Sportmaster
Address
Moscow, Ryazansky Avenue, 2к2ТЦ Город, этаж 2
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Nizhegorodskaya
77 m
Метро Нижегородская
168 m
Information verified by owner
322 reviews
December 25
Хотела приобрести товар. В приложении показывало, что данный товар в среднем количестве находится именно в этой точке (магазине) сети Спортмастер, соответственно выбор пал именно на него. При посещении магазина в открытом доступе данный товар нужного размера не был мною найден, поэтому понадобилась помощь консультанта. Где только не искали (в ящиках на кассе, каких-то коробках), но товар не нашли. На мой вопрос (Почему тогда в приложении указано среднее количество), консультант ответила: "Пойду поищу ещё в другом месте". Спустя минут 8-10 возвращаясь ни с чем, последовала следующая фраза (товара нет в наличии). На мой повторный вопрос (Почему в приложении отображено среднее количество) последовал гениальный ответ: "Наверное кто-то украл, я не знаю, мы не следим за этим". То есть мало того, что не отслеживают кражу товаров, так и еще сколько там было украдено, если среднее количество это не 1-3 шт., а от 5 и больше. Удивительно)))
August 27
Большой по площади магазин с небогатым выбором. В основном только Northway и собственная торговая марка СМ - Outwenture. Если нужно что-то более популярное и дорогое, отсылают в СМ Pro.
Сегодня выбирал одежду, консультанты, Алексей, Дарья и еще какой-то высокий, стоят кучкой, обсуждают насущные свои проблемы, громко, и вообще не обращают внимания на покупателей. Это не то что непрофессионально, это просто некультурно.
3
August 2
Большой магазин, а толку ноль.
На кассе один человек, который и из зала пробивает и выдаёт интернет-заказы. Причём получить заказ можно только в порядке общей очереди. На просьбу позвать второго кассира - полный игнор.
Ок, жду пока всем пробъют товары, передомной 5 человек. Получаю заказ, говорю, что буду мерить, кассир говорит, что если не подойдёт, оставьте там на лавочке. Ок, меряю, обувь подходит, возвращаюсь на кассу чтобы пробить, и теперь внимание: чтобы пробить чек стойте в общей очереди, у нас такие правила!!! Или для ускорения оплачивайте в приложении, при этом у меня нет оплаты в интернете телефоном, а на обуви магнитные замки! Т.е. чтобы померить заказанную обувь и купить её, я должна две очереди отстоять? Это что за правила у вас такие? Может стоит -таки покупателей больше уважать и ставить больше кассиров??? Все меньше желания посещать спортмастер, отвратные сотрудники магазина.
Дата покупки 02.08.2024. Время покупки 13.37, заказ 27045324-959860, кассир на кассе один.
2