Sportmaster

Rating 4.4
279 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Один из самых любимых сетевых магазинов. Всегда можно воспользоваться акциями, скидками и бонусами. Огромный выбор моделей обуви и одежды, как для взрослых, так и для детей; спортивных и многих других сопутствующих товаров. Очень удобный сервис интернет-заказов. Если товара нет в наличии его можно заказать. Грамотный, внимательный персонал. Вежливое обслуживание.
1
Level 8 Local Expert
May 2
Хочется выразить большое спасибо коллективу магазина за чуткое отношение к клиентам. Отдельное спасибо консультанту Екатерине👍👍👍. Она мне помогла подобрать ОЧЕРЕДНУЮ удобную пару обуви👍👍👍. Однозначно-рекомендую 👍👍👍 и конечно приду еще не раз 🫶🫶🫶
Level 6 Local Expert
July 26
Отличный магазин, есть что выбрать, радуют скидки. Приятный персонал, особенно добродушные, отзывчивые кассиры.
Level 13 Local Expert
September 16
Магазин не самый большой, и ассортимент соответствующий. В помощь интернет-заказы, но требуется 100% предоплата, что не очень удобно. Рановато происходит смена сезонов.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Отличный выбор! Купила куртку на зиму - продавец подсказала установить приложение и оформила заказ как онлайн, тк на него доп.скидка 10%. Пока этим занимались, рассказала всё про куртку - как стирать, какими порошками, какие у куртки характеристики (я брала мембранную). Отличное обслуживание! Не запомнила имя, но показалось, что старший продавец. 11 и 10! Вернусь скоро за обувью и термо-бельем.
3
Level 5 Local Expert
February 4
Прекрасный магазин, купил зимнию куртку, ношу уже два месяца в отличном состоянии, очень много выбора, каждый найдёт себе вещь которую давно хотел, очень много спортивного, и походного инвентаря, хороший персонал,всем советую магазин.
2
Level 2 Local Expert
October 18
Здравствуйте, хотел бы обратить внимание на продавца Карину , специалист не кчемный, опять же грубит покупателем в частности мне хотелось бы что выше стоячие руководство обратило внимание и провело беседу, спасибо
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Купила в магазине спортмастер на Ломоносова 29 в Мармиладе беговую дорожку.Благодарна за внимательное отношение сотрудников магазина.Валерия помогла в выборе дорожки,оплате,доставке.Привезли во время.Сервис-мастер Андрей собрал обьяснил как пользоваться дорожкой Давно уже не было так приятно ,что к тебе не относятся равнодушно,тем более,что мне 78 лет.Обычно с нами не очень церемонятся.Еще раз хочу поблагодарить Валерию и Андрея .Дай бог вам радости в жизни и отличного здоровья
3
Level 10 Local Expert
November 5
Сотрудников не найти и их компетенция вызывает вопросы. В отделе обуви, коробки с ботинками заменяют напольное покрытие. Есть сложности с передвижением по магазину, проходы крайне узкие
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Продавцы гораздо внимательнее, вежливее и клиентоориентированы в Мармеладе чем в Руси. Больше в Русь не зачто не пойду, только в Мармелад. В Руси всегда проблемы какие-то, постоянно сталкиваюсь, то паспорт при покупке велосипеда забудут отдать, потом через весь город ехать из за их забывчивости. То у них проблема вселенского масштаба, снять магнит антикражу, при предъявлении чека о покупке, который сотрудники накануне при покупке забыли снять, а в домашних условиях не повредил вещь, его не снять.
2
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Приобретали куртки в этом чудо- магазине для компании. Сумма покупки 200т.р +. Менеджер по имени Ксения ( не дай Бог с ней работать кому то) после оплаты счета ЗАБЫЛА ОТЛОЖИТЬ НАШ ТОВАР. В прямом смысле ИГНОРИТ сообщения. Альтернативу решения проблемы не предлагала. Приходилось вытягивать КЛЕЩАМИ - что у нас с покупкой…ПО итогу мероприятие сорвано, нервы подпорчены.
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Хороший магазин. Персонал приветливый и готовый подсказать и предложить что необходимо вам. Спасибо за подбор вещей и скидки, которые приятно удивили. Рекомендую
3
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Уважаемый продавецы! Я хочу поблагодарить Вас за искреннюю заботу и внимание, которое Вы оказывали мне во время моих покупок в Вашем магазине. Ваша вежливость и учтивость — это дар, который Вы дарите своим клиентам каждый день.
3
1
Level 8 Local Expert
February 17
Понадобились срочно кроссовки ,посмотрел что в наличии .Сделал скриншот ,пошел покупать.Нет в наличии хотя на сайте есть.Можно заказать на сайте ,но требуют предоплату. В пустую потраченное время.
2
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Отличный магазин, постоянная бонусная программа+ купоны в личном кабинете,закупаемся там всей семьей и родственники тоже , приобрели у вас в магазине на приличную сумму имеется золотая карта , и нашему удивлению не было предела , когда девушка кассир Тимофеева Ксения начала хамить и в зувуалированной форме чуть ли не послала. Хотелось бы принять какие то меры по работе с клиентами , а то не очень приятно в новогодние праздники из за скверного настроения сотрудницы быть посланными. Вызывать администратора не стали т.к не было времени, данный инцидент был в 12:04 03.01.2022 можете проверить по камерам видеонаблюдения, если те установлены на кассах.
1
1
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Нравится этот магазин. Можно подобрать хорошие вещи и обувь, разная ценовая политика, очень приветливые менеджеры, хорошо ра
3
Level 30 Local Expert
January 24, 2022
Хорошо конечно когда есть скидки и бонусы, спортмастер уже подогнал скидками цены как в интернет магазинах. выбор хороший, последних и дорогих моделей вы тут не найдете прийдется ехать в специализированный, а так есть все. Только среднего ценового и качественного диапазона.
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
29 сентября 2022 в 11-30 обратилась к продавцам нужен тёплый костюм для скандинавской хотьбы. Провели к одной стойке, где висело двое брюк и махнули в сторону, где ещё можно посмотреть и продолжили стоять вдвоём разговаривать. Когда я обратилась ещё раз помочь найти размер и указала на понравившуюся толстовку, продавец раздражëнно ответила Я же вам сказала флисовые клэостюмы там. Я ушла из вашего магазина. Долго не зайду туда больше.
2
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Худший магазин. Даже и одной звезды не заслуживает. Сотрудники и их отношение к покупателем халатное. Заказывали силовую установку, при первой тренировке человек пострадал, так же была порча имущества, а именно царапина на напольном покрытии. После осмотра было выявлено, что тренажёр имеет брак, на который не обратил внимание мастер (от спортмастера). Делали обращение в магазин, они сказали, что приедет другой мастер, чтобы выявить причину ситуации. Мастер так и не приехал. А без осмотра мастера силовую установку не вернуть, так же денег за предоставленный ущерб видимо тоже будет не видать. Поэтому лучше обратитесь в нормальный магазин, с нормальным отношением, а не эту шарашкину контору.
4
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Чудовищный сервис. Не могу отремонтировать беговую дорожку в течение 4 месяцев. Сотрудники просто врут, в частности, сервисная служба. Составленные заявки через центральный офис Спортмастера на ремонт/замену игнорируются. За 4 месяца сделал более 20 звонков - толку ноль. Категорически не рекомендую приобретать технически сложную технику, т.к. ремонта и замены товара вы не дождетесь. Также рычагов воздействия на магазин у вас не будет, т.к. центральный офис ни на что не способен, только через суд, наверное.
4
Level 4 Local Expert
August 3
Брал там лыжи и коньки. Все отличного качества.
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Учите персонал на кассе общаться с клиентами и работать с очередью, а не только учите впаривать ненужное барахло. Уровень почты 00х
3
1
Level 17 Local Expert
August 19, 2021
Большой и просторный магазин. Ассортимент порадует любого. Отличное обслуживание, грамотные консультации продавцов. Работают от души. Приятно приходить снова и снова.
1
Level 6 Local Expert
March 3, 2021
Магазин большой, можно многое посмотреть и сезонные и несезонные товары, да и плюс приложение еще есть, что очень удобно. Для детей маловато товаров, в основном инвентарь , по одежде и обуви скромно. Для взрослых пошире ассортимент
Level 21 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание на 5. Только в руках оказывалось две вещи, как появлялся продавец, отнимал их и уносил на кассы. Очень удобно выбирать покупки с пустыми руками!
1
Level 11 Local Expert
March 19
Всё хорошо но, забыли оцепить пищалку.
Level 13 Local Expert
February 6, 2021
Огромный ассортимент товаров для спорта, туризма, активного досуга. Товары расположены логично и доступно. Очень приятное обслуживание- тактичное и профессиональное.
1
1
Level 21 Local Expert
May 29, 2022
Добрыц вечер! Раньше был самый любимый магазин, всегда покупали там и одежду и спорт инвентарь. Давно не были, сегодня пришли и разочаровались, цены космические на все начиная от одежды и т.д. Ушли ничего не купили😭, вдругих магазинах гораздо дешевле.
1
Level 20 Local Expert
October 28, 2022
Внутри, всё как то бестолково, продукция должна быть расставлена так, чтобы покупатель интуитивно понимал, где и что. Далее поиск магазина: Вывесок с разных мест в ТРК нет. Не сразу видишь, где магазин и на каком этаже. Маркетмнг именно в В. Новгороде хромает. Про второй магазин в Новгороде сказать не могу, ибо не был там
1
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Цены большие, некоторые товары не пробиваются по штрих коду, в интернете нет совпадений!
2
2
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
13 мая мне на эл.почту пришло письмо,что я якобы совершила заказ и списаны баллы.14 мая я около часа дозванивалась в службу поддержки,дозвонилась,мне обещали разобраться.Я так же зарегистрировала обращение через лк в моб.приложении.Сегодня,на минуточку спустя почти 2 мес.!!7 июля мне перезвонили))и сообщили,что действительно,в мой аккаунт «пытались войти с пяти разных устройств»,по факту же не пытались,а вошли,ну это опустим.Так вот,меня проинформировали,что магазин ответственности за мои данные не несёт и вообще,я может сама кому-то их сообщила.Соответственно никаких компенсаций не предусмотрено тоже)Супер!копите баллы,называется,а мошенники пусть ими пользуются,ответственность за это будете нести только Вы.Очень «радует» отношение магазина и обратная связь спустя 2 месяца!Пожалуй,будем обходить магазин стороной
3
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2021
Цены завышены, ассортимент большой, но все размеры на стройных. И опять повторюсь, цены......... Для повседневной носки выбора нет.
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Скидками не радуют. Ассортимент большой. Не всегда цена значит качество.
2
1
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Большой выбор
Level 10 Local Expert
April 4, 2020
Просторный магазин, большой выбор спорттоваров, спортивной одежды. А в период скидок и различных акций вообще сказка.
3
1
Level 13 Local Expert
June 17, 2021
Огромный ассортимент товаров для спорта и активного отдыха.
3
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Только там и покупаю одежду бренда найк
Level 25 Local Expert
August 21, 2021
Качество вещей не всегда устраивает. Цены высокие. Баллы быстро сгорают.
Level 21 Local Expert
May 14, 2021
Отличный магазин,цены умеренные,подкованные консультанты,всегда помогут с выбором.
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Вещи всегда качественные.
3
Level 19 Local Expert
November 5, 2019
Товары возят на лилипутов. Такое ощущение что магазин для фитнес людей.ну или для школьников.Я дядька большой. размер 60-62.Ни в одном из этих магазинов ни нашёл на себя спортивной одежды.ни штанов ни курток.Все на маленьких Вьетнамцев.
4
1
Level 17 Local Expert
November 16, 2021
Обслуживание хорошее, но ассортимент не очень
1
Level 23 Local Expert
May 15, 2021
Отличный спортивный магазин, всё в одном месте.
Level 29 Local Expert
June 11, 2021
Магазин хороший, много скидок на разные вещи,,,
3
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Цены конечно не для всех, но что не покупаю там, пока на качество не жалуемся.
3
Level 15 Local Expert
May 14, 2021
Неплохой магазин. Но цены космос. Выбор есть.
2
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Шикарный магазин, очень хорошие цены
1
Level 10 Local Expert
December 7, 2018
Хороший выбор продукции. Вполне приемлемые цены и качество. Не всегда можно найти консультанта и необходимый размер.
2
2
Level 6 Local Expert
January 12, 2021
Дорого, хоть магазин и большой, но на самом деле выбор не очень
1