Spli.ru

4.9

312 ratings

Rate this place

Баламут 77

Level 11 Local Expert

Заказал кондиционер AUX. Демонтировали старый панас поставили новый на магистраль что была. Монтажники космос🔥🔥🔥 Сложно было ставить внешний блок но ребята справились. За собой все собрали все объяснили показали инструмент топовый у ребят все чётко. По подбору помогала девушка тоже все чётко! Пока зима сказать про саму систему ничего не могу но надеюсь что все будет отлично! Как будет тепло дополню отзыв.

Show business's response

Максим Морозов

Level 3 Local Expert

Заказал кондиционер в Spli, очень доволен! Получил в подарок Яндекс.пульт- приятный бонус. Доставка и установка прошли чётко, без накладок. Цены адекватные, сервис на уровне. Рекомендую!

Андрей Воробьёв

Level 2 Local Expert

Весной ставили сплит-систему, выбрали Crystal Inverter. Работает очень тихо, ночью не мешает. Охлаждает быстро, расход электричества приятно удивил. Монтаж сделали аккуратно, без пыли. Пока всем довольны

Диана

Level 12 Local Expert

Сделали все качественно и в срок. Спасибо мастерам за профессионализм, а менеджерам за ответы на все-все вопросы.

Яна Ф.

Level 4 Local Expert

Заказала кондиционер в Spli-все супер! Цена ниже, чем в других магазинах, выбор большой, менеджер помог быстро подобрать. Доставили и установили в тот же день, чисто и аккуратно. Работает тихо, морозит/греет отлично, без нареканий. Рекомендую!

Семен Ивлев

Level 3 Local Expert

Понравилось, что на каждом этапе были в курсе происходящего: менеджер сообщил о прибытии мастеров, они показали все этапы работы, объяснили, зачем нужны те или иные действия. Установка прошла гладко, без скрытых платежей и «сюрпризов». После завершения выдали все документы и гарантию. Отличный сервис с человеческим лицом!

В.К.

Level 15 Local Expert

Продают осушители воздуха отвратительного качества. Сломался на следующий день. "Бравируют" терминами сложно-технического оборудования. Возврат денег не хотят делать, даже на следующий день. Ссылаются на какого-то поставщика. Решают вопросы неделями. Особенно такой "менеджер" как Павел. Он постоянно перевирает факты и за свои слова не отвечает. При этом выдают чеки только по требованию. Адрес м.Бибирево Алтуфьевское шоссе д.48 к.2 офис 306

Show business's response

Екатерина Токарева

Level 2 Local Expert

Обслуживание в этом магазине радует. Большой ассортимент и разумные цены. Заказывала кондиционер, осталась очень довольна! Буду пользоваться услугами магазина и дальше

Вероника Кармацких

Level 3 Local Expert

Спонтанно решили установить кондиционер на дачу и это было лучшим решением , обратились к ребятам , все подробно объяснили , рассказали , подобрали хорошую бюджетн модель , все сделали в срок , даже на пару дней раньше , благодарю 🙏

Антон Симаков

Level 10 Local Expert

Купил Сплит систему с монтажом - полностью доволен! Команда профессионалов установила все быстро и аккуратно. Отличный сервис!

Ирина

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам за то, что вошли в мое положение и подобрали мне сплит систему под мои возможности, причем качество при этом не пострадало. Монтаж провели качественно, все чисто аккуратно, дали ценные инструкции! Ребята, спасибо вам огромное за человеческое, профессиональное и доброе отношение к своим клиентам!

Татьяна Филаткина

Level 4 Local Expert

Ассортимент товаров радует: цены разумные, менеджеры компетентны и дают развернутые советы; обслуживание на высшем уровне — большое спасибо!

Семён

Level 4 Local Expert

Два раза уже обращался в данную организацию. Быстро и качественно выполнили монтаж кондиционера. За полтора часа поставили семёрку в кирпичном доме. Рекомендую!

Фрося В.

Level 2 Local Expert

Кондиционеры в этом магазине поражают своим разнообразием! Удобный сайт позволяет легко найти нужную модель за считанные минуты - это настоящее открытие для тех, кто ищет качественную технику по разумной цене!

Евгений Шишкин

Level 7 Local Expert

Отличное место для покупки климатической техники. Большой выбор, дружелюбный персонал и удобное расположение, что еще нужно для комфортной жизни?

Александр

Level 4 Local Expert

Процесс оформления заказа был простым, доставка кстати тоже удивила своей скоростью. Техника пришла в идеальном состоянии, установщики все сделали аккуратно👍

Игорь Семенов

Level 5 Local Expert

Купил кондиционер с установкой. Быстрая доставка, гарантия. Очень доволен покупкой, теперь в доме всегда комфортно. Рекомендую всем!

С.С

Level 4 Local Expert

Жара под 40+ градусов.Решили мы семьей приобрести кондиционер в гостиную.У вас отзывы отличные,заказали и поняли,что нам не соврали.Работает отлично,без каких-либо неисправностей,довольны.Рекоменудем

Владимир Федосов

Level 5 Local Expert

Я не советую обращаться в эту контору, установили кондиционер дайкин, через два года возникла необходимость до заправить, через два опять, потом выяснилось, что медная трубка, которую они использовали при монтаже бракованная и необходимо меня все трассу!!. За свою работу не отвечают, в назначенный день на ремонт не приезжают, постоянные проблемы у бригады. При этом стоимость услуг завышена при отсутствии всяких гарантий.

Екатерина Пугина

Level 2 Local Expert

Покупала в этом магазине кондиционер. Прекрасный сервис и продавцы! Помогли подобрать подходящий, хороший, на все вопросы ответили. Рекомендую данный магазин!

Москвина

Level 3 Local Expert

Купила здесь кондиционер,а то лето жаркое,в квартире духота.Установили мастера тоже из этой компании,все аккуратно сделали.Смотрится на стене хорошо,и с качеством думаю,тоже все в порядке.Работает отлично,нагоняет прохладу.

велл

Level 2 Local Expert

Спасибо! От выбора до монтажа все прошло замечательно )

TechnoUnit

Level 2 Local Expert

Заказали установку кондиционера Hisense. Приехали и установили быстро. Работой остались довольны. Пока работает без нареканий. Рекомендую)

Анастасия Шевченко

Level 2 Local Expert

Заходили в этот магазин несколько раз. Всё окей: обслуживание огонь, товары норм. Продавцы вежливые, всегда подскажут, что и как. В ассортименте есть всё, что нужно. Цены нормальные, за такое качество самое то. В общем, будем советовать друзьям и сами ещё зайдём.

Анти

Level 10 Local Expert

Пришло время и кондиционер стал слабо холодить, заказал обсулижвание, позвонил, договорились, ждем. Ну и дальше по пунктам: - Менеджер не подтвердил договорённость о выполнении работ (ничего, у нас времени много, подождем) - Чистка внешнего блока, без продувки компрессором ("оно у вас не сильно грязное", подоконники грязные, а кондиционер видимо силой мысли грязь и отталкивает) - Чистка внутреннего блока, снял сетку и промыл под краном (а я то не догадался). На вопрос про чистку внутреннего радиатора и крыльчатки получен ответ "Оно не разборное, такое только в сервисном центре делают" (ну да, плесень сама устраняется). - С вас 8к... По итогу: Заплатил денег, ещё и самостоятельно почистил внутренний блок (который прекрасно разбирается). - Спасибо Spli, теперь я умею чистить кондиционеры (еще один навык которого я не просил) - Пожалуйста дорогой клиент, обращайтесь еще, в следующий раз ещё и дозаправлять научим Фото качества очистки внешнего блока в приложении (нет слов...)! Не советую обращаться к данной "конторе" как минимум за тех.обслуживанием!

Евгений

Level 9 Local Expert

Купил сплит систему на сайте Спли.ру, все быстро и удобно. Установил сам, работает отлично, спасает от жары. Рекомендую!

Анна Зотникова

Level 2 Local Expert

Отличная компания, сезон прошел крндиционеры стали дешевле. И мы решили установить. Воспользовались данной компанией. Все быстро установили и подключили. Мы довольны. Следующим летом будет кайф.

Ирина

Level 5 Local Expert

Два года назад мы установили кондиционер через компанию Спли.ру и вот уже третье лето жалеем об этом. Еще ни один сезон у нас не начинался без проблем. В первый - кондиционер потек через 15 минут работы, как оказалось, нам не доустановили деталь в месте отвода конденсата в канализацию. Во второй - ошибка F0 (закончился фреон), хотя мы за прошлое лето включали его 3 раза от силы и он просто не мог расходоваться. Выяснялось, что монтажники допустили ошибку при установке блока и смонтировали неподходящую деталь (прокладка вроде), из-за чего фреон благополучно вытекает. Заменить ее не заменили, ссылаясь на ее отсутствие. И вот третий сезон - и снова F0, кондиционер снова не работает. Сервисная служба не перезванивает. Пользоваться оборудованием не можем. Очень жалею, что связались! Не рекомендую!!!

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Заказал установку сплит системы в 2 этапа, специалист не сделав ни каких заметок передал менеджеру заявку со словами "установка с альпенистом". В результате переговоров с менеджером достигли договоренности и согласовали дату. Приехал монтажник и отказался выполнять согласованные работы нахомил и удалилсь восвояси.

Andrey F.

Level 10 Local Expert

Поставили кондиционер отлично, всё без грязи и пыли. Дополнение: Все 5 лет! (использовался очень мало) каждый год заправляю фреон! Мастера сказали, что были использованы плохие материалы при установке или установлен не качественно!

Раиля Фатыкова

Level 3 Local Expert

Обратилась в этот магазин для покупки кондиционера, и меня приятно удивил уровень сервиса. Монтажники работали слаженно и профессионально, оставив после себя порядок и чистоту.

Арём Москаев

Level 3 Local Expert

Кондиционер установили через 3 дня после заказа. Монтажникам отдельное спасибо за качественную работу.

Богдан М

Level 4 Local Expert

Отличная компания по всем параметрам. Удалось достаточно выгодно купить здесь кондиционер.

Вадим Шарпанов

Level 5 Local Expert

Доволен качеством работы, по установке сплит-системы. Работа выполнена быстро и качественно. Вежливо и корректно отвечали на возникшие вопросы. Рекомендую!

Инна Свиридова

Level 5 Local Expert

С помощью советов менеджера подобрала себе у них отличный кондиционер. И по стоимости нормально.

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Получила неприятный клиентский опыт. Потеряла кучу времени и осталась ни с чем. Сначала договаривались о платном выезде мастера для оценки. Нужен полный день, и его ждать, примерное время или половина дня не называется. Ладно, день нашла, встретила днем мастера, спустя несколько дней, 21 мая, мне перезвонили и прислали предложение. Я согласилась. Монтаж был назначен на 4 июня, самая ранняя из возможных дат. Накануне я стала звонить и уточнять, будет ли монтаж, всё ли в силе. Мне сказали: "да, утром ждите звонка". В день монтажа тишина, я пишу менеджеру в 12 дня, он выражает удивление и сообщает мне, что мое оборудование задерживается на таможне и мой заказ отменен. Чтож.. на улице тепло и клиенты не нужны компании Spli, похоже. 1000 руб за вызов замерщика мне тоже не вернули (но сообщение просмотрено, без ответа). В итоге договорилась с другой компанией на конец июня, сезон же в разгаре.

Наталья Сидоренкова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Посоветовали мои друзья обратится в данную компанию, не прогадала. Очень быстро и качественно было подобронно оборудование. Специалисты опытные, приехали в срок. Работали с пылесосом. Но влажной уборкой не обойдешься. Спасибо спли.ру👍

Show business's response

анатолий тишин

Level 12 Local Expert

подготовились к лету и поставили кондиционер в квартиру. Удобно получилось, за несколько дней все сделали. Монтаж качественный сделали, работы аккуратно выполнили.

Show business's response

Кармеев Камиль

Level 7 Local Expert

Купил кондиционер у спли.ру - отличное обслуживание, установили быстро, без проблем, аппарат работает отлично. Рекомендую!

Анна

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно. Нашли сами через поисковик, все выполнили в краткие сроки. Никакой пыли и грязи, работу выполняли с пылесосом. Помогли с подбором кондиционера. Спасибо команде, работавшей по заказу 49909.

Show business's response

Алёна Петрищева

Level 10 Local Expert

Здесь мы на прошлой неделе купили сплит систему с установкой. Повесили нам на следующий день после покупки. Все проверили, работает.

CSR

Level 8 Local Expert

Все быстро и четко без заминок ! Хороший сервис , приятная и легкая в общении компания от менеджера до установщиков. Рекомендую, благодарность сотруднику Дмитрию С.

Кристина Владимировна

Level 9 Local Expert

Систему funai у них заказывала. Помогли с установкой. Работает кондиционер отлично, никаких претензий.

timofeev1969-ruslan

Level 10 Local Expert

По весьма выгодной цене приобрёл тут два кондиционера. Остался доволен. Доставку организовали достаточно оперативно.

Савелий Н.

Level 12 Local Expert

Спли.ру - профессиональная компания по установке кондиционеров. Они выполнили работу быстро и качественно. Все сотрудники профессионалы своего дела. Очень доволен результатом!

Олег

Level 10 Local Expert

Хороший кондиционер приобрел, доставили и установили. Чётко, быстро, позитивно

Павел СотниковСотников

Level 5 Local Expert

Менеджер помог подобрать нужный кондиционер. По работе никаких нареканий. Исправно трудится.

Игорь

Level 3 Local Expert

Заказывал установку кондиционера . После установки кондиционер не работает ни на режим холода,ни на режим.обогрева.Монтажная бригада заявила что у меня в блоке нет фреона,и навязала заправку за дополнительную плату,что в платежных документах не отображалось.Смонтировали вилку так что вся квартира чуть не сгорела.Сплавилась и розетка и вилка.Я в это время находился дома и успел все отключить.Фото имеется. После обращения в сервисную службу с жалобой на работу кондиционера,приехала монтажная бригада и поменяла вилку.На вопрос о работоспособности кондиционера ответили что подедут и заправят фреоном,так как на тот момент они при себе не имели фреона марки R32A.На этом все закончилось.Звонки в сервисную службу ни к чему не привели.То сбрасывали телефон,то наконец то взяв трубку мне сказали это ваша проблема,мы все сделали как надо. Так что подумайте прежде чем обращаться,и почитайте негативные отзывы,тут их достаточно.

Глеб Гончаров

Level 8 Local Expert

При установке кондиционеров забыли вывести трубы слива конденсата в канализацию - в итоге удалось избежать затопления соседей снизу только благодаря системе защиты от протечек - конденсат начал капать прямо на датчик и я услышал его сигнал

Show business's response

Алексей Зыков

Level 3 Local Expert

Четыре года назад Спли.ру установила нам сразу два кондиционера. Причём у одного из них изначально производительность была в разы хуже чем у второго. И достался он комнате, которая больше всего в нём нуждалась. Промучившись с ним четыре года, он наконец окончательно "сдох"(перестал охлаждать совсем). Позвонил снова в Спли.ру по принципу: Вы ставили, вы и обслуживайте. Менеджер по телефону меня заверил что приедет бригада, сделает полную диагностику, ТО, чистку системы, и при необходимости дозаправит хладогент. 2500р.- выезд бригады, 2500р.-ТО, диагностика и чистка, 3000р.- дозаправка. И того объявил мне 8000р. Но, придётся подождать, "У нас много заказов, я вас в очередь поставлю". Прождав три недели в адской духоте, наконец в конце дня приехал один мальчик с баллоном, заправил систему и взяв 8000р. свалил. Причём деньги, ссылаясь на какие то неудобства, убедил оплатить не через терминал, а переводом на его личный номер. Соответственно без чека! Ни то что ТО, диагностики и чистки, даже визуального осмотра НЕ БЫЛО! На мои вопросы:"Почему так?! ответил что я в них не нуждаюсь. Как он это определил даже не взглянув на кондиционер, не понятно. Почему я заплатил за услуги, которые не были оказаны? Оказывается услуги эти входят в "пакет", и в независимости от того, нужны они или нет, будут их проводить или нет, платить придётся. В моём случае, без всякого осмотра было определено что они мне не нужны. Так что если у вас из внутреннего блока будут расти грибы и сыпаться земля, думаю они и в этом случае попытаются "соскочить". Из соседнего окна видно что у меня радиатор наружного блока наполовину забит тополиным пухом. Это я должен определять и чистить заплатив им?! Итог: три недели ожидания и 8000р. просто за дозаправку, за то, что любая другая фирма сделает эту работу (дозаправку) вместе с выездом и ценой за хладогент за 500-800р. в день обращения. Мало того что качество работ (если их вообще будут проводить) не на высоте, так ещё и голимый развод на деньги!

Spli.ru

234 reviews