка из скидочной по мановению чьей-то руки стала вдруг накопительной со сгоранием всего если год ни чего не покупаешь ! Грустно стало за эту сеть, на сеть 'Пяпёрочка' похожа стала !!!

Владимир Б.

Level 15 Local Expert

Не плохой выбор одежды, очень приятные продавцы. Некоторые товары по акции, по очень даже хорошей цене.

Show business's response

Алексей Мустайкин

Level 11 Local Expert

Укомплектовался полностью, трусы носки и вся форма для рыбалки и охоты. Качество и выбор был, но с размерами уже напряг. Время такое настало.

Show business's response

Ант Каретников

Level 13 Local Expert

Прекрасный магаз, нашел себе все что нужно для рыбалки, хороший выбор, постоянно обновляется, вежливый персонал, приходите, не пожалеете

Кирилл Машер

Level 12 Local Expert

Огромный выбор, а что наиболее важно, так это выбор первоклассных товаров для туризма! Заккупаюсь здесь уже больше 10 лет

Денис

Level 10 Local Expert

Раньше был хороший магазин, много было товаров дорогого и качественного сигмента, сейчас перешли в основном на товары под своим бредом и совсем бюджетные Китайского производства. Хотя в Китае много качественных товаров, но уже на порядок другой дороже. Были некоторые вещи произвнюводства ещё СССР, но исчезли, вероятно закрома Родины совсем опустели(((

Splav

204 reviews