Были с подругами в Туле с 26-27 мая, остановились в отеле «Спорт», у отеля необычное расположение в подтрибунном помещении стадиона «Арсенал».Подъехать на машине к самому отелю не возможно, только к территории спорткомплекса, что на мой взгляд даже хорошо, не слышно шум машин. Номера чистые, светлые, удобные, в номерах красивая мебель и есть всё необходимое. Отель находиться в пешей доступности от Кремля, но путь не самый близкий, мы любим гулять, поэтому нас это не напугало, но для тех кто гулять не любит, неподалеку расположены остановки общественного транспорта. Недалеко от отеля располагается Центральный парк. Персонал отеля вежливый, дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь. На территории есть большой спортивный бассейн. Завтраки в отеле вкусные и сытные.
1
1
Денис Сергеевич
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Удобная локация, парковка, чистые большие номера, можно заказывать комплексные завтраки/обеды/ужины. Отель находится на территории стадиона в 5 минутах от футбольных полей и теннисных кортов. Есть тренажерный зал и бассейн на территории комплекса, а в двух шагах тц с приличным магазином и фудкортом.
epodd
Level 16 Local Expert
August 26
Хороший отель, состоящий из 24 номеров,завтрак включён. На завтрак были либо запеканка и два блинчика с ветчиной и сыром, кофе,чай,либо омлет и блинчики со сгущёнкой. Вкусно,голодными не были. В комнате приёма пищи, находится также и бар. Всего 3 столика, но очереди не было за два дня,несмотря на то,что все номера были заняты. Приветливый персонал.Номера чистенькие, хотя полотенца не белоснежные.Пожалуй это единственный минус. Спасибо за гостеприимство.Ваш город-прекрасен!Хочется вернуться снова!
Show business's response
Екатерина Хлевинская
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Очень неплохая локация отеля, на территории стадиона "Арсенал"на первом этаже трибун-необычное расположение, на другой стороне проспекта Ленина парк им. Белоусова. До центра три остановки на транспорте или минут 15 пешком. Номера отеля в классическом стиле, все необходимое есть: кровать удобная, шкаф для одежды, мини-холодильник, кресло, телевизор, кондиционер, халат, тапочки полотенца, аксессуары для душа, стильная ванная комната с душевой кабиной. Девочки на ресепшене, классные. Все посоветуют, завтраком накормят. Завтраки огромные: чай/кофе, запеканка творожная, два блинчика. Рекомендую отель.
3
1
RUS LUK
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Номера комфортные и уютные. Персонал отзывчив и профессиональные. Если возникают проблемы все решается по первому обращению. Расположение тихое и поблизости есть все. Чистота на высоте. Завтраки доступно и вкусно. Кофе очень вкусно, брали не растворимое. Все очень круто.
2
Светлана Козлова
Level 4 Local Expert
June 7
Все понравилось. Приветлевый персонал. Уборка и смена полотенец ежедневная. Чисто и уютно
Show business's response
Supercam Unmanned
Level 8 Local Expert
October 4
Очень понравилось, тихо, спокойно и в центре города. В отеле очень всё чистенько 👍
Show business's response
Вано О.
Level 6 Local Expert
August 25
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал. Все чистенько, придраться не к чему.
Show business's response
АЛЕКСАНДР Воронцов
Level 7 Local Expert
May 7
На 3 звёзды , не более!!! Гостиница в подтребунном помещении. Завтраки надо заказывать заранее . Место спокойное, но если матч, Ваши машины выгонят в город , на долго и об этом никто не предупреждает .
Show business's response
Стас Василевский
Level 9 Local Expert
May 18
Хорошие чистые номера, тихо!!!)
Вблизи от центра.
Если переночевать, то самое лучший вариант 👍
Хорошая уютная гостиница удобное расположение парковка персонал прекрасный
Мария
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Номер уютный и чистый. Был дождливый день, очень замерзли, но в комнате был кондиционер и дополнительно обогреватель, так что быстро согрелись. Предоставили все необходимое: по два полотенца на человека, коврик для ног в душе, набор для чистки зубов на каждого, по стандарту гель,шампунь и шапочка для душа, а также халаты и тапочки. Сервисом остались довольны. Расположен отель в 5 минутах от остановки на проспекте Ленина, очень удобно. Завтраки не пробовали, не могу ничего насчет еды сказать
3
Serg Avdeev
Level 16 Local Expert
August 1, 2023
Отличная гостиница, чистенькие и уютные номера. Есть завтраки, но их нужно заранее заказывать. В номерах есть все необходимое, тапки, халат, зубной набор. Последний каждый день обновляют. До центра далекова-то, но это не страшно, пройтись по улочкам Тулы очень приятно. Зато рядом художественный музей.
Pablo
Level 17 Local Expert
September 14, 2023
Уютная гостиница за не особо большие денежки.
Персонал приветлив ,номера чистые,для того чтобы провести самое то, До центра и кремля добраться легко по вниз по улице. Удобно для фанатов, чтобы сходить на матч и остаться в городе.
Алекс Полковников
Level 10 Local Expert
July 23
Рекомендую, номера довольно приятные, персонал приветливый и отзывчивый !
Лайк !
Show business's response
Андрей Харитонов
Level 10 Local Expert
July 29
Тихо и спокойно. Достаточно чисто. Хорошее расположение. Стоянка авто под окном.
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Мне было уютно! Из минусов: побольше бы указателей на территории как пройти к отелю! ковролин в номерах, где я жила: в эконом и стандарт 1мест, подуставший, и в стандарт не оказалось сушилки в ванной. Еще, разный подход администраторов: девушка, заселявшая меня 3 января очень гостиприимная, угощала чаем, спрашивала зеленый/черный, с сах/без сахара. К хорошему привыкаешь). А, вот следующие два администратора почему-то пожадничали мне и чая и раств.кофе. За чаем отправила к кулеру, где только черный и нет сахара, а кофе почти одолжили. Нет, если б с самого начала такие порядки, я бы конечно, обзавелась своими запасами. И еще, повнимательнее бы быть: когда я хотела продлить еще на сутки, администратор сказала что все занято, но я тут же сняла онлайн свободный номер этого отеля, 4 января.
Но, это всё мелочи, конечно! Мне понравилось в Спорте. Вода горячая, тв все каналы, тепло, тихо, чисто (постоянно и тщательно убирают, молодцы девченки) и красиво, в центре, рядом ТЦ. Фото соответствуют.
3
Show business's response
Александр Ф.
Level 13 Local Expert
January 25
Неплохая гостиница и недорого. Чисто. Только имейте ввиду, что номера небольшие и окна находятся вверху, т.к. номера утоплены вниз-полуподвальная гостишка. Советую.
2
Show business's response
Елена Василенко
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Вцелом, мои ожидания оправдал. Номер был неплохой, чисто. Цены демократичные. Завтраки не очень.
На ресепшене 2 девушки внимательные, а к одной - вопросы. В проживание входит 1 посещение шикарного бассейна. Если приеду одна и на короткий срок, наверное, снова остановлюсь.
Станислав
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Очень отзывчивый персонал , неплохие номера и удобное расположение . Отель находится рядом с кластером спортивных объектов а так же относительно недалеко находятся объекты достопримечательности !
2
1
r-g-v
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Отдыхал здесь с 25 марта по 26 , и что я вам скажу гостиница хорошая , вежливые администраторы и очень очень сытные завтраки хватает практически на целый день , есть также телевизор на кухне , номера очень уютные и комфортабельные сразу видно горничные стараются также разрешили при отъезде оставить вещи в одном месте вообщем отель *** рекомендую всем 👍👍👍
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Очень хорошая гостиница!
1. Вежливый и клиентооиентированный персонал;
- объяснили как добраться
- на просьбу быстрее заселить сделали все молниеносно
- дали градусник (было плохое самочувствие)
- разрешили выехать чуть позже без оформления позднего выезда.
2. Очень приятные подушки.
3. Цена приятная - на 09.2022 2800 за одноместный номер без завтрака.
4. Удобное место расположения - на центральной улице, в 2 км от Кремля, рядом парк, где можно гулять или побегать.
Пара штрихов:
- в номере была открытая бутылка воды из которой слегка отпили. Горничная видимо не заметила.
- странный запах канализации был в номере, который персонал видимо пытался выветрить открытым окном и обогревателем, чтобы не замерзнуть.
- интерьер немного излишек помпезный.
Если спортсмены или цель поездки связана со спортом, то этот вариант очень хорош!
3
Show business's response
Нина
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Гостиница понравилась,есть всё необходимое, даже более того. Персонал отзывчивый, вежливый. В номерах чисто, тепло, уютно. Спасибо за приём.
1
Show business's response
Николай Крохин
Level 19 Local Expert
November 28, 2023
Гостиница на территории спорткомплекса. Проезжать нужно через КПП. Но если вы заранее позвонили и сказали номер авто, то проблем не будет. Номер небольшой. Первый этаж, я так понимаю по краю какой то спорт площадки. Завтраки не плохие. Всегда можно попить чай или кофе. При входе небольшой бар-кафе. Очень душевный персонал. В номерах чисто. Но матрасы наверное пора и сменить.
3
Show business's response
Дина Ш.
Level 5 Local Expert
August 14
Дёшево и очень хорошо, всё чисто, красиво, обязательно приедем ещё раз!
Show business's response
Наталья Я
Level 4 Local Expert
March 11
Были на Мартовских праздниках. Отель стоил 3800 на одну ночь без завтрака, считаю цена/качество на 5+. Чисто, уютно, полный набор гигиен принадлежностей в ванной, блэкаут шторы, уютный диванчик для посиделок, чай бесплатный, с удовольствием посмотрела местные тв каналы о жизни Тулы) Для тех кто на авто заезжать со стороны улицы Агеева, тк Яндекс ведет через гаражи, а там не проехать. Завтраки мы не брали тк зона приема пищи очень маленькая. Но отель однозначно рекомендую.
Show business's response
Рада Безумная
Level 13 Local Expert
June 18
Чистая приятная гостиница,единственный минус в том,чтотнаходится в глубине стадиона.
Show business's response
DT
Level 3 Local Expert
February 3
Не рекомендую
В январе 2024 заселили в неотапливаемый номер.При заселении администратор не предупредила об отсутствии в номере отопления.Об этом я узнал только после оплаты. Максимально ,что смогли предложить - небольшой обогреватель и 2 одеяло . Бронировал через ostrovok.ru в тех.поддержку которого было сделано несколько звонков и оставлено обращение. Оперативно они решить ничего не смогли,хотя обещали вернуть стоимость или подобрать альтернативу.За это время,пока они решали что и как, все альтернативные варианты размещения были недоступны.В 03:00 мне на почту пришло письмо ,что мой вопрос решен ,ведь я взял 2 одеяло+купон на 300р на следующее бронирование.Просто супер! Не рекомендую данный отель и сервис ostrovok.ru
2
Show business's response
Polina Baranova
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Шикарно! Превосходит все ожидания❤️ все номера на одном уровне, то есть этаже. Уютно. Тепло. Хорошо оборудованный санузел, есть фен, набор для чистки зубов, шапочка, гель, шампунь . В коридоре кулер. В номере пряничек и бутылка воды. Чисто, аккуратно.
2
Show business's response
Вахтанг Псковский
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Вчера остановились в данном отеле. Все норм, номер с завтраком. Утром прихожу на завтрак, в помещение где стоят всего три столика. За столиком сидят по 5 человек. Столик размером метр на метр. Ладно, это еще не так страшно... Я решил взять свободный стул и подсесть к своим товарищам. Официант, с диким возгласом, как будто я пресекаю допустимое расстояние в туберкулезной больнице, повелела поставить мне стул на место, сесть на него и ожидать смиренно своей порции, т.к. она ещё не готова.. Наверное понимаете, что при этом я сразу же потерял аппетит и ретировался из данного помещения, дабы не быть прикованным наручниками к батарее официанткой и накормлен насильно...
Так что ребята, советую, если будете останавливаться в данном отеле- берите номер без завтрака.! А лучше вообще обходите его стороной. В номере душно и воняет дохлыми крысами(травят видимо) А руководству Тульского" Арсенала" посоветовал бы позадуматься над выше написанным.!
3
1
Иван Корниенко
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Неплохая гостиница достаточно чисто ,есть завтраки достаточно однообразные,персонал доброжелательный,ещё присутствует влага в номерах приходится постоянно проветривать комнату и комары заедают
Дарья
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Очень хороший отель! Удачное расположение: рядом автобусные остановки, недалеко от Кремля, музеев и достопримечательностей.
Приветливый персонал. Качественная ежедневная уборка. Очень сытные, вкусные завтраки. За 5 дней, что нам довелось завтракать в отеле, меню не повторялось, за исключением блинчиков. Они были почти каждый каждый. Но, конкретно для нас, это был плюс, т.к. блинчики потрясающие. Подавались с разными начинками. В разные дни были то каши, то омлет, то запеканка.
Если ещё доведётся побывать в Туле, остановились бы в этом отеле снова.
Огромная благодарность администраторам, что заранее предупредили нас о футбольном матче в день нашего заезда и заранее подготовили и прислали карты гостей(как подтверждение того, что мы не болельщики и не идём на матч).
Т.к. отель расположен непосредственно на территории стадиона, то беспрепятственно пройти через пропускной пункт в день матчей, не возможно.
Так что совет будущим гостям отеля: при бронировании номеров, заранее ознакомьтесь с расписанием домашних матчей ФК Арсенал и при необходимости свяжитесь с администрацией отеля с просьбой о предоставлении карты гостя.
5
Show business's response
Алексей О.
Level 3 Local Expert
October 11
Отличный отель. Девушки администраторы, просто чудо. Однозначно пять звёзд. Спасибо.
Show business's response
outtime nnn
Level 8 Local Expert
June 3
Очень уютно. Есть ванная, а не душевая кабина. Доброжелательный персонал
Show business's response
Ксения Раздобарова
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Гостиница внутри стадиона. Цокольный этаж, внутри чисто, светло, уютно, ресепшн дружелюбный, завтраки на троечку.
1
Show business's response
Paul WK.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Красивый интерьер. Но в номере не было москитной сетки! Ночью комары не дали спать. На ресепшене в первый день была очень неприветливая управляющая в возрасте. Ни разу не улыбнулась, отвечала на вопросы как будто делала одолжение. Как на почте. Создалось впечатление, что мы ей помешали. Стало даже неудобно ее напрягать своим присутствием.
На следующий день управляющая была другая. Веселая, приветливая, предложила чай, кофе! Жалко, что встретила нас не она. Впечатление осталось бы совсем другое!
Когда встречают холодно, то сам начинаешь относиться ко всему с негативом.
2
2
Игорь Ромашкин
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Были в Туле семьей 22.04-23.04.23, снимали два номера: семейный и стандарт. Номера в целом хорошо, но в одном из номеров, стандартном, в холодильнике стоял сильный запах колбасы, котлов при открытии и наполнял сам номер, плюс было прохладно, но в каждом номере было по дополнительному электрообогревателю. Завтрак был простой, но вполне съедобных и сытный, из свежих продуктов. В общем и целом нормально. И главный супер плюс- это посещение бассейна, входящего в стоимость! Вот за это сразу можно накинуть баллов! Заказ бы туда еще раз? Наверное, да.
Михаил
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Отель хороший, удобное расположение, хороший ремонт, дорогая мебель и сантехника, но вот матрас ужасный, после ночи спина болит жутко, к сожалению бассейн, на который очень расчитывали оказался закрыт на 2!!!!месяца, о чем заранее не предупреждают, также хочется отметить наличие махровых халатов, тапочек одноразовых и ежедневная смена полотенец, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста, также каждый день! А если бы ещё продумали вопрос, с завтраком, который по факту есть, но мы не рискнули...
Luxury_
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Персонал хороший, номера довольно маленькие, но комфортные. Основная проблема -отсутствие розеток, на двухкомнатный номер -одна розетка! В спальне розеток нет от слова совсем. Также отсутствуют чайник и чайные принадлежности, за аналогичную цену во всех европейских отелях он присутствует. Понравилась звукоизоляция…соседей не слышали совсем. В номере достаточно прохладно, персонал поставил нам доп радиатор. Из плюсов наличие халатов, тапочек, шампуни и зубные принадлежности. Бесплатная парковка прям у входа в отель.
3
Show business's response
Павел Б.
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
хорошая гостиница, чисто, приятно, за свои деньги отдичный вариант, в номере хорошая полноценная ванна, отдичное расположение, за окном всегда тишина
Михаил Сурин
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Дыра... Оплатили номер, номер не устроил... Решили выехать. Оказывается это большая проблема!!! Надо заполнить заявление, потом подпишет заявление директор и только после этого через несколько дней деньги возвращают... Это просто бюрократия или же просто не хотят терять заработок, потому как люди приезжают из других регионов и возникают сложности!!! Ни кому не советую этот отель...
Номера холодные, окна на половину с дорогой... Короче дети подземелья...
1
Show business's response
Татьяна Вакар
Level 16 Local Expert
December 21, 2021
Расположена недалеко от центра. Имеет очень большую территориию со всякими стадионами, парком и большим бассейном. Номера чистые, все новое. В номерах холодильник, телевизор, предоставляются тапочки , косметические средства и питьевая вода. Завтраки без изысков, но вполне съедобные , меню на каждый день разнообразное. Номера на 2 человек двухкомнатные и с ванной , а не с душем. Персонал внимательный и заботливый. Очень рекомендую и на короткий и на более долгий срок проживания.
3
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 27
Очень красивый отель. Дорогая мебель и сантехника в номерах. Чисто и спокойно. В бассейн не успели сходили.
Show business's response
Ольга Балашова
Level 17 Local Expert
July 10, 2023
Чисто, хорошие номера и обслуживание. Расположен на Центральном стадионе, это в 30 минутах ходьбы от центра Тулы и в 15 минутах от Центрального парка
Show business's response
ryslan77799
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Отличная гостиница, персонал очень вежливый, расположение удобное, охраняемая территория и самое важное есть своя парковка прямо около гостиницы
Show business's response
Альберт главный
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Персонал приветливый.
Завтрак - более похож на обед по количеству
В номере есть всё что нужно - и тапочки и халаты и холодильник телевизор кондиционер и радиатор.шампунь и зубная паста с щетками в ванной.много мебели .
Жаль не успели в бассейне поплавать
3
Show business's response
Nady
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Отель хороший, тихий, нам понравился в целом. Персонал доброжелательный, идут навстречу и стараются решить всё вопросы, даже заселили раньше времени - молодцы. Один визит в бассейн при отеле бесплатный.
Но есть небольшие замечания, хорошо, если примут во внимание для улучшения ситуации. Были вдвоём с дочерью, а косметические принадлежности на одного только человека выдавали каждый день. Не было освежителя воздуха в ванной комнате и полотенцесушителя. Негде было сушить вещи после бассейна. И с отоплением как-то не продумано до конца - в номере стоял обогреватель. Без него холодно, с ним жарко, а окно не откроешь - дует прямо на кровать.
3
Show business's response
Андрей Старостин
Level 7 Local Expert
April 21
Очень интересное место, вежливый персонал и охрана, номера приятные, было комфортно!
Show business's response
Инкогнито 6125
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Мне все понравилось, номер небольшой но даже есть стол где я посидел за компьютером. Единственный минус - первый этаж и за окнами ходят, но есть полупрозрачная занавеска, днем с ней хорошо, а для вечера плотная штора.