Очень крутой магазин, большой выбор и качество супер! Доброжелательный персонал, нам очень нравиться, часто заходим туда. Место расположения очень удобное в центре города!
Show business's response
Вэтан Гасымов
Level 16 Local Expert
July 12
К сожалению друзья даже если у вас золотой статус клубной карты, то вы можете столкнуться с такой ситуацией как у меня! С 26 июня я не могу вернуть смарт часы купленные в интернет магазине Спортмастер! Данные часы мне не подошли так как на мой взгляд они больше для девушек чем для мужчин! Я создал заявку на возврат и благополучно прикрепил всю информацию предварительно позвонив на горячую линию где мне подтвердили правильность моих действий! 01.07.24 я получил письмо где необходимо было заполнить заявление на возврат и прикрепить фото товара, что я и сделал! Так вот на многочисленные обращения как через электронную почту так и по горячей линии до сих пор не произведён возраст денежных средств т.е вообще не прочитаны не одно моё заявление обращение и жалобы! Полный игнор со стороны компании! Будьте внимательны и имейте это ввиду! За весь период я первый раз возращаю товар в данную компанию хотя потратил почти 500тысяс рублей на покупки у них! К сожалению они потеряли меня как клиента и не только меня а мою семью! Если такой компании с таким именем наплевать на своих клиентов, то это печально ! После этого отзыва конечно со мной будут связываться, но поверьте толку от этого не будет так как выше я написал !!!
Show business's response
Ольга З.
Level 9 Local Expert
October 14
Отзыв напишу не про магазин а про сеть спортмастер ! Зделала заказ с доставкой курьером, оплатила картой халва чз терминал курьеру , как спортмастер заявляет в рекламе совкомбанк является партнером и делает рассрочку платежа! Как на самом деле оказалось , оплата идет через курьерскую службу а они не являются партнерами банка и вот за это начисляются 3% ! То есть спортмастер вводит в заблуждение своих покупателей , путем обмана ! Разочарована в вашей сети