Service?No, you haven't heard.There is no attitude towards customers.Work schedule?I come when I want to. There is no working mode on the door, which the admin boasted to me, and confirmed the free schedule. The receptionist was absent from the workplace, although I specified when the start of the working day was from 10.00. I took the bike at 10.50.I understand that sole proprietors are their own masters, but you can at least apologize, I'm already silent about subordination..Yes, I was late, and it's not habalistic to argue with a client and say: "Girl, are you kidding me?You're ruining my day in the morning."😁
I do not recommend this service
See original · Русский
Lud
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Привезла велосипед, который долго стоял в гараже, на диагностику. Попросила мастера привести велосипед в порядок. Сказали, что сделают на следующий день, прождала 3 дня, пока сама не приехала, никто не позвонил.
Мастер Александр просто смазал цепь и накачал колёса, ещё сказал, что поменял камеры, но колесо спустило на следующий день. За свою работу взял 58 рублей.
Когда я забирала велосипед, уточнила, всё ли в порядке, специально уточнила, работают ли тормоза, потому что велосипед старый. Александр сказал, что всё работает.
В итоге я чуть не убилась и не сбила людей, когда ехала домой. Тормоза не работали!!! Человек, который помог мне встать, после моего удара о столб, сказал, что, ТОРМОЗА У МЕНЯ ОБОРВАНЫ. Все ноги синие, после падения, разбита коленка.
КАК мастер мог не заметить, что на велосипеде нет тормозов!
Когда я пришла разобраться в ситуации на следующий день, хозяйка данного заведения - Жанна - склочная женщина, начала выгораживать своего "специалиста" и обвинять меня в том, что я не сказала про ремонт тормозов, давить на то, что они много лет на рынке. На минуточку, я, как человек, который не разбирается в велосипедах, отдавала его на диагностику специалисту, как я думала.
Сами решайте, готовы ли вы отдать в ремонт свой велосипед в мастерскую, где даже не заметили оборванные тормоза. И вообще, Александр сказал, что велосипед старый, тормоза не починить, а фонарь у меня там для декорации.
В тот же день, пошла в другую мастерскую, где мне за 1,5 часа и 40 рублей, сделали всё (тормоза, фонарь, всё почистили, смазали, подкрутили все детали на спицах). Я села и поехала.
Не рекомендую обращаться в магазин-мастерскую Спорт. В Мозыре, на счастье, есть другие мастерские, где работу делают намного качественнее, быстрее и дешевле!
Дмитрий Шульга
Level 6 Local Expert
July 20
The wheel was patched, the attitude towards people is bestial, the work schedule is random