Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Веронике за высокий профессионализм, чуткость, терпеливость, умение деликатно и экспертно подобрать спортивную обувь для моих подростков с непростыми запросами. Несмотря на сложность выбора и нашу усталость, Вероника сумела учесть наши пожелания и выбрать лучшее! Побольше бы таких профессионалов!
1
Show business's response
Андрей Панов
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
4 месяца назад 11.06.2024 в 21:50 на кассе не оформили возврат №27023824-907918 заказа.
Принесенный мною 27044024-930445 заказ и оплаченный онлайн не выдали .
Простояв 10 минут, смотря на не пойми кого, под угрозой вызова охраны, был выгнана из магазина. заказ 930 445 был собран, как только я вышел из магазина. Ловите отмену. Не когда ехать опять делать возврат. больше ни ногой.
зашел специально занизить рейтинг.
так как понадобилась обувь, вспомнил о вас и скопировал с гугла свой отзыв.
ваш ответ. когда это произошло? посмотрите по истории заказов как я и в книге отзывов. свяжитесь....связываться с вами по почте не заинтересован.
3
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
February 5
Все время настойчиво предлагают оплатить QR кодом. Сегодня, 1 февраля, выставили таблички на кассах, что мол «терминалы не работают, оплата только QR кодом». При этом терминалы все в рабочем состоянии. Вы сотрудникам, видимо, даете какой-то план на день, сколько платежей должно пройти QR кодом. Они решили этот план делать через дескать неработающий терминал.
Разберитесь, пожалуйста, в ситуации.
Вы большая организация, несолидно.
Раз магазин разбираться не планирует, история для изучения Роспотребнадзором. Жалоба направлена.