Прекраснейший персонал!!! Все доброжелательны,вежливы,помоги с выбором. Девушки на кассах высший пилотаж🔥
История:
Хотела купить велосипед ,но продавцы в магазине Спортмастер спб.отправили меня в магазин конкурентов.Вышла от туда в ШОКЕ!!!! Хотя приехала за велосипедом с области именно в Питер.
Решила поехать в магазин Спортмастер города Колпино.
Сотрудники помогли выбрать велосипед и все сопутствующие расходные материалы. Быстро оформили, были добры любезны и вежливы. Уехала из магазина уже на велосипеде🚴♀️Сделала несколько заказов онлайн и была проблема по одной позиции-сотрудники мне отзвонились, всё подробно объяснили, я подъехала в магазин, забрала половину своего заказа, девушки на кассе помогли оформить заказ с возможностью получения больших бонусов, оформила у них ещё и кроссовки и обязательно вернусь вновь для новых штучек для моего красивого,статного💪железного коня.
Очень понравилась отзывчивость в магазине, вежливость, доступность товара,быстрота оформления, помощь и в целом АТМОСФЕРА😏!
Обязательно вернусь вновь тратить свои вновь приобретённые бонусы ❤️
СПАСИБО ОГРОМНОЕ
Show business's response
Николай Тотьмянин НИКОЛАЙ
Level 7 Local Expert
August 25
Даже очень неплохой магазин, большой выбор как мужской так и женской одежды и обуви, а ещё всякие спортивные прибамбасы начиная с фляжек для воды и заканчивая наворочанными велосипедами, одним словом класс.
Show business's response
Artyom Kychin
Level 4 Local Expert
August 30
Ассортимент в данном спортмастере скромноват, по сравнению с тем же купчино. На кассе контроль очереди со стороны кассиров отсутствует полностью. Кто первый встал, того и тапки. Продавцов в зале нет. Обратиться не к кому. По итогу, самый донный спортмастер, в котором удалось побывать.
Show business's response
Miguel Matvienko
Level 30 Local Expert
July 16
Огромный магазин с большим асортиментом товаров этой сети, только тут нашёл тормозные колодки для велосипеда
Show business's response
Инкогнито 1735
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отличный магазин. Качественный не дорогой товар. Сотрудники доброжелательные, помогли оформить скидку на товар. Был приятно удивлен её размером. Все понравилось.
Show business's response
Denis
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Был в данном магазине/отделении, что бы сделать возврат на некачественную обувь. Написал заявление, сказали ждать звонка и максимальный срок рассмотрения дней 10. По итогу, никакого звонка не было, приехал в крайний день узнать что и как. Прождал минут 15 пока сотрудник с моим заявлением найдет своего руководителя и уточнит информацию. Принесли обувь и заявление, на котором указали причину с заумными словами о том что - "органолептическим методом" ничего не выявили, и самое интересное что дата была указана именно этот крайний день)). Из чего следует что обувь даже никто не смотрел, и именно по этому никто не звонил и я ждал столько времени сотрудника). После этого я отвез обувь в другой магазин/отделение, и ничего себе, звонок был как обещали и возврат оформили). После такого отношения к клиентам появляться в магазине по этому адресу желания нет от слова совсем.
1
Show business's response
Natali
Level 14 Local Expert
June 9
Магазин популярный и конечно делаем там покупки.В принципе все хорошо.
Show business's response
Татьяна Донова
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Удобный магазин, все понятно и по ценам и по расположению товаров, персонал вежливый. Особенно благодарю кассира Ларису Кузнецову помогла разобраться с приложением, ответила на все вопросы. Я была в магазине утром, сделала хорошую покупку, вещь подошла и по цене и по размеру и меня обслужила такая замечательная девушка. На целый день хорошее настроение.
3
Show business's response
Гуслиный Балалай
Level 18 Local Expert
April 26, 2023
Ну прямо скажу что данный магазин устал наверное быть в окее.Что по качеству товаров ,то могу сказать что оно хромает,можете закидать меня тапками но покупая ботинки известной фирмы пусть даже и по скидке ,то ждёшь от них долгий срок службы ,Но ни как пару месяцев .при этом всём после того как принесешь товар на экспертизу,тебе заявят что это не гарантийный случай.в принципе тебя мягко послали .С тех самых пор больше я там ни обувь ни одежду не покупаю.Да и не вижу смысла переплачивать за шмотки,которые уже на маркетплейсах и прочих магазинах стоят дешевле.Вы скажите качество,ну хорошо.Качество там такое же как и везде ,просто кто-то носит год ,а кто-то десят лет.решать вам конечно,но я в этот магазин больше не хожу .И на Пулковском шоссе кстати выбора по более чем тут ,там он двухэтажный .с такими же Конскими ценами и таким же качеством.
1
Show business's response
Вавилова Ирина
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
К самому магазину притензий нет, Но, сделала заказ 27.11 на детские санки, написали, что доставят 29.11. Сегодня 1 декабря и тишина. Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием к покупателям, ни звонка, ни сообщения о том, что доставку переносят ((( Заказ привезли 4 декабря, с явным следами эксплуатации, на этих санях уже кто то ездил. Я в шоке
1
Show business's response
Каролина
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Спортмастер наш Суперский👍.
Постоянно что то покупаем, только обувь не нравится , скудный выбор .
Недавно купили снегокат и ватрушку , Илья , продавец и другие ребята собирали его , при чем нет электрических отверток , все в ручную крутили. Все качественно , с улыбкой , коробки аккуратно перевязали скотчем . Молодцы , сервис на высоте .
Раньше доезжали до Пулковского Спортмастер , рядом с «Лето» , а вот снегокат хороший , по наличию в городе был только но и в Колпино у нас оказался .
Все 10 баллов , рекомендую
1
Show business's response
саша турист
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Любимый магазин. Отличный выбор спортивных товаров, скидки, система бонусов, персонал вежливый(но очень не любят обувной отдел)))) редко когда увидишь там очередь, на кассе работа идет очень быстро.
1
Show business's response
Валентина Базанова
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Большой выбор спортивной одежды, спортивного инвентаря, персонал всегда поможет с выбором, а вот качество желает быть лучше.Скидки есть, очередь бывает, но небольшая...
1
Show business's response
Гелена
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Продавцы-консультанты ведут себя очень нагло и Нисходительно. У вас серьёзно в раздевалке камеры? Это неправильно. Как примерять одежду, если за тобой наблюдают? И, пожалуйста, объясните консультантам, что их работа консультировать или, хотя бы просто молчать, а не посмеиваться над покупателями.Может не надо складывать весь товар в стопочки, а вешать его? Потому что покупатели берут, смотрят и не всегда могут сложить, а девушек это не прикрыто раздражает.
2
1
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Вчера кассирша пыталась обмануть. Озвучила скидку на покупаймые вещи, и плюс списала балы с карты магазина. Товары пробила с гораздо меньшей скидкой, списанные балы на стоимость тоже не повлияли. На моё замечание ответила что я что-то путаю. Тут же нарисовалась вторая убеждалка, мол я не правильно считаю. Цирк продолжался пока я не тыкнул их в калькулятор. В итоге не понятно как меня рассчитали, уже надоело с ними стоять, ушёл. Будьте внимательны, похоже схема отработанная.
Show business's response
павел шакиров
Level 12 Local Expert
September 17
Цены не соответствуют товару одежды много но всё слишком однообразно
Show business's response
Наталья Шарамонова
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Магазин как магазин. Для Колпино сойдёт. В целом, можно найти что-то для себя и нужного размера. Персонал отзывчивый. Ассортимент хороший.
1
Show business's response
Вая Антонова
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Спортмастер вообще супер покупала там купальник он удобный хорошая одежда кофты всё идеально чисто там всегда подскажет где что лежит
2
1
Show business's response
Мария Л.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Любимый магазин, большой ассортимент. Персонал все хорошо знает. Минус это очередь постоянная и крайне мало места у кассы. Также иногда закрыты раздевалки, они бывают грязные и мало света. В основном покупаем детский спортивный инвентарь
2
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Хороший, обученный персонал ( правда побольше бы человек в отделах, бывает приходится их поискать, но если нашел, то подскажут и по ассортименту, и по скидкам)
Show business's response
Елена Бочкарева
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Большой спортивный магазин, отзывчивые консультанты, не раз покупала там товары, велотренажёр очень понравился, есть велодорожка, когда покупала велосипед было удобно тестировать его. В последнее время огорчают неадекватные цены.
3
Максим Коротенков
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Не люблю Спортмастер как магазин , не понимаю зачем он нужен , пытался купить кимоно но там нету такого больше футбол , волейбол и прочее для экзотических видов спорта ничего нет
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 24
Великолепный магазин с огромным выбором товаров рекомендую 👍
Show business's response
ТИХОН РУСТАМОВ
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Не профессиональные персонал.
Я сегодня купил запчасть для велосипеда, я принёс деталь которую мне надо заменить а он принесёт другую которая не может подойти к моему велику и теперь я надо ехать и делать возврат товара. И выход плохой настроение, потрачено время.
3
Show business's response
Aleksandr Devyatko
Level 25 Local Expert
August 14
Вечно рваные коробки, очень маленький магазин... вечные пробки на кассе
Show business's response
Зарина Аверина
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Большой выбор товаров, персонал хороший, скидки на сезонную обувь, покупая кроссовки в одних хожу год-два
1
Show business's response
Иван Добшиков
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
На мой взгляд магазин на троечку.
Цены выше среднего, качество товаров очень разное.
Но самый большой осадок оставляют кассиры, а точнее политика Спортмастера навязывать дополнительные покупки. Почти год не ходил туда именно из за нежелания выслушивать на кассе, о том как выгодно мне сейчас докупит ещё носки, футболки, батончики или ещё чего-нибудь до ровной суммы в чеке что бы получить дополнительные бонусы на карту и придти к ним снова, что бы мне опять предложили товары до полной суммы и я опять купил в нагрузку носки и батончики....😂🤣 В общем вы поняли)
А в целом, есть очень неплохой товар, но покупать имеет смысл, когда он идёт по скидке в противном случае имеет смысл поискать аналоги в профильных магазинах.
1
Константин Кочергин
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Выбор мал, персонал не самый приветливый в этом мире. Товар ..... Купил , что хотел.... Очередь не критична.
Show business's response
Katerina52851953
Level 3 Local Expert
February 17
Обманывают людей на бонусы!!!Говорят одно,на кассе другое совсем,отношения хамское!Не знают ассортимент.
Научите,сотрудников работать!!!!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Прошу разобраться с мошенническими действиями персонала. После оплаты и подтверждения интернет заказа, звонит девушка с номера личного телефонаи говорит, что товар бракованный и просит отменить заказ. На мой отказ от отмены девушка начинает говорить о том, что товар украден и его нет в магазине и снова говорит о том, что я должен отменить заказ... Как это понимать?
Очереди на кассу. Бестолковый персонал не знающий про ассортимент абсолютно ничего.
Show business's response
Евгений Носов
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
В принципе, после закрытия Декатлона, Спортмастер остался единственным магазином в городе с большим выбором товаров для спорта и отдыха.
1
Show business's response
Г. Ш.
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Несколько раз покупала обувь спортивную по акции, мне нравится, магазин большой, ассортимент хороший, хорошенько все просмотреть и обязательно найдёшь то что нужно, цены конечно достаточно высокие.
1
1
Софья Коляда
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Были а магазине, честно говоря в шоке,чтобы получить консультацию нужно побегать, даже сам охранник говорит ну поищите в зале, в итоге, подошёл кассир, которого нашли на кассе, всё объяснил, спасибо хоть за это, учитывая что до этого 20 минут к нам даже никто не подошёл, хотя пришли за покупкой, ну видимо так нуждаются в продажах, не могу сказать, что чисто, ну с таким отношением, в магазин заходить точно не хочется..
3
Show business's response
Евгения Евгения
Level 8 Local Expert
August 17
Неплохой магазин, но дороговат.
Show business's response
rem
Level 20 Local Expert
September 20, 2022
Неплохой магазин, и консультанты адекватные. Брендов чем в прошлом году естественно меньше, но в целом ассортимент очень неплох и новые бренды довольно качественные. Тот самый момент, когда менеджмент сети не опустил руки и вовремя сориентировался в текущей ситуации. Оставил данную сеть в списке магазов к посещению, а персоналу магазина отдельный респект. Ребята, вы классные, за чем пришел то и купил. Лайк короче, так держать 🙂
1
A K
Level 5 Local Expert
June 8
Всё супер, консультант подсказал, на кассе вежливо обслужили
Show business's response
Алекс КОЛПИНО
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Хороший магазин но я думаю маленько дороговато зайдёшь посмотришь на цены и не хочется спортом заниматься.Яне беру одежду а только инвентарь это моё мнение так как я занимаюсь спортом дома.
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Хороший выбор спортивных товаров: инвентарь, обувь, одежда. Действует накопительная система скидок. Покупала моим подросткам: кроссовки, кепки, носки, ролики, мячи, для плавания и т.л. Персонал вежливый.
3
1
vMv
Level 18 Local Expert
August 23, 2023
Маленький магазин, следовательно выбор ограничен, хотя я специалнь в него приехал из Питера, в нем был мой размер штанов)))
Show business's response
Максим Шаров
Level 28 Local Expert
September 20, 2022
Нормальный сетевой магазин. Ассортимент поменьше, чем в большом магазине, но можно заказать товар через сайт и получить в этой торговой точке. Очереди небольшие. Бывают скидки.
Ольга Захарова
Level 6 Local Expert
May 22
Обожаю этот спортмастер!
Show business's response
О Б
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Очень большой зал, скидки есть постоянно, выбор товаров большой, качество отличное. Единственный минус это наличие свободных примерочных, частенько приходится ждать.
3
Александр Олейник
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Делаю покупки.
Очень качественные вещи.
Расположение в торговом центре ока сразу можно совершить и продуктовые покупки.
Очень удобное расположение.
3
2
Show business's response
Зλоδныŭ_Dяgьkα
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Хороший магазин, персонал вежливый помогут все подобрать. Цены разные (+- скидки) на очереди к кассе пока не приходилось попадать.
1
Show business's response
Пользователь П.
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Очень маленький для такого магазина.
Ассортимент маленький, охрана это вообще отдельная история.
Дышат в затылок, хотя повода нет да и визуально не бомж.
Размеров нормальных мало.
Я так понимаю скидывают то, что в других магазинах не пошло.
Мне не нравится.
На нормальный спортмастер точно не похоже.
3
Show business's response
Кирилл Степанов
Level 17 Local Expert
May 8
Хороший магазин бывают скидки большие
1
Show business's response
Олег Прохоров
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Зимней обуви, выбора нет. А с персоналом вообще проблема. Всегда где то бегают, заняты, но только не покупателями, хорошо хоть на кассах работают очень приветливые и доброжелательные сотрудники.
1
Show business's response
Анна и Валерий
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Чем «хорош» спорт мастер, так это тем что ПРОДАВЦА консультанта днем с огнем не найдешь, зато на кассе всегда навяжут товары которые не нужны, очень хромает у них сервис
2
1
Show business's response
Иоганн Экхарт
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Просторно. Хороший выбор спорт инвентаря. Куртку и кроссы здесь последний раз покупал по акции.
3
1
Show business's response
dj0810
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
Хороший магазин и отзывчивый персонал .. если вы сами не смогли что-то найти ребята всегда рады вам помочь .. товар весь всегда развешен правельно и по размерам