Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Веронике за высокий профессионализм, чуткость, терпеливость, умение деликатно и экспертно подобрать спортивную обувь для моих подростков с непростыми запросами. Несмотря на сложность выбора и нашу усталость, Вероника сумела учесть наши пожелания и выбрать лучшее! Побольше бы таких профессионалов!
Show business's response
Ирина О.
Level 6 Local Expert
July 26
Приехали за футзалками. Выбора особого не было. Из предложенных, выбрали то, что более менее соответствовало потребностям и запросам...и началось...магнит был прикреплен аккурат к шнурку и возможности расшнуровать, для полноценной примерки не было.
Нашла продавца, попросила открепить, продавец отправила на кассу и исчезла, подошла к кассе, Анна Большакова, угадайте куда отправила?)))...правильно (!) к продавцу...
Потом, выслушала от администратора о регламенте для продавцов (очень ценная для меня информация, как для покупателя), так же выслушала что кричать в их магазине нельзя и ещё кучу полезных советов...
В итоге, магнит перезакрепили в другое место, футзалки удалось померить...
Но меня, не покидает вопрос, с какой целью в этом магазине продавцы, если без скандала и навязывания своего мнения, с неуемным гонором, и хабалистым поведением, помочь покупателю они не могут?
Show business's response
Андрей Панов
Level 2 Local Expert
October 19
4 месяца назад 11.06.2024 в 21:50 на кассе не оформили возврат №27023824-907918 заказа.
Принесенный мною 27044024-930445 заказ и оплаченный онлайн не выдали .
Простояв 10 минут, смотря на не пойми кого, под угрозой вызова охраны, был выгнана из магазина. заказ 930 445 был собран, как только я вышел из магазина. Ловите отмену. Не когда ехать опять делать возврат. больше ни ногой.
зашел специально занизить рейтинг.
так как понадобилась обувь, вспомнил о вас и скопировал с гугла свой отзыв.
ваш ответ. когда это произошло? посмотрите по истории заказов как я и в книге отзывов. свяжитесь....связываться с вами по почте не заинтересован.