Надо изменить описание магазина, шёл туда как в магазин туристического снаряжения, вбив в поиск яндекс карт ближайшие магазины, пройдя к нему неблизкий путь, наткнулся на неприветливого ретрограда, оказавшегося хозяином, который, хорошо без мата, тыча, объяснил, что "тута" стока и витрины нету, только выдаю заказы. Естественно, любое желание посещать их сайт и знакомиться с продукцией желание пропало.
Галина
Level 15 Local Expert
October 16
Будте осторожны при покупке. Купили спиннинг, он сломался на 3м забросе. Продавец отказывается принимать обратно спиннинг обратно и возвращать деньги за заведомо некачественный товар. При общении ведет себя грубо. С момента покупки до даты обращения о поломке прошло менее недели.
Cудебный Эксперт
Level 4 Local Expert
October 16
Крайне не рекомендую. К телефону не подходят. Заявку в интернет-магазине обрабатывали несколько дней, товар по итогу бракованный, в возвртате отказали со словами, "не повезло Вам, а что хотели, товар-то дешевый"
efim_shu
Level 8 Local Expert
June 4
Телефон не берут (потом недоступен),
в мессенджере не отвечают,
на размещенный на сайте заказ нет реакции.
1
Владимир Бронников
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Товары хорошего качества. Большой ассортимент. При получении товара столкнулся с проблемой поиска местоположения фирмы. На входной двери ресторана нет таблички фирмы. Кроме того продавца не было в помещении, пришлось искать его по телефону. Если готовы преодолеть указанные препятствия, можно обращаться сюда, т.к. цены на некоторые товары существенно ниже средних по Москве.
1
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Заказала рюкзак для пикника Helios. Смущала цена, т к дешевле , чем на всех маркетплейс прям на 1500-2000₽. Немного смутила оплата на карту. Товар пришёл очень быстро, качественный, идеальный!
Спасибо!!!
1
Михаил Дубынин
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Заказал в этом магазине через онлайн сервис палатку. Оплатил, через день заказ отменили, ввиду его отсутствия. Деньги вернули. И в этом же магазине палатка появилась в продаже, но на 20% дороже. Это как понимать? В общем обходите их стороной.
3
2
Антон Елин
Level 21 Local Expert
October 21, 2022
Во дворе за автошколой, вход в проезд слева, если стоять лицом к автошколе, во дворе дверь в центре (именно в центре) здания справа, малоприметная, рядом табличка о ресторанных принадлежностях. Часто отправляют в крайнюю дверь спецодежды, но это не там. Отличный выбор спортивной спец. одежды.
1
Владимир М.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Молодцы. Всё быстро и оперативно. Покупкой доволен. Рекомендую.
Кирилл Х.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Купил палатку 3F UL GEAR Qingkong 4. Все отлично. Цена даже ниже, чем на AliExpress.
1
Андрей Катаев
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Волонтёрское движение #МОЖЕМ74 БЛАГОДАРИТ интенет-магазин sportique.ru за оперативную отправку компасов, и предоставленную скидку.
Спасибо что вы не остались равнодушны к нашей просьбе.
1
Олег Р.
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Приобретал москомпас в данном, магазине - все доставили быстро и оперативно, сразу не проверил, при детальном рассмотрении на следующий день компас оказался явно Б/У, на поверхности присутствуют царапины, одна довольно глубокая, несмотря на то что заказ прибыл в заводской упаковке, цена нового, а по факту б/у, пожелание магазину - внимательнее осматривать товара который вам сдают обратно
3
Сергей Березин
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Заказывал здесь пуховой спальник от Naturehike. Стоил дешевле чем на АлиЭкспресс, что смутило. Но все ок, почтой дошёл до Питера всего за два дня.
Трекк-номер пришёл на почту где-то спустя сутки после оплаты.
Рекомендую.
1
sud425
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Увидел на сайте удочку по цене 2050 руб. Позвонил, уточнил когда можно подъехать, Цену подтвердили. Через 10 минут перезваниваю уточнить цветовую гамму, и тут сказали: "Поставщик увеличил цену, теперь удочка стоит 3350" !!!! Как можно так обманывать потенциальных покупателей? Короче в этот магазин теперь ни ногой и своим товарищам расскажу об этой ситуации.
4
Молекулярный пряник
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
На мой вопрос по телефону можно ли подъехать посмотреть спальники и пончо, менеджер или владелец, отаетил: «мы эти товары не показываем, после распаковки у них нетоварный вид, и вообще в офисе ничего нет, надо ехать на склад, а сейчас дождь, я никуда не поеду». На мой вопрос, а как это нельзя посмотреть, ведь если мы купим эти товары, нам не понравится, мы их вернем и у них все равно будет не товарный вид. Мне ответили: «и вообще пока нет заказа на сайте даже не о чем разговаривать»
С-сервис! Я лучше закажу откуда угодно, и буду ждать пару месяцев, чем обращусь к ним еще раз. Тем более, чтобы что-то посмотреть, надо все это предварительно за день заказать, и потом ехать смотреть. Куда там люди приезжают и из чего выбирают, абсолютно не понятно.
5
Sergey Zorenkov
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Редко пишу отзывы, но здесь надо обязательно отметиться. Отличная фирма - "Sportique". Сначала сомневался, думал галяк какой-то пришлют, но, к счастью, прибыл качественный рюкзак. Доставка приехала в мою Рязанскую область аж на неделю раньше. Лучшие цены на рынке РФ. Теперь буду с этим рюкзаком путешествовать по миру :) Кому интересно, как это все будет выглядеть – смотрите мой канал на ютубе: "ПРОГРЕСС С НУЛЯ". Всем спасибо за внимание!
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Заказ № 43672
1) Колл центр работает только по рабочим дням - большой минус.
2) Перезвонил после заказа товара на сайте - оказалось что данного товара нет, каким образом работает CRM и база данных непонятно, но видимо случайным образом.
3) Сотрудник ответивший по телефону( 11:30) заявил что еще не успели в базе ничего поменять, так как выходные.
4) Оператор колл центра судя по голосу и поведению не очень был заинтересован что то продать или предложить ( это субъективное мнение, возможно неправильное - но в сравнении с другими магазинами уровень взаимодействия на нуле)
----
Приоритет магазина судя по всем - не интернет торговля.
3
1
Артём Семенов
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Заказывал термобелье, быстро подтвердили заказ, есть доставка и самовывоз
1
Артем
Level 10 Local Expert
October 19, 2020
Заказал палатку 3f ul gear lanshan 2 и футпринт к ней. Заказ после одного звонка был собран и отправлен в течение дня. Отличная работа! С посылкой пришла и скидочная карта, что побуждает вернуться на сайт за покупками.
Доставлен на два дня дольше, но это СДЭК, привычно опаздывают в Крым. После отправки СДЭК писал 16.10, а по факту приехала 19.10.
Товар комплексный, все на месте. Первое впечатление - качественно сделано. Но надо дождаться первой реальной установки.
Show business's response
A
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Оформил заказ ещё в октябре прошлого года. Сейчас конец марта.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!
2
Кристи К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2020
Купила палатку Mimir Mir - 900. https://sportique.ru/mimiroutdoor/22116.html Оформили и привезли быстро, тут вопросов нет. Сразу её протестировали и она вся промокла. Вода капала на внутреннюю часть палатки, на второй слой. Телефон, который лежал в кармане палатки промок, под матрасом скопилась вода, которая стекала со стенок палатки. Полное разочарование. Гарантии никакой нет. Дали контакты какой-то Наташи производителя, которая сказала возьмите клей и заклейти. Что клеить не ясно, если весь верхний слой пропускает воду и намокает весь второй слой. А сам магазин ответил, что они ответственности не несут, они только посредники. И я выбрала самую бюджетную двухместную палатку за 4800, поэтому такие проблемы норма, сама виновата. Это была первая моя покупка в интернет магазине, и теперь последняя.
3
Show business's response
Теле Мой М.
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Хочу сказать спасибо ребятам за хорошую работу, собрали меня в поездку, отдал 100к и нисколько не жалею. Специалисты своего дела. Отличный выбор снаряжения!
1
1
Show business's response
Владимир Акимочкин
Level 6 Local Expert
February 21, 2019
Заказал у них Налобный фонарь Petzl TIKKA + NEW стоимостью 3400р. В котором как указано на их сайте есть функция моргания белого света,да и на видео эта функция тоже была. Оформил доставку в офис 350р. Доставку принадлежит секретарь, т.к. меня не было. Когда я вскрыл фонарь, то обнаружил что это другая модель. Позвонив в магазин и рассказав о ситуации, услышал в ответ что возврат они осуществляют только в офисе и что ехать менять или возвращать они не намерены. Выбрав день менее загруженный поехал к ним в офис. Предъявив им фонарь, они выдали мне деньги за него,а за доставку выплачивать отказались, ссылаясь на то, что доставка же всё-таки была. После вопроса, а как же права потребителя и все такое и они всё-таки вернули всю сумму целиком. Магазин отстойный и сервис их тоже. Обходительный его стороной если вам дороги время и нервы.
3
1
Show business's response
Мария Анишина
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Заказывала из этого магазина термобелье для себя, потому что предстоит поездка к родственникам на север, где сейчас не плюсовая температура. Доставили через день после заказа, вовремя. Качеством довольна, уже была знакома с этим брендом.
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 30 Local Expert
February 21, 2021
Товары по цене такие же, а некоторые немного дешевле, чем на Али
Show business's response
Настя Боровикова
Level 9 Local Expert
March 18, 2018
Заказывала тут термобелье. Доставили быстро, буквально на следующий день. Курьер не опоздал. По качеству белье понравилось, да и по цене тоже. Очень часто им пользуюсь. Обязательно закажу что-нибудь еще.
1
1
Владимир Горсков
Level 16 Local Expert
December 10, 2020
Отличные товары для спорта и туризма!
Show business's response
яр минаев
Level 15 Local Expert
February 10, 2021
Демократично,если цена подходит то нормально.
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Очень хорошая Компания.Приехали подобрали всё нужное.Ещё и доставку нам организовали.
1
Show business's response
Вера С.
Level 7 Local Expert
April 1, 2018
Хороший магазин. Заказала тут кардиодатчик Polar, доставили через день, упаковка в целостности, товар проверила при курьере, все отлично, без дефектов. Единственное, курьер не отзвонился за час до доставки. А так все хорошо, буду заказывать
Show business's response
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
October 24, 2016
Оставила отзыв, относительно колгот с браком. Ответили, что есть возможность поменять товар. Я позвонила менеджеру, он любезно сообщил, что поменять товар конечно, можно, но только у них в офисе... метро Б.Рокоссовского (ну хоть не в Воронеже). Считаю, что в этом магазине, умышленно, продается товар с браком, который не возможно определить в присутствии курьера. Я, больше, не Ваш клиент!!!
1
2
Ваня К.
Level 2 Local Expert
May 16, 2020
Крутой магазин, но подстригите курьера пожалуйста!)
1
Show business's response
zobachka
Level 6 Local Expert
October 6, 2017
Отличный сервис, все быстро и четко. Шикарное термобелье.