Отличный персонал, еле успел забежать за 10 минут до закрытия вернуть кроссовки, купленные днем раньше и оформить их покупку заново, дабы списались бонусы(в прошлый день не вышло). Сотрудница отдела возвратов максимально оперативно решила вопрос!
3
Яна Ч.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Очень модный,актуальный и не заезженный лук подобрали на манекен. Только вот боюсь, что немного не подходит под текущий сезон, есть подозрения что будет прохладно))
1
5
Show business's response
Андрей К
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Магазин хороший, но редко, что бывает "урвать" по акции . Ну и надо искать, т.к., хорошие вещи стоят дорого, а дешёвые не "живут" и месяца ( на моём опыте так было с кроссовками демикс). Моё мнение цены минимум вдвое завышены, будто всё из натуральных тканей ... а по факту синтетика, целлофан пусть и хорошего качества...
4
Александр G
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
В смешанных ценах выбор товара получше, а качество почти одинаково.
Был когда-то хороший магазин(спортмастер)
3
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Сервис средний, товар на 4. Цены выше средних. Расположение магазина удобное. Кто привык пользоваться, тем удобно ориентироваться в расположении товара.
2
1
Il
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Ассортимент несмотря на размеры магазина ограничен - к примеру, вообще нет кроссовок для трейлраннинга
На огромный магазин с кучей посетителей всего 3 примерочных и то один закрыт
На кассе стоял минут 20-30
Очень отвратительные послевкусие после посещения магазина
4
1
Show business's response
Дмитрий Уайт
Level 17 Local Expert
August 28, 2021
Персонал не обучен, кроме как вопросу "чем помочь?". Заехал за кроссовками туда 28.08.2021, ходил по обувному отделу. Консультант девушка предложила помощь, но не смогла даже понять что мне нужно. Я искал кроссовки с гиперпронацией, и надеялся, что человек, который взялся консультировать в отделе спортивной обуви, хотя бы слышал про такое понятие. Ок, я понял, что она не слышала, и стал ей объяснять, что у них на стойке с поиском товара высвечивается такие модели. Она смотрела на меня тупым взглядом и даже не собиралась вникать, когда я сам ей стал объяснять, в чем особенность такой обуви. Е1 хотелось слиться, поэтому она несколько раз сказала, что не знает про такое, и наверное у них такого нет. Ок, я назвал ей конкретные модели, показал их на телефоне, но и этой ей не помогло. Потом она тупо переключилась на другого клиента, оставив меня наедине с самим собой.
Спортмастер, у вас там предусмотрено хоть какое-то обучение сотрудников, или все так плохо в наши времена?
6
1
Сетевое издание О.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
большой выбор. но была большая очередь и работало всего две кассы
3
Show business's response
Евгений Цуканов
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
21:54 13.12 охрана не пустила купить перчатки сылаясь на очередь и что магазин не работает на вход (((
3
4
Show business's response
Глеб Якушев
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Брал тут велосипед сыну. Подобрали вместе с консультантом, ребенок доволен, значит моуг оценить 5
3
1
Show business's response
Нина Флоча
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Приобретала здесь спорт товары, одежду. Всегда большой выбор, приятные в общении консультанты, быстро помогут подобрать нужную вещь. Приятные бонусы и акции.
3
2
Лонский
Level 30 Local Expert
October 21, 2023
Мало выбора спортивной одежды. Практически для детей товаров нет.
3
1
Show business's response
Колян Рыбник
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Магазин спортивных товаров в принципе неплох.
Не особо велик выбор, но можно что-то найти.
Обувь мне не нравится совсем своим качеством, а вот одежда хорошая, Покупал там коньки пару лет назад, отличное качество до сих пор)
4
1
Moskva
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Очень хороший Спортмастер.Всегда много народа.Большой выбор спортивной обуви,одежды.Но больше мужской направленности .Не большой выбор спортинвентаря.
3
1
Степан Калинкин
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Жду ответа от поддержки !
Пару недель назад сделал запрос! Ответа не последовало !!!
3
Show business's response
Anonymous review
July 31, 2022
Асортимент хороший,работники в зале ленивые через одного,не хотят работать и погомать найти товар,не подобрать размер,не предложить альтернативу товару который в нете есть как бы в этом магазине,а по факту нет,или не хотят искать на складе,продавцыкассиры вытягивают и отдуваються за работников зала-умнички.
2
1
Татьяна Константинова
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Магазин как то обнищал. Возможно это только мое мнение, но раньше и выбор был шире и ценовая политика более адекватная.
Покупали в начале июня 21 г шорты девочке подростку. В женском отделе ничего!!!! не нашли. Пришлось брать в мужском. Хорошо сейчас мода такая, что нет особых отличий мужское это или женское)))) пришло сообщение , что скидка было 30 %, стала 50 %. На кассе о такой скидке даже и не слышали, а когда стали разбираться, то выяснилось, что это только на заказы через приложение. Ну а зачем тогда, такая замануха? Нужно сразу указывать, что , где и когда действует.
7
1
Лада Белинская
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ужасная забегаловки!!!!! Кроссы за 10000 относились три месяца!!!!!! Полмасоенная комиссия брак не обнаружила, смешно))))))) особо прочная сетка)))))) обман полный)))) оставляю вам на память, как символ качества) возмущение нет предела, сплошное налувательсиво!!!!! Надеюсь невозвратные 10000 вам помогут в вашей сложной работе)))))) всем советую и сама тоже туда никогда не пойду!!!!!! Бессовестные, мягко сказать
3
1
Show business's response
Ася Фокс
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Покупала купальник для бассейна, выбор есть, но не прям супер, ну и за счет скидочной карты цена получилась норм. Без нее было бы дорого.
3
Дмитрий Ш.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Хороший ассортимент. Есть примерочные. Быстрое обслуживание
3
Show business's response
Виола
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Персонал поменялся и далеко не в лучшую сторону! Были хорошие Русские ребята и девушки, сейчас набрали узбеков- таджиков.
4
1
Show business's response
Николай Зайцев
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Спешил, вызвал такси. На сайте написанно что магазин работает до 19:00, приехал в 18:45 на входе в магазин не совсем трезвый охранник сказал что магазин уже не работает. Корректируйте расписание
3
Show business's response
Абдуразак Исхаков
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Сотрудник мужчина повёл себя по хамский, а директор магазина которого вызвали защишает сотрудника не посмотрев камеры опираясь на слова другого сотрудника, хотя со мной был свидетель и я просил посмотреть камеру. Дабы в
1
Show business's response
Ильдар .
Level 23 Local Expert
November 9, 2023
Спортмастер. Все хорошо, можно посоветовать только ассортимент побольше иметь...
3
Show business's response
kostegg75
Level 26 Local Expert
December 19, 2020
Где бы ни находились магазины сети Спортмастер, они всегда будут лучшими, моя любимейшая сеть спортивной одежды. Качество, гибкая система скидок и мотиваций, вежливый персонал! Супер!
3
1
Вера Хусаинова
Level 14 Local Expert
November 8, 2021
Этот магазин , очень хороший ! Можно приобрести всей семье вещи, себе детям и внукам. Есть сайт, на котором можно заказать всё. Обслуживание , продавцы консультанты внемательны.
4
1
Show business's response
Юлия Доровская
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Ужасный магазин. Заказывала парню ботинки, смотрела размерную таблицу, в понедельник привезли, в вторник подарила и они оказались маловаты и не удобны, позвонила на горячую линию, сказали приходите в четверг, так как 3 дня обрабатывается от курьеров заказы. Уже решили даже на другую модель поменять. Пришла, а в ответ сначала «вы на улицу ходили», говорю «есть две недели на проверку качества и размер не соответствует заявленному на сайте», потом сказали «вы бирку срезали, отказ». Вот так теперь -5000 рублей, не удобные ботинки, который как оказалось ещё пропускают влагу (на 10 минут парень вышел в магазин в надежде, что разносятся). При чём если открыть отзывы, там есть тоже такой где маломерят. Клиентский сервис 0. Сама работаю в розничной сети и в группу входят магазины, где тоже есть обувь, так мне после полгода носки, когда образовалась трещенка поменяли и без коробки, только чек электронный попросили найти. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Не ожидала от такой сети
6
2
Шах Шах
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Спортмастер превратился магазин для слива всего что не продаётся в других магазинах, ничего нет стоящего, а цены очень большие
4
1
Show business's response
ПаFFos
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Магазин для азиатов, так как их туда как магнитом манит, все 2 миллиона коренных приезжих по моему мнению приходят туда одновременно и русскому человеку уже не комфортно находится среди чужих .Вещи мне кажется контрафакт какой то, а цены поднебесные , персонал найти сложно по всей видимости у них там недобор, в примерочных грязь, и не только. Помню Спортмастер 15 лет назад и сегодня, два разных магазина..
5
3
Ирина Борисовна
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Магазин показался не очень большим, ассортимент неполный. Но все основные позиции присутствуют. Не нашли свой размер, пришлось ехать в другой.
1
Али сафари
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Сами конечно магазин в том числе сотрудники обращаются не могут с покупателем
1
4
Show business's response
Максим Станиславович
Level 18 Local Expert
April 21, 2022
Хороший магазин, цены норм и ассортимент то же! Дают скидки. Можно заранее заказать и по приезду забрать! Удобно
3
Виталий Андреевич
Level 30 Local Expert
June 19, 2021
Снял звезду за непонятное впаривания на кассе. Как не приду, каждый раз навязчиво требуют купить что-то допом за 1+ рубль, якобы для повышенных бонусов. При этом повышенных бонусов я не вижу, сам механизм лояльности не работает как нужно. Если что-то толком не работает, не надо мне постоянно про это напоминать. Если я пришел за единицей товара, я куплю эту единицу товара и покину магазин, зачем отвлекать меня от собственных мыслей сложными схемами?
В остальном приятный магазин, сотрудники грамотные и общительные. Чтобы я писал только хорошее, плохое от меня нужно спрятать. Но хорошее у вас спрятано, зато о плохом повторяют каждое посещение.
7
Василий Иванов
Level 18 Local Expert
December 22, 2021
магазин хороший , и товары есть на любой кошелек.Огорчает обувь и продавцы которые равнодушно стоят , а когда ты сделал за них работу (подобрал вещи)выхватывают твои вещи и несут на кассу(чтобы получить свой процент)....
4
Дмитрий Сёмин
Level 21 Local Expert
September 15, 2022
Большой магазин - большой выбор. Много акций. Проблем с ассортиментом не выявлено.
1
ЭА
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Хороший магазин. Часто там бываю. В принципе все необходимое есть
3
Show business's response
Мария И.
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
Магазин просторный, светлый, проходы достаточно широкие, стобы разойтись. Цены высокие, но довольно часто бывают скидки и тематические акции. Минус балл за персонал. Обслуживают хорошо, вещинаходят и приносят быстро. Но вот о самих вещах сказать не могут и пары слов.
5
Вячеслав Чубарь
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Приятные консультанты
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Полностью неадекватные руководящие сотрудники. Начиная хамской мадам на кассе, зовущейся Натальей и заканчивая директором Селезневой, которой кто то даёт право приходить в выходной день и отфутболивать покупателей. Мало того что продают уже ношений товар, да ещё и обвиняют что сами испачкали. Где? В магазине по грязи?
5
Luxer
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Хороший магазин. Езжу туда закупаюсь на зиму. Хорошая и тëплая обувь
3
Show business's response
Алексей Зайков
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
Регулярно отказывают в гарантии
3
Show business's response
Андрей Ф
Level 17 Local Expert
July 22, 2022
купил кроссовки написано кожа да продавец консультант подтвердил проносил два месяца летом спереди на изгибах всё полопались кожа пресовка если так считать больше там ничего не покупаю цены высокие а качества ноль
2
2
Е Ц
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Сделав онлайн заказ, будьте готовы к тому, что оплачивать его придется , отстояв общую очередь покупателей и потеряв кучу времени. Так устроен в этом отдельном магазине порядок обслуживания покупателей (нигде в Москве я не с сталкивалась с таком откровенным"пофигизмом" по отношению у покупателям). Как результат-в субботу вечером я не забрала свой интернет-заказ, так как не имела ни сил, ни желания тратить на это час в очереди (перезаказала в другом месте)
5
1
Герман Носков
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Вчера 17.07.2021 зашли купит футбольный мяч и плавки сыну ,на входе крупными надписями -50% на всё ,на самом деле Спортмастер обманывает , скидок никаких мы не получили ,плавки Joss как были на ценникe 899 ,так и на кассе пробили .А вот с мячом двойной обман , мяч Demix был в корзине с ценником 499 рублей , а на кассе пробили 899, в общем бардак и обман ((
5
1
Катя Веслогузова
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Отличный выбор , хорошее качество товаров, все круто!
3
1
Show business's response
Avitobksh
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Здравствуйте почему у вас обслуживается такой не очень так грубо 👎🏿
3
4
Show business's response
Boro Lazic
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Нормально можно сделать лучше
4
1
Show business's response
TUMANOV E
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Большой спортмастер, в остальном как и в других. С продавцов повезло, помог все выбрать.
3
Василий Сафронов
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Есть абсолютно всё, что нужно для занятия любым видом спорта. Так же отличный сервис.
3
Show business's response
Николай Ди
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
,, сплошная цыганщина " , система баллов фикция , при оплате начинают всучивать : батончики , резинки , фимитаторы и прочее , покупку не упаковывают предлагают купить кулёк или сумку , натоваре масса наклеек с кодами и всё равно на кассе не пробивается