Sportmaster
Address
Yaroslavl, Tutaevskoe Highway, 1ТЦ РИО, этаж 0
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
ТРЦ РИО
124 m
Information verified by owner
151 review
February 24
Всегда заказывал здесь, но в последний раз когда пришел за заказом был неприятно удивлен отношению сотрудников к посетителям магазина! Спросил девушку, которая очень долго и неторопливо оформляла заказ и как я понял его выдавала, долго еще ждать., в ответ услышал слово "нет" но немного в не подобающей интонации, ладно... подождав еще несколько минут я решил уйти, хотя рядом находились еще сотрудники магазина (даже наверно директор рядом был, уткнувшись в свой телефон). Неужели вам ребята так надоела ваша работа, что вы своим отношением последних клиентов так всех распугаете ? Не поменяете свое отношение к клиентам, то в самое ближайшее время закроетесь. да и не важно, что у вас там за акции и скидки, и т.д. Отношение к клиентам на нуле... вот это надо менять, пока не поздно!
February 24
пртдумал покупать нижнее белье в данном магазине, попался брак на третей паре, после одной стирки заметил что резинка от шва и где то см5 вытянулась так словно этот участок тянули трактором Puma Basic 2шт цена 2.5к, оставлял претензию по итогу сказали повреждение физическое, это шок, я спал в них ночь и снял, стирка деликатная 30гр 400об всегда, получается это нормально брать белье такого качества не дешевое и выбрасывать после одного одевания, я обратился с данной проблемой первый раз в жизни, так как таскал что то по дешевле и оно уставало с годами, вообщем я так понимаю брака там валом и платит за это покупатель, до этого так же брал там куртку colambia за 17500 дак хорошо что в магазине увидел что под мышкой нашито как на куртке за 2т.р. криво непойми как и там бы точно все развалилось через месяц, так что пришлось ждать новый завоз когда эту кто то купил, потому как пока ее не пролали этот же размер сказали не завезут, вообщем у них все уходит на качество им с большой колокольни.
December 6, 2024
Я покупала кроссовки Fila год назад, надела их 7-8 раз, разорвались мысы где нос (размер мне идеально подошел, я Филу не первый раз покупаю). Отправила в магазин на экспертизу в сентябре , мне поступил отказ в возврате денежных средств. По закону о защите прав потребителя я имею право потребовать возврата в рамках 2 лет, при том что сама проработала начальником отдела долгое время в сети, брак у данного бренда это нередкое явление и я бы точно не стала обманывать, так как редко что- возвращаю. Только если действительно несправедливо выкидывать 5 тыс за кроссовки, которые надеты менее 10 раз за год. Ставлю плохую оценку за некомпетентное отношение к клиенту, так как то, что я сдала это брак, кстати кроссовки до сих пор у них в магазине тк смысл мне забирать брак. Ранее уже был прецедент с данным брендом, мне обменяли на такие же спустя год и тогда кроссовки прослужили 5 лет. Вот и делайте выводы, что где-то компетентные специалисты работают, а где-то нет.
4