23.11 зашли с сыном в спортмастер. Выбрали горнолыжные ботинки, принесли на кассу. Когда подошла наша очередь, сотрудник кассу закрыл и ушёл общаться с клиентом, который стоял перед нами на личные темы. Мы отстояли очередь на соседнюю кассу, а когда подошли, второй сотрудник позвал из очереди на соседнюю кассу своего знакомого и стал обслуживать его, весело болтая. На мои корректные возмущения никто не реагировал. Я позвала администратора, высказала жалобу. Сотрудница послушала, пожала плечами и уткнулась носом в компьютер. Я ушла, весь товар оставив на кассе.
Отвратительный магазин, ужасное обслуживание. По товару и ассортименту у меня нареканий нет, но в зале работают необразованные, низкоквалифицированные неспособные общаться дети. Я не вернусь сюда. Отвратительно! Займитесь набором нормальной команды. Вы теряете деньги.
Зельфиня Магизова
Level 6 Local Expert
September 14
Замечательные сотрудники. Все расскажут и покажут. Много лет являюсь постоянным покупателем магазина. Даже такое неприятное дело, как возврат товара, проходит без всяких проблем. Особенно, хочется отметить продавца-консультанта Анастасию.Настоящий профессионал. Про таких, говорят, что человек на своём месте. Желаю ей только доброжелательных покупателей.
Show business's response
максим коваленко
Level 10 Local Expert
August 6
Отличный спортивный магазин, бывал там много раз. Покупал и обувь и мячик и бутсы. Хотел бы так же назвать огромный плюс а именно очень огромный выбор товара)