Спортмастер радует своим огромным ассортиментом и частыми скидками. Я регулярно покупаю здесь одежду для прогулок и походов. Всегда нахожу нужные вещи, которые долго служат. Продавцы всегда вежливы и готовы помочь с выбором. Удобное расположение магазина также является плюсом. Рекомендую всем!
5
1
Show business's response
Виктор М.
Level 5 Local Expert
October 29
Магазин в целом хороший, часто здесь закупаюсь. Но сегодня, 29.10, столкнулся с серьезными проблемами. Мне срочно нужно было найти лонгслив и тайтсы, поэтому после безуспешных поисков решил обратиться к консультанту. Подхожу, задаю вопрос о наличии лонгсливов, на что получаю ответ, что есть только модели бренда Demix. Далее спрашиваю про тайтсы — на что консультант (по имени Тимур) уверенно сообщает, что их вообще нет в наличии.
После этого я снова прошелся по магазину и сам (!) нашел и лонгсливы других брендов, и тайтсы, хотя мне было сказано обратное. Более того, консультант разговаривал с явным нежеланием, создавая ощущение полной незаинтересованности в помощи. Считаю такое поведение крайне непрофессиональным и неприемлемым.
На кассе тоже возникли проблемы: сумма товаров со скидкой составляла 2500 рублей, но мне пытались пробить за 3700, ссылаясь на то, что скидка якобы «не засчиталась». Сначала я даже не заметил разницы, заметил только когда терминал уже запросил пин-код. Кассир даже не извинился за ситуацию.
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников и качество обслуживания.
4
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
March 26
Самый большой дисконт центр Спортмастера в Москве, который я знаю. Часто езжу туда. Можно подобрать всегда себе хорошие вещи со скидочками. Но будьте также готовы увидеть там огромное количество вещей более дешового уровня (что касается обуви, то это низкобюджетные Ноунеймы из Китая). Я бы даже сказал, что вам придется обойти и обсмотреть кучу невостребованного товара прежде чем вы найдете то, что вам подходит. Советую туда приезжать к открытию в воскресенье, так как парковка бесплатная и есть еще места рядом с входом. Или рассмотрите парковку на ТЦ Гагаринский рядом с дисконт центром.... пешком 5 минут.
9
Show business's response
Olga Brinova
Level 3 Local Expert
August 4
Отличное место, всегда нахожу там всё нужное мне для тренировок и в целом для активной жизни. Но придётся много перебрать, просмотреть, выбрать. Зато на разный бюджет можно подобрать. Очень большой выбор, это плюс для меня. Я довольна.
2
Show business's response
Евген С
Level 9 Local Expert
October 22
Лет десять назад был большой магазин, в котором можно было купить действительно нормальные вещи, в магазине следили за порядком расположения размеров, брендов. В настоящее время площадь магазина урезали, вещи висят как попало их даже нормально не развешивают, порой валяются где угодно, с обувью тоже не всё хорошо, покупать что-то именно в этом спормастере желания нет
3
Show business's response
Лариса П.
Level 6 Local Expert
August 9
Клевое место. Персонал хороший,всегда помогает.Выбор товаров разнообразный есть скидки.Всегда туда хожу.Добираюсь на машине.От метро далековато и от м. Ленинский проспект и от м.Шаболовская.
3
Show business's response
Зульфия
Level 8 Local Expert
October 17
Магазин средних размеров с огромной кучей товара. именно Кучей, а не выбором, потому что товар лежит кучками по всему магазину. И это именно из-за огромной проходимости, прооосто огромной! Колоссальное количество народа, который копается в вещах, кидает их и оставляет где попало( сотрудников мало, они бедненькие бегают, не справляются с таким потоком( на кассах очереди огромные, покупатели некоторые кричат и хамят продавцам, требуя чтобы их быстрее обслужили..
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 11
Стоковый магазин сети Спортмастер. Товаров очень много, остатки коллекций, одежда, обувь, спортинвентарь. Зимой можно купить и летние вещи, в то время как в других магазинах только сезонная одежда. Минус один - часто бывает бардак, сотрудники не успевают наводить порядок в отделах, вещи могут валяться на полу, или горой лежать на вешалках/рейлингах. Но это наверное вопрос и к Покупателям тоже, как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не сорят 😄
9
Show business's response
Евгения М.
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Мне нравится и расположение и сам ТЦ. Удобно добираться на метро и МЦК, на трамвае. Есть большая парковка. Мои любимые магазины ECCO и Спортмастер. В Спортмастере огромный выбор одежды и обуви. Есть любимые бренды одежды. Никогда не ухожу без покупок. Большой, светлый, удобный, много примерочных кабинок. В ECCO также есть на что посмотреть и выбрать. Продавцы сама любезность, подскажут и помогут подобрать. Помимо этого в ТЦ есть очень много других магазинов. Когда я искала чемодан для поездки, я нашла его там и со скидками. Бельгийский бренд, неубиваемый чемодан, очень довольна покупкой. Отличные магазины посуды. Также есть возможность перекусить на любой вкус. Рекомендую, присмотритесь. А те кто знает о нем, постоянные посетители.
15
Show business's response
Ирина Вититина
Level 7 Local Expert
July 5
Очень хороший спортивный магазин. Большой, светлый, просторный, много воздуха. Всё понятно где что лежит. И большой выбор! Рекомендую!
Show business's response
Юрий Колеченко
Level 5 Local Expert
November 25
Купил 2 комплекта термобелья, через не которое время появилось катушки ужасное качество в этой сети термобелья. Специалист ХОДЕРЕВ Никита который написал отказ: по теремобелью вообще не идет на уступкам покупателю , частая носка приизвила картошки, У него понимание как будто я в них сутками жил не снимал эти штаны, а что качество данное продукцие у него вообще допущение нет и что заводской брак!!!! у меня Разочарование данной сети(((( Сервис ужасный, Грубые продавцы. ДИРЕКТОР ДАНОГО МАГАЗИНА ПРИСМОТРИТЕСЬ К ДАНОМУ ЧЕЛОВЕКУ( ХОДЕРЕВ )ОН ТОЧНО НА СВОЕМ МЕСТЕ???? Одним словом разочарование о данном магазине.
2
Show business's response
Алексей Николаевский
Level 27 Local Expert
December 1
Сегодня отоваривался здесь. Купил себе термо-кальсоны и две упаковки носков FILA. Кальсоны были с вешалки со скидкой -40%, носки со скидкой -30%. Получив чек по электронной почте, увидел, что с меня содрали по полной, без всякой скидки. Послушайте, как так можно? Магазин жульничает. И это еще в дополнение к тому, что в этом месте нельзя баллы списать, "типа, дисконт". Ни фига же себе, дисконт, когда даже продекларированную скидку не дают!
Фу такими быть.
Show business's response
Игорь С.
Level 16 Local Expert
December 12
Магазин очень испортился. Был его клиентом с 13 и по 21 годы. Площадь сократилась минимум в 2 раза, разнообразие так же, товары стали беспорядочно лежать на полках, цены далеки от дисконта. Очередь на кассе и количество людей... В магазине просто тяжело находиться. Ощущаешь себя добытчиком! Отзыв актуален, был в ноябре 24 го
Show business's response
Владимир Зелюкин
Level 7 Local Expert
August 12
Я вчера был приятно удивлен. Огромное количество ассортимента, есть прикольные китайские кросовки, в том числе для бега есть выбор
3
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
April 4
Магазин очень даже ничего! Огромный выбор всего! На всё скидки, действительно-дисконт. Рядом с магазином удобная платная парковка, не дорогая, на территории комплекса по-моему есть и бесплатная. В выходные, конечно очереди есть. Но по-моему того стоит. Рекомендую 👍
Show business's response
Mik Nar
Level 11 Local Expert
August 18
Раньше здесь можно было купить хорошие и интересные вещи со скидкой, а сейчас однообразный ассортимент низкого качества под разными брендами.
Show business's response
Роман ™
Level 12 Local Expert
August 21
Если ты очень маленького или очень большого размера, то место для тебя топчик, можно закупиться по действительно хорошей цене. Если твой размер стандартный, то в большинстве случаев ничего купить не выйдет (у меня так по-крайней мере)
Show business's response
Алина Медведова
Level 5 Local Expert
November 19
К выбору и качеству вопросов нет, сеть спортмастер я люблю, но тут, отстояв очередь 3 человека, я столкнулась с тем, что кассир прямо передо мной закрыла кассу, сказав пройти на соседнюю, где тоже очередь. Было очень неприятно
2
Show business's response
Anastastion Sapunkova
Level 5 Local Expert
December 20
Большой выбор, модели прошлых коллекций по приятной цене)) Под конец зимнего сезона привозят много пуховиков на любой вкус и погоду)
Show business's response
Елена Швец
Level 8 Local Expert
December 4
Коньки не выбрать, размеры в разнобой стоят на витринах. Те, что кожа или заменитель, очень жесткие, не удобно. Купила тряпичные трансформер за 2400, холодные думаю, но ноге удобно. Возьму термоноски, если мерзнуть будут, придумаю что-то. За 20т точно отбой. Если неделю покатаюсь-хорошо
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
May 31
1. Хотел купить велосипед, в обычном спортмастере стоит 40к, в этом магазине 30. Это единственный плюс) Долго примерял, проверял. Пошел искать консультанта, все говорили что за велосипеды не отвечают. Пошел на стойку информации, по громкой связи позвали консультанта, оказалось что он один и скоро подойдет. Прошло 15 минут, он так и не пришел) Консультанты тоже с его поиском не смогли помочь. Не знаю почему так, может быть потому что это был будний день и в выходные продавцов меньше, но так быть не должно, Загуглил рядом магазин велосипедов, пошел туда и двое консультантов помогли с выбором.
2. Грязные и рваные вещи. Очень много вещей порваны и в грязных разводах и это не от рук клиентов. Такое ощущение что ими мыли полы. Прикрепляю фото бомберов, которые висят на самом видном месте. Бомберы в дырках из которых торчит наполнитель! Эти вещи нужно утилизировать, а не вешать на витрину 😵💫 и аналогичного грязного рванья куча.
Уделите, пожалуйста, этому время и уберите этот хлам с витрин
5
1
Show business's response
Софья Страшнова
Level 27 Local Expert
September 27
Достаточно большой, но бестолковый магазин спортивных товаров, в котором сложно найти нужную вещь ибо очень часто все свалено в одну кучу.
Систематизации ноль, персонал тоже часто не знает что где лежит и касса обычно работаем одна(
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 16
Огромный магазин!
Кроссовок на 38 - 39 мало, на размеры поменьше выбор ооочень большой!
Одежды тоже много, на любые размеры.
Скидки хорошие и реальные
Стоит посетить 👍
3
Show business's response
Константин Шундрин
Level 9 Local Expert
November 24
Хороший магазин, большой выбор товаров, можно найти качественные вещи по отличной цене
Show business's response
Витя Хохотов
Level 16 Local Expert
May 3
Покупать в магазине можно, иногда бывают привлекательные скидки. Но в последний год стало очень неприятно посещать магазин из-за громкой музыки. Источник звука находится не в отделе, а снаружи, но слышно только в Спортмастере. Руководство должно решить эту проблему. Нормы СанПиН разные для концертов и магазинов. Посетители магазина жалуются на громкость. Возможно, стоит сделать потолок, как в других отделах?
1
Show business's response
Денис Шульга
Level 9 Local Expert
March 7
В обычном Спортмастере в ТЦ Гагаринский с другом выбирали себе ботинки, он нашел, а на меня размера не оказалось. Это предыстория того как я попал в Дисконт.
А теперь о самом магазине, хотя это скорее рынок с ценами Спортмастера. В чем там дисконт я не понял, цены почти все те же. Просто размеры не продали и свезли сюда. Коробок нет, между стеллажами меньше метра, обувь свалена кое-как. Хотя сотрудники ходили и клали обувь на место, ровняли на стеллажах.
Имеется смысл сюда прийти и посмотреть китайские фирмы типа 361° или Li-Ning, вряд ли они будут подделкой. И это только при условии что ваш размер ноги 40-42, не больше. Других размеров нет.
Когда вышли оттуда, я произнес легендарную фразу, которую впоследствии повторяли в своих речах Уинстон Черчилль, Нельсон Мандела, Эрнесто Че Гевара и др. Вот она: "В Спортмастер дисконт больше не заходим"
1
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
March 10
Если искать то можно найти отличную вещь по очень привлекательной цене. Несколько лет одеваемся тут. Но последний год примерно, приходить в данный магазин стало очень неприятно. Всему виной очень громкая музыка. Ее источник не в отделе спортмастера, а где-то вне. Но слышно почему-то только в спортмастере. Руководство, сделайте что-то. В конце концов есть же нормы санпин, и они разные для концертов и просто магазинов. Гуляя по магазину жалобы можно услышать от всех посетителей. Возможно стоит сделать потолок как в других отделах???
1
Show business's response
Ирина Босолаева
Level 5 Local Expert
June 18
Очень приятный магазин, цены на некоторые товары очень даже, на некоторые прям высокие конечно) но на каждый товар свой покупатель, как говорится)
Обуви много, размер надо прям искать) но выбор очень большой)
Купила маме кроссовки demix за 2800 мягкие дышащие. Ветровку northland за 3700. Футболку fila за 750). Был большой выбор пуховиков по классным ценам. Много nike, puma) цены на них очень приятные) Обязательно вернусь сюда)
Кстате кассиры тоже очень классные)) Оставили приятное впечатление)
3
Show business's response
Татьяна Комарова
Level 7 Local Expert
January 6
На распродаже перед новым годом приодела всю семью по очень дешевой цене. Скидки обалденные. Качество супер. Все счастливы.
Разнообразие товаров ........ обалдеть. Приходите сами увидите. Удачи.
1
1
Show business's response
Зарема Магомедова
Level 4 Local Expert
July 31
Вы конечно меня извините, но это не сток, а барахолка, китайская, ужасно низкого качества товар, раньше можно было приобрести хорошие вещи, действительно был сток, сейчас висит партиями ширпотреб, непотребного качества и это печально
3
Show business's response
Сазанова Нуржамал
Level 2 Local Expert
October 28
Выбесил охранник!Спрашивает чек не с того не с чего!А на вопрос какая причина огрызается!Он что думает что в полицию устроился?Что за вообще отношение?Адекватного человека поставьте который может суть своей работы донести нормально!
2
1
Show business's response
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
April 25
Мой любимый магазин из всей сети Спортмастера. Здесь покупаю одежду для летних вылазок на природу, принадлежности для плаванья себе и дочке, удобную обувь для поездок и долгих прогулок. Это при том, что я совершенно не веду спортивный образ жизни))
Много хороших скидок, выгодных предложений. Огромный выбор вещей моей любимой марки termit.
Всем рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
Магазин посещаю периодически. По факту это дисконт магазина Спортмастер .
Из плюсов:
- большая площадь магазина. Достаточно просторно, но наверное - это практически во всех магазинах данной сети.
- наличие "эксклюзивных" товаров. Именно в этом магазине встречаются товары и бренды, которых не бывает в обычных магазинах сети. Много раз встречал кроссовки, рюкзаки, куртки и т.п. - которых нет в обычном СМ. Откуда они их берут - история умалчивает - но это так.
- Цены. В целом цены на стандартные товары из сети - такие же как в других магазинах. Однако, бывают скидки на отдельные модели до 90% и реально можно купить какие-нибудь брендовые кроссы (1,5 -2,5 тыс.) или футболку (за 150-200 руб) за копейки.
Из минусов наверное то, что нужно "ловить момент" перед сезоном обычно цены держат - как и во всей сети, однако когда начинаются послесезонные распродажи - то можно приобрести вполне нормальные товары за хорошую цену.
12
1
Екатерина Черкасова
Level 5 Local Expert
January 3
Пришла забирать интернет-заказ, зимние ботинки и брюки. Девушка на кассе милая и приветливая, все выдала. После примерки поняла, что нужен размер ботинок побольше, во времени ограничена , через пару часов уезжать из города. На все залы - 2 консультанта, у одной 3 покупателя, другой с одним стоит. Кассир попросила более свободного консультанта (Тимур вроде как) помочь мне и дать ботинки нужного размера. На что он с возмущенным видом сказал, что занят, и посоветовал мне идти в обувной отдел и обращаться к тем консультантам (в обувном и по всем залам больше никого не было). Грубо говоря, меня послали и отмахнулись просто на ровном месте, несмотря на то что я собиралась сделать покупку!!
Разумеется, от ботинок я отказалась на месте, потому что ни времени ни желания бегать в поисках консультанта, который просто принесет нужный мне размер ботинок, у меня не было.
Клиентоориентированность и профессионализм консультантов - НОЛЬ. Возможно, проблема в менеджменте и возможно и правда сотрудников не хватает. Но почему от меня как клиента просто отмахиваются и отсылают, как будто я не в магазин пришла, а в какую то гос.организацию, где «вас много а я одна»??) Да даже уже и в гос.организациях такого нет в основном, по отношению к покупателю такое поведение это просто хамство. Разумеется, конкретно в этот «Спортмастер» я скорее всего больше не приду. И вас не советую.
3
3
Show business's response
Anna
Level 15 Local Expert
July 24
Всего и много, цены разумные. Единственное, не принимаются баллы к списанию и вещи навешаны друг на друга . А так можно найти всё что угодно.
Show business's response
Мария Королева
Level 9 Local Expert
November 27
Удобное расположение, без покупок не уходим никогда. Всегда можно найти подходящую вещь и по размеру и по цене
Show business's response
Михаил Косырев
Level 7 Local Expert
December 5
Достойно, с первого дня открытия хожу . Если не спеша, что- нибудь всегда можно найти. Персонал отличный!
1
Show business's response
Владимир В.
Level 15 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазин спортивной экипировки , большой ассортимент, высокое качество. Нашёл замену ушедшим маркам. Персонал учтив и расторопен. Покупкой доволен. Скидки хорошие. Паритет Цена-Качество соблюдают.
1
1
Show business's response
Александра Потапкина
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Хороший выбор товаров. Модельный и размерный ряд женской одежды отличный. Моделей обуви достаточно, а с размерами уже похуже. Но зато удобно что всё что есть, выставлено на полки, а не скрывается на складе.
Консультантов много, за ними не нужно охотиться по всему магазину. Все консультанты доброжелательные :)
На кассе очередей как правило нет, не смотря на большую площадь магазина.
4
1
Show business's response
Sektor-177
Level 10 Local Expert
July 26
Решили купить сыну велосипед, выбрали, попросили сделать предпродажную подготовку(указана бесплатно при покупке), мастер в сервисом центре, мужчина не молодой, покрутил-по вертел велосипед и сказал что все готово, так как сидение было закреплено в самой нижней точке, элементарно доехать ребёнку было не удобно, попросили мастера приподнять немного, на что он сказал что технически не предусмотрена регулировка, тем более вы же покупаете bmx, а он для трюков.Пошли в зал, там находились велосипеды той же модели что и наш, но с приподнятым сидением, показали мастеру, в итоге оказывается что у нас тоже возможно поднять его)))
Тормоз передний был хорошо отрегулирован, а вот задний, даже мне взрослому человеку тяжело было выдать, о чем и была просьба мастеру отрегулировать немного, на что он снова сказал что это технические особенности и сделать ничего не сможет)))
Покупаю велосипеды в спортмастер не первый раз но такой некомпетентности не встречал ранее. Обратились к администратору Никите, человек реально помог решить и устранить все проблемы с которыми мы столкнулись при покупке. Отдельное ему спасибо!
Оценка исключительно сервисному центру компании(и то завышенная)
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Большой, выбор хороший, цены можно найти очень приятные,на хорошие вещи. Единственное что огорчает это постоянный хаус. Порядка в магазине нет. Да большой поток людей, которые не в состоянии повесить и положить туда от куда взяли, но администрация данной точки могла бы увеличить число сотрудников, которых если нужно в магазине не найти.
3
Show business's response
Guest Freedom
Level 5 Local Expert
August 31
Сначала купил кроссовки, потом очки для плавания. Персонал подсказал в выборе очков для плавания. Благодарю!
Show business's response
Владимир Т.
Level 14 Local Expert
February 23
Вполне не плохой магазин где можно выгодно одеться, правда в последнее время, как-то дороговато стало. Одежда, обувь и спортивный инвентарь не плохого качества.
2
Show business's response
Константин Коробейников
Level 15 Local Expert
September 24
Был один раз и больше не ногой. Это место для тех у кого совсем туго с деньгами , и качество не важно лижбы дешевле. Я для себя ничего там не нашёл. Качество товаров отстой.
2
Show business's response
Дт. Кв...
Level 19 Local Expert
December 22, 2023
Магазин Дисконт.
Мужская одежда и обувь представлена Сомнительным Дисконтом,Свезли весь неликвид в одно место и ВСЁ.
Цены как в обычном магазине СМ,выбора нет,размеров нет,или 46 или 56-60,что мне понравилось.Обувь Лето,неликвид по мне,скидки как в обычном магазине от 30,есть товар и Без.
Главный Минус отбивающий смысл приезжать,карты и бонусы не действуют и не накапливают.Ехать специально нет смысла.Грустно,по мне лучше уж покупать в Гиперах СМ
3
1
Show business's response
Знаток
Level 9 Local Expert
February 24
Зал огромный. Мерить верхнюю одежду крайне неудобно. Примерочная одна на 5-6 посетителей. Если бы были дополнительные зеркала в зале, то примерочные можно было бы не занимать. А так получается огромная очередь из людей. кроме того сегодня неприятно удивил персонал. Дама работающая возле примерочной грубо общалась, повышала голос , делала замечания покупателям, выкрикивала , что она " не рабыня на работе ", вместо того , чтобы помочь побыстрее освободить примерочную для других посетителей. Очень нервная особа, ей нельзя работать с людьми.
1
Show business's response
Василиса Е.
Level 6 Local Expert
November 29
Ужасный магазин и персонал!
У всей обуви магнитная защита прицеплена к шнуркам! Обувь невозможно мерить, так как шнурки заблокированы!!!! Когда просишь персонал переделать, в лицо смеются и говорят идите сами просите у других куда-то там!!!! Просто плевок в лицо!
Show business's response
Константин Ч
Level 16 Local Expert
November 15
выбор большой но есть одно Но,
если вам нужен 50 - 54 размер одежды и 44 -45 размер обуви , то- просто идите мимо! Таких размеров тут НЕТ