Худший Спортмастер в городе. Ассортимент маленький. Персонал живет своей жизнью. Процесс покупки/оплаты проходит со скрипом - нет организованности. Постоянно настаивают на оплате qr кодом через сбп. Вместо обычной покупки на кассе пробивают покупку через интернет магазин. Однажды сразу после покупки проверил детали заказа и увидел что некоторые товары вышли заметно дороже чем указано на ценнике на бирке, об этом при оплате никто не сказал, а когда я сказал что цена не та и показал какой ценник на товаре - ответили что просто забыли переклеить ценники, и все. Наверное об этом надо уведомлять покупателя перед оплатой? Так что считайте окончательную сумму сами перед оплатой, и сравнивайте с тем что вам насчитают, не верьте ценникам на бирках.

Show business's response

Роман Жерихов

Level 10 Local Expert

Плохое обслуживание и неквалифицированные сотрудники. Администратор утверждал, что невозможно применить бонусы, если не оформить заказ через приложение. Отказался предоставить информацию об этом ограничении применения бонусов. В дальнейшем в поддержке и менеджер по качеству сообщили, что такого ограничения нет. Так же администратор сообщил, что он не обязан знать ни правила Спортмастера, ни закон о правах потребителя, так как не является айтишником.

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, кассир решила отомстить мне, что я пришла на кассу в 21.55 и не сняла магнит с вещей. При повторном обращений с просьбой снять магнит, вынуждена была стоять в очереди, ждать занятого директора, а кассир Алсу улыбалась и говорила, что не надо приходить за 5 минут до закрытия. И когда покупала товар сотрудники сначала сказали, что магазин закрыт поэтому картой оплатить нельзя, а потом сказали, что у меня спишется 2 раза и я сама буду виновата.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews