Хороший магазин сети. Несмотря на внешнюю неприглядность, внутри магазин очень просторный, чистый и светлый. Большой выбор обуви и одежды, спортинвентаря. Очень профессиональный и вежливый персонал.
1
Show business's response
ВК
Level 17 Local Expert
November 19
Отзыв не относится именно к этому магазину, это скорее ко всему Мегамаркету)). А еще точнее к их руководству.
Пользуюсь услугами магазина Спортмастер уже давно. До недавнего времени меня все устраивало. 14 ноября сего года заказал обувь на сайте в личном кабинете. Привести должны были на следующий день но не случилось. Никто не перезвонил, позвонил сам, предложили перенести заказ, перенес. А дальше началось........каждый день звонил и уточнял. Мне все слезно обещали, что мой заказ точно приедет - ждите. Сегодня (19.11.24)мне все это надоело и я решил добиться все таки какого нибудь вразумительного ответа, что происходит с моим заказом. Немного поскандалив, мне удалось связаться с вменяемым менеджером Галиной, которая выяснила, что моего размера нет. Судя по всему по этому заказ и не везли)).
Почему же тогда целую неделю мне все сотрудники, которым я сам звонил, утверждали, что мой заказ будет доставлен завтра...? Стыд и позор такой организации в которой работают не компетентные сотрудники. Видимо руководство не контролирует данную область своего бизнеса, наверное это не в их компетенции. Если бы кто нибудь позвонил и сказал или написал, что нет вашего размера, вопрос решился бы сам собой. А так , осталось очень не приятное чувство. Очень расстроен наплевательским отношением к своим клиентам. ПОЗОРИЩЕЕЕЕ
Спасибо всем за уделенное время!!!
Владислав Литвинов
Level 8 Local Expert
May 25
Один из сетевых одноименных магазинов, удобно расположен рядом с метро славянский бульвар в районе Фили-Давыдково. Магазин большой и имеет два уровня, основной и цокольный обувной отдел. Всегда чисто и тихо, 👍 продавцы знают свое дело. Если будете рядом заходите взглянуть . 10/10