Sportmaster

Rating 4.8
4330 ratings
Rate this place

1185 reviews

Level 3 Local Expert
June 26, 2023
good
3
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Рустему , подбирали папе куртку- так Рустем сам подошел и предложил помощь - что в спортмастере большая редкость , безумно компетентный , знающий ассортимент от А до Я , подобрал все на столько грамотно при этом рассказал о производителе данной модели , так же подсказал как выгодно совершить покупку Рустему огромная благодарность , вернемся к нему и не раз!
Level 10 Local Expert
January 25
Хороший магазин с разнообразным ассортиментом, большая площадь, удобное и понятное располржение товаров. Доброжелательный персонал, помогает использовать все свои бонусы и скидки. Единственное - не очень удобно добираться покупателям без личного а/м
Level 13 Local Expert
January 30
Магазин стал лучше, разнообразнее ассортимент. Меня интересовала спортивная форма большого размера и на высокий рост, все нашла и купила. Большое разнообразие шапок, шарфов и перчаток, модные цвета и модели, качественные влажные салфетки для одежды и обуви, появилась лыжная одежда очень интересная и красивая. Вполне можно обновить спортивный гардероб.
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный магазин ,можно попасть на хорошие акции ))как мы .Взяли пальто зимнее для дочки,потрясающее качество ,очень стильное и по очень приятной цене .Очень вежливая кассир попалась ,предложила уходовые стредства ,очень не навязчиво .🙏🏻
2
Level 9 Local Expert
January 12
Отличный магазин, всё есть! Отзывчивые консультанты. Всё подсказали, рассказали! Единственный минус не удобно добираться на общественном транспорте. А так очень отличный магазин!!!
Level 16 Local Expert
August 18, 2024
Именно в этом Спортмастере всегда не плохой выбор. Два этажа. Первый этаж обувь и спортинвентарь, на втором - одежда. Стоянка есть. Вроде не большая, но ни разу не было, что бы я не могла припарковаться. Из минусов. Я постоянно тут бегаю и ищу консультантов. Ощущение, что они прячутся. Либо их очень мало. Было, что оббегу весь второй этаж и уйду ни с чем т.к. спросить не у кого. А ещё т.к. он один и рядом больше нет больших спортивных магазинов, то всегда много народу. В кассы очередь. Особенно в выходные.
2
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Хороший магазин, и продавцы отличные. Благодаря находчивости консультанта Самвэлу удалось неплохо сэкономить на коньках. Большой выбор, есть доставка, иногда бесплатная
2
1
Level 4 Local Expert
February 7
Отличный магазин,пользуемся! За сегодняшнюю покупку отдельное спасибо консультанту Анастасии - вежливая,отзывчива,подсказала,помогла выбрать и сориентировала по приложению!
2
Level 3 Local Expert
January 16
Выбрали лыжи и ботинки ребёнку для школы. Консультант Николай помогал с выбором, предложил дополнительные аксессуары, которые нам пригодились. Спасибо за отличное обслуживание!
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Большой выбор товаров как одежды так и электронной техники! Персонал всегда готов помочь с выбором товара, удобная парковка, очереди почти нет! Скидки имеются.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Забирали здесь беговую дорожку по заказу через интернет-магазин. Быстро нашли наш заказ, выдали все документы, проконсультировали по гарантии и даже погрузку нам организовали. Отдельная благодарность менеджеру Карине. Уровень сервиса просто level up!
1
Level 10 Local Expert
January 5
Большой магазин, огромный выбор спортивного инвентаря, одежды, обуви. Приветливые консультанты всегда подскажут.
Level 2 Local Expert
January 3
Внимательный и высококвалифицированный персонал. Помогли определиться с выбором и очень быстро оформили покупку. Рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Здравствуйте! Магазин одежды и обуви на высшем уровне, персонал очень хороший и компетентный! Проблем с выбором нет, сотрудник всегда будет рядом и подскажет . Всем советую. Спасибо Вам за вашу работу! Оценка 10! А не пять. Молодцы ребята.
3
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Всё замечательно.Хотелось бы отдельно выделить сотрудницу Карину всё очень чётко быстро профессионально
3
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Часто делаю покупки в этом магазине. Обычно самой приходится искать в зале консультанта, не всегда можно получить профессиональную помощь от них. А в этот раз я была приятно удивлена. Ко мне подошла консультатнт Алеся, помогла мне быстро найти то, что мне было нужно. Очень благодарна ей за профессиональную помощь, я сэкономила время и купила прекрасные вещи. Алеся, спасибо вам огромное! Вещи ношу с удовольствием, надеюсь в следующий раз тоже воспользуюсь вашей помощью.
Level 11 Local Expert
March 19
Огромное спасибо девушке-продавцу (блондинка небольшого роста) смена 19.03.25. К своему, стыду не выяснил её имени. Тысячекратно спасибо за помощь в подборе кроссовок. Всё очень доступно, грамотно, быстро и без лишней траты времени. Кроссовки очень удобные. Спасибо!
Level 27 Local Expert
November 26, 2024
Самый большой спортивный магазин в районе. По выходным много людей и очереди на кассах. Лучше приезжать в будни.
Level 13 Local Expert
April 2, 2024
Много вещей покупаем в спортмастере себе и детям,хорошие сотрудницы всегда подскажут и помогут найти размер.Уютный и чистый семейный магазин,особенно когда используешь бонусы спортмастера
1
Level 18 Local Expert
July 25, 2024
Хороший магазин. В силу того, что с брендами полная засада, здесь приемлемо - средненькие бренды, но нормального качества. Без покурок не уходим. Парковка есть, персонал приветлив.
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Хороший магазин, ассортимент не всегда полный, но для быстрых покупок в школу или на сезон вполне устраивает. Не нравится, как пешеходу, очень неудобно добираться, особенно сейчас, тротуары не почищены, от остановки мемориал далековато. Нужна остановка ближе. А так проще до Европолиса добраться.
3
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Хороший магазин спортивного инвентаря, спортивной и повседневной одежды, большой ассортимент, приемлемые цены, квалифицированные консультанты. Хорошее расположение, рядом Глобус, М-видео, Детский Мир.
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Отличный большой магазин в два этажа, вежливый персонал, большой выбор спортивной одежды и обуви, из минусов: росетить можно только на машине, пешеходных подходов практически нет.
1
Level 4 Local Expert
January 8
Два этажа товаров, квалифицированный персонал, если что то надо найти- подойдите к персоналу, помогут, подскажут.
Level 7 Local Expert
March 22
Расположение товара интуитивно непонятно при том, что магазин на двух этажах. Местами очень тесно между стеллажами. Сотрудники как везде: тут знаю, тут не знаю.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Обслуживание на кассах ужасное , пакет не всегда выдают или просто отдают не положив товар , не отрывают с одежды магнит Что при приезде домой не знаешь куда с ней бежать , чтоб снять с одежды
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Хороший спортивный магазин, сюда хожу часто когда нужно купить что-нибудь из спортивного инвентаря. Качество кроссовок,одежды, мячей и других спортивных вещей хорошее, цены обычно не кусаются.Иногда попадаются бракованные товары но это норма для таких магазинов.
1
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
В этом магазине заказывала очки для плавания с диоптриями при дальнозоркости. Продавец меня уверила, что выбранная модель подойдет для моих +4. Заказ вовремя не выполнили, срок перенесли. А при получении оказалось, что вставили линзы -4! Жаль напрасно потраченного времени. Если бы продавец лучше разбиралась в товарах, которые предлагает магазин, этого бы не случилось.
3
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Здравствуйте. Спасибо Наталье за опыт и знание товара, очень профессиональный подход к работе, приятно общаться со знающим сотрудником, облегчает поиск и приобретение нужного товара.
3
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Сотрудники на кассах им вапше пофик, кто ты почему стоишь, не интересно, пакет просишь постоянно. Сами не соображает, как без пакет.......
3
1
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Отличный магазин, неплохой выбор спортивных товаров, вежливые продавцы, которые всегда помогут с размером. Несколько раз предлагали оформить с доставкой товар и дополнительной скидкой ☺️
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Тут все норм и хорошо только варежки выбирали не было десткого размера поэтому 4 а так норм магазин
3
1
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Один из многих магазинов данной марки. Бываем здесь нечасто, из за достаточно высоких цен, но по различным акциям совершаем покупки. Магазин просторный, двухэтажный. Консультанты охотно помогают. Правда одна консультантка была крайне навязчива и ходила за нами просто по пчтаи, стараясь выхватить у нас из рук товары и отнести на кассу. Было неприятно.
Level 18 Local Expert
January 7, 2024
Большой магазин, удобное место и большая парковка. В целом стандарт для «спортмастера». Нравится персонал, который всегда поможет. Также есть куда расти!
2
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Удобно стоит, жаль только выход с улицы закрыли. Много места, много товаров, аж два этажа с удобным разграничением категорий товаров Жаль что франшиза уже давно не стоит своего имени и репутации. Хороших брендов все меньше, качество тоже не на уровне. А цены прямо намекают что от спорта надо отказываться, ибо деструктивный досуг обходится в разы дешевле
Level 5 Local Expert
January 26
Все хорошо) Консультанты отзывчивые) сервис центр по заточке тоже)
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Рекомендую магазин к покупкам. Всегда большой ассортимент как для детей, так и для взрослых. Цены демократичны. Система скидок - пример для других больших сетевых магазинов. Большое спасибо. Качество товара соответствует цене.
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Хорошие сотрудники, ассортимент хотелось бы побольше особенно одежда для мальчиков, в целом всё необходимое всегда имеется. Чисто, полный порядок.
2
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Хороший спортивный магазин. Ходим всей семьёй. Всё хорошо расскажут ,сориентируют по цене качество.
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Магазин неплохой, достаточно широкий ассортимент, но с доставкой беда. Обещали доставить заказ на следующий день после оформления покупки. В итоге никакой доставки не было. Сотрудники магазина даже не потрудились сообщить о том, что не успевают оформить доставку. Звонила и выясняла всё сама, с магазином, с логистической компанией, и снова с магазином, т.к. при первом звонке на горячую линию там почему-то не увидели, что заказ даже не передан в доставку. Его автоматом перенесли на следующий день, даже не потрудившись узнать, смогу я его получить в это время, или нет.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Купил палатку, сотрудницы - хоть и были заняты, охотно помогли выбрать оптимальный вариант!!! Очень благодарен!!! Доволен покупкой и сервисом)
Level 25 Local Expert
May 8, 2024
Большой магазин. Раньше не дотягивал до Хроматрона, теперь достаточно товаров: то есть представлены разные бренды. Без машины удобнее идти со стороны Пролетарского проспекта дворами
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Стандартный магазин. Полностью соответствует другим магазинам Спортмастера такого формата. Чисто, всё на своих местах, ценники правильные, заказы выдают вовремя. Персонал вежлив, помогает, если подозвать. Цены конесео высокие, но за счёт акций, можно получить желаемую уену за соответствующее качество. Особо хочу отметить мастерскую. Тут хорошие мастера и помогут решить проблему с обслуживанием велосипедов, коньками, лыжами и другим сложным инвентарём, если прийти не в час пик.
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Некоторые сотрудники оставляют желать лучшего… Ходят как за цыганом как на рынке, все потому что нужно получить процент с продаж или закрыть норму не знаю точно но это раздражает сильно.
1
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Большой Спортмастер на два этажа. Внутри есть эскалатор или можно подняться на лифте. Хороший ассортимент, вежливые продавцы. Два входа - отдельный и из ТЦ.
3
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
15.08.23 г. мною был куплен детский велосипед цена за который была указана и перечеркнута 11599, ниже написано, что скидка -10% и написано крупными цифрами цена 10439. Когда я стала его покупать мне сказали, что тут дополнительно установлен звонок и фляга с держателем за которые надо доплатить, на что я сказала ок. Кассир по не понятно мне каким причинам пробила этот велосипед по полной его стоимости без указанной скидки плюс естественно добавила сумму за звонок и флягу. Так как у меня на бонусной карте были бонусы и какое то их количество попало в уменьшение итоговой суммы, то я сразу и не поняла, что меня обманули. Приехав домой и проверив чек я уже тогда увидела, что продавец обманул меня почти на 1000. После чего я вернулась обратно в магазин и попросила вернуть мне разницу. Сначала все пытались убедить меня в том, что это так и должно быть в чеке, потом оказалось, что это якобы старый ценник, а велосипед буд то новый, в общем много было у них версий. Решили делать возврат, чтобы вернуть мне переплаченную сумму. Так как я оплачивала часть наличными, а часть картой то сами понимаете возврат денежных средств происходил бы таким же образом. На что я им сказала, что я не готова платить второй раз за этот велосипед, да и денег на карте у меня столько не было, а возврат денежных средств обычно происходит в течение нескольких дней на карту. Сказали, что по другому мы вам ничем помочь не можем. После чего я попросила книгу жалоб и стала писать жалобу, прибежала администратор и стала возмущаться. Сказала раз вы пишите жалобу тогда никакого возврата мы вам делать не будем, что возмутило меня ещё больше. Я оставила на горячей линии две жалобы, на администратора за хамское поведение и на кассира за обман покупателя, прошло уже больше 10 дней никаких решений так и не принято по данным заявкам. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Столько лет закупалась в данном магазине и проблем не было, а после такого случае даже заходить в этот магазин больше не хочется. Продавец должен быть заинтересован в покупателей, а обман в таких крупных сетях это вообще как??? Куда смотрит руководство? И почему такая безнаказанность???
7
Level 14 Local Expert
May 14, 2024
Удобно, рядом с домом. Но выбор немного меньше чем в других мастерах. Так в общем и цело довольны и пользуемся
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Сегодня, 15.09.22г., сделала покупки в Спортмастере, выбор шикарный, качество радует 5+. Хочу выразить огромную благодарность Администратору, продавцам - консультанта, кассирам и всем кто был сегодня в смене - за правильность в выборе товара, понимание, внимание и доброту. Такого дружного коллектива я не видела нигде. Желаю всем Вам здоровья, процветания и оставайтесь такими внимательным к своим покупателям. Я очень довольна осталась. Советую Всем посетить лучший Спортмастер в Щёлково. С уважением Наталья Фрязино.
3
1
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Очень хороший магазин,особенно девушка в отделе велосипедов и самокатов,не спросила её имени к сожалению очень компитентный сотрудник,помогла подобрать нам отличный самокат,сказали что вернёмся за велосипедом именно к ней за советом,через 2 недели так и получилось пришли за велосипедом,подобради отличный велосипед для девочки подростка,и я сама его тоже тестировала с весом 85 кг),там же в сервисе тех.обслуживания прибавили прибамбасы к нему, спасибо ей большое придём ещё.
3