Sportmaster
120 reviews
July 2
Действительно хорошее место по ассортименту и качеству.
Всё в зале удобно и очень легко найти, но если вам обязательно помогут менеджеры, которые ведут себя ненавязчиво.
Но есть пару нюансов
1) Вот навязчиво они предлагают установить их приложение.
Вплоть до того, что буквально подходят только ради этого, а не помочь вам с выбором.
2) Мне показалось мало места для примерки обуви, не очень хочется тесниться с другими людьми
3) Первый магазин, в котором у меня возник вопрос по возврату продукции, которая не подошла по размеру. Приобрёл обувь из зала, на следующий день пришёл её поменять, с пункта обмена меня отправили в зал, где приобрел обувь нужного размера, а когда вернулся на пункт возрата, то возникли проблемы, сказали что изношенный вид и не могу принять обратно. Ещё и сказали, что не надо было врать(
Но окей, из-за мелочей я уж точно расстраиваться не буду, это пусть их экспертиза рассматривает, там если что отзыв допишу.
Чаще всего беру в других местах (так и быть, некрасиво наверное указывать другие компании в отзыве), там это обычно оперативно решают и довольно лояльно.
Ну а кроссы да, классные, очень доволен
October 5
Замечательный магазие спортивной продукции: инвентаря и одежды на любой вкус, цены приемлемые, соотношение цена-качество хорошее. Грамотный продавцы, гибкая система скидок. Рекомендую.
October 23
23.10.24
1)обращались в данный магазин, куртки мужские висят не пойми как, размеры приходится искать не в одном месте, а чуть ли не через весь магазин, девушка по всей видимости продавец, разбиралась с куртками при просьбе помочь найти, сама еле нашла.
2) остальные продавцы стоят вечно на кассе обсуждают свои проблемы, на покупателей плевать, люди подходят на кассу, что бы уточнить по товару.
3) СДЕЛАВ ВЫБОР БЕЗ ПОМОЩИ КОНСУЛЬТАНТОВ, прошли на кассу, что бы купить товар, кассир девушка в очках, вызвала девушку консультанта, которая даже рядом с нами при выборе не стояла, дабы покупка вошла в ее продажу, девушке было сказано на кассе, что нам не надо оформлять через приложение, окей, подошла оформила, оплачивать через приложение с привязкой карты мы отказались, на что четко сказали, оплачиваем мы ПО КАРТЕ ПРИСЛОНИВ К ТЕРМИНАЛУ, а не где-то еще по реквизитам. На что она скорчила мину( по-другому не назвать) с недовольством отошла.
Дорогие продавцы, научитесь качественно работать и выполнять свои прямые обязанности, а не чесать языками вне зала и бегать трещать по телефону в курилке. И пожалуйста, не стоит себя вести так, будто вам кто-то, что-то должен!
September 16
Покупала кроссовки, вышла один раз и поняла что сильно трут, сдала по гарантии (14 дней не прошло), сказали отправят на экспертизу и в течении 10 дней далут ответ. 10 дней прошло как 5 дней назад). От них не ответа ни привета. На горячей линии не чего полезного не говорят, в чате поддержки тоже. Пока что ни кроссовок , ни денег
October 8
Хотела оплатить заказ картой, но продавец не в очень вежливой форме сказала: «Или оплата по QR-коду, или оплачивайте в приложении. Картой нельзя!» Я, конечно, понимаю, что планы нужно выполнять, но думала, покупатель сам решает, как ему удобнее оплатить покупку, а оказывается, продавцу виднее.
1
February 3
В магазине чисто, выбора достаточно. На кассе продавцы приветливые. А вот примерочная разочаровала. Кручки для одежды отваливаются. У жены из примерочной девушка забрала куртку, сказала, что это чей-то заказ. Как чей-то заказ мог оказаться на общей полке, а не на полке выдачи заказов до сих пор не могу понять. Раньше за каждой мелочью заходил к вам, теперь буду выбирать другой магазин.
November 28, 2023
Спасибо за вашу работу. Очень приятный персонал! Всегда помогут определиться с выбором.. я например, как незнающий всяких техеологий покупатель очень капризная в этом плане, девчонки продавцы- спасибо вам за терпение и консультацию! Всегда с улыбкой!!! Однозначно, только к вам.
1
August 29, 2023
Ассортимент одежды большой. Акции радуют. Консультанты проконсультируют по интересующим вопросам. Рекомендую для посещения. Цены умеренные. В магазине уютно, чисто.
December 3, 2023
Купили сапоги, как оказалось носить невозможно, пятку не фиксирует, флис сбивается, носки стягивает, если только на скотч приклеивать к ноге, про тепло вообще молчу, такое ощущение, что они летние, поэтому видимо и носки не требуются, не понятно за чем выдавать товар не соответствующего качества за зимнюю обову, да и за такую стоимость, возврат естественно не оформить, отказ, вообщем обходите столь прекрасное место милые люди стороной, скажу по своему грустному опыту.
1
November 30, 2023
Отличный спортивный магазин. Нам очень нравится ассортимент для девчонок!
Особенно радуют акции, мы всегда их отслеживаем
3
December 19, 2023
Отличный магазин , много разных товаров и замечательное обслуживание !!!!Рекомендую!!!
August 25
Ассортимент грустный, нет и половины того, что есть в питерских спортмастерах
October 7, 2023
Приходил в данный магазин 7.10.23г в районе 15:00 продавцы стоят болтают с друг другом. Толку от них ноль, цен на товар нет очень разочаровал меня данный Спортмастер. Но в нашем городе никто не может создать данному магазину конкуренции
1
January 1
Заказывал доставку в этот магазин, если товар не подошёл без проблем и долгих процедур отказываешься от товара или же ищешь замену в самом магазине. Все понравилось.
May 25, 2023
Выбор товаров огромный. Качество товаров мне понравилась, хотя цены иногда дороговато. Персонал вежливый. Всегда ответят и покажут
1
February 7
Большой выбор одежды, хорошие работнки, и цены ниже чем в других магазинах.
1
November 9, 2023
Купил костюм KAPPA после трех стирок как тряпка , буквы отклеились , ткань распускаеться , короче обычный садовод а тридорога и все , очень разочаровался
3
May 20, 2023
Сонные апатичным продавцы. Стоят кучками, что-то обсуждают, на клиентов ноль реакции, нужно самому их вызывать
На витрине кросовки с одной ценой, на коробке другая (выше). Сделали переоценку вверх, так проверьте везде, извинитесь. В ответ - у нас не три пары обуви...
March 12, 2023
Выбор женских спортивных кроссовок очень маленький. Особенно по сравнению с мужчинами. Как только бренды ушли так все... Для повседневной обуви выбор больше
March 31
Персонал бомба, скорость работы имба, вообще всё супер
1
April 11, 2023
раньше был большой выбор ассортимента, сейчас же худо бедно, удобное расположение, персонал ненавязчивый.
3
January 27, 2023
Магазин нравится, качественные вещи, но не всегда есть нужный размер, на кассе бывают очереди, особенно в выходные дни, но недолгие.
3
March 8, 2023
Отличный магазин, качественные товары, хорошо бы ещё суммарную скидку вернули до 70,80 процентов как это было раньше!!!
March 11, 2023
Сегодня были там приобретали ребёнку кроссовки. Не один консультант не подошёл. Пришлось самим искать товар. Не советую данный магазин.
1
April 23, 2023
Большой выбор спортивной одежды и обуви, но дороговато (
2
July 14
Лучший магазин
April 3
Консультантов будто нет, идии ищи что нужно
May 27, 2023
Кассиры именно в этом магазине-это отдельный вид искусства.Получение интернет-заказа по номеру выдают минут 10,цифры путают.Оплаченный заказ получить -вообще приравнивается аду 🤦🏼♀️сначала им нужно доказать ,что это Ваш заказ.Чеки,приложения,коды -вообще ничего принимается …..это дурдом ….
1
April 22, 2022
Хороший магазин спортивных товаров для всей семьи. Отзывчивый внимательный персонал.
2
February 23, 2022
Ранее ценники когда магазин открылся вместе с тц были очень демократичными за весьма не дурные вещи. На данный момент накрутка на товар к примеру пуховые куртки составляет 3-4 раза больше закупа.
3
July 30, 2020
Большой магазин спортивной одежды на все случаи. Цены конечно иногда велики, особенно на детскую обувь. Можно наточить коньки и подготовить к сезону лыжи. Постоянные перестановки не дают расслабляться покупателям )
2
1
August 10, 2022
Выкладка товара очень неинтуитивная, тяжело искать нужную одежду. Хуже, чем в других магазинах сети.
Ассортимент как и везде.
2
May 8, 2021
Заказывал товар через приложение пришёл бракованый, перезаказал спустя неделю прихожу мне отдают тот же товар, то есть авось прокатит невнимательный заберёт, звонил узнать почему так.... сбрасывают объясняют что брак или не брак числиться на складе) или вообще бросали трубку, магазин оценка «0» персонал ещё ниже могут только хихикать .... директор и администратор по ходу там не часто бывают или подстать по интеллекту персонала, в общем если кто захочет что то купить выбирайте другой магазин...
4
1
June 13, 2022
За пандемию цены удвоились. Женская обувь стала намного хуже. А был основной магазин, где закупались всей семьёй.
January 10, 2022
Спортмастер чем дальше тем хуже. Отвратительная работа продавцов и кассиров. На обращение не реагируют, ведут себя нагло, вызывающе. Работа сервисного центра тоже не поддаётся объяснению.. Нет даже графика работы.. Прождал 40 минут... Никто не подошёл... Сам стал спрашивать.. никто ничего не знает.. Всём по...
4
September 28, 2020
Наши вологодские продавцы испортят любой магазин! Мало того, что , когда надо не найдёшь в зале, а и найдёшь, то стоят кучами болтают о своём, но и Воспитания ноль, ни здравствуйте, ни до свидания , зато по хамски научились общаться. Впервые столкнулась с таким неприятным и наглым кассиром, Голубиной Анастасией! Покупали с семьей одежду, пришли на кассу , я в маске выкладываю товар на кассу, вместо здравствуйте, кассир говорит, чтобы сын с мужем ушли от кассовой зоны , так как они без маски! С каких это пор такое?? Я покупаю и я в маске! Значит, когда до меня стояли несколько мужчин, она рот не открывала, а на девушку с ребёнком можно получается? Покупаю не в первый раз за «карантин» впервые такое мерзкое обслуживание!
4
1
April 20, 2021
Теряюсь в таких магазинах🙃 товара много и на любой вкус. Часто на одежду и обувь реклама не соответствует действительности( или цены не такие, или товара уже нет в наличии. Поэтому теперь покупаем там только спорт инвентарь.
1
1
August 10, 2023
Продают низкокачественные подделки обуви по цене оригинала
2
April 4, 2021
Ужасный стал магазин. Были 03.04.21. Груботсть, не компитентность работников, на раздевалках замки сломаны, грязища, коробки все пыльные, никого не дождаться, администрация магазина с одолжением относиться, карты проводить забывают, клиенты теряют бонусы, которые могли бы потратить вдальнейшем в этом же магазине. Товар не проверяется и выдается так как есть. Проверку бы хорошую надо в магазин и менять персоонал
3
1
December 4, 2020
Раньше очень то нравился этот магазин,а теперь столкнулась с грубостью и непрофессионализмом работников. При возврате товара сотрудник был невежлив и параллельно возмущался по поводу своих коллег.В следующий раз,также при возврате,кассир что то неверно сделала,так как деньги мне по истечении трёх рабочих дней так и не пришли. И ещё даже при желании купить товар этого не получается. Смотрела топ бра от nike так все как будто грязные,легинсы этой же фирмы вытянутые и с торчащими нитками. В общем Спортмастер уже не тот(((
2
February 11, 2022
Хоро́е скидки,,бонусная программа тоже,можно многое приобрести выгодно
1
March 18, 2023
Всё, есть, если нет, то можно заказать и забрать
1
October 17, 2021
Отличный магазин, но больше люблю пользоваться приложением. Удобнее.
3
2
November 7, 2019
Сегодня обратилась с моей проблемой к продавцам Спортмастера в г Вологда..Хочется поблагодарить коллектив и выразить особую благодарность Федору Федулову за чуткое внимательное отношение,быстроту решения проблемы!! Побольше бы таких людей!!)Спасибо!!!
4
2
March 19, 2020
Нормальный магазин. Очень жаль, что маленький размерный ряд и некоторые вещи качества ГО продаются по нереально высокой цене. Но есть и хорошие цены. Люблю акции
1
May 7, 2023
Большой ассортимент товаров
March 17, 2020
Хороший выбор головных уборов, для разных сезонов, можно легко подобрать себе нужную вещь. Так же приобретал себе шорты, тоже довольно достойный выбор.
Плюс огромный выбор обуви для любого вида спорта, но есть но ценник кусается.
3
November 2, 2018
Посещаю магазин вместе с внучкой . Вещи всегда качественные, удобные , тёплые. Продавцы - консультанты быстро подберут любой размер. Тем более часто проводятся акции, можно использовать бонусы на карте. Очень выгодно! Рекомендую!
3
January 15, 2021
Хорошая сеть спорттоваров, по сути единственная в городе. Однако все на достойном уровне.
July 2, 2019
Отвратительное обслуживание продавцов. Для помощи их не найти, за редким исключением. Но! Если вы идете к кассе - тут же проявляются и с радостью готовы принять из ваших рук товар, чтобы донести до кассы и отметиться, типа помогли с выбором и тд.
Плюсом считаю, что могут найти твою карту по номеру телефона.
По трендовым новинкам (для самой сети) сильно отстает и отличается с ассо ртиментом Москвы и даже Яросоавля.
Цена/качество - не соответствует на мой взгяд.
6
1