Sportmaster
201 review
October 25, 2022
хороший магазин.брали сыну мяч и футбольную форму.достаточно бюджетно вышло. так же есть обувь,одежда,велосипеды,товары для фитнеса,для кэмпинга...
1
December 13, 2022
Оценка за сервис. Делаешь интернет заказ, оплачиваешь онлайн, потом стоишь в общей очереди чтобы померять свой отложенный заказ, что уже лежит на кассе. И если не подойдёт размер ещё раз стой в общей очереди чтобы вернуть. Вопрос, зачем создана отдельная касса с огромной надписью выдача интернет заказа? Мне на кассе ответили что, то касса только для курьерской службы. Очень не удобно, и совсем не быстро.
2
July 18, 2023
Приезжал в поисках кроссовок, которые нашел на сайте самого спортмастера. Было написано, что они есть в данном магазине. Приехал и почему-то не нашел их в зале. Подошел к консультанту и спросил, есть ли такие. Он сказал, что таких нет и на этом все. Просто гениально. Поехал в другую точку спортмастера, ситуация было точно такая же, но сотрудник сходил на склад и нашел нужные кроссовки. Данному спортмастеру жирный минус. Еще и работник один на всю площадь, либо все остальные где-то прятались постоянно.
1
August 8, 2023
Покупала майку, на ценнике 749 руб, на кассе цена возрасла до 1699 руб. Говорят, что сотрудник при наклейки этикетки ошибся и отказались продать по цене, указанной на этикетке, что нарушает права потребителя.
3
1
May 12, 2023
Абсолютно неполезный магазин. Пришли сюда, чтобы вживую, а не в интернете посмотреть товары для похода. Ценников нет, консультант ничего не предложила, кроме объяснений, что это не к ней, такая политика. На вопрос - что делать? Ответ: все ходят с приложением. Сервис на высоте, просто здорово!
1
May 28, 2023
Отвратительная работа персонала, на выдаче онлайн заказа отказывают выдать заказ, отправляют в общую кассу, причём предупреждают об этом, после того как 20 мин отстоял в очереди на выдачу, по итогу касир сказал, что работает только на возврат товара, поменяйте табличку и не вводите в заблуждение покупателей!
3
2
December 22, 2022
Выбирал здесь куртку... Так и не понял с размерами: в том что был одет,размер,взял такой же... Но я в него не влез! Был на пионерской,ради любопытства померил ту же модель- висела как мешок! Глиссада...
А так: чисто- опрятно...
3
May 2
Персонал хамский.
April 18, 2023
Покупал велосипед, мастер в магазине его собрал, на мои глупые вопросы дал ответы, также посоветовал приехать на первое бесплатное то.
Короче все понравилось, очень доволен. Спасибо
1
1
May 27, 2022
Большой ассортимент спортивных товаров.. персонал приветливый и с удовольствием поможет в выборе товара. Постоянно акции и скидки.
1
2
May 31, 2023
Хороший магазин, а среди магазинов сети так вообще отличный. Без проблем обменяли мне товар заказанный онлайн с доставкой, но не подошёл размер. Большой и комфортный для покупятеля.
July 14, 2023
К сожалению, в наше время уже нечего покупать в таких магазинах. Я имею в виду, одежду, кроссовки. Все остальное, вроде есть!
July 13, 2024
Всё чётко как и влево другом спортмастере😎
May 30, 2022
Очередной магазин, поразившей своей клиентоориентированностью! Работник зала оторвался от своего задания, нашёл нужную мне вещь! На поиски которой я потратил некоторое время и почти отчаялся. Бонусы также важная штука, зачли один в один и в итоге скидка стала очень приятной! Так держать!
1
1
December 20, 2022
В магазине явная нехватка продавцов, из-за этого купить в магазине что-либо проблематично. Если вы померили один ботинок, то идите на кассу, второй вам туда принесут через 20 минут. Обувь должна быть в коробке?... забудьте, коробка давно потеряна.
4
January 4, 2024
Все просто на пять.. Обслуживание и персонал супер 👍
April 29, 2024
Не очень магазин,самый тяжёлый в невском районе
April 29, 2023
Персонал вежливый и честный. Сотрудник из отдела, где самокаты, сразу признался, что особо в них не понимает, но в целом чаще берут такие-то. Лучше честность, чем впаренная ерунда за кучу денег с видом эксперта.
1
January 23, 2022
Кассир 2 раза пробила один и тот же джемпер в чеке( товара было 4) ошибка в 1399₽. Заплатив, я поняла что переплатила. При оформлении возврата администратор сказала, что деньги вернутся через 15!!! минут. Прошло трое суток, пришла в магазин, а мне отвечают- идите в банк и разбирайтесь сами… Значит, ошибается кассир, а администратор отправляет в банк …. Извинений , кстати не было. Косяки магазина, а покупатели должны, потратив свое время, нервы, деньги выяснять когда и каким образом вернутся случайно ли?!?!списанные деньги…
2
1
April 24, 2023
В магазине ужасный завал, все коробки/размеры с обувью перепутаны, ни одного консультанта нет. Ассортимент небольшой. Фото сделано в понедельник 24.04 в 14.00 Ощущение, что ты зашёл в какую то помойку. Всех продавцов по сокращали что ли? Руководство, обратите внимание, хватит экономить на людях, есть же какой то придел, наведите порядок в магазине!
2
2
June 13, 2022
Нет консультантов. Хотел купить кросовки. Обратиться не к кому. Все ходят, сами роются в коробках, ищут свой размер, парный кроссовок. Спустя 30 минут подобрал себе левый кроссовок но правого так и не нашел, во всех коробках левые..Обратиться не к кому. Поехал в другой магазин..
3
October 4, 2021
Огромный магазин. Продавцов нет. На весь магазин один кассир которая явно не понимает где она и что вокруг присходит. На вопрос о интернет заказе ответила что не знает не чего. Спросил может тогда в зале посмотреть ответила как хотите. Нашёл самостоятельно, при оплате на кассе была очередь из 4х человек, на второй кассе стояла девушка и чём-то активно занималась. На вопрос можно ли у неё оплатить ответила нет₽ дык зачем ты вообще стоишь бестолочь. Ставлю 1 из-за того что нет минус 3.
6
1
December 20, 2022
Отвратительное обслуживание! Пришла оформить возврат, простояла минут 15, оказалось его оформляют не на кассе, а где выдача онлайн заказов… ещё плюс 15 минут
3
1
July 25, 2022
Долго выбирала, консультанты не подходят, пришлось искать их и вчера и сегодня.
Но покупку я совершила наконец-то выбрала удобную шапочку для плавания)
1
1
October 5, 2021
Отличный магазин, огромный выбор 👍👍👍Так держать!!! Особенно если покупать по акции или в День рождения, то скидки очень даже приятные 👆
3
1
July 14, 2021
Пришли купить мужу палатку. Выбор есть, попросили посмотреть палатку. Администратор нам сказала, что могут только открыть, но не вытаскивать, так как потом не смогут сложить её. Как можно проверить замки, молнии, швы, качество палатки не разворачивая её..... Палатку выбрали ведь не дешёвую, за 20тысяч. Ушли разочарованные....
4
1
November 1, 2022
Как и везде. Товара много, работники уставшие, цены как и везде в сети.
Все создано по образу и подобию.
3
October 2, 2023
Хороший магазин, не очень много народа.
April 18, 2022
Приехали купить конкретные кроссовки, которые числились в наличии. В торговом зале их не было. Обратились к сотруднице, на что получили ответ "ничем не могу помочь". Сделали интернет заказ, который никто даже не попытался найти в выделенное время
3
November 25, 2022
Хороший магазин. Вежливые продавцы, одно но их тяжело найти в зале - то ли их мало, то ли прячутся по углам )))
1
August 11, 2022
Персонал вежливый. Компетентный. Внимательный. Очередей нет. Приятные скидки
3
1
September 19, 2021
Один из сетевых спортмагов, не самый большой, но компактный с понятной логистикой, работает система бонусных баллов, скидок и акций.
4
July 15, 2022
Не особо много выбора и персонал на кассах желает лучшего. Особенно когда был масочный режим как они себя вели …
Очень душно в магазине.
1
January 27, 2022
Ценник не соответствует дейтсвительности, узнаешь об этом на кассе, а когда узнаешь и спрашиваешь у кассира, тебе ещё и находят.
Не первый раз уже именно в спортмастере на Коллонтай 3 такое происходит. В других магазинах сети такого не когда не бывало.
2
2
January 7, 2023
Консультантов не найти, даже когда посетителей нет. А в остальном вполне приличный магазин!
1
February 17, 2022
Оценка 3 только из-за хорошего ассортимента. Консультацию получить или цену уточнить целая проблема, продавцы заняты или не найдешь вообще. С ценниками вообще неразбериха.
3
2
February 27, 2024
Купил что надо, скидка 50%)
December 30, 2021
Магизин хороший и выбор большой. Но консультанта, если и найдешь, удержать очень трудно. Отвернешься что-то посмотреть, обернёшься, и уже никого. Потом иди ищи по магазину…
3
1
April 17, 2022
Очно товар покупать бесполезно. Принес обувь к кассе, сказали, что не могут пробить, так как нет в наличии. Надо ждать. Вот и мерь часами после этого.
3
September 4, 2021
Все что необходимо для спорта есть, остаётся желание и время им заниматься! На любой вкус и цвет и продавцы не мешают!)
1
1
May 12, 2023
Редко что-то путевое по скидкам,да и в целом цены сильно завышены
3
January 3, 2022
Работники данного магазина - пособники фашистов! Требовали аусвайс для оплаты, заказанного в интернет-магазине, товара. До свидания, спортмастер!
4
2
February 1, 2021
27074-983991 номер заказа от 21.01.2021 года на сайте Спортмастер.
Должны были доставить заказ еще 25.01.2021, но до сих пор не собран.
То у них одного нет в наличии, то другого, то дозвониться не могут, то потяряли заказ, 1001 оправдание отвратительного сервиса.
В чем спортмастер приуспел, так это 1001 спам на почту.
3
April 25, 2021
Часто заглядываю сюда. Достаточный ассортимент, правда мои размеры быстро разбирают. Иногда очереди в примерочных.
2
2
March 2, 2020
В целом - не плохой магазин. Но, при посещении 01.03.2020 был не приятно удивлен, что пакеты сделали платными. Полиэтиленовые заменили на бумажные. Реализовал подарочный сертификат т больше с собой денег не было. Пришлось белье нести в руках без упаковки. Очередь в кассу была человек 15. Условно "сезонные" товары в зале отсутствуют. Как будто туризм есть только летом. Ценник на товары высоковат. Приемлем только с учетом бонусных баллов. Персонал вполне приветлив.
2
3
June 23, 2022
Ожидала большего ассортимента верхней женской одежды для путешествий. Увы.
3
2
May 5, 2022
Желательно расширить размерную сетку
одежды,но обувь оч. хорошая
2
1
January 4, 2023
Все было бы хорошо, но цены желают лучшего.
2
March 21, 2020
Научите персонал общаться с покупателями на кассе.Обслуживайте качественно,работа ваша. Подошел покупатель на кассу, кассир взял товар и параллельно разноваривает по телефону,без различие полное,не учавствует в отношениях продавец-покупатель.Касается,Елены Родионовой (Спортмастер,Лондон Молл). И да,если идет сообщения по поводу расстояния между покупатклями 1 м (коронавирус все таки),так будьте добры соблюдать это на кассе.
5
April 4, 2023
Шикарный магазин.Большой выбор