Отличный магазин! Я бы сказала лучший спортмастер в городе.
Приехали покупать ролики, было много вопросов и не все понятно. К нам подошел консультант Давид и не просто ответил на все вопросы, а объяснил все до мелочей, но и помог крайне оперативно купить 2 пары роликов, мне и моему мужчине. Помогал подбирать размер, помог быстро скачать приложение, оформил нам скидку и в конце проверил шестигранник, чтобы мы точно смогли прикрепить тормоз. Как итог, мы уехали довольные с классными удобными роликами нашего размера. Сервис🔥 спасибо Давиду, почаще бы встречать таких ответственных и старательных работников!
теперь будем приезжать именно в этот магазин)
2
Show business's response
Валерий
Level 8 Local Expert
March 27
Для отчаянных ребят, которые решили "ща поедем учиться кататься на лыжах и коньках" - самое то. Приятно удивило наличие всего инвентаря и плюшек с возможностью тут же, без промедления и в один чек привести всё в "боевую готовность"
Show business's response
Сергей Чернышов
Level 7 Local Expert
June 6
Классный магазин, большой выбор товаров. Скидки при регистрации карты и много бонусов. Всем рекомендую данный магазин. Вежливые продавцы всегда всё подскажут и помогут с выбором.
Show business's response
Мария Я.
Level 6 Local Expert
May 14
Оцень понравилась продавец-консультант Соня. Профессионально и ответственно относится к своей работе, радует индивидуальным подходом к каждому покупателю! Спасибо ей большое 🥰
1
Show business's response
Александр Кутногорский
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Отличный магазин спортивных товаров. Большущий выбор всего-всего, доброжелательные продавцы и консультанты. Помогли подобрать лыжи, палки, ботинки. Крепление на лыжи установили прям там же в сервис центре магазина. Помогли оформить скидку в 10% за что очень благодарен. Всем доволен, магазину и сотрудникам всех благ и процветания.
Show business's response
Sergey Chursin
Level 12 Local Expert
August 24
Прекрасное место с большим выбором спортивной одежды.
Часто беру тут кроссовки и качество ни разу не подводило.
Очень радуют скидки в 50% на большое количество товаров.
1
Show business's response
Сергей Коваленко
Level 7 Local Expert
April 23
Лучший из филиалов спорт мастера, всегда хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники магазина. Одно удовольствие делать покупки, всегда качественный товар
1
Show business's response
Игорь Тазаев
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Большой просторный магазин. Два этажа. Максимальный выбор товара в наличии.
В интернет магазине "Спортмастер" нашел подходящую куртку со скидкой дня.
Приехал, консультант сопроводил в интересующий отдел, нашел нужный размер, померил и оплатил товар на кассе.
Всё быстро и удобно. Совершил уже несколько покупок в данном магазине.
Рекомендую к посещению.
Show business's response
Данила Ковалев
Level 4 Local Expert
March 17
Хотел бы выразить благодарность продавцу Александру и кассиру Валерии за отличную работу и качественное обслуживание. Стоит прийти в магазин за хорошими эмоциями и профессиональным консультированием от персонала!!! )))
4
Show business's response
Ваня
Level 5 Local Expert
August 7
Очень крутой магазин, огромный выбор, подходящие цены. Можно и к спорту себе что-то купить, и для повседневной жизни выбрать.
Show business's response
Владимир Горбунов
Level 16 Local Expert
May 5
Раньше очень нравился этот магазин, теперь цены там просто огромные, скорее всего это связано с санкциями и высоким курсом доллара, но все же. В остальном конечно нормально, поэтому твердая 4.
Show business's response
Ульяна Воронова
Level 2 Local Expert
June 13
Кошмар...
25 мая заказала кроссовки в подарок на день рожденья в пункт выдачи "СДЕК", оплата при получении. Писали, что заказ приедет 27-29 мая. 30 мая ни слуху ни духу. Статус заказа "принят в работу". Наконец, 1 июня стало известно, что заказ приедет лишь 4-6 мая и пункт выдачи заменят на постамат. ДР уже прошёл, мы расстроены, но делать нечего. Решили дождаться.
5 мая пришло смс "Заказ отгружен со склада. К оплате ___руб". Так как статус заказа долго не менялся и пункт выдачи заменили на постамат, я подумала, что нужно оплатить заранее. И оплатила через приложение. Заказ пришёл 7 июня в 01:47 -_-
В тот же день пошла его забрать, но постамат потребовал оплатить оплаченный заказ. Минут 10 я пыталась разобраться, и в итоге обратилась к "спортивному помощнику" (чат-боту), который мне сообщил, что оператор подключится в течение 5 минут. Оператор ответил мне через... 20 минут! (очередные чудеса пунктуальности). В итоге я попёрлась к постамату (который не так уж близко находится к моему дому) и простояла у него почти 40 минут лишь чтобы мне предложили создать обращение, которое рассматривается 3-5 дней (😂 Мне следовало бы уже перестать верить их срокам, но я почему-то действительно поверила). Попёрлась обратно домой.
И конечно следующие пять дней... тишина... 12 июня (т.е. через 5 дней) мне пришло лишь уведомление от СДЕКа, что завтра истекает срок хранения. Днём написала жалобу в приложении (спортмастера)
Сегодня утром позвонила на их линию (и опять же предупредить о задержках они не считают нужным, нужно самой добиваться ответа). Пообещали, что моё обращение рассмотрят сегодня и со мной свяжутся до конца рабочего дня. Сюрприз! Вот уже пол одиннадцатого, со мной никто не связался. При всём желании я уже просто не успею добежать до ПВЗ. Так что я отменила заказ. Надеюсь, деньги вернут без таких вот проблем и не через месяц (хотя я уже почему-то в этом сомневаюсь...). Надеюсь, вернут...
Потраченные зря время и нервы 👍
Жаль, не отменила заказ ещё при переносе. Завтра пойду искать кроссовки где-нибудь ещё.
Вот совсем не ожидала. Всегда считала спортмастер крупным серьёзным и надёжным магазином, не могла и предположить, что он проявит себя как шарашкина контора. Какой ужасный сервис! Зачем обещать сроки, которым вовсе не собираетесь следовать? Невероятно разочарована. Магазин сильно упал в моих глазах. Что это вообще такое было???
1
Show business's response
Виталий Нощенко
Level 5 Local Expert
August 3
Всю жизнь я со Спортмастером )
Пока только положительные впечатления
Правда в последнее время покупать стало выгодно только при наличии бонусов . На маркетах цены намного ниже .
Show business's response
Михаил Узинцев
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Огромный выбор товара, пожалуй один из самых больших магазинов Спорт-мастер в Воронеже. Персонал отзывчивый , внимательный, вежливый. Скидки отличные, акции почти всегда. Качество товара отличное. Если что то надо по спорт товарам, Вам в Спорт мастер.
Show business's response
Оленька Б.
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Ассортимент довольно широкий и для всех (одежда, экипировка, обувь, тренажёры, спортинвентарь, и пр.), качество вполне себе, цены средние, сезонные акции и скидки по картам лояльности, сотрудники преимущественно внимательные.
Show business's response
Андрей Д.
Level 17 Local Expert
November 26, 2023
Большой просторный Спортмастер. Огромный выбор самых различных товаров для спорта и не только. Чистота радует глаз, как и персонал, он отличный. Рекомендую!
3
Show business's response
ainu a.
Level 8 Local Expert
July 10
Хороший магазин. По распродаже вполне можно купить приличный городской рюкзачок и кепку с защитой шеи, а зимой мягкие мембранные перчатки.
Show business's response
Dina
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Один из любимых магазинов.
Огромный выбор не только спортивных товаров,но и повседневной одежды и обуви.
Много раз покупали верхнюю одежду,кроссовки,очень довольны.Большой выбор для детей.
Персонал внимателен и доброжелателен,всегда помогут и подскажут.
Много комфортных,больших примерочных.
Замечательная бонусная программа.
6
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
May 28
Не хотят доставлять заказ. Заказ был сделан 20 мая, доставка 22 мая. Сегодня 28 мая, заказа все ещё нет. Звоню в поддержку, они все скидывают на службу доставки, и дают их номер, чтобы я САМА туда позвонила. Сервис никакой. Окей, звоним туда, там отвечает бот. А если перезаказать, то бонусов уже нет.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
March 11
Спортмастер в своём репертуаре.
Пришёл в магазин что бы выбрать товар, и чёрт меня дёрнул согласится с консультантом оформить покупку он лайн. Надо было на кассу идти и никого не слушать. Оформили, оплата прошла, подхожу с товаром к стойке выдачи, а там таращат глаза : ой, а у нас сбой. Вот только что, пока вы к нам подходили. Ничем помочь не можем. Хотите ждите, сроки туманны. Оплаченный товар отдать мне не могут.
Итого, потраченное впустую время, нервы, деньги ( не вернули до сих пор), сходил в спортмастер.
1
Show business's response
Константин Тимофеев
Level 4 Local Expert
August 1
Место где не знают такое слово как защита прав потребителей. Почему? Хорошо : оплата картой не принимается из-за проблем с терминалом... При этом терминал работает. За отказ черен QR говорят: ну если не хотите можете оставить товар... Такое чувство что жалобная книга отсутствует
Show business's response
ТД ЗиГ
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Хороший двухэтажный магазин. Весь перечень товаров всегда есть. Удобное, лично для меня расположение. Очень нравится система подарочных сертификатов, меняю бонусы с карты на баллы и ими оплачиваю до 100% покупки.
Show business's response
Kummerspeck
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Лучший спортмастер в городе, отличный, разбирающийся в товаре персонал, удобная система бонусов и частые полезные акции, товары всегда качественные и ни разу не подводили, однозначно советую к посещению.
3
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Спортмастер, один из любимых магазинов, очень большой выбор одежды, спортивного инвентаря, походно- туристические товары- всё преобретаю здесь! Консультанты всегда внимательны и вежливы. Единственное, что напрягает всегда, что на кассе пытаются впарить мелочевку всякую, чтоб не дай бог один товар был в чеке! Кажется этот показатель у них называется юпити или типа того, в общем всем надо втюхивать второй товар
4
1
Злая Зая
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Неплохой магазин, давольно большой ассортимент, очень понравились консультанты -всегда на месте, всегда помогут👍Только одно не понравилось это выезд с парковки, раньше можно было оплатить при выезде а теперь надо побегать по магазину найти, где оплатить а потом только вас выпустят. Раньше было удобней.
Show business's response
Oksana Mihailovna
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Самый большой «Спортмастер» в Воронеже с обширным ассортиментом товаров. Вежливый персонал с профессиональной подготовкой👍🏻 удобные примерочные на втором этаже.
2
1
Show business's response
Кристина И.
Level 13 Local Expert
January 5
Самый большой и просторный спортмастер в Воронеже!
Хороший выбор спортивных товаров и товатов для активного отдыха!
3
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Обычный сетевой магазин. Ничем особенным не отличается. Впрочем.... Есть неплохая парковка и, на мой взгляд удобное расположение. В общем можно посетить.
Show business's response
Светлана Агеева
Level 19 Local Expert
October 23, 2023
Неплохой ассортимент товаров. Отзывчивые продавцы, которые всегда помогут. Магазин, где всегда хорошее настроение и удовольствие от покупок получаешь вдвойне.
Show business's response
Анастасия Остроухова
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Один из самых больших спортивных магазинов в городе. Есть всё необходимое, от снаряжения, до приспособлений для похода. Конечно многие предложения более актуальны в своё время года. По типу зимой вы не найдете большой выбор палаток, а летом тюбинги, но если приходить в сезон, то встретите огромный выбор и высокие цены качестно всегда хорошее, но цена безусловно завышена, хотя скорей это не от наценки магазина, аа в целом бренды представленные там не из дешовых и не очень доступны среднестатистическому человеку. Однако они есть, и при желании можно купить, особенно по скидке.
3
Андрей К.
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Пользуюсь магазином на протяжении ряда лет, во многом благодаря доброжелательному и профессиональному подходу сотрудников.Бывает обидно, что имеющиеся бонусы неприменимы к товарам со скидками.
Show business's response
Elena
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Ассортимент в интернет-магазине не соответствует имеющемуся в наличии: в интернет-магазине было указано, что необходимый товар есть в данном магазине. Приехали специально, продавец сообщил, что закончился данный товар и отправил в Галерею Чижова. В Спортмастер, расположенном в Галереи Чижова продавец пояснила, что данный товар вообще только через интернет можно заказать. В итоге потеренных 1,5 часа и не купленный спортинвентарь, необходимый срочно. Вопрос: зачем в интернет-магазине указаны магазины, в которых якобы есть товар и зачем продавец магазина на ул. Средне-Московская отправил в магазин, расположенный в Галерее Чижова, если товар вообще в наличии не бывает и только по интернету заказывается.
Впредь никогда не буду пользоваться данным магазинам и всем не советую.
2
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Просторный магазин, большой выбор. Спасибо консультанту Ане за понимание, компетентность,профессионализм, отзывчивость.
3
Show business's response
Эвелина М.
Level 8 Local Expert
September 16
Классный магазин и большой выбор товаров!!! Вежливый персонал
Александр
Level 8 Local Expert
August 11
Классный магазин, квалифицированный продавец попался! Даже на кассу не надо уже ходить! Примерил и тут же оплатил!
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
July 28
Уже неоднократно не работает терминал оплаты банковской картой, проблема длится уже минимум месяц и никак не решается администрацией магазина
Show business's response
ВОВИК МЕРЗЛЯКОВ
Level 2 Local Expert
March 27
Хороший персонал. Помогли подобрать хорошие кеды. Все шикарно.
3
Show business's response
Вадим Ромасев
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Это отделение сопртмастера, отличается порядком, хорошие продавцы консультанты, всегда помогут. Большой выбор кроссовок. Удобное расположение товара. Единственный мало футбольных бутцы.
3
Show business's response
Денис Севрюков
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Отличное место, выбор вещей очень достойный, много скидок и акций, персонал быстро отзывается и подсказывает что нужно!
3
Show business's response
Анна Сафро
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Не очень просто было с оформлением заказа через приложение, но сотрудники хорошие, поэтому 5. Базовые спортивные вещи всегда модно купить. Первым делом там смотрю, если что то срочно нужно.
Светлана Церковникова
Level 18 Local Expert
June 13, 2023
Это спортивная Мекка) Всегда можно повыбирать-примерить, много места и товаров, бонусы и ассортимент) Был момент с заказом онлайн - но это я сама не знала, не надо было его делать - несколько несовершенная система. А именно к магазину вопросов нет)
1
1
Show business's response
Ольга Борщева
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент , с продавцами конечно там проблема, их мало , но когда найдёшь, они очень приветливые , помогут с выбором ,помогут оформить доставку итд ...
Евгений Овсиенко
Level 9 Local Expert
June 16
Сделал заказ в магазине вчера, обещали привезли на. Следующей день с 9 до 18 часов, время уже 20 часов, но никокой информации по заказу.
Show business's response
Максим Иванов
Level 8 Local Expert
February 7
Хороший магазин, а главное, отличные продавцы консультанты, мне очень помогли с выбором!
Show business's response
Igor S
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Персонал дружелюбный, желающий помочь, я бы сказал. Пошли на встречу в поиске, напомнили про скидки (про которые я не знал) и вообще помогли чем смогли.
Минус 🌟 - ассортимент оставляет желать лучшего: во всем магазине под наши не слишком эксклюзивные запросы нашли одну пару кроссовок. Хороших, спасибо что нашли, но одну... Модельный ряд сильно "сузился" , санкции однако: адидаса нет, Рибок тоже в небытие, про АСИКС даже не вспоминаю.
Но все равно, ребятам огромное СПАСИБО, сделали все что смогли чтобы клиенты ушли довольные. Может весь персонал хороший, может мы настойчивые были и нам повезло.
Show business's response
Дмитрий Пилюгин
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Очень давно, когда магазин только начинал свой путь в торговле было очень много интересных вещей по приемлемым ценам. Сейчас же там совсем практически ничего не покупаю. Из одежды совершал покупки лет 10 назад, а то и больше. Сейчас же хромает ассортимент, качество , ну и цены ни в какие ворота не лезут....
Последней пюмоей покупкой в данном дискаунтере была большая палатка для семьи, которая обошлась в районе 9 тыс.деревярных. От делать нечего зашёл в магазин 19.06.22 посмотреть, что там с ассортиментом и ценами и очень сильно ужаснулся. Та палатка, что стоила 9 сейчас стоит 23 тысячи и со скидкой 18.... Ребят это ни в какие рамки не лезет, перебор.... Так же из минусов хочу отметить это вечно занятую парковку вокруг тц, невзирая будний то день или выходной, постоянно толкотня машин, движение бешеное. В общем не очень комфортно подъезжать на личном транспорте. Для меня данный магазин давно умер
10
Алексей
Level 29 Local Expert
December 4, 2022
Большой выбор экипировки и одежды для спорта, но более широкий выбор представлен на сайте или в приложении - заказывайте и получайте, где вам удобнее. В любом случае здесь работает отличная команда, приятно здесь что-то покупать. Рекомендую
3
Show business's response
Алёна Путина
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Самый большой спортмастер в Воронеже. Выбор товара соответственно намного лучше, чем в остальных. Это удобно. Так же можно хорошо сэкономить с помощью бонусов
2
1
Show business's response
Елена Вендина
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Сделала заказ, приехала, получила примерить хотела и открыла коробку с обувью она вся в песке. Как будто в ней ходили уже и не раз. В примерочной была наорал охранник увидел как из заказа выпала бумажка. Такое чувство как будто ему платят за чистоту и он решил показать всем видом что он здесь главный. А потом рассказывал всем о том какой он молодец, что сделал замечание при чем при мне. Такое чувство, что я побывала на рынке, а не в магазине. Я очень разочарована.
3
2
Натэла Власова
Level 9 Local Expert
August 15
Очень хороший магазин, все есть. Удобное расположение и хорошая парковка. Всем рекомендую.