Что такое хороший сервис? Вы скажите, что это быстро обработанный заказ, доставка в назначенное время и будете правы. Но по настоящему хороший сервис это руки и сердце. И первое и второе есть у команды Sports78. Вот почему. Заказал стол для тенниса с доставкой за 80 км от СПБ. Быстро перезвонили, уточнили дату и время доставки. Всё привезли во время. Но после сборки стола обнаружил существенные царапины на каждой столешнице. И тут сразу поток волнения. Как поведёт себя продавец? Скажет везите сами к нам на замену? А размеры стола не позволяют погрузить его даже в кроссовер и привезти в обратно в город. Да и будет ли менять? Или скажет сами поцарапали и надо было проверять при получении, после претензии не принимаем! Но всё оказалось проще! Пару фото в вотсап и замену привезли через пару дней, напомню, за 80 км от города. Всё за счет компании. Браво! Спасибо! Вот это и есть хороший сервис!
1
артур майоров
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Отличный магазин, был вопрос связанный с выбором ракетки для настольного тенниса, подсказали, какую лучше выбрать, и не прогадали, ракетку взял супер, спасибо!
2
Show business's response
Мария Абабкова
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Отличный магазин,покупали теннисный стол,все супер,доставили быстро со всеми документами и чеками.Магазин рекомендую