Sportmaster
175 reviews
June 25, 2023
После отказа от товара не меняется статус заказа и не возвращаются баллы, приходится очень долго потом ждать
1
1
April 13
Хороший магазин и ассортимент
2
February 20, 2023
Качественные вещи, часто бывают скидки, хорошие помощники- продавцы.
3
November 27, 2022
Купил пуховик Fila в спортмастере в г. Ульяновск, Московское шоссе 108 ТЦ Аквамолл. Покупал в конце сентября на зиму. В ноябре с наступлением холодов надел и тогда выяснил, что резиновая квадратная "модная" бирка fila не прошита по двум сторонам. Надеялся, что при обращении в магазин данный вопрос как то решат, но увы, лояльность к клиентам в данном магазине на самом "высоком" уровне. Администратор магазина просто вежливо отправил подальше из магазина с данным вопросом, мол 30 дней прошло, а гарантия распространяется только если шов разойдется или замок и я при покупке должен был проверить данную бирку со всех сторон... Одним словом лояльность к клиенту в данной сети заканчивается после оплаты товара на кассе... Так что товарищи, при покупке одежды в спортмастере проверяйте бирки не отходя от кассы...
4
March 7, 2021
Ужасный персонал ! Не консультируют , стоят как -будто просто для красоты .. доставки нет ( ну или сказали просто , что нет ) в любом магазине есть доставка - у них нет ! Не заинтересованы в покупателях ! Отвратительное обращение , хотели приобрести крупный товар , но теперь точно не будем ! Благо магазинов в нашем городе много , но туда больше не ногой ! Просьба к руководству , тщательнее подбирайте персонал - вы теряете клиентов .. они там просто ходят из угла в угол , никто ничего не знает , такое ощущение что набрали с улицы первый день пришли .. очень не компетентный персонал , очень жаль что в таком магазине работают такие люди ..
8
July 6, 2021
Руководство Спортмастер! Вы вообще вкурсе, что творится в вашем магазине? Во что его превратили!? Это не магазин, а обувная свалка и помойка.. Пары у обуви нет, всё валяется кучей, коробки валяются и стоят в проходе, пройти нет возможности, там вообще кто-нибудь работает. На кассах хамят, обслуживание тоже отвратительное, морды кирпичем, чуть что сразу тон повышают.. Отпадает желание там находиться, сразу бросили все вещи и ушли в другой спортивный магазин, благо есть другие.. И да, в соответствии с законодательством, любой продавец обязан предоставить маску покупателю, а не как говорят ваши кассиры: "Вообще-то магазин вправе выбрать сам, на платной или бесплатной основе предоставлять маски. Вы можете приобрести у нас только упаковку за 225 рублей". Да пошли вы ...
Вы не задумывались почему у вас упали продажи? Несколько причин я указал выше..
Фото беспорядка прикладываю..
26
2
January 16, 2022
Вся семья делает покупки в этом магазине. От носков до тренажёров. Доволен работой менеджеров в зале и на кассе, всегда с улыбкой и готовы помочь с выбором.
4
1
January 17, 2023
Какзалось бы чем один магазин может отличаться от других.... Может, такого бардака я нигде в сети этих магазинов не встречала.
1
May 30, 2022
На кассах обманывают впаривают бесплатные пакеты со своей символикой за деньги, говорят что протэиновые батончики в подарок сами их включают в стоимость скидки, товар ширпотреб за большие деньги качество товара 0 как на рынке везде бардак
7
4
April 1, 2023
Акции и скидки, выбор товар, качество товаров, персонал
1
1
June 15, 2023
Продавцы покупателей не консультируют, заняты своими делами, смотрела обувь, в коробках все перепутано, размер на обуви не совпадает с размером на коробке, вещи разбросаны и цены на всю одежду и обувь заоблачные, несоответствие цена качество.
March 1, 2022
На кассе очень грубо обращаются, масок нет, предлогают купить у них, пакеты видимо не входят в пакупку, а когда попросила пакет они мне предложили его купить, пришлось нести в руках, консультантов нет так как они заняты раскладкой товара, нигде ещё не встречала подобный сервис, ужас, больше не пойду. г. Ульяновск Московское шоссе д. 108,аквамол
4
1
February 20
Все могло быть сильно быстрее
2
April 21, 2022
Приобретала себе кроссовки, очень помогли совершить выгодную покупку кассир Ольга и продавец Лейла! Спасибо вам большое!)
2
2
August 19, 2021
Не магазин спорт товаров,а рынок.
Консультанты некомпетентны,впарили тренажер с несоответствующими их словам функционалом,бегают за покупателями,клянчут донести покупку до кассы 🤦♂️Понимаю что ребята вам за это плюсик,но сорян…работать нужно с людьми,а не подходить,когда я и без вас справился!!!В обувном полный срач!На кассе впаривают всеми правдами и не правдами дополнительные покупки!На целый магазин одна работающая касса!!!Это в самом крупном торговом центре…
Выбор конечно большой!!!
Но персонал вообще не уау…
В нг в сто раз лучше спорт мастер!
8
September 13, 2021
На рынке порядка больше, чем в этом сарае. Складывается впечатление, что никто этим бардаком не управляет. Консультанты только охотятся на покупателей, чтобы отнести выбранную вещь на кассу (видимо система премирования от этого зависит). При этом их абсолютно не беспокоит хаос в торговом зале. Обувь и шмотки свалены вперемешку, валяютя где попало. Товар не разложен, стоит в коробках. Прошли целый квест при выборе обуви, от выбора очков для плавания пришлось отказаться. Причём это относится именно к конкретному магазину в ульяновском Аквамолле.УЖАС
7
December 10, 2022
Не аккуратно оформлены витрины, за порядком не особо следят, да и на кассе обслуживание, пока дождёшься внимания кассира, состаришься((((
1
1
December 18, 2022
Большой выбор спорт. товароа, но дороговато - надо акции ждать !
3
1
October 22, 2022
Очень дорогой, нет скидок, как было раньше. Цены очень завышены. Обслуживание оставляет быть лучшим.
2
2
September 11, 2021
Удобное расположение, большой выбор, бонусная программа, возможность сделать заказ через интернет магазин.
2
4
August 27, 2019
Хороший магазин есть все для спорта и спортивного отдыха. Приятная богусная программа, вежливый персонал, порядок в зале. Правда если покупать не в момент распродажи бывает дороговато, а так очень даже хороший магазин, частенько там бываем
5
11
December 14, 2021
Пришёл за покупками в эту палатку. Такой бардак в магазине, не мог найти свой размер одежды. Причём то, что должно лежать в одном месте, валяется по всему магазину. Попросил девочку помочь, сами не подходят к покупателям, болтают с другими консультантами, не отказала, нашла то что надо. Парни около обувного отдела также болтают между собой, не подходят помочь найти обувь в этом бардаке. На некоторых товарах нет ценников, одежда валяется на полу аж. На кассе кассирша баба нахамила мне, когда я попросил открыть ещё одну кассу, так как работала только одна касса из четырёх, а народу стояло на одной кассе около семи человек. Раньше такого бардака и хамства не было в вашем магазине. Просьба к руководству, если вы не клоуны, наведите порядок в своей палатке, а то люди перестанут к вам приходить, найдут альтернативу.
4
2
December 15, 2022
Отличный магазин, выбор большой, все что хотела купила. Со скидками вообще супер
2
1
July 25, 2021
Ужасное место!! Обязывают регистироваться в своей системе бонусов — нужно полчаса стоять и ждать то, что тебе не надо!!! Понимаю, что у продавцов план нужно выполнить, но эти карты людям прям в глотку пихают. Не отвяжутся, пока ругаться не начнешь. Отбили охоту приходить, т.к. выходить из магазина будешь часа два!
9
January 10, 2022
Покупал вещи, докинули в чек лишнее.. попросил сделать возврат сразу, сказали что уже закрываются и система якобы не работает.. пришёл возвращать, человек с большим неделанием смотрел на меня, требовал причину возврата
3
1
March 30, 2023
Просторный магазин, хороший выбор.
2
September 18, 2021
Заказал доставку куртки за 14 к, в положенный срок не привезли, колл центр отправляет в курьерскую службу, та, в свою очередь, понятия не имеет когда приедет мой товар, возврат оформлять не хотят, курьерскую службу менять тоже, отвратительное обслуживание и организация доставки
3
January 30, 2022
Хороший магазин .Большой выбор мужской ,женской ,детской одежды для спорта!
3
1
March 18, 2023
Отличный выбор. Прекрасный персонал
3
March 15, 2021
Хочу поблагодарить консультанта Храмову Елену!!! Единственный из трех сотрудников кого просила уточнить где насадки для палок скандинавской ходьбы, которая сразу показала и объяснила какие и для каких целей насадки. Остальные сотрудники, как Иван Сусанин показывали рукой куда идти, и все в неправильном направлении. Ещё раз спасибо, Елена!!!!
2
1
September 6, 2022
Цены выше чем в Москве, да и все валяеться, кавардак кругом, продавци только присутствуют.
3
1
December 5, 2022
Дешевый Китай с шляпными бонусами продаются в 7 раз дороже от реальной стоимости
1
1
August 30, 2021
Магазин умирает. Полный бардак, обувь просто свалена кучами, на стендах пусто. Ассортимент очень сильно уменьшился. Жаль, был хороший магазин. Последние годы почти всю обувь покупал тут.
3
September 14, 2021
Цены конечно лошадиных, но есть из чего выбрать, а так обычно на сайте покупаю, там даже дешевле бывает, чем в магазине
1
2
April 27, 2022
Бюджетный магазин для активного спорта и отдыха
3
1
December 3, 2019
Чудный магазин Спортмастер в Ульяновске "Аквамолл" ! Консультантов днем с огнём не сыщешь и вишенка на тортике, все свои покупки (надо сказать не по самым дешевым ценам) ты должен или в руках нести или прикупить пакет с логотипом магазина. Бред полный! Жадность магазина обычно плохо сказывается на дальнейших продажах.
14
1
September 25, 2019
На днях была в этом магазине и ужасно разочаровалась, раньше было намного лучше и обслуживание и консультация и порядок в зале, сейчас всё по-другому, ужасное обслуживание, беспорядок в зале,попросила консультанта помочь мне , она гворит сейчас подойду и пропала , обратилась к другому консультанту , та мне в ответ , сейчас подойду и тоже самое пропала , в итоге я дождалась консультанта попросила помочь, она давай всё в коробках искать, кое как нашла данный товар , он был без ценника и бирок , мы пошли его мерить, товар не подошёл, пошла дальше искать консультанта, кое как нашла,говорю ей , нам не подошло , можно на размер меньше , она мне в ответ: берите и ищите в коробках, развернулась и ушла , это что за обслуживание и полный беспорядок в зале, консультанты все злые и холадное обращение к покупателям
11
September 15, 2020
стандартный спортмастер.Был в воскресенье было очень людно,консультантов с огнем не сыщешь)).Мой рост 196 вес 93 кг размеров вообщем на меня не завозят))Это проблема не только этого магазина)По России катаюсь вечная проблема
4
June 17, 2022
Очень хороший магазин качественная одежда
3
May 12, 2021
Если хотите пообщаться с наитупейшими людьми, то Вам сюда. Местные «специалисты» не разбираются ни в чём. Но зато могут посоветовать Вам велосипед по его цвету 😂
12
March 4, 2020
Магазин имеет огромную площадь, которую бесполезно использует. Логика по выкладке товара отсутствует, от слова вообще, если это можно назвать выкладкой. Ассортимент очень скудный, в основном это Demix, с размерами так-же неразбериха. Размеры на вешалках не совпадают с размером одежды, которая висит на них. Продавцов для консультации нужно искать, и если удастся её получить, то можно считать, что очень повезло. настоящее время в магазине идут какие-то работы, все переставляют, передвигают и найти что-либо а этом хаосе невозможно, тянется этот бардак уже не одну неделю, заходить не хочется.
11
2
December 23, 2022
На сайте не понятно .что есть в магазине в наличии.
1
1
March 13, 2020
Как и все магазины сети. Большой выбор одежды и аксессуаров. Цены от низких до высоких, соответственно качеству. Неплохое и обслуживание
7
4
March 24, 2022
Мне кажется, что ассортимент в магазине стал хуже. Иногда даже не хочется заходить.
3
4
July 23, 2021
Не найдёшь консультантов, когда нужна помощь, но они тут как тут, когда идёшь с товаром на кассу. Кассиров, видимо, подбирали кто позлее и безразличнее!
7
July 14, 2020
Ассортимент на шмотки маловат, а в целом нормальный магаз.Кстати,бесило,что мерить в короновирус нельзя.Пришлось трижды возвращаться:менять товар,а потом и вовсе сдавать.Но,находчивые люди,мерили шмотки в туалете.Спортмастер,ну ты чего?!В соседних бутиках мерим без проблем, а вы отпаривать шмотки не захотели?!
4
1
May 2, 2023
Самый отстойный магазин!
1
2
January 9, 2021
Ужасный персонал. Не консультируют вообще. После часового квеста с обувью наконец-то подошел консультант. Обувь вся раскинутая по полу. Коробки валяются в проходах. Хуже чем на китайском рынке.
7
July 2, 2020
Хороший магазин. Покупаю там регулярно товары для спорта и туризма. Всё необходимое найдется.
3
3
September 19, 2022
В магазине бардак и некомпетентный персонал.
1
2