Покупала тренажёр степпер.
Подошли продавцы, два молодых человека. Очень активные и позитивные. Помогли разобраться, все быстро проверили , тут же оформили покупку , что бы не стоять в очереди. Один из них ,Иван Кольцов, отнёс коробку в машину.
Большое спасибо парням за такое обслуживание!!!
В магазины с хорошим сервисом хочется ходить и делать покупки.
Show business's response
Евгений Сычев
Level 4 Local Expert
February 11
Хороший спортивный магазин, но я люблю покупать там замнюю одежду. Куртки нереально тёплые, качественные, стильные. Выбор всегда большой, без покупки не уйдёшь.
1
Show business's response
Маргарита Н.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Оформила интернет- заказ на самовывоз товара.
1. Сборка товара не была осуществлена сотрудниками магазина заранее, 30 минут бегали искали по торговому залу, вопрос зачем ставить статус, что товар готов к выдаче?
2 Товар с браком и ненадлежащего качества, об этом так же сотрудники магазина заблаговременно не проинформировали, хотя могли позвонить или оставить комментарий о том что товар с дефектом
Клиентоориентированность необходимо развивать, т.к. клиенты = ваша прибыль
Спасибо большое, за опыт больше не вернусь к вам за покупками!