Sportmaster
186 reviews
February 17
16.02.2025 года зашли в магазин, что бы купить две пары обуви. 1. Не было консультантов когда они так нужны. Подбор обуви производили самостоятельно. Выбирали из двух пар кроссовок. Ценник для нас немного дороговат. Когда с одной выбраной парой пришли на кассу, продавец-кассир, у меня попросили бонусную карту. Назвал номер телефона и сказалали, да карта есть, бонусов на ней нет. Продавец-кассир (далее просто кассир) спросила, есть ли у вас приложение спорт мастер. Я сказал нет, и это действительно было так. После чего кассир предложила мне скачать приложение, показав QR код на своём телефоне, я отсканировал его, и скачал приложение. После чего кассир, сказала, что завтра Вам начисляются 100% кешбек которым вы сможите воспользоваться в течении 120 дней. Конечно мВ с женой обрадовались, подумали, что сможем купить вторую пару кроссовок со скидкой. Уточнили, сказали да сможете. Оплатили кроссовки. Уже счастливые ушли из магазина, подумали, что нужно бы отложить эти кроссовки, а вдруг их купят. Подошли к кассиру с этой второй ещё не описанной парой обуви, она нам эту пару с моего телефона помогла забронировать и все так же сказала, что завтра вы сможете списать бонусы. Цена первой пары 3 599 рублей цена забронированной пары 5 499 рублей номер брони 27041125-911876. С учётом того, что обещали 100% кешбек вторая пара обуви вышла бы нам не за 5499рублей, а за 1900рублей. Что очень выгодно. Бонусы обещали начислить 17.02.2025. Сегодня проверяю приложение бонусов нет, узнаю у оператора в чате вам такие бонусы не положены, хотя акция сейчас действительно идёт. Получается, что меня как добросовестно покупателей ввели в заблуждение. Решение вопроса предложили вернуть обувь, зарегистрировать жену и уже жена бы получила бы 100% кешбек бонусами, и смогла бы купить вторую пару обуви с хорошей скидкой. Моя жена и я мы разные люди, разные покупатели. Чувствую, что меня ввели в заблуждение, и мне не предложили решения вопроса. Чек, номер заказа прилагаю
1
April 20
Отличный бутик, правда дороговато немного . менеджеры отзывчивы, помогают подскажут если что то не понятно. Так что все хорошо 👍
January 2
Ровно месяц отслужили мне новые зимние ботинки)
Выбор довольно таки скудный, со скудным качеством, но далеко не скудным ценником.
На отлюбись все раскидано, порядка нету. Скатились, фи(
January 5
Два сотрудника на весь магазин на январских праздниках. Коробки стоят прям в зале. Полки пустые. Давно не приезжал московский или хотя бы челябинский менеджмент очевидно
1
September 2, 2023
Теперь это наш любимый магазин. Единственный минус, не купили коньки в августе (говорят не сезон)
Одежда топ! Есть все, что нужно, от трусов до палаток!
January 14, 2022
Хороший магазин большой выбор спортивной одежды и обуви , мужская , женская , детская . Сопутствующие товары для спорта по сезонам , продукция качественная. Цены приемлемые , отличный отзывчивый персонал , есть вопросы обьяснят подскажу помогу определится с выбором.
3
February 24, 2023
Хороший спортивный магазин, только продавцы не всегда на рабочем месте, молодёжь, ответственности ещё маловато, но стараются, отвечают довольно грамотно для их возраста
2
April 11, 2023
Дорого, выбора нет, качество плохое, продовцы не довольные. Редко когда можно что-то взять хорошее, по приемлемой цене. Совсем испортились. Раньше было лучше.
1
March 17, 2023
Выбирал бейсболку, ну само собой Китай, поэтому взял всю охапку, выбрал более-менее без ниток, на кассе пытались впарить на 500р. дороже, дескать нет наклейки со штрихкодом, да пофиг на эти копейки, создалось впечатление, что продажница ловко решила захомячить лучший пошив, бегала там, приволокла другую с наклейкой, не сильно хуже, но осадочек остался. Золотая карта, и в целом за шмот претензий нет, но вот за этот негатив КОЛ!
1
2
July 6, 2022
Особенно сейчас, когда идеи перестройка и переориентация на новые бренды, Спортмастер остаëтся стабильным не только по ассортименту, но и по цене и политики скидок. Твëрдая пятëрка
January 26, 2023
Все хорошо, аккуратный, чистый магазин. Удобно и комфортно. Персонал приветливый и отзывчивый!
April 30, 2023
Магазин заполнен сезонной обувью. Мне нужны были туфли на работу. Не нашла. В наличии или старушечьи галоши, или шпильки более 10 см. Цены сильно выросли, почти не отличаются от других магазинов. Посетить не советую
1
September 13, 2022
В куче мелких товаров сложно найти то, что нужно. Продавец не захотела искать сама. Но на кассе сделала все зачисления бонусов. В интернет магазине большой выбор, ну а в Слоне маленький, не всё нашёл.
May 9, 2023
Огромный выбор спортивных товаров и инвентаря. Есть скидки и бонусы.
1
August 7, 2022
Продавцы не знают ассортимент магазина и тем более спортинвентарь не знают((( ни в зале ни на кассе. Приходилось в обоих случаях заходить к ним же на сайт и показывать что надо. В итоге так и не нашли у себя в магазине на полках)))
2
2
October 31, 2021
Спортмастер - пример магазина поднявшегося на одном маркетинге. Ассортимент хороший - это бесспорно. Но цены откровенно высокие. Однако, народ берет, потому что магазин активно работает на удержание клиента через бонусные баллы. Ставлю 4 бала, потому аналогичного качества товары можно легко найти в других магазинах дешевле.
3
June 30, 2021
Заказала кроссовки на самовывоз через приложение, оплату выбрала при получении, бонусы сразу списали, приехала забирать, обувь подошла, ещё решили купить надувной матрас, в итоге нам считают всё вместе и хотят списать бонусы и за матрас и за кроссы, я говорю, что за кроссовки у меня уже бонусы списали при заказе, в ответ "мне компьютер так показывает, я ничего сделать не могу", еле уговорила девушку, чтобы она рассчитала сначала за обувь по накладной с интернет-заказа, где уже списаны бонусы и только потом отдельно за матрас
2
2
January 23, 2022
Очень профессиональный персонал, всегда улыбаются и грамотно консультируют. С удовольствием придём снова и будем советовать друзьям
2
3
October 20, 2024
Дороже чем в москве
July 1, 2022
Лучший магазин в городе, для спорта. И бонусами можно оплатить 30% от цены, что здорово.
3
1
October 3, 2022
Отличный магазин, хорошее качество, цены большие, но оно того стоит, рекомендую
1
1
March 2, 2021
Магазин интересный, большой выбор, есть возможность делать интернет заказы. Для меня много чего не по карману, поэтому совершаю покупки когда есть скидки. Собираю детей в школу. Качество устраивает. Расположение удобно.
3
June 23, 2023
Магазин, судя по каталогу в приложении, выглядит бедно. Много нет в наличии, под заказ с полной оплатой. При заказе онлайн прислали не тот размер. 🤷🏻♀️
1
September 21, 2021
Аккуратно,чисто, коллектив со своими задачами как по мне полностью справляется, но не хватает консультантов и то я предполагаю ,что дело в нехватке кадров, либо я слепой)))
1
August 21, 2021
Огромный магазин спорттоваров! Есть всё для активного отдыха и спорта! Акции, скидки, бонусы!
3
June 10, 2022
Вежливый отзывчивый персонал, довольно широкий выбор товара
2
January 21, 2022
Выбор конечно хороший. Да и персонал дружелюбный. Но вот цены бешеные. Про качество товаров нечего сказать не могу, по-моему также как и везде.
3
June 6, 2023
продавец- Мужчина очень плохо и очень агрессивно разговаривал
2
2
September 4, 2021
Отличный магазин хороший ассортимент на любой вкус постоянно обновление товара скидки акции.
3
1
February 24, 2021
Есть почти всё. Много новичков, не сразу могут найти товар. С доставкой проблемы (сентябрь 2020 года). В целом дорогой и практически всё китайское. Короче чувства смешанные.
1
2
January 19, 2021
19 января выбирали ребёнку кроссовки. Над ветряной была большая табличка с указанием скидки. Была прописана модель. Старая цена зачеркнута, написана новая. Но на самих коробках ценники были без скидки. Я уточнила у консультанта в зале, есть ли скидка? Он сказал, что есть. Но! На кассе нам сказали цена без скидки и никто, включая администратора в зале НЕ ЗНАЕТ, что это за акция и на что она распространяется. Мы потратили 30 минут времени, больше ожидать разбирательства не было возможности. Мы купили кроссовки за полную стоимость. Но остались крайне не довольны таким обманом.
2
2
August 12, 2019
Хороший магазин с большим выбором. На цены на определённые группы товаров, конечно, стоит надеть намордник, но и бюджетные варианты тоже можно найти - благо ассортимент реально большой.
Жаль, что убрали из продажи просиые металлические "блины" Torneo - это был лучший вариант по отношению цена/качество...
6
1
June 29, 2023
Хороший, но ооочень дорогой магазин.
1
September 15, 2019
Хорошие товары. Покупала купальник для бассейна (качественный, удобный) цены разные. Рюкзачек для кросс. маленький и удобный, очень классный. Стаканы пласт. покупала лет пять назад(в др. городе), до сих пор как новые. Рекомендую.
2
December 8, 2022
Большой ассортимент. Вежливый персонал.
February 18, 2022
Продавцов не найти, в зале вечный бардак. Кассиры и администратор вежливы и компетентны. Сама сеть нравится- конкретно эта точка нет
1
1
August 15, 2021
Хороший магазин, большой, просторный, чисто, вот только цены высокие.
3
February 10, 2022
Разнообразный в товаре магазин, постоянные скидки и акции, очередей нет, советую.
3
November 12, 2019
Хороший выбор разного спортивно туристического товара. Удобно покупать когда там проходят распродажи и акции. По распродажа реально купить со скидкой, а не как у всех.
4
February 23, 2023
Крутой магазин часто там бываю
3
December 21, 2021
Магазин отличный. Всё есть. Цены конечно космос, мало акций
1
1
August 7, 2023
Обычный спортмастер)
June 22, 2021
Нормальный ассортимент, всё в рамках сети. Не хватает сотрудников в зале и нет возможности уточнить размеры и др.
3
December 19, 2019
Этот магазин довольно не плох.,под спортивное настроение можно подобрать одежду ,,но вы видели цены разве спорт должен быть таким дорогим!!!!к примеру кепки по тысячи рублей и более -о чем тут говорить....
5
January 28, 2020
Большой, удобный. Как погулять самому так и выгулять детей))) Имеется контактный зоопарк, игровая зона. И много ещё чего.
11
December 10, 2021
Цены космос, раньше с акциями хоть что-то купить можно было, сейчас и акций то и нет.
3
May 18, 2021
Во время короновируса сотрудники требовали от покупателей надеть маски, иначе не продавали товар, молодцы!
3
1
September 10, 2019
Неплохой магазин спортивной экипировки. Цены на товар весьма противоречивы: то, что можно купить в другом торговом центре в разы дешевле, здесь продается дороже, и наоборот. Товар по большей части из Китая, причем не самого лучшего качества, хотя есть и качественные фабричные вещи.
2
1
March 2, 2023
Грубый персонал, очереди.
1
August 21, 2021
Ассортимент не очень, для единственного магазина в городе.
1